Evidencia 3: Elección sustentada de análisis de cargo

Para desarrollar esta evidencia tenga en cuentas los siguientes pasos:

 Analizar el material denominado ‘Coordinación del talento humano’ donde

se explican los cuatro métodos para analizar los cargos (Observación
directa, cuestionario, entrevista y métodos mixtos).
 Elegir uno o dos métodos que puede ser la observación directa,
cuestionario, entrevista o métodos mixtos.
 Analizar los dos cargos que diseñó para resolver el caso de la evidencia 1.
 Sustentar su selección y plantear la forma en que recolectará los datos
dependiendo del método elegido y a través de elaboración de un informe de
mínimo dos páginas y máximo cuatro, utilizando la letra Arial 12.

Esta evidencia debe entregarse en formato de Microsoft Word o Pdf y enviarla a

través de la plataforma virtual de aprendizaje, así:

1. Clic en el título de esta evidencia.

2. Clic en Examinar mi equipo y buscar el archivo previamente guardado.
3. Dejar un comentario al tutor (opcional).
4. Clic en Enviar.
 METODO UTILIZADO:

CUESTIONARIO

Descripción del cargo 1

Nombre: Sección: Resumen: Buscar nuevos
Gerente de Administrativo. contactos y seguir las
producto y de relaciones con los ya
exportación. comprometidos
Descripción del cargo: Identificar y promover las oportunidades de
negocios en el exterior. Buscar nuevos en el exterior seguir
expandiendo la empresa, y seguir las relaciones con los ya
comprometidos.
 Realiza los trámites y actividades relacionadas con el proceso de
exportación como facturación, documentación, tramites de
aduanas, transporte, etc.
 Es el enlace entre las secciones de la empresa, analiza la
competencia, cotiza materia prima de manera internacional,
analiza el ciclo de vida de los productos, control de
certificaciones de calidad.
 Organizar las redes comerciales presentes en los diferentes
países.
 Definir una estrategia de marketing (estudios de mercado y de la
competencia) y de venta con el fin de ampliar la implantación en
los distintos mercados extranjeros.

CUESTIONARIO:
EJERCICIO #1

Nombre del Empleado: Carlos José Arrieta Martelo

Cargo: Gerente de Producto y Exportación

Antigüedad en el Servicio: 1 año

¿Cuáles son las responsabilidades que se encuentran adjuntas a su cargo?

En el siguiente cuadro se muestran un conjunto de ap titudes, Escoja las actitudes

esenciales que usted cree necesarias para ejercer de forma correcta su cargo

Aptitud Necesaria Innecesaria

Creatividad
Agilidad
Relaciones Interpersonales
Atención
Fuerza
Liderazgo
Trabajo en Equipo
Iniciativa
Escucha

¿Existe más prioridad en algunas actividades más que en otras? explique por que
¿Qué factores son para usted fundamentales para medir el desempeño del
puesto?

¿Qué herramientas de trabajo son indispensables para usted para realizar sus
actividades?

¿Qué tipo de seguridad debe manejar en su trabajo?

¿Debe usted reportarle a alguien sus actividades diarias?

¿Considera que su cargo tiene funciones que no son inherentes al cargo?

¿En el cargo que desempeña necesita manejar otros idiomas diferentes al nativo?
¿Cuáles maneja con más frecuencia?

¿Con que frecuencia realiza horas extras para realizar actividades necesarias para
la operación?

ENTREVISTA
EJERCICIO #2

Descripción del cargo 2

Nombre: Director de Sección: Resumen: Auxilia al gerente de
Area. Administrativo. producto y de exportación en un
área geográfica específica.
Descripción del cargo: Supervisor administrativo de exportación
 Trámites y actividades relacionadas con el proceso de exportación como
facturación, documentación, tramites de aduanas, transporte, etc.
 Llevar a cabo la actividad de la empresa en el extranjero: cifra de
negocios, márgenes, rentabilidad, inversiones y desarrollo.
 Estructurar las Zonas de Exportación y organizar las redes comerciales
presentes en los diferentes países.
 Establecer relaciones y contactos con los canales de distribución,
aduanas, consultorías, transportistas, mayoristas, detallistas, financieras,
etc.

-Buenas tardes mi nombre es Erick De la Rosa Visbal, Soy el encargado de

realizar el análisis de los puestos de la empresa, la finalidad de esta entrevista es
básicamente realizar un breve análisis de su puesto actual

-Antes que nada cuál es tu nombre completo y que cargo desempeñas

actualmente en la empresa

-¿Cuánto tiempo has venido desempeñando este puesto?

-¿Muy bien, un director de área a que área o departamento pertenece dentro de

la organización?

¿Cuantas personas desempeñan el mismo puesto en la empresa?

-
¿Cuál es el puesto al que reportas directamente?

¿Cuál es el rango de edad que requiere dicho puesto?

¿Cuál es el estado civil y género que requiere el puesto?

¿Cuál es la escolaridad mínima y deseable que requiere el puesto?

¿Tienes personal bajo tu cargo y que puestos te reportan directa o

indirectamente?

¿Además de tu jefe inmediato le reportas a algún otro puesto de forma directa o

indirecta?

¿Puedes mencionarme 3 funciones principales del puesto?

¿Cuáles son las principales relaciones laborales tanto internas como externas que
mantiene el puesto como tal?

¿Cuál es la experiencia mínima requerida para este puesto?

¿En cuanto a condiciones laborales el puesto representa exposición constante a

accidentes o enfermedades?

¿Cuál es la jornada laboral regular para este puesto de trabajo?

-
¿Cuáles son las 3 principales competencias clave que se necesitan para
desempeñar el cargo?

¿Por último qué importancia tiene el análisis de puesto para las organizaciones y
los trabajadores?

INFORME

En el ejercicio#1 aplique los conocimientos adquiridos en el material de formación,

dado esto tome la decisión de en el ejercicio #1 donde el cargo es GERENTE DE
PRODUCTO Y EXPORTACIONES, Realizar un cuestionario de análisis de cargo
sencillo por la alta responsabilidad que posee este cargo y todos los compromisos
que abarca, aparte teniendo en cuenta que es un cargo de alto nivel y que
requiere un nivel académico alto concluimos que no sería complicado para el
empleado resolverlo, útil y no entorpecería la operación normal de la empresa,
efectivamente el empleado respondió de manera concreta las preguntas, por
cuestiones de tiempo decidimos que este era el método más práctico para conocer
la gestión del cargo como tal.

En el Ejercicio #2 el cargo de DIRECTOR DE AREA se le hace una entrevista al

empleado con un poco más de tiempo, y sobre todo porque se tenía la necesidad
de aclarar dudas sobre la operación del mismo y era mejor realizar preguntas y
conversar directamente con el ocupante del cargo , previamente a esto se
recolectaron elementos relacionados con el cargo.