Etika Profesi

Standard Teknik & Standard Manajemen

Nama : Fiky Praptono

Kelas : 4IC12

Npm : 24414228

JURUSAN TEKNIK MESIN

FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI

UNIVERSITAS GUNADARMA KALIMALANG

2017
Pengertian standar teknik

Standard Teknik adalah serangkaian eksplisit syarat yang harus dilengkapi oleh
bahan, produk, atau layanan. Jika bahan, produk atau jasa gagal melengkapi satu atau lebih
dari spesifikasi yang berlaku, kemungkinan akan disebut sebagai berada di luar spesifikasi.
Sebuah standard teknik dapat dikembangkan secara pribadi, misalnya oleh suatu perusahaan,
badan pengawas, militer, dll: ini biasanya di bawah payung suatu sistem manajemen mutu .
juga dapat dikembangkan dengan standar organisasi yang memiliki lebih beragam input dan
biasanya dikembangkan dengan sukarela standar : ini bisa menjadi wajib jika diadopsi oleh
suatu pemerintahan,kontrakbisnis,dll.Istilah standard teknik yang digunakan sehubungan
dengan lembar data (atau lembar spec). Sebuah lembar data biasanya digunakan untuk
komunikasi teknis untuk menggambarkan karakteristik teknis dari suatu item atau produk.
Hal ini dapat diterbitkan oleh produsen untuk membantu orang memilih produk atau untuk
membantu menggunakan produk.

Macam-macam standar teknik.

1. ASME ( American Society of Mechanical Engineer )

ASME Memiliki satu standar global menjadi semakin penting sebagai
perusahaan menggabungkan melintasi batas internasional, dibantu oleh perjanjian
perdagangan regional seperti North American Free Trade Agreement (NAFTA) dan
yang ditetapkanoleh UniEropa (UE),yang telah memfasilitasi merger internasional
melalui penurunan tarif pada impor.Perusahaan yang terlibat dalam konsolidasi ini
digunakan untuk menjual hanya satu pasar,sekarang menemukan diri mereka jual ke
pasar global .Di bawah ini adalah Overview dari Code dan Standard ASME yang
biasa di pakai oleh para Engineer untuk mendesign di pabrik baik itu oil & gas atau
pulp & paper atau chemical plant atau apalah yang menggunakan code dan Standard
ASME.
ASME / ANSI B16 - Standar Pipes and Fittings yang ASME B16 Standar
mencakup pipa dan alat kelengkapan dalam besi cor, perunggu, tembaga dan besi
tempa The ASME - American Society of Mechanical Engineers - ASME / ANSI B16
Standar mencakup pipa dan alat kelengkapan dalam besi cor, perunggu, tembaga dan
baja tempa. ASME / ANSI B16.1 - 1998 - Cast Iron Pipe Fittings flensa dan flens
Standar ini untuk Kelas 25, 125, dan 250 Cast Iron Pipe Fittings flensa dan flens
meliputi:
1. tekanan-suhu peringkat.
2. ukuran dan metode mengurangi bukaan menunjuk fitting.
3. tanda.
4. persyaratan minimum untuk bahan.
5. dimensi dan toleransi.

2. ANSI ( American National Standard Institute )

Sebagai suara standar AS dan sistem penilaian kesesuaian, American National
Standards Institute (ANSI) memberdayakan anggotanya dan konstituen untuk
memperkuat posisi pasar AS dalam ekonomi global sambil membantu untuk
 menjamin keselamatan dan kesehatan konsumen dan perlindungan dari lingkungan.
Ada banyak peralatan proteksi yang ada pada bay penghantar maupun bay trafo.
Masing -masing peralatan proteksi tersebut dalam rangkaian satu garis digambarkan
dalam bentuk lambang / kode. Berikut adalah Kode dan lambang rele Proteksi
berdasarkan standar ANSI C37-2 dan IEC 60617.

3. ASTM (American Society for Testing and Materials)

ASTM International, sebelumnya dikenal sebagai American Society untuk
Pengujian dan Material (ASTM), adalah pemimpin global yang diakui dalam
pengembangan dan pengiriman standar internasional konsensus sukarela. Hari ini,
sekitar 12.000 ASTM standar yang digunakan di seluruh dunia untuk meningkatkan
kualitas produk, meningkatkan keamanan, memfasilitasi akses pasar dan
perdagangan, dan membangun kepercayaan konsumen.
ASTM kepemimpinan dalam pembangunan standar internasional didorong oleh
kontribusi dari anggotanya: lebih dari 30.000 pakar top dunia teknis dan profesional
bisnis yang mewakili 135 negara. Bekerja dalam suatu proses terbuka dan transparan
dan menggunakan infrastruktur canggih elektronik ASTM, anggota ASTM
memberikan metode pengujian, spesifikasi, panduan, dan praktek-praktek yang
mendukung industri dan pemerintah di seluruh dunia.

4. TEMA (Tubular Exchanger Manufacturers Association)

The Tubular Exchanger Manufacturers Association, Inc (TEMA) adalah
asosiasi perdagangan dari produsen terkemuka shell dan penukar panas tabung, yang
telah merintis penelitian dan pengembangan penukar panas selama lebih dari enam
puluh tahun.
Standar TEMA dan perangkat lunak telah mencapai penerimaan di seluruh dunia
sebagai otoritas pada desain shell dan tube penukar panas mekanik.
TEMA adalah organisasi progresif dengan mata ke masa depan. Anggota pasar sadar
dan secara aktif terlibat, pertemuan beberapa kali setahun untuk mendiskusikan tren
terkini dalam desain dan manufaktur. Organisasi internal meliputi berbagai subdivisi
berkomitmen untuk memecahkan masalah teknis dan meningkatkan kinerja peralatan.
Upaya teknis koperasi menciptakan jaringan yang luas untuk pemecahan masalah,
menambah nilai dari desain untuk fabrikasi.
Apakah memiliki penukar panas yang dirancang, dibuat atau diperbaiki, Anda dapat
mengandalkan pada anggota TEMA untuk memberikan desain, terbaru efisien dan
solusi manufaktur. TEMA adalah cara berpikir – anggota tidak hanya meneliti
teknologi terbaru, mereka menciptakan itu.
Selama lebih dari setengah abad tujuan utama kami adalah untuk terus mencari
inovasi pendekatan untuk aplikasi penukar panas. Akibatnya, anggota TEMA
memiliki kemampuan yang unik untuk memahami dan mengantisipasi kebutuhan
teknis dan praktis pasar saat ini.
5. JIS (JAPANESE INDUSTRIAL STANDARD)
Standar Industri Jepang (JIS) menentukan standar yang digunakan untuk
kegiatan industri di Jepang. Proses standarisasidikoordinasikan oleh Jepang Komite
Standar Industri dan dipublikasikan melaluiAsosiasi Standar Jepang. Di era Meiji,
perusahaan swasta bertanggung jawab untuk membuat standar meskipun pemerintah
Jepang tidak memiliki standar dan dokumen spesifikasiuntuk tujuan pengadaan untuk
artikel tertentu, seperti amunisi. Ini diringkas untuk membentuk standar resmi (JES
lama) pada tahun 1921.Selama Perang Dunia II, standar disederhanakan didirikan
untuk meningkatkan produksi materiil. Orang Jepang ini Standards Association
didirikan setelah kekalahan Jepangdalam Perang Dunia II pada 1945. Para Industri
Jepang Komite Standarperaturan yang diundangkan pada tahun 1946, standar Jepang
(JES baru) dibentuk. Hukum Standardisasi Industri disahkan pada 1949, yang
membentuk landasanhukum bagi Standar hadir Industri Jepang (JIS).
Hukum Standardisasi Industri direvisi pada tahun 2004 dan “JIS tanda” (produksistem
sertifikasi) diubah; sejak 1 Oktober 2005, baru JIS tanda telah diterapkanpada
sertifikasi ulang. Penggunaan tanda tua diizinkan selama masa transisi tiga tahun
(sampai 30 September 2008), dan setiap produsen mendapatkansertifikasi baru atau
memperbaharui bawah persetujuan otoritas telah mampuuntuk menggunakan merek
JIS baru. Oleh karena itu semua JIS-bersertifikatproduk Jepang telah memiliki JIS
tanda baru sejak 1 Oktober 2008.

6. DIN ( Deutsches Institut fur Normung )

DIN, Institut Jerman untuk Standardisasi, menawarkan stakeholder platform
untuk pengembangan standar sebagai layanan untuk industri, negara dan masyarakat
secara keseluruhan. Sebuah organisasi nirlaba terdaftar, DIN telah berbasis di Berlin
sejak tahun 1917. DIN tugas utama adalah untuk bekerja sama dengan para pemangku
kepentingan untuk mengembangkan standar berbasis konsensus yang memenuhi
persyaratan pasar. Beberapa 26.000 pakar menyumbangkan keahlian dan pengalaman
mereka dengan perjanjian process.By standardisasi dengan Pemerintah Federal
Jerman, DIN adalah standar nasional diakui tubuh yang mewakili kepentingan Jerman
dalam organisasi standar Eropa dan internasional. Sembilan puluh persen dari standar
kerja sekarang dilakukan oleh DIN bersifat internasional di alam.

7. API ( American Petroleum Institute )

API adalah standard yang dibikin oleh American Petroleum Institute untuk
memberikan ranking bagi viskositas dan kandungan oli yang berlaku. Ijin oli dari
berbagai perusahaan yang berbeda dibandingkan dalam rangka menciptakan standard
bobot viskositas. Juga ijin oli dari berbagai perusahaan berbeda dibandingkan dalam
rangka menciptakan standard formulasi isi kandungan oli ( terutama untuk
meyakinkan isi kandungan oli sesuai dengan aturan system control polusi yang
dikeluarkan pemerintah, seperti katalitik converter, tetapi standard ini lebih mengacu
pada oli untuk mesin mobil daripada untuk mesin motor. Standar API dipengaruhi
oleh mandat pemerintah ( seperti control terhadap polusi ), jadi oli yang memenuhi
standard rating lebih baru/tinggi bukan berarti performanya lebih baik ( atau bahkan
 sama ) dengan oli dengan rating yang lebih tua, ini bergantung pada tipe mesin motor
anda. Standar API dibuat untuk mesin mobil, bukan mesin motor. yang ini udah
usang, juarang banged ada lagi di pasaran. Sebaiknya Jangan digunakan untuk sepeda
motor. Secara teknik usang, tetapi masih banyak digunakan untuk oli sepeda motor.
Termasuk atria motor semplakan dan kesayangan kita semua. Masih banyak oli
sepeda motor yang memenuhi syarat untuk masuk ke dalam ranking SF/SG (seperti
yang ditawarkan Castrol, Mobil, Top one, dll ) dan banyak juga sepeda motor yang
menggunakan spesifikasi oli ranking ini, seperti Yamaha Vega (Yamalube 4 API
Service SF, SAE20w-40).

8. BSI
BSI Standar adalah Inggris Badan Standar Nasional (NSB) dan merupakan pertama di
dunia. Ia mewakili kepentingan Inggris ekonomi dan sosial di semua organisasi
standar Eropa dan internasional dan melalui pengembangan solusi informasi bisnis
untuk organisasi Inggris dari semua ukuran dan sektor. BSI Standar bekerja dengan
industri manufaktur dan jasa, bisnis, pemerintah dan konsumen untuk memfasilitasi
produksi standar Inggris, Eropa dan internasional. Bagian dari BSI Group, BSI
Standar memiliki hubungan kerja yang erat dengan pemerintah Inggris, terutama
melalui Departemen Inggris untuk Bisnis, Inovasi dan Keterampilan (BIS). BSI
Standar adalah nirlaba mendistribusikan organisasi, yang berarti bahwa setiap
keuntungan yang diinvestasikan kembali ke dalam layanan yang disediakan Sejak
didirikan pada tahun 1901 sebagai Komite Standar Teknik, BSI Group telah tumbuh
menjadi sebuah organisasi global yang independen terkemuka yang menyediakan jasa
solusi bisnis berbasis standar di lebih dari 140 negara.

9. SNI (STANDAR NASIONAL INDONESIA)

Salah satu contoh standart teknik adalah SNI ( Standart Nasional Indonesia ).
SNI adalah satu – satunya standart yang berlaku secara nasional di Indonesia, dimana
semua produk atau tata tertib pekerjaan harus memenuhi standart SNI ini. Agar SNI
memperoleh keberterimaan yang luas antara para stakeholder, maka SNI dirumuskan
dengan memenuhi WTO Code of good practice, yaitu:
1. Openess : Terbuka agar semua stakeholder dapat berpartisipasi dalam
pengembangan SNI.
2. Transparency : Agar stakeholder yang berkepentingan dapat mengikuti
perkembangan SNI dari tahap pemrograman dan perumusan sampai ke tahap
penetapannya.
3. Consensus and impartiality : agar semua stakeholder dapat menyalurkan
kepentingannya dan diperlakukan secara adil;
4. Effectiveness and relevance: memfasilitasi perdagangan karena memperhatikan
kebutuhan pasar dan tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan
yang berlaku;
5. Coherence: Koheren dengan pengembangan standar internasional agar
perkembangan pasar negara kita tidak terisolasi dari perkembangan pasar global
dan memperlancar perdagangan internasional.
 6. Development dimension (berdimensi pembangunan): agar memperhatikan
kepentingan publik dan kepentingan nasional dalam meningkatkan daya saing
perekonomian nasional. SNI dirumuskan oleh Panitia Teknis dan ditetapkan oleh
BSN yaitu untuk membina, mengembangkan serta mengkoordinasikan kegiatan di
bidang standardisasi secara nasional menjadi tanggung jawab Badan Standardisasi
Nasional (BSN). Contoh Standart Nasional Indonesia yang telah diterapkan di
Indonesia salah satunya adalah tentang penggunaan Informasi dan Dokumentasi –
Internasional Standard Serial Number (ISSN). SNI ini merupakan adopsi identic
dari ISO 3297:2007, ini dirumuskan oleh Panitia Teknis 01-03, Informasi dan
Dokumentasi, dan telah dibahas dirapat konsensus pada 21 November 2007 di
Jakarta. Rapat dihadiri oleh wakil dari produsen, kelompok pakar, himpunan
profesi, dan instansi terkait lainnya.

Kebutuhan kode pengenal ringkas dan unik sudah menjadi kebutuhan bagi semua
pihak, pertukaran informasi yang baik diantara perpustakaan, produsen abstrak, dan
pengguna data, maupun diantara pemasok, distributor dan perantara lainnya menyebabkan
terciptanya kode standart. Standart nasional ini menjelaskan dan memasyarakatkan
penggunaan kode stansart (ISSN) sebagai identifikasi unik untuk terbitan berseri dan sumber
daya berlanjut lainnya. ISSN adalah nomor denan 8 digit, termasuk digit cek, dan diketahui
oleh ISSN yang diberikan kepada sumberdaya berlanjut oleh jaringan ISSN.

Susunan ISSN :
1. ISSN terdiri atas delapan digit berupa angka 0 sampai 9, kecuali digit terakhir
(posisi paling kanan) yang dapat juga berupa huruf besar X. digit terakhir dapat
menjadi digit cek.
2. Digit cek dihitung berdasarkan modulus 11 dengan bobot 8 sampai 2 dan X harus
digunakan sebagai digit cek bila digit cek adalah 10.
3. ISSN harus didahului dengan singkatan ISSN dan satu spasi, serta ditampilkan
dalam dua kelompok yang masing – masing terdiri atas empat digit yang
dipisahkan oleh tanda hugung. Contoh : ISSN 0251 – 1479.
Pemberian ISSN
1. ISSN hanya diberikan oleh pusat dalam jaringan ISSN. Jaringan ISSN adalah
lembaga kolektifyang terdiri atas Pusat Internasional ISSN serta pusat nasional
dan regional yang menjalankan administrasi pemberian ISSN.
2. Metadata untuk sumber daya berlanjut yang mendapatkan ISSN harus
dikumpulkan dan diserahkan pada waktu yang ditentukan oleh Pusat Internasional
ISSN ke Register ISSN oleh pusat dalam jaringan ISSN yang mendaftar sumber
daya berlanjut.
3. Untuk setiap sumber daya berlanjut dalam media tertentu sebagaimana ditentukan
dalam ISSN Manual hanya diberikan satu ISSN.
4. Setiap ISSN terkait selamanya dengan judul kunci yang ditetapkan oleh jaringan
ISSN pada saat pendaftaran.
 5. Bila suatu sumber daya berlanjut diterbitkan dalam media yang berbeda dengan
judul yang sama atau berbeda, ISSN dan judul kunci yang berlainan harus
diberikan untuk setiap edisi.
6. Bila sumber daya berlanjut mengalami perubahan berarti dalam judul atau
perubahan besar lain seperti yang disebut dalam ISSN Manual, ISSN baru harus
diberikan dan judul kunci baru harus dibuat.
7. ISSN yang telah diberikan untuk sumber daya berlanjut tidak dapat diubah,
diganti atau digunakan lagi untuk terbitan lain.
8. Judul kunci ditetapkan atau disahkan oleh pusat ISSN yang bertanggung jawab
atas pendaftaran sumber daya berlanjut, sesuai dengan peraturan yang terdapat
dalam ISSN Manual.
9. Pemberian ISSN kepada sumber daya berlanjut tidak dapat diartikan atau
dianggap sebagai bukti hokum kepemilikan hak cipta atas suatu terbitan atau
isinya
10. Bila suatu sumber daya berlanjut diterbitkan dalam media yang berbeda dengan
judul yang sama atau berbeda, ISSN dan judul kunci yang berlainan harus
diberikan untuk setiap edisi.
11. Bila sumber daya berlanjut mengalami perubahan berarti dalam judul atau
perubahan besar lain seperti yang disebut dalam ISSN Manual, ISSN baru harus
diberikan dan judul kunci baru harus dibuat.
12. ISSN yang telah diberikan untuk sumber daya berlanjut tidak dapat diubah,
diganti atau digunakan lagi untuk terbitan lain.
13. Judul kunci ditetapkan atau disahkan oleh pusat ISSN yang bertanggung jawab
atas pendaftaran sumber daya berlanjut, sesuai dengan peraturan yang terdapat
dalam ISSN Manual.
14. Pemberian ISSN kepada sumber daya berlanjut tidak dapat diartikan atau
dianggap sebagai bukti hokum kepemilikan hak cipta atas suatu terbitan atau
isinya.

STANDAR MANAJEMEN MUTU

Standar manajemen adalah struktur tugas, prosedur kerja, sistem manajemen dan
standar kerja dalam bidang kelembagaan, usaha serta keuangan. Namun pengertian standar
manajemen akan lebih spesifik jika menjadi standar manajemen mutu, untuk mendukung
standarisasi pada setiap mutu produk yang di hasilkan perusahan maka hadirlah Organisasi
Internasional untuk Standarisasi yaitu Internasional Organization for Standardization (ISO)
berperan sebagai badan penetap standar internasional yang terdiri dari wakil-wakil badan
standarisasi nasional setiap negara.

ISO didirikan pada 23 februari 1947, ISO menetapkan standar-standar industrial dan
komersial dunia, ISO adalah jaringan institusi standar nasional dari 148 negara, pada
dasarnya satu anggota pernegara, ISO bukan organisasi pemerintah ISO menempati posisi
spesial diantara pemerintah dan swasta. Oleh karena itu, ISO mampu bertindak sebagai
organisasi yang menjembatani dimana konsensus dapat diperoleh pada pemecahan masalah
yang mempertemukan kebutuhan bisnis dan kebutuhan masyarakat.
 Proses sertifikasi untuk persyaratan Standar Sistem Manajemen Mutu, misalnya ISO
9001:2000, adalah diakui sebagai suatu upaya dan cara uji dari peningkatan kinerja dan
produktifitas perusahaan dan juga sebagai pembanding terhadap hasil kerja dan pencapaian
keunggulan bisnis. Yang dimaksud mutu disini adalah gambaran dan karakteristik konsumen
atau pelanggan dari barang atau jasa yang menunjukan kemampuannya dalam memuaskan
konsumen sesuai dengan kebutuhan yang di tentukan.

STANDAR MANAJEMEN ISO 9000

ISO 9000 adalah kumpulan standar untuk sistem manajemen mutu (SMM). ISO 9000
yang dirumuskan oleh TC 176 ISO, yaitu organisasi internasional di bidang standardisasi.
ISO 9000 pertama kali dikeluarkan pada tahun 1987 oleh International Organization for
Standardization Technical Committee (ISO/TC) 176. ISO/TC inilah yang bertanggungjawab
untuk standar-standar sistem manajemen mutu. ISO/TC 176 menetapkan siklus peninjauan
ulang setiap lima tahun, guna menjamin bahwa standar-standar ISO 9000 akan menjadi up to
date dan relevan untuk organisasi.

Revisi terhadap standar ISO 9000 telah dilakukan pada tahun 1994 dan tahun 2000.

1. Adanya satu set prosedur yang mencakup semua proses penting dalam bisnis.
2. Adanya pengawasan dalam proses pembuatan untuk memastikan bahwa sistem
menghasilkan produk-produk berkualitas.
3. Tersimpannya data dan arsip penting dengan baik.
4. Adanya pemeriksaan barang-barang yang telah diproduksi untuk mencari unit-unit
yang rusak dengan disertai tindakan perbaikan yang benar apabila dibutuhkan.
5. Secara teratur meninjau keefektifan tiap-tiap proses dan sistem kualitas itu sendiri.

Sebuah perusahaan atau organisasi yang telah diaudit dan disertifikasi sebagai
perusahaan yang memenuhi syarat-syarat dalam ISO 9001 berhak mencantumkan label "ISO
9001 Certified" atau "ISO 9001 Registered". Sertifikasi terhadap salah satu ISO 9000 standar
tidak menjamin kualitas dari barang dan jasa yang dihasilkan. Sertifikasi hanya menyatakan
bahwa bisnis proses yang berkualitas dan konsisten dilaksanakan di perusahaan atau
organisasi tersebut. Walaupan standar-standar ini pada mulanya untuk pabrik-pabrik, saat ini
mereka telah diaplikasikan ke berbagai perusahaan dan organisasi, termasuk perguruan tinggi
dan universitas.

Kumpulan Standar ISO 9000

ISO 9000 mencakup standar-standar di bawah ini:

1. ISO 9000 - Quality Management Systems - Fundamentals and Vocabulary: mencakup

dasar- dasar sistem manajemen kualitas dan spesifikasi terminologi dari Sistem
Manajemen Mutu (SMM).
2. ISO 9001 - Quality Management Systems - Requirements: ditujukan untuk digunakan
di organisasi manapun yang merancang, membangun, memproduksi, memasang
dan/atau melayani produk apapun atau memberikan bentuk jasa apapun. Standar ini
memberikan daftar persyaratan yang harus dipenuhi oleh sebuah organisasi apabila
 mereka hendak memperoleh kepuasan pelanggan sebagai hasil dari barang dan jasa
yang secara konsisten memenuhi permintaan pelanggan tersebut. Implementasi
standar ini adalah satu-satunya yang bisa diberikan sertifikasi oleh pihak ketiga.
3. ISO 9004 - Quality Management Systems - Guidelines for Performance
Improvements: mencakup perihal perbaikan sistem yang terus-menerus. Bagian ini
memberikan masukan tentang apa yang bisa dilakukan untuk mengembangkan sistem
yang telah terbentuk lama. Standar ini tidaklah ditujukan sebagai panduan untuk
implementasi, hanya memberikan masukan saja.

Masih banyak lagi standar yang termasuk dalam kumpulan ISO 9000, dimana banyak
juga diantaranya yang tidak menyebutkan nomor "ISO 900x" seperti di atas. Beberapa
standar dalam area ISO 10000 masih dianggap sebagai bagian dari kumpulan ISO 9000.
Sebagai contoh ISO 10007:1995 yang mendiskusikan Manajemen Konfigurasi dimana di
kebanyakan organisasi adalah salah satu elemen dari suatu sistem manajemen.

ISO mencatat "Perhatian terhadap sertifikasi sering kali menutupi fakta bahwa
terdapat banyak sekali bagian dalam kumpulan standar ISO 9000 ... Suatu organisasi akan
meraup keuntungan penuh ketika standar-standar baru diintegrasikan dengan standar-standar
yang lain sehingga seluruh bagian ISO 9000 dapat diimplementasikan". Sebagai catatan, ISO
9001, ISO 9002 dan ISO 9003 telah diintegrasikan menjadi ISO 9001. Kebanyakan, sebuah
organisasi yang mengumumkan bahwa dirinya "ISO 9000 Registered" biasanya merujuk pada
ISO 9001.

SYSTEM MANAJEMEN PRODUKSI TQM

Total Quality MANAGEMENT (TQM) mengacu pada penekanan kualitas yang

meliputi organisasi keseluruhan, mulai dari pemasok hingga pelanggan. TQM menekankan
komitmen manajemen untuk mendapatkan arahan perusahaan yang ingin terus meraih
keunggulan dalam semua aspek produk dan jasa penting bagi pelanggan. Ada beberapa
elemen bahwa sesuatu dikatakan berkualitas, yaitu :

1. Kualitas meliputi usaha memenuhi atau melebihi harapan pelanggan

2. Kualitas mencakup produk, jasa, manusia, proses, dan lingkungan
3. Kualitas merupakan kondisi yang selalu berubah (apa yang dianggap berkualitas saat
ini mungkin dianggap kurang berkualitas pada saat yang lain).
4. Kualitas merupakan suatu kondisi dinamis yang berhubungan dengan produk, jasa,
manusia, proses, dan lingkungan yang memenuhi atau melebihi harapan.

Tujuh konsep program TQM yang efektif yaitu perbaikan berkesinambungan, Six Sigma,
pemberdayaan pekerja, benchmarking, just-in-time (JIT), konsep Taguchi, dan pengetahuan
perangkat TQM.
STANDAR MENEGEMEN SIX SIGMA

Six Sigma adalah suatu alat manajemen baru yang digunakan untuk mengganti Total
Quality Management ( TQM ), sangat terfokus terhadap pengendalian kualitas dengan
mendalami sistem produksi perusahaan secara keseluruhan. Memiliki tujuan untuk,
menghilangkan cacat produksi, memangkas waktu pembuatan produk, dan mehilangkan
biaya.Six sigma juga disebut sistem komprehensive – maksudnya adalah strategi, disiplin
ilmu, dan alat – untuk mencapai dan mendukung kesuksesan bisnis. Six Sigma disebut
strategi karena terfokus pada peningkatan kepuasan pelanggan, disebut disiplin ilmu karena
mengikuti model formal,yaitu DMAIC ( Define, Measure, Analyze, Improve, Control )dan
alat karena digunakan bersamaan dengan yang lainnya, seperti Diagram Paret (Pareto Chart)
dan Histogram. Kesuksesan peningkatan kualitas dan kinerja bisnis, tergantung dari
kemampuan untuk mengidentifikasi dan memecahkan masalah. Kemampuan ini adalah hal
fundamental dalam filosofi six sigma.

Six Sigma merupakan pendekatan menyeluruh untuk menyelesaikan masalah dan

peningkatan proses melalui fase DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve,
Control). DMAIC merupakan jantung analisis six sigma yang menjamin voice of
costumer berjalan dalam keseluruhan proses sehingga produk yang dihasilkan memuaskan
pelanggan.

1. Define adalah fase menentukan masalah, menetapkan persyaratan-persyaratan

pelanggan, mengetahui CTQ (Critical to Quality).
2. Measure adalah fase mengukur tingkat kecacatan pelanggan (Y).
3. Analyze adalah fase menganalisis faktor-faktor penyebab masalah/cacat (X).
4. Improve adalah fase meningkatkan proses (X) dan menghilangkan faktor-faktor
penyebab cacat.
5. Control adalah fase mengontrol kinerja proses (X) dan menjamin cacat tidak muncul.

Thomas Pyzdek, seorang konsultan implementasi Six Sigma dan penyusun buku “The
Six Sigma Handbook”, pada bulan Februari 2001, menjelaskan adanya perbedaan penting
antara Six Sigma dan TQM yaitu, TQM hanya memberikan petunjuk secara umum (sesuai
dengan istilah manajemen yang digunakan dalam TQM). Petunjuk untuk TQM begitu
umumnya sehingga hanya seorang pemimpin bisnis yang berbakat yang mampu
menterjemahkan TQM dalam operasional sehari-hari. Secara singkat, TQM hanya
memberikan petunjuk filosofis tentang menjaga dan meningkatkan kualitas, tetapi sukar
untuk membuktikan keberhasilan pencapaian peningkatan kualitas.
STANDARD MANAGEMEN KESELEMATAN DAN KESEHATAN KERJA, OSHAS
18000

Standar OHSAS 18000 merupakan spesifikasi dari sistem manajemen kesehatan dan
keselamatan kerja internasional untuk membantu organisasi mengendalikan resiko terhadap
kesehatan dan keselamatan personilnya.

Standar ini diterbitkan oleh komite teknis yang terdiri dari badan standardisasi
nasional, lembaga sertifikasi dan para konsultan, diantaranya adalah: National Standards
Authority of Ireland, Standards Australia, South African Bureau of Standards, British
Standards Institution, Bureau Veritas Quality International, Det Norske Veritas, Lloyds
Register Quality Assurance, National Quality Assurance, SFS Certification, SGS Yarsley
International Certification Services, dan lain sebagainya.

Spesifikasi dan persyaratan diatur dalam OHSAS 18001 dan pedomannya diberikan
pada OHSAS 18002. Revisi terakhir adalah tahun 2007. Standar ini juga kompatibel dengan
ISO 9000 dan ISO 14000. Umumnya, ke-3 standar ini diaplikasikan sebagai integrated
system.

Dalam perusahaan harus memiliki standar OHSAS 18000, hal ini penting bagi
keselamatan kerja di perusahaan sehingga akan menghasilkan produksi yang berjalan lancar
dan berdampak baik bagi karyawan untuk mencegah atau memperkecil tingkat kecelakaan.

Apabila perusahaan tersebut bergerak di bidang industri yang memproduksi suatu

barang dengan menggunakan alat-alat berat yang paling diutamakan adalah kesehatan dan
keselamatan karyawan dalam bertugas, sehingga perusahaan harus memperhatikan kebutuhan
fisik terhadap karyawan, seperti memberi makan kepada karyawan pada waktu jam makan &
istirahat yang cukup umtuk menjaga kesehatan karyawan. begitu juga dibutuhkan
keselamatan kerja dalam bertugas, oleh karena itu perusahaan membuat aturan / prosedur
untuk diterapkan pada karyawannya. bagi keselamatan karyawan harus lah menggunakan
pakaian yang aman atau pelindung diri menurut aturan perusahaan sehingga memperkecil
tingkat kecelakan.

Dengan adanya OHSAS 18000 perusahaan pun akan berjalan dengan baik karena
kesehatan dan keselamatan kerja bagi karyawan sangat diperhatikan dan menguntungkan bagi
perusahaan dalam meningkatkan hasil produksi, dalam hal ini berdampak positif sehingga
saling menguntungkan bagi perusahaan maupun karyawan.

STANDARD MANAGEMEN LINGKUNGAN, ISO 14000

ISO 14000 adalah keluarga standar yang terkait dengan pengelolaan lingkungan yang
ada untuk membantu organisasi, meminimalkan bagaimana operasi mereka berpengaruh
negatif terhadap lingkungan (yaitu menyebabkan perubahan negatif terhadap udara, air, atau
tanah), memenuhi dengan hukum, peraturan, dan persyaratan lingkungan berorientasi lain,
dan terus meningkatkan di atas.
 ISO 14000 adalah sama dengan ISO 9000 dalam manajemen mutu yang
baikberkaitan dengan proses bagaimana produk dihasilkan, bukan untuk produk itu sendiri.
Seperti ISO 9000, sertifikasi dilakukan oleh pihak ketiga organisasidaripada yang diberikan
oleh ISO langsung. ISO 19011 standar audit berlaku ketika audit untuk kepatuhan kedua
9000 dan 14000 sekaligus.

ISO 14000 termasuk keluarga terutama ISO 14001 , yang merupakan set inti dari
standar yang digunakan oleh organisasi untuk merancang dan menerapkan sistem manajemen
lingkungan yang efektif. Standar lain yang termasuk dalam seri ini adalah ISO 14004, yang
memberikan pedoman tambahan untuk sistem manajemen lingkungan yang baik, dan standar
yang lebih khusus berhubungan dengan aspek-aspek tertentu pengelolaan lingkungan
hidup.Tujuan utama dari seri ISO 14000 norma adalah “untuk mempromosikan lebih efektif
dan efisien dalam pengelolaan lingkungan organisasi dan untuk menyediakan alat yang
berguna dan bermanfaat – yang yang hemat biaya, sistem berbasis, fleksibel dan
mencerminkan organisasi terbaik dan organisasi terbaiktersedia untuk mengumpulkan,
menafsirkan dan mengkomunikasikan informasi lingkungan yang relevan “praktek.

Tidak seperti peraturan lingkungan sebelumnya, yang dimulai dengan pendekatan

komando dan kontrol, kemudian diganti dengan yang berdasarkan mekanisme pasar, ISO
14000 didasarkan pada pendekatan sukarela untuk peraturan lingkungan (Szymanski &
Tiwari 2004). Seri ini mencakup ISO 14001, yang memberikan panduan untuk pembentukan
atau peningkatan EMS. Saham standar umum banyak sifat dengan pendahulunya ISO 9000,
standar internasional manajemen mutu (Jackson 1997), yang berfungsi sebagai model untuk
struktur internal (National Academy Pers 1999) dan keduanya dapat diimplementasikan
berdampingan. Seperti ISO 9000, ISO 14000 bertindak baik sebagai alat manajemen internal
dan sebagai cara untuk menunjukkan komitmen lingkungan perusahaan kepada pelanggan
dan klien.

Sebelum pengembangan dari seri ISO 14000, organisasi sukarela dibangun sistem
mereka sendiri EMS, tapi ini terbuat dari perbandingan efek lingkungan antara perusahaan
sulit dan oleh karena itu ISO seri 14000 yang universal dikembangkan. EMS didefinisikan
oleh ISO sebagai: “bagian dari sistem manajemen secara keseluruhan, yang mencakup
struktur organisasi, kegiatan perencanaan, tanggung jawab, praktek, prosedur, proses dan
sumber daya untuk mengembangkan, melaksanakan, mencapai dan memelihara kebijakan
lingkungan.

Sumber :

http://syamsisite.blogspot.com/2010/11/sejarah-perkembangan-manajemen-
mutu.html?spref=bl
http://abby1807.blogspot.com/2013/06/makalah-pengetahuan-lingkungan-iso-14000.html
http://sistemmanajemenkeselamatankerja.blogspot.com/2013/10/pengertian-dan-elemen-
sistem-manajemen.html
http://jonizulkarnain.wordpress.com/total-quality-management/