MARKETING ESTRATÈGICO Y MARKETING TÀCTICO

Marketing es un conjunto de herramientas de análisis, métodos de previsión de ventas,

modelos de simulación y estudios de investigación de mercado, que se usan para
realizar un análisis de la demanda y de las necesidades del mercado, que pueden
utilizarse solo por las empresas de gran tamaño.

1. MARKETING ESTRATÈGICO

Según Vallet-Bellmunt (2015) Se define marketing estratégico como la metodología de

análisis que pretende el conocimiento de las necesidades de los consumidores y la
estimación del potencial de la empresa y de la competencia para alcanzar una ventaja
competitiva sostenible en el tiempo y defendible frente a esta. El marketing estratégico
es fijar los objetivos que la empresa desea conseguir, es decir, dónde desea ir. Los
objetivos de marketing son de tres tipos: de relaciones, de la actividad comercial y de
rentabilidad. Una vez se sabe dónde está la empresa y dónde desea ir, existen
múltiples caminos para hacerlo. A estas posibilidades se les denomina estrategias.

Según Portillo (2009) Los objetivos del marketing estratégico son:

- Busca fines lucrativos, por lo que uno de sus objetivos es alcanzar mayores niveles
de posicionamiento en los mercados, para lo cual es importante el conocimiento
del cliente y el enfoque de todo el sistema global de actividades.
- Fomenta el desarrollo de estrategias y planes basados en perfiles de los clientes
para generar posicionamientos estratégicos en el entorno.
- Generar riqueza y mayor posicionamiento.
- Satisfacer de las necesidades del cliente.

El marketing estratégico es imprescindible para que la empresa pueda no solo

sobrevivir en su mercado sino posicionarse en un lugar preferencial. Para ello, las
variables que deberá considerar en un plan de marketing estratégico son, entre otras:
Segmentación de los mercados, selección de mercados, análisis de la competencia,
análisis del entorno, auditoría de marketing, posicionamiento de valor, entre otras.
Muñiz, R. (2017)

2. MARKETING TÀCTICO

Según Vallet-Bellmunt (2015) Es un proceso orientado a la acción que se extiende

sobre un horizonte de planificación a corto y medio plazo. Es el brazo comercial de la
empresa. El marketing táctico desciende al plano de la acción (dimensión acción) para
hacer frente a la puesta en marcha de las estrategias. Las tres tareas principales del
marketing táctico son la elaboración del plan de marketing, la organización y ejecución
de las tareas de marketing para llevar a buen puerto el plan de marketing y las
actividades de control para verificar si se están obteniendo los objetivos propuestos.
Consiste en incluir las estrategias específicas para cumplir tus metas, determina cómo
implementarás estas estrategias.

Sus principales objetivos son: Enfocar las acciones comerciales desde el sí interno de
la empresa, analizar el mercado desde la vertiente amplia del marketing para observar
las oportunidades existentes, diferenciar entre la innovación y la evolución del
portafolios de productos, entender el Valor de Marca como un rasgo competitivo
esencial y conocer y aplicar las diferentes escalas de un plan de marketing completo
para el lanzamiento de nuevos productos al mercado.

El marketing táctico:

- Realiza el plan de marketing, la empresa debe organizar su departamento de

marketing de forma que sea fácil la posterior ejecución de las estrategias y
programas diseñados por la organización. En el proceso de ejecución comercial se
precisa de la coordinación de cuatro elementos interrelacionados: la estructura
organizativa, los recursos humanos, los procesos de dirección y la cultura
empresarial.
- Realiza el control de la estrategia comercial tiene por finalidad asegurar el
cumplimiento del plan y comprobar si se están alcanzando los objetivos propuestos
en el mismo. Implica medir los resultados de las acciones emprendidas, comprobar
el grado de consecución de los objetivos previstos y, en su caso, establecer y
aplicar medidas correctoras. Existen varios tipos de control de marketing, pero uno
de los más completos es la denominada auditoría de marketing, que persigue
identificar un plan de marketing mejor al propuesto por la empresa.
- Se seleccionan los intermediarios a través de los cuales se ha de llegar al
mercado, se fija un precio adecuado y se especifican los medios de comunicación
de los que se va a servir la empresa para darlo a conocer y para poner de
manifiesto sus cualidades distintivas. También se establece el quién, el cuándo y el
cómo, es decir, quién será el responsable de cada acción, con qué medios
humanos, materiales y económicos contará y cuál será el cronograma a seguir. En
el plan de marketing se establecerá también un análisis comercial y económico-
financiero para determinar su viabilidad y las acciones de control a aplicar en el
caso en que existan desviaciones.
 BIBLIOGRAFÌA

- Vallet-Bellmunt, T., Vallet-Bellmunt, A., Vallet-Bellmunt, I. “Principios de marketing

estratégico”. Universidad Jaume, 2015.

- Portillo, R. “El mercadeo social/estratégico de los productos/servicios y la definición

del perfil de competencias del profesional de la información”. Documentación de
las Ciencias de la Información. 2009.

- Muñiz, R. “Marketing en el siglo XXI”, Foro Internacional de Marketing. 2017