CUESTIONARIO ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

Empresa: “AUTOCENTRO CAJAMARCA Entrevistado:

S.R.L” Cargo:
Área: RECURSOS HUMANOS Fecha:
Objetivo: Analizar y evaluar el desarrollo y cumplimiento de los procesos básicos del
área de Recursos Humanos.
Proceso. N° Variables Si No Comentarios

RECLUTAMIENTO 1 Existencia de vacante para los X

puestos.

2 Existencia de un perfil ocupacional. X

3 Uso de fuentes externas de X

reclutamiento.

4 Uso de fuentes internas de X

reclutamiento.

5 Aplicación de los cuestionarios de X

solicitud de empleos y listas de
verificación.

SELECCIÓN 1 Aplicación de pruebas escritas. X

2 Desarrollo de entrevista X

3 Aplicación de pruebas psicológicas X

.

Bases para la selección

(características personales):
4 Resultados en las pruebas X

5 Listas de verificación de entrevistas X

6 Educación y capacitaciones X

7 Experiencia laboral X

8 Referencias e indicaciones x

9 Estado civil, etc. x

10 Registros de seguimiento y de x
desarrollo del personal.

11 Registros individuales del personal x

CONTRATACIÓN 1 Firma de contrato. x

2 Ingreso inmediato a planilla. x

3 Afiliación a AFPs, seguros, x

pensiones etc.
 4 Apertura de hoja de vida. x

5 Entrega de elementos de dotación x

INDUCCIÓN 1 Recorrido por la empresa. X

2 Presentación de compañeros y X
superiores.

3 Presentación de normas y X
reglamentos.

4 Actividades lúdicas de integración. X

CAPACITACIÓN 1 Se hace diagnóstico de X .

capacitación.

2 Definición de objetivos de X
capacitación.

3 Definición beneficiarios de la X
capacitación.

4 Identificación de temas a tratar. X

5 Identificación de capacitadores. X

6 Número de empleados a capacitar. X

7 Grados y resultados de la X
capacitación.

EVALUACION DEL 1 Existe Compromiso por parte de la x

gerencia.
DESEMPEÑO
2 Participación de los trabajadores. X

3 Medición real de los resultados. x

4 Objetividad de los evaluadores. X

5 Retroalimentación de la X
evaluación.

6 Plan de acciones a seguir. X

7 Reconocimientos otorgados. X

SEGURIDAD Y 1 Existe difusión de información, en X

SALUD la formación y educación en
OCUPACIONAL materia de salud e higiene en el
trabajo y de ergonomía.

2 Reporte de accidentes de trabajo y X

las enfermedades profesionales.
 3 Se Evalúa y da a conocer las
condiciones de las nuevas
instalaciones, maquinarias y X
equipos antes de dar inicio a su
funcionamiento, así como formar y
capacitar a los trabajadores sobre
los mismos.

4 Se dota de equipos de equipos de x

protección personal a los
trabajadores.

5 Se realizan exámenes médicos. x

6 Cuentan con seguros de salud. x

7 Se contrata a un médico X
ocupacional.

8 Existe un comité de seguridad o X

salud.

9 Existe un reglamento interno de X

seguridad y

salud en el trabajo.

10 Se dan capacitaciones sobre X

seguridad y salud en el trabajo.

11 Se da licencias en caso de X
enfermedades y accidentes
ocupacionales.

12 Organización de los primeros X

auxilios y de la atención de
urgencia.

ADMINISTRACIÓN 1 Existencia de contratos de trabajo. X

DE SALARIOS E
INCENTIVOS. 2 Pago oportuno de salarios. X

3 Pago oportuno de prestaciones. X

4 Existencia de manuales de X
funciones.

5 Existencia de una estructura X

salarial.

6 Salarios acordes al mercado. X

7 Existencia de incentivos. X

8 Existencia de reconocimientos. X
9 Valoración de las capacidades X
individuales.

10 Valoración de las capacidades X

grupales.