1 PRIMER TALLER – MERCADOTECNIA

I. EMPRESA GLORIA S.A.

1.1. MISIÓN

Continuar liderando cada uno de los mercados en los que los productos gloria participan a través
de su producción y comercialización que garanticen un valor agregado para nuestros clientes y
consumidores.

Los procesos y acciones del grupo gloria se desarrollaran en un entorno q motive y desarrolle a
sus colaboradores, mantenga el respeto y la armonía entre las comunidades en que opera.

1.2. VISIÓN

Aspiramos satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores, con servicios y

productos de la más alta calidad y ser siempre su primera opción.

1.3. LISTADO PARA EL ANÁLISIS FODA

1.3.1. FACTORES INTERNOS
A. FORTALEZAS
 Liderazgo de mercado con productos de calidad.
 Segmentación adecuada del mercado.
 Conocimiento del sector.
 Capacidad de innovación y lanzamiento de nuevos productos económicos.
 Incremento de las marcas corporativas.
 Diversificación geográfica de acopio.
 Alto poder de negociación con sus proveedores.
 Manejo de nuevas técnicas biotecnológicas de mejoramiento genético y
ganadero.
 Cinco plantas industriales que permiten cobertura a nivel nacional y generan
barreras de entrada a potenciales competidores.
B. DEBILIDADES
 Producción de productos perecibles.
 No cubre todo el mercado andino y amazónico por su deficiente cadena de
frío.
 Concentración de sus ventas en leche evaporada.
 Proveedores poco desarrollados en tecnología.
 Productores lecheros con acceso reducido al financiamiento y sobre
endeudados con el sistema financiero.
1.3.2. FACTORES EXTERNOS
A. OPORTUNIDADES
 Crecimiento del mercado de productos lácteos
 Crecimiento económico del Perú
 Desarrollo tecnológico y globalización
 Incremento de la exportaciones.
B. AMENAZAS
 Normas legales que prohíben la importación de leche en polvo destinada a
la producción de leche evaporada o pasteurizada.
 Depreciación del dólar.
 Normas legales que prohíben la importación de leche en polvo destinada a
la producción de leche evaporada o pasteurizada.
2 PRIMER TALLER – MERCADOTECNIA

 Crisis política del país.

 Bajo poder adquisitivo en el Perú
 Publicidad engañosa
 Informalidad de comercialización de productos lácteos.
 Alta sensibilidad de la demanda de sus productos respecto a los precios.
3 PRIMER TALLER – MERCADOTECNIA
1.4. MATRIZ FODA GLORIA S.A.
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
OPORTUNIDADES
O1. Crecimiento del mercado de
productos lácteos
O2. Desarrollo tecnológico y
globalización
O3. Crecimiento de las
exportaciones
AMENAZAS
O1. Normas legales que prohíben
la importación de leche en polvo
destinada a la producción de leche
evaporada o pasteurizada.
O2. Bajo poder adquisitivo en el
Perú
O3. Alta sensibilidad de la
demanda de sus productos
respecto a los precios.
FORTALEZAS
F1. Capacidad de innovación y lanzamiento de nuevos
productos económicos
F2. Posición de liderazgo en el mercado de sus principales
productos
F3. Manejo de nuevas técnicas biotecnológicas de
mejoramiento genético y ganadero.
FO (Maxi-maxi)
Estrategia para maximizar tanto fortalezas como
oportunidades:
*Incursionar en el mercado con productos lácteos nuevos.
(F1,O1)
*Exportar los principales productos de la empresa. (F2,O3)
*Aplicar las nuevas tecnologías para el mejoramiento
genético y ganadero. (F3,O2)
FA (Maxi-mini)
Estrategia para maximizar fortalezas y minimizar amenazas:
*Disminuir los precios de los productos principales,
manteniendo una ganancia aceptable y justa. (F2,O3)
*Elaborar productos nuevos pero a su vez económicos al
alcance de las familias peruanas. (F1,O2)
*investigar y usar las nuevas técnicas biotecnológicas de
mejoramiento genético y ganadero para minimizar la
importación de leche en polvo. (F3,O1)
DEBILIDADES
D1. No cubre todo el mercado andino y amazónico por su
deficiente cadena de frío
D2. Concentración de sus ventas en leche evaporada
D3. Proveedores poco desarrollados en tecnología
DO (Mini-maxi)
Estrategia para minimizar debilidades y maximizar
oportunidades:
*Promover capacitación en tecnología a los proveedores
poco desarrollados en tecnología. (D3,O2)
*Promocionar otros productos lácteos además de la leche
evaporada. (D2,O1)
*Usar nuevas tecnologías para optimizar la cadena de frío
y cubrir mayor porcentaje del mercado andino y
amazónico. (D1,O2)
DA (Mini-mini)
Estrategia para minimizar tanto debilidades como
amenazas: *Disminuir la producción de Leche evaporada
para disminuir la importación de leche en polvo para su
producción. (D2,O1)
*Cubrir el mercado andino y amazónico con productos de
precios al alcance las familias peruanas(D1,O2)
*Diversificar la producción de productos lácteos y ya no
concentrarlo solo en leche evaporada. (D2,O3)
4 PRIMER TALLER – MERCADOTECNIA

II. FACULTAD DE INGENIERÍA QUÍMICA Y TEXTIL DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE

INGENIERÍA
2.1. MISIÓN

Formar Ingenieros químicos e Ingenieros textiles altamente capacitados para investigación,

innovación y gestión tecnológica con estándares competitivos en el mercado laboral, capaces
de contribuir al bienestar de la sociedad y el desarrollo industrial del país.

2.2. VISIÓN

Ser una facultad reconocida a nivel nacional e internacional por la formación de Ingenieros
químicos e ingenieros textiles con un pensamiento emprendedor, capaces de crear, adaptar y
aplicar ciencia y tecnología a nivel industrial.

2.3. LISTADO PARA EL ANÁLISIS FODA

2.3.1. FACTORES INTERNOS
A. FORTALEZAS
 Localizada en la capital del país que permite una visión del campo actual de
la Ingeniería química.
 Equipamiento mínimo adecuado para enfrentar las necesidades académicas
y formativas de los futuros profesionales
 Personal docente calificado, con estudio de Maestría y otros que siguen
estudios de Doctorado, para enfrentar con éxito las exigencias del nuevo
entorno institucional.
 Pertenece a una universidad con alto prestigio a nivel nacional.
 Ferias, eventos que complementan y difunden los avances de la facultad.
B. DEBILIDADES
 Necesidades de construcción, implementación y rehabilitación de la
infraestructura física existente.
 Falta mayor implementación de la biblioteca virtual.
 Falta implementar laboratorios con equipos modernos adecuados al nivel
de tecnología actual.
 Falta de implementación en Trabajos de investigación.
 Falta de implementación de programas de educación a distancia o semi-
presencial.
 No existe un medio informativo que dé a notar los procesos de
investigación y proyección de la facultad.
 Burocratización interna que obstaculiza el ejercicio oportuno de actividades
ligadas a las mejoras del entorno institucional.
2.3.2. FACTORES EXTERNOS
A. OPORTUNIDADES
 Ambiente favorable para fomentar la investigación.
 Existencia de convenios de cooperación externa a través de la acreditación.
 Convenios con distintos organismos e instituciones a nivel nacional e
internacional.
 Favorable entorno institucional que apertura posibilidades de liderar
proyectos a largo plazo, los cuales generan ingresos adicionales.
5 PRIMER TALLER – MERCADOTECNIA

 Incremento en la demanda laboral de profesionales de Ingeniería Química.

B. AMENAZAS
 Creciente oferta de educación a distancia y semi-presencial de instituciones
educativas externas.
 Incierta política de remuneración docente así como de los trabajadores en
general.
 Cambios en la formación profesional por la globalización.
 Alta calidad de investigaciones en otras instituciones académicas.
 Aumento de universidades que ofrecen carreras similares.
6 PRIMER TALLER – MERCADOTECNIA
2.4. MATRIZ FODA FIQT-UNI
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
OPORTUNIDADES
O1. Convenios internacionales
O2. Alta demanda laboral
O3. Proyectos a largo plazo
AMENAZAS
O1. Aumento de Instituciones
competitivas
O2. Efecto de la globalización en la *Capacitar periódicamente al personal educativo para
formación profesional
O3. Inestabilidad económica y
política interna
FORTALEZAS
F1. Localización estratégica
F2. Personal altamente calificado
F3. Alto prestigio nacional
FO (Maxi-maxi)
Estrategia para maximizar tanto fortalezas como
oportunidades:
*Aprovechar la localización estudiando las necesidades
de las grandes empresas y así ofrecer el aprendizaje
apropiado.(F1,O1)
*Fortalecer la unión docente-alumno con miras a
importantes proyectos.(F2,O3)
FA (Maxi-mini)
Estrategia para maximizar fortalezas y minimizar
amenazas:
*Aprovechar el alto prestigio educativo para el
convencimiento y así evitar la competencia. (F3, O1)
amoldarse a los cambios globales de educación. (F2,
O2)
DEBILIDADES
D1. Carencia de laboratorios modernos
D2. Ausencia de medios de difusión que dé a conocer los avances
D3. Débil sistema enfocado a la investigación
DO (Mini-maxi)
Estrategia para minimizar debilidades y maximizar oportunidades:
* Implementar equipos modernos con el fin de alta investigación.
(D1, O3)
*Formar grupos de difusión de ideas para tentar a instituciones
externas por medio de convenios internacionales. (D2, O1)
DA (Mini-mini)
Estrategia para minimizar tanto debilidades como amenazas:
*Fortalecer la investigación de la mano con la profesión para
adecuarse y desarrollarse en el entorno global. (D3, O2)
*Implementar laboratorios juntos con medios de difusión para
potenciar el profesionalismo de la facultad y evitar competencias.
(D1,D2,O1)