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 Reseña histórica:

Gloria S.A. fue constituida el 5 de febrero de 1941 por General Milk Company Inc. En la ciudad de Arequipa. Ese mismo
año emprendió la construcción de la planta industrial e inició el 4 de mayo de 1942 la fabricación de la leche evaporada
Gloria. El crecimiento vertiginoso de la producción tuvo como soporte la constante labor de renovación de los equipos de
su planta de producción y la ampliación de la capacidad instalada, así como la expansión de las zonas de recojo de leche
fresca, qué tenían como soporte la instalación de plantas de acopio y refrigeración que servían al mismo tiempo como
núcleos de promoción al desarrollo ganadero.

En el año 2000 Gloria expandió su mercado hacia el mundo y actualmente abastece a 39 países de
Sudamérica, América Central, El Caribe, Medio Oriente y África. El éxito alcanzado por los productos de exportación,
como la leche evaporada y la leche UHT comercializados con marcas de los clientes y propias, ha sido por la calidad
asegurada con estrictos controles de fabricación, la facilidad de adaptarse a las necesidades del cliente con el desarrollo
de productos especiales para cada uno de ellos y la asesoría en las áreas de logística y de mercadeo.

Desde el año 2002 y cumpliendo 60 años de operación, Gloria S.A. logró el Certificado ISO 9001, el cual fue otorgado por
tener los estándares de calidad más altos tanto en las áreas de producción, comercialización así como en gestión
empresarial y organizacional

En los últimos años Gloria viene ampliando constantemente su cartera de productos con el afán de satisfacer mejor a sus
consumidores.

Gloria S.A. forma parte del grupo Gloria que cuenta con empresas dedicas a la fabricación de cemento, cajas de cartón,
envases flexibles, azúcar, alcohol.

 Rubro:
Gloria se dedica a la industria de preparar, envasar, manufacturar, comprar, vender, importar, exportar y
comercializar toda clase de productos y derivados lácteos, conservas de pescado, refrescos, jugos, mermeladas,
panetones, snacks, y toda clase de productos alimenticios y bebidas en general.

 Productos:

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Gloria S.A. posee tres líneas de negocio que son:
- Línea de lácteos: leche evaporada, fresca Ultra Heat Treated- UHT, condensada. Siendo en esta línea donde la empresa
concentra el mayor porcentaje de sus ingresos (61.1%).
- Línea de derivados lácteos: yogures, quesos, mantequilla, etc.
- Línea de otros productos: jugos, refrescos, mermelada, café, panetón, conservas de pescado y snacks.

Las marcas que Gloria comercializa en el mercado son: Gloria, Bonlé, Bella Holandesa, La Mesa, Multilac, y otras
marcas como Tampico, Yomost, Soy vida, café Monaco y Chicolac.

 Clientes

Gloria S.A. atiende a todo el mercado nacional, abasteciéndolo principalmente de leche y sus derivados. Los tres
principales canales de venta que posee Gloria son: distribuidores, supermercados, mayoristas.

Gloria S.A. también exporta sus productos a 40 países en el Caribe, América Latina, El Medio Oriente y el Oeste de África.
Cabe resaltar que el mayor porcentaje de sus ventas es destinado al mercado nacional (92%), mientras el saldo está
destinado a las exportaciones (8%)

 Proveedores:

Los principales proveedores nacionales de materia prima de Gloria S.A. son los ganaderos de las cuencas lecheras del
Sur y Norte:
- Sur: Ica, Arequipa, Moquegua, Tacna) y Lima
- Norte: Cajamarca, Lambayeque y La Libertad

Asimismo, la empresa importa materia prima e insumos de proveedores extranjeros, principalmente leche descremada en
polvo (Pil Andina S.A. – Bolivia), leche entera en polvo (Pil Andina S.A. – Bolivia), suero de mantequilla, hojalata (uno de
los mayores productos importados - 37%) y otros. Los principales países de dónde provienen las importaciones de materia
prima e insumos son: Japón (27%), Bolivia (12.8%), Nueva Zelanda (10.4%) y EEUU (8.9%).

 Productos sustitutos:

Gloria posee una alta cartera de productos que le permiten bloquear el ingreso a posibles sustitutos de su cartera actual
(líder en venta de leche evaporada, leche industrializada y en yogures)

 Competidores:

Los principales competidores de Gloria S.A. son Laive y Nestlé. El mercado de productos lácteos y derivados se concentra
en estas tres empresas, siendo Gloria quien toma el liderazgo en las diversas líneas de productos en que participa