“Las organizaciones, estructura y procesos”

Parte 3 y 4
10 Preguntas y conceptos importantes de cada parte

Salas Ramírez Alejandro

Sociología industrial

Gonzalo Mata García

4° Semestre, Grupo 3

Facultad de psicología, Universidad Autónoma de San Luis Potosí

Licenciatura en psicología

24/Abril/2018
 Parte 3
1. De esta manera se define el automanejo.
R: El automanejo se define como una persona lo presenta cuando en
ausencia relativa de presiones externas inmediatas se compromete en
conductas que previamente no habría elegido frente a otras alternativas de
conductas disponibles.

2. De esta manera una organización pude ayudar a desarrollar la

creatividad.
R: Las organizaciones de las siguientes maneras pueden ayudar a
desarrollar la creatividad:
 Previniendo riesgos.
 Tiempo libre organizacional.
 Intuición.
 Actitudes innovadoras.
 Estructuras organizacionales de innovación

3. Son los dos tipos de recompensa que proporcionan las organizaciones.

R: Las organizaciones suelen otorgar dos tipos de recompensas:
 Extrínsecas: son externas al trabajo, tales como ascensos,
beneficios adicionales y sueldos.
 Intrínsecas: Están relacionadas con hacer el trabajo,
responsabilidad, estimulo y el trabajo significativo.

4. Esto sucede si las recompensas se utilizan de manera ineficaz:

R: Si las recompensas se utilizan de manera ineficaz pueden afectar a las
conductas individuales, tales como la rotación laboral, ausentismo,
desempeño y el compromiso de los trabajadores.

5. Estas son algunas necesidades importantes que los empleados pueden

desarrollar por su afiliación a grupos.
R: Algunas necesidades que los empleados pueden desarrollar por su
afiliación a grupos son la seguridad, socialización, estima y
autorrealización esto motiva a la formación del grupo.
6. A causa de esto pude llegar a darse un conflicto intergrupal.
R: El conflicto intergrupal se puede dar por la interdependencia laboral,
diferencia de metas, diferencias en percepciones y la creciente demanda
por especialistas.

7. Son algunas de las técnicas para la estimulación del conflicto.

R: Algunas de las técnicas para la estimulación del conflicto incluyen
utilizar los canales de comunicación, contratando o transfiriendo
individuos de distintas orientaciones, cambiar la estructura de la
organización y estimular competencia.

8. De esta manera se distingue un gerente con alta necesidad de poder.

R: Un gerente con alta necesidad de poder se caracteriza por usar el poder
para alcanzar metas organizacionales y están profundamente implicados
en el entrenamiento de sus subordinados.

9. Esto establece la teoría de liderazgo situacional de Hersey Blanchard.

R: La teoría de liderazgo de Hersey Blanchard establece que mediante la
determinación del nivel de disposición favorable, un gerente puede elegir
el mejor estilo de liderazgo, además tal gerente pude aprender
rápidamente a adaptar su estilo para cada seguidor.

10. Son las tres características importantes del liderazgo transformacional.

R: Las tres características del liderazgo transformacional son el carisma,
atención individual a los seguidores y estimulación intelectual de los
seguidores.

Parte 4

1. Son las cuatro decisiones gerenciales que determinan las estructuras

organizacionales.
R: Las cuatro decisiones gerenciales que determinan las estructuras
organizacionales son la división del trabajo, la delegación de la autoridad,
departamentalización de trabajos en grupos y el determinar los parámetros
de control.
2. Es el propósito primario de la estructura organizacional.
R: El propósito primario de la estructura organizacional es influenciar el
comportamiento de los individuos y grupos para lograr un desempeño
eficaz.

3. Este es el propósito del diseño de cargos en una organización.

R: El propósito del diseño de cargos implica tomar decisiones y acciones
administrativas que especifiquen la amplitud y relaciones objetivas del
cargo para satisfacer los requerimientos organizacionales, personales y
sociales.

4. Son los requerimientos de una organización efectiva según la teoría de

diseño orgánico.
R: Los requerimientos de una organización efectiva según la teoría de
diseño orgánico es cumplir con cargos relativamente desespecializados,
departamentos heterogéneos, parámetros de control y autoridad
descentralizada.

5. Esto es lo que permite el identificar y describir los sub-entornos de la

organización por parte del gerente.
El identificar y describir los sub-entornos de la organización por parte del
gerente permite las relaciones dentro de las unidades, entre unidades y sus
sub-entornos.

6. Por esto es importante la comunicación no verbal de un individuo.

R: la comunicación no verbal del individuo es importante ya que permite
obtener información acerca de los pensamientos del remitente y del
receptor.

7. Para evitar las barreras de la comunicación es indispensable que esto se

lleve a cabo por el gerente.
R: Para evitar las barreras de la comunicación es indispensable que el
gerente lleve a cabo seguimiento de sus mensajes, regular el flujo de
información, hacer retroalimentación de sus mensajes, desarrollar empatía
e incentivar la confianza mutua.
8. De esta manera se clasifica la toma de decisiones por parte del gerente
dependiendo del problema.
R: La toma de decisiones por parte del gerente dependiendo del problema
se clasifica de la siguiente manera.
 Programadas: se realizan en el primer nivel de organización
 No programadas: se realizan únicamente por la alta gerencia.

9. Son las distintas fases que se siguen para la toma de decisiones.

R: Las distintas fases que se siguen para la toma de decisiones son el
establecimiento de metas, identificación de problemas, desarrollo de
alternativas y la evaluación de ellos.

10. Son las causas a las que se les suele asociar los problemas en una
organización por parte del colaborador.
R: Los problemas en una organización por parte del colaborador se suelen
asociar a problemas por causas actitudinales, conductuales estructurales y
de habilidades.

Conceptos Importantes parte 3 y 4

Automanejo conductual: Proceso por medio del cual la persona enfrenta

alternativas de respuesta inmediata que implican diferentes consecuencias y
selecciona o modifica la conducta mediante procesos cognitivos, causas y
consecuencias.

Valoración: Nivel de preferencia de una persona sobre un resultado en

particular.

Expectativa: Probabilidad percibida de que un acto particular será seguido

por un logro particular.

Compromiso de meta: Cantidad de esfuerzo que se usa para alcanzar una

meta.

Recompensas externas: Recompensas externas al trabajo, tales como la

remuneración, el ascenso o beneficios complementarios.

Calificaciones por merito: Sistema formal de calificación aplicado a los

empleados.
Grupo: Conjunto de individuos en los cuales el comportamiento y/o el
rendimiento de un miembro es influido por el comportamiento de otros
miembros.

Grupos informales: Grupos que surgen de los esfuerzos individuales y que se

desarrollan alrededor de intereses comunes y amistades más que de forma
deliberada.

Formación de equipos: Alentar a las personas que trabajan juntas para

reunirse en grupos, para así identificar metas en común y mejorar la
comunicación.

Poder: habilidad para hacer que los otros hagan lo que queremos que hagan.

Autoridad: Poder formal que tiene unas persona por su posición jerárquica en
la organización.

Consideración: Actos del líder que muestran su preocupación por apoyar a

los seguidores en un grupo.

Disposición: Las habilidades y la buena voluntad del seguidor para realizar

un trabajo.

Estructura organizacional: Conjunto de tareas en una organización. Una

causa importante de comportamiento individual y grupal.

Diseño organizacional: Decisiones y acciones gerenciales que resultan en una

estructura organizacional específica.

Parámetros de control: Número de individuos que reportan a un gerente en

específico.

Desempeño laboral: Resultado de cargos que se relacionan con los propósitos

de la organización, tales como calidad eficiencia y otros criterios de
efectividad.

Satisfacción laboral: La expresión de bienestar personal de un individuo

asociado con ejecutar el cargo asignado.

Modelo mecanicista: Diseño organizacional que destaca la importancia de

conseguir elevados niveles de producción y eficacia a través de un amplio
uso de normas y procedimientos.
Comunicación no verbal: Mensajes enviados con la postura del cuerpo, las
expresiones faciales y los movimientos de manos y ojos, que es tan
importante como la comunicación verbal.

Valores: Pautas básicas y creencias acerca de una persona que toma

decisiones, que usa cuando es confrontada con una situación que requiere
elección.

Decisión: Medio para lograr algún resultado o para resolver algún problema;
resultado de un proceso influenciado por muchas fuerzas.

Desarrollo organizacional: Proceso de preparación y manejo del cambio en

contextos organizacionales.

Clima de liderazgo: La naturaleza del ambiente de trabajo resultante de

estilos de liderazgo y prácticas administrativas de los gerentes.