“AÑO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO”

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y EDUCACIÓN

Escuela Profesional de Administración
y Negocios Internacionales

GESTION ADMINISTRATIVA DE LOS RESIDUOS SOLIDOS

PRESENTADO POR:
 CARDENAS QUINCHO, Candy.
 DE LA TORRE VERASTEGUI, Carmen
 HUINCHO QUISPE, Flora
 QUISPE CHAVEZ, Elizabeth

DOCENTE:
Dr. DEYBE VIERA PERALTA

HUANCAYO – 2017
 DEDICATORIA

El presente trabajo dedicamos a nuestros padres

por su apoyo en todo momento para llegar a ser

profesionales de éxito en el futuro.

 CARDENAS QUINCHO, Candy.

 DE LA TORRE VERASTEGUI, Carmen
 HUINCHO QUISPE, Flora
 QUISPE CHAVEZ, Elizabeth
 AGRADECIMIENTO

El presente trabajo agradecemos a Dios por

darnos salud día a día , a nuestros padres

que nos brindan su apoyo incondicional.

A la Universidad Alas Peruanas donde nos

estamos formando para profesionales de

éxito .
DEDICATORIA
AGRADECIMEINTO
INDICE
CAPITULO I
RESIDUOS SOLIDOS

1.1. Residuos Solidos

1.1.1. Definición
1.2. Enfoques Necesarios Para La Gestión Integral De Los Residuos
Solidos
1.2.1. Enfoque De Sostenibilidad
1.2.2. Enfoque De Género
1.2.3. Enfoque De Equidad Social Y Derechos Humanos
1.3. Clasificación
1.3.1. Residuos Clasificados Según Su Origen
1.3.2. Clasificación Según Su Naturaleza Química Y Porcentaje De
Humedad
1.3.3. Clasificacion De Los Residuos Solidos
1.3.3.1. Residuos No Peligrosos
1.3.3.2. Residuos Peligrosos
1.4. Problemas Que Generan Los Residuos.
1.5. Etapas De Manejo De Residuos Sólidos
1.6. Minimización De Residuos Sólidos
1.7. Residuos Sólidos Grafico
1.8. Cuadro de Operacionalizacion
1.9. Tipo De Estudio
1.9.1 Estudio descriptivo
1.10. Nivel De Estudio
1.10.1 Investigación descriptiva
1.11. Método De Estudio
1.11.1. Método científico
1.12. Técnicas De Recopilación
1.12.1. Fuente de información primaria (realidad)
1.12.2 Fuente de información secundaria (investigadores)
1.13. Instrumento De Recopilación De Datos
1.13.1. Cuestionarios
1.13.2. Entrevistas
1.13.3. Observación
1.14. población
CONCLUSIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
 CAPITULO I
RESIDUOS SOLIDOS

1.1. Residuos Solidos

1.1.1. Definición

Según Ruiz (2004), los residuos sólidos “son los restos de

actividades humanas, considerados por sus generadores
como inútiles, indeseables o desechables, pero que pueden
tener utilidad para otras personas”
También podemos definir un residuo como todo resto o
material resultante de un proceso de producción,
transformación o utilización que sea abandonado o que su
poseedor o productor tenga la obligación o decida
desprenderse de él.
Existen diversas maneras para clasificar a los residuos, y en
la presente publicación se trabajará con aquellos que, por
su estado de agregación, se denominan sólidos. (Edith
Alayon Castro).
 La O.C.D.E. (Organización para la Cooperation y el
Desarrollo Económico) dice que los residuos son “aquellas
materias generadas en las actividades de producción y
consumo, que no han alcanzado un valor Económico en el
Contexto en el que son producidas.

1.2. Enfoques necesarios para la gestión integral de los

residuos solidos
1.2.1. Enfoque de sostenibilidad
Constituye el principal enfoque en un proyecto de gestión integral
de residuos sólidos; incluye una serie de acciones articuladas entre
sí en al menos seis ámbitos: político, organizacional, socio -
cultural, tecnológico, ambiental y económico – financiero; dan
respuesta directa a las causas subyacentes que generan la
problemática y la insuficiente cobertura identificada en la gestión
de residuos sólidos
Político - Jurídico: A través de las acciones realizadas en este
ámbito, se asegura el apoyo y la viabilidad política a los procesos
desde las autoridades locales. Además se desarrollan de manera
participativa políticas que son favorables a la gestión del servicio,
lo que a futuro garantiza mayores niveles de cumplimiento y
apropiación.
En general se refiere a ciertas regulaciones en espacios públicos,
tarifas, entre otras.
Organizacional: Se promueve al interior de los Municipios y/o
organizaciones comunitarias el fortalecimiento de su estructura
orgánica para los procesos de operación, mantenimiento y
administración del sistema de residuos sólidos.
Socio - cultural: La estrategia y metodología de intervención en la
gestión de residuos sólidos considera a la participación como uno
de sus principios fundamentales.
Asegura el involucramiento de la población en todos los procesos
de gestión de los residuos a través de actividades permanentes de
promoción, educación y comunicación
Se promueven espacios específicos de participación para niñas,
niños, jóvenes y mujeres bajo criterios de equidad de género y
generacional. La inclusión de las familias y comunidad desde el
diagnóstico, la planificación, ejecución, evaluación y gestión de
conocimientos constituye un soporte importante para la
sostenibilidad, junto con las acciones en los otros cinco ámbitos.
Se considera además la diversidad poblacional y cultural.
Tecnológico: En este componente se asegura el uso de diseños
adecuados, tecnologías apropiadas y las alternativas del nivel de
servicio para la implementación del sistema de gestión de residuos
sólidos. Incluye todas las fases, desde la generación hasta la
disposición y tratamiento final de los residuos en el sitio de
disposición final.
El desarrollo de capacidades de técnicos(as), dirigentes, líderes y
lideresas en gestión integral es un elemento clave del proyecto
Ambiental: Asegura la implementación de procesos y acciones
que permitan generar impactos positivos y mitigar los impactos
negativos en el ambiente; así se protegerán de la contaminación a
las fuentes de agua, el suelo y el aire (control de lixiviados, gases,
olores), se cuidará de la estética y el paisaje en ciertas obras de
infraestructura. Es decir se atenderán una serie de medidas que se
encuentran establecidas en las políticas y procedimientos
ambientalmente aceptables para este tipo de intervenciones
Económico – Financiero: Orientado al establecimiento de
procesos adecuados de cálculo, definición y puesta en vigencia de
tarifas, considerando criterios de equidad y cobros diferenciados,
así como el planteamiento de escenarios de reducción gradual de
los subsidios.
1.2.2. Enfoque de género
Hablar de enfoque de género es considerar cómo los significados sobre
ser hombre y ser mujer adquieren múltiples sentidos en los diferentes
contextos culturales. Significa igualmente cómo han variado
históricamente y cómo se ven afectados esos conceptos por factores
políticos, económicos, legales, educativos, ideológicos, etc. Todo eso
define formas particulares de relaciones entre hombres y mujeres, entre
hombres entre sí y entre mujeres entre sí, generando en ocasiones
formas particulares de discriminación.

1.2.3. Enfoque de equidad social y derechos humanos

En muchos de nuestros países, a pesar de logros significativos en

algunas áreas, persisten inequidades entre regiones, entre el campo y la
ciudad, entre grupos étnicos y raciales, entre mujeres y hombres, entre
estratos sociales, entre el centro y la periferia. Todas estas son
situaciones que se expresan en indicadores reales que se traducen en
desventajas sociales de muchos de estos grupos.

El servicio público de aseo y en general la gestión integral de residuos

sólidos, debe considerar los principios de equidad social como referentes
en el momento de analizar situaciones o decidir sobre alternativas del
servicio en las comunidades en el proceso de construcción de los
residuos sólidos. Asimismo, debe considerar el seguimiento de algunos
indicadores críticos en grupos específicos de población para introducir
alternativas que respondan a la búsqueda de la equidad, lo cual se
constituye en garantía de sostenibilidad.
1.3. Clasificación
1.3.1. Residuos Clasificados Según Su Origen
1.3.2. Clasificación Según Su Naturaleza Química y Porcentaje De
Humedad

1.3.3. Clasificacion de los residuos solidos

1.3.3.1. RESIDUOS NO PELIGROSOS
Son aquellos producidos por el generador en
cualquier lugar y en desarrollo de su actividad, que
no presentan riesgo para la salud humana y el
medio ambiente
Reciclables: Son aquellos que no se
descomponen fácilmente y pueden volver a ser
utilizados en procesos productivos como materia
prima.
Entre estos residuos se encuentran:
Papeles y plásticos, chatarra, vidrio, telas, partes
y equipos obsoletos o en desuso
Biodegradables: Son aquellos restos químicos o
naturales que se descomponen fácilmente en el
ambiente.
En estos restos se encuentran
Vegetales, Residuos alimenticios no infectados,
Papel higiénico, Jabones y detergentes
biodegradables, Madera Otros residuos que
puedan ser transformados fácilmente en materia
orgánica.
Ordinarios o comunes: Son aquellos generados
en el desempeño normal de las actividades. Estos
residuos se generan en oficinas, pasillos, áreas
comunes, cafeterías, salas de espera, auditorios y
en general en todos los sitios del establecimiento
del generador.
Inertes: Son aquellos que no permiten su
descomposición, ni su transformación en materia
prima y su degradación natural requiere grandes
períodos de tiempo. Entre estos se encuentran: el
 icopor, algunos tipos de papel como el papel
carbón y algunos plásticos.

1.3.3.2. RESIDUOS PELIGROSOS

Son aquellos residuos producidas por el generador

con alguna de las siguientes características:
infecciosos, combustibles, inflamables, explosivos,
reactivos, Radiactivos, volátiles, corrosivos y/o
tóxicos; las cuales pueden causar daño a la salud
humana y/o al medio ambiente. Así mismo se
consideran peligrosos los envases, empaques y
embalajes que hayan estado en contacto con ellos.
Biosanitarios. Son todos aquellos elementos o
instrumentos utilizados Durante la ejecución de los
procedimientos asistenciales que tienen contacto
con materia orgánica, sangre o fluidos corporales
Del paciente humano o animal tales Como.
Anatomopatológicos: Son los provenientes de
restos humanos, muestras para análisis,
incluyendo biopsias, tejidos orgánicos amputados,
Partes y fluidos corporales, que se remueven
Durante necropsias, cirugías u otros
procedimientos, tales Como placentas, restos de
exhumaciones entre otros.
Cortopunzantes: son aquellos que por sus
características punzantes o cortantes pueden dar
origen a un accidente percutáneo infeccioso.
Dentro de éstos se encuentran: limas, lancetas,
cuchillas, agujas, restos de ampolletas, pipetas,
laminas de bisturí o vidrio, y cualquier otro
elemento que por sus caracteristicas
 Cortopunzantes pueda lesionar y ocasionar un
riesgo infeccioso
1.4. Problemas Que Generan Los Residuos.
Debido a las alteraciones ecológicas provocadas por la inmensa cantidad de
residuos generados en las grandes ciudades, entre los distintos problemas
sanitarios que generan se pueden citar los efectos sobre el medio en sus
distintos factores ambientales como agua, aire, suelo, etc., que trae como
consecuencia trastornos a la población y daños irreparables a los
ecosistemas (contaminación de ríos y lagos, contaminación de las aguas
freáticas, extinción de especies vegetales y animales, etc.)
Los residuos sólidos tienen un alto poder contaminante que obliga a buscar
continuamente nuevas líneas de investigación, desarrollo y gestión que
permitan evitar, disminuir o reparar los daños al entorno y a la salud pública.

Como principales problemas sanitarios ocasionados por la mala gestión

de los residuos sólidos se considera:

 Contaminación del medio (agua, suelo y aire

 Contaminación biótica del agua (patógenos)
 Contaminación química del agua
 Contaminación de suelos (basuras depositadas)
 Producción de olores (materia orgánica en descomposición)
 Contaminación atmosférica por emisiones gaseosas producidas por
 Fermentación anaerobia (metano)
 Proliferación de vectores.
1.5. Etapas de Manejo de Residuos Sólidos

1.6. Minimización de residuos sólidos

Una de las medidas más ampliamente extendidas en la realización de planes

de residuos es la minimización, es decir, la reducción en origen de los
residuos.
La minimización de residuos pasa por una reducción en el uso de materias
primas, ya que al minimizar la producción, se ha minimizado previamente el
consumo y por lo tanto se ha reducido la cantidad de materias primas
necesarias para elaborar un determinado producto.
Por lo que para la reducción en origen sea efectivo, tiene que haber un
compromiso por parte de las administraciones para incentivar dicha reducción
y una concienciación ciudadana para evitar la compra de productos que
puedan generar gran cantidad de residuos.
Un ejemplo de esto podría ser la cantidad de envoltorios que tiene cualquier
alimento, o los envases necesarios para mejorar la presentación de los
alimentos. etc.
Por otra parte y con la finalidad de realizar una minimización en el producto,
los factores que influyen en la reducción de residuos sólidos son:
 Reducción de envases
 Disminución de embalajes.
  Incremento de los productos que contienen material reciclado.
 Efecto de la legislación.
 Efecto en la actitud pública: concienciación ciudadana.
1.7. Residuos Sólidos grafico
1.8. Cuadro de Operacionalizacion
1.9. Tipo De Estudio
Es un proceso sistemático de recolección y análisis de datos e información
acerca de los clientes, competidores y el mercado. Sus usos incluyen ayudar
a crear un plan de negocios, lanzar un nuevo producto o servicio, mejorar
resultados.
1.9.2 Estudio descriptivo
Es un tipo de metodología a aplicar para deducir un bien o circunstancia
jjque se esté presentando; se aplica describiendo todas sus
dimensiones, en este caso se describe el órgano u objeto a estudiar.
1.10. Nivel De Estudio
1.10.2 Investigación descriptiva
Consiste en llegar a conocer las situaciones, costumbres y actitudes
predominantes a través de la descripción exacta de las actividades,
objetos, procesos y personas.
1.11. Método De Estudio
Enfrentar el aprendizaje y los conocimientos que este implica, desde diferentes
percepciones. Vale decir, leer, escribir, resumir, comparar, analizar actuar,
graficar, escuchar, discutir, exponer en fin.
1.11.1. Método científico
Es una serie ordenada de procedimientos de que hace uso la investigación
científica para observar la extensión de nuestros conocimientos. Podemos
concebir el método científico como una estructura, un armazón formado por
reglas y principios coherentemente concatenados.

1.12. Técnicas De Recopilación

se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas que pueden
ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de información, los
cuales pueden ser la entrevistas, la encuesta, el cuestionario, la observación,
el diagrama de flujo y el diccionario de datos.
1.12.1. Fuente de información primaria (realidad)
Contienen información nueva y original, resultado de un trabajo
intelectual.
 Son documentos primarios: libros, revistas científicas y de
entretenimiento, periódicos, diarios, documentos oficiales de
instituciones públicas, informes técnicos y de investigación de
instituciones públicas o privadas, patentes, normas técnicas

1.12.2 Fuente de información secundaria (investigadores)

Contienen información organizada, elaborada, producto de análisis,
extracción o reorganización que refiere a documentos primarios
originales.
Son fuentes secundarias: enciclopedias, antologías, directorios, libros o
artículos que interpretan otros trabajos o investigaciones.
1.13. Instrumento De Recopilación De Datos
1.13.1. Cuestionarios.- Conjunto de cuestiones o preguntas que deben ser
contestadas por la población que se va a estudiar
1.13.2. Entrevistas.- Reunión de dos o más personas para tratar algún asunto
1.13.3. Observación.- Acción de observar o mirar algo o a alguien con mucha
atención y detenimiento para adquirir algún conocimiento

1.14. población
La población es el conjunto de todos los individuos en los que se desea
investigar algunas propiedades sobre residuos sólidos lo cual nos va a
permitir saber cómo organizan sus residuos, en lo cual tomaremos a
los trabajadores de la empresa CUY”S de la ciudad de Huancayo
 CONCLUSION

Los residuos sólidos son los restos de actividades humanas, considerados por
sus generadores como inútiles, indeseables o desechables, pero que pueden
tener utilidad para otras personas o material resultante de un proceso de
producción, transformación o utilización que sea abandonado o que su
poseedor o productor tenga la obligación o decida desprenderse de él. Existen
diversas maneras para clasificar a los residuos.
 Residuos domiciliarios
 Residuo comercial
 Residuos de limpieza y espacio publico
 Residuo de establecimiento de salud
 Residuo industrial
 Residuo de actividades de construcción
 Residuo agropecuario
 Residuo de instalaciones o actividades especiales

Manejo integral de los residuos sólidos tenemos residuos peligrosos, no

peligrosos.
 BIBLIOGRAFIA

 http://www.bvsde.paho.org/bvsars/e/fulltext/minimi/minimi.pdf
 http://www.avina.net/avina//wp-content/uploads/2013/03/MODULO-9-OK.pdf
 http://mayores.uji.es/datos/2011/apuntes/fin_ciclo_2012/residuos.pdf
 http://www.resol.com.br/cartilhas/manual_de_gestion_integral_de_residuos.
pdf