UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA

UNIDAD ACADEMICA DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA DE ADMINISTRACION
CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

SYLLABUS ESTANDARIZADO
1. DATOS GENERALES

Asignatura: Código de la Asignatura:

ADMINISTRACION E INVESTIGACION DE AE.4.06
OPERACIONES
Eje Curricular de la Año:
BASICA 2014 - 2015
Horas presenciales teoría: Ciclo/Nivel:
32 CUARTO
Horas presenciales práctica: Número de créditos:
32 4.0
Horas atención a estudiantes: Horas trabajo autónomo:
0 64
Fecha de Inicio: Fecha Final:
27/10/2014 28/02/2015
Prerrequisitos:
ADMINISTRACION II, ESTADISTICA II, MATEMATICA FINANCIERA II
Correquisitos:

2. JUSTIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA

Ya sea que se trate del sector privado o público, una de las principales funciones
de un administrador es resolver problemas. El administrador aborda la tarea de
resolver problemas principalmente a través de la construcción de algoritmos y
modelos con el objeto de realizar un esquema para el proceso de toma de
decisiones. La Administración e Investigación de Operaciones permite el análisis
de la toma de decisiones teniendo en cuenta la escasez de recursos, para
determinar cómo se pueden minimizar dichos recursos y optimizar los distintos
procesos para lograr maximizar los beneficios.

3. OPERACIONALIZACIÓN DE LA ASIGNATURA CON RESPECTO A LAS COMPETENCIAS

DEL PERFIL PROFESIONAL

3.1 Objetivo de estudio de la

La Administración e Investigación de Operaciones es una asignatura que busca

lograr que el alumno se ambiente al estudio de una ingeniería, aplicando los
métodos cuantitativos que le ayuden a tomar decisiones para optimizar las
múltiples tareas de la empresa como son: producción, finanzas, inventario,
transporte, compras, ventas, planeación y control, que permitan el máximo

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aprovechamiento de los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos
de las organizaciones.

3.2 Competencia de la asignatura

Aplica la metodología de la administración e investigación operativa como
herramienta básica para la toma de decisiones mediante la formulación de
algoritmos y modelos matemáticos.

3.3 Relación de la asignatura con los resultados de aprendizaje

Se detalla a continuación:

RESULTADOS DEL APRENDIZAJE CONTRIBUCIÓN EL ESTUDIANTE DEBE

a. Habilidad para aplicar el
conocimiento de las Ciencias
Básicas de la profesión.
b. Pericia para diseñar, conducir
experimentos, analizar e
interpretar datos.
c. Destreza para el manejar
procesos de Profesión.
d. Trabajo multidisciplinario.
e. Resuelve problemas de la
Profesión.
f. Comprensión de sus
responsabilidades profesionales y
éticas.
Comunicación efectiva.
g. Impacto en la profesión y en el
contexto social.
i Aprendizaje para la vida. e
instrumentos modernos.
j Asuntos contemporáneos.
k. Utilización de técnicas
l. Capacidad para liderar, gestionar
o emprender proyectos.
Media Aplicar conceptos y procedimientos
para establecer modelos y analizar
resultados.
Alta Utilizar métodos cuantitativos que
permitan resolver situaciones que se
presentan con propuestas y resultados.
Alta Integrar el conocimiento numérico y de
diseño de modelos en los procesos
productivos.
Media Relacionar la investigación de
operaciones con otras áreas del
conocimiento.
Alta Solucionar problemas administrativos y
operativos mediante la aplicación de los
métodos cuantitativos.
Media Elaborar documentos confiables en el
desarrollo de procesos estratégicos.
Media Manifestar la información en un
lenguaje claro y pertinente.
Media Emplear los conocimientos
cuantitativos en las diferentes áreas de
las organizaciones.
Media Aplicar la administración e investigación
de operaciones en la toma de
decisiones en el direccionamiento de
una empresa.
Media Actualizar la información de acuerdo a
los cambios que se presenten en las
distintas empresas.
Media Integrar los conceptos teóricos con el
manejo de software.
Media Transferir los conocimientos numéricos
y de modelos para el desarrollo de los
procesos.

3.4 Proyecto o producto de la asignatura:

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Se debe presentar en cada parcial un informe académico en grupos de 3
estudiantes, donde se apliquen de manera práctica los conocimientos adquiridos
en una industria o empresa local para establecer el modelo correspondiente a su
gestión y buscar la optimización mediante la aplicación de técnicas de
programación lineal, modelos de inventarios, transporte, redes y/o pronósticos,
donde se incluyan los modelos, los resultados, las conclusiones y
recomendaciones, anexos.
4. PROGRAMA DE ACTIVIDADES:

4.1 Estructura detallada por unidades:

UNIDAD 1 CIENCIA ADMINISTRATIVA, MODELADO MATEMATICO, ANALISIS Y
TOMA DE DECISIONES
COMPETENCIAS RESULTADOS DE APRENDIZAJE
1 Establece los criterios con que se evalúan las 1 Evalúa el criterio que se utiliza como
opciones que se presentan y selecciona uno. alternativa de solución.
2 Determina el modelo a utilizar para resolver 2 Formula modelos matemáticos.
un problema.
UNIDAD 2 PROGRAMACIÓN LINEAL: MÉTODO GRÁFICO Y EL METODO
SIMPLEX
COMPETENCIAS. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Utiliza la programación lineal como técnica de1 Construye modelos de programación lineal e
asignación de recursos. interpreta los resultados.
2 Interpreta los resultados obtenidos al aplicar
2 Resuelve ejercicios reales aplicando la
estos modelos. programación lineal a problemas del área
administrativa.
UNIDAD 3 MODELOS DE REDES Y DE DECISIÓN
COMPETENCIAS RESULTADOS DE APRENDIZAJE
1 Determina las actividades que conforman un 1 Aplica técnicas de programación, evaluación y
proyecto y su duración. control de proyectos.
2 Establece la ruta crítica de un proyecto. 2 Construye listas de actividades para la
ejecución de proyectos.
UNIDAD 4 PRONÓSTICOS Y MODELOS DE INVENTARIOS
COMPETENCIAS RESULTADOS DE APRENDIZAJE
1 Evalúa las diversas técnicas de 1 desempeño 1 Desarrolla y aplica diferentes estrategias y
y pronóstico de series temporales con modelos de pronóstico en la resolución de
tendencia lineal aplicable. problemas.
1 Evalúa las diversas técnicas de desempeño y 2 Establece la frecuencia y la cantidad con que
pronóstico de series temporales con tendencia se ha de abastecer un inventario para
lineal aplicable. minimizar costos.

4.2 Estructura detallada por temas:

UNIDAD 1: CIENCIA ADMINISTRATIVA, MODELADO MATEMÁTICO, ANÁLISIS Y TOMA DE
DECISIONES
TEMA 1: CIENCIA ADMINISTRATIVA, MODELADO MATEMÁTICO,
ANÁLISIS Y TOMA DE DECISIONES
HORAS 12

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SEMANA DE ESTUDIO 27-oct-14
Nº CONTENIDOS
1 1.1 Origen de la Investigación Operativa.
1.2 Definición de la Investigación Operativa.
1.3 La naturaleza de los métodos cuantitativos.
1.4 Variables de decisión.
2 1.5 Restricciones
1.6 Parámetros
1.7 Función Objetivo
1.8 Decisiones bajo certidumbre
3 1.9 Decisiones bajo incertidumbre
1.10 Modelos de simulación
1.11 Toma de decisiones
TOTAL HORAS DE LA UNIDAD : 12
UNIDAD 2: PROGRAMACIÓN LINEAL: MÉTODO GRÁFICO Y MÉTODO SIMPLEX
TEMA 1: PROGRAMACIÓN LINEAL: EL MÉTODO GRÁFICO Y EL
MÉTODO SIMPLEX
SEMANA DE ESTUDIO 17-nov-14
Nº CONTENIDOS
1 2.1 Introducción a la Programación Lineal
2.2 Objetivos y aplicaciones
2.3 Formulación de modelos de PL
2.4 Método gráfico: Introducción.
2 2.5 Problemas de maximización.
2.6 Análisis de sensibilidad de la solución
óptima.
3 Ciencia Administrativa, Modelado Matemático,
Análisis y Toma de Decisiones.
4 Programación Lineal: Método Gráfico.
5 2.7 Problemas de minimización.
2.8 Método Simplex: Introducción.
6 2.9 El Algoritmo del Método Simplex
2.10 Maximización mediante el método simplex
7 2.11 Construcción de tablas e interpretación de
la tabla final
2.12 Minimización mediante el método simplex
8 2.13 Resolución de casos.
TOTAL HORAS DE LA UNIDAD : 30
UNIDAD 3: MODELOS DE REDES Y DE DECISIÓN
TEMA 1: MODELOS DE REDES Y DE DECISIÓN
SEMANA DE ESTUDIO 10-ene-15
Nº CONTENIDOS
1 3.1 Introducción
3.2 Definición y clases
3.3 Redes de transporte
2 3.4 Método de esquina noroeste
3.5 Método de costo mínimo
3.6 Redes de proyectos
15-nov-14
ESTRATEGÍAS DE APRENDIZAJE
• Método Inductivo-Deductivo.
• Lluvia de Ideas.
• Técnica de Forma Expositiva Dialogal.
• Método Inductivo-Deductivo.
• Técnica de Forma Expositiva Dialogal.
• Técnica de Forma Expositiva Dialogal.
• Clase Participativa Individual y Grupal.
HORAS 30
10-ene-15
ESTRATEGÍAS DE APRENDIZAJE
• Evaluación del Aprendizaje.
• Método Inductivo-Deductivo.
• Técnica de Forma Expositiva Dialogal.
• Técnica de Forma Expositiva Dialogal.
• Estudio de Casos.
• Clase Participativa Individual.
• Aula Virtual.
• Aula Virtual.
• Estudio de Casos.
• Clase Participativa Individual.
• Clase Participativa Individual y Grupal.
• Técnica de Forma Expositiva Dialogal.
• Clase Participativa Individual.
• Estudio de Casos.
• Clase Participativa Grupal
HORAS 12
31-ene-15
ESTRATEGÍAS DE APRENDIZAJE
• Evaluación del Aprendizaje.
• Método Inductivo-Deductivo.
• Clase Participativa Individual.
• Método Inductivo-Deductivo.
• Técnica de Forma Expositiva Dialogal.
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 3.7 Tablas de tareas y predecesores
3 3.8 Programación de proyectos con tiempos de
actividades conocidos • Método Inductivo-Deductivo.
3.9 Programación de proyectos con tiempos • Técnica de Forma Expositiva Dialogal.
inciertos • Clase Participativa Grupal e Individual.
3.10 Estimación de tiempo de ejecución de un
proyecto. Método CPM
3.11 Ruta crítica
4 3.12 Método PERT • Técnica de Forma Expositiva Dialogal.
3.13 Árboles de decisión • Clase Participativa Grupal.

TOTAL HORAS DE LA UNIDAD : 12

UNIDAD 4: PRONÓSTICOS Y MODELOS DE INVENTARIOS
TEMA 1: PRONÓSTICOS Y MODELOS DE INVENTARIOS
HORAS 10
SEMANA DE ESTUDIO 31-ene-15 14-feb-15
1 4.1 Métodos cualitativos de los pronósticos • Evaluación del Aprendizaje.
4.2 Pronóstico de series temporales • Lluvia de Ideas.
• Técnica de Forma Expositiva Dialogal.
2 4.3 Evaluación de técnicas de desempeño y
pronóstico • Técnica de Forma Expositiva Dialogal.
4.4 Inventarios: Modelo de Cantidad Económica • Clase Participativa Grupal e Individual.
a ordenar
4.5 Demanda, Costo unitario, Costo de
mantener, Costo de ordenar pedido o
producción
4.6 Número de pedidos o corridas, Tiempos,
Costo Total Anual.
3 4.7 Cantidad Económica de pedido (EOQ) • Técnica de Forma Expositiva Dialogal.
4.8 Modelo EOQ con déficit planeado • Estudio de Casos.
4.9 Modelo de Lote Económico de Producción • Clase Participativa Grupal.
(LEP) 4.10 LEP con faltante.
TOTAL HORAS DE LA UNIDAD : 10

5. METODOLOGÍA:

5.1 Métodos de enseñanza:

De acuerdo a la temática propuesta, las clases y las actividades serán:
a) Clases
Método Inductivo-Deductivo.- Enlaza el método inductivo, que se emplea para
obtener proposiciones generales a partir de información particular, con el
deductivo, que parte de datos generales ciertos para deducir, por medio del
razonamiento lógico, suposiciones, para luego aplicarlas a casos individuales y
comprobar así su validez.
Generación de Ideas.- Esta técnica motiva y facilita el surgimiento de nuevas ideas
sobre un tema determinado. El docente dirige estas ideas y las organiza para que
contribuyan con la estructuración de los contenidos tratados en la clase.

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Técnica de Forma Expositiva Dialogal.- Este método de enseñanza se caracteriza
porque el docente transmite a los estudiantes un conjunto de conocimientos
específicos, en un contexto con la participación controlada de los estudiantes.
b) Trabajo en grupo
Clase Participativa Individual y Grupal.- En esta técnica interactúan docentes y
estudiantes, y éstos últimos entre sí al trabajar en grupo. Se inicia explorando los
conocimientos previos que poseen los estudiantes, luego se pueden utilizar
diferentes tipos de estrategias de aprendizajes que permitan incentivar a los
estudiantes a profundizar en los temas tratados durante la clase, finalmente el
docente ha de verificar los logros alcanzados en función del objetivo establecido
para la clase.
Estudio de Casos.- Esta técnica consiste en proporcionar una serie de casos que
representen diferentes situaciones problemáticas aplicables o reales para que se
estudien y analicen. Con esta técnica se pretende entrenar a los estudiantes en la
generación de posibles soluciones a los problemas planteados como casos.
c) Trabajo autónomo u horas no presenciales
Los estudiantes deberán realizar fuera del horario de clases ejercicios, prácticas,
investigaciones, consultas e intercambio de criterios que permitan afianzar los
conocimientos y deberán presentar evidencias de lo realizado.
d) Formas organizativas de las clases
Los alumnos asistirán a clase con el material guía, adelantando la lectura del tema
de clase de acuerdo a la instrucción previa del docente, sobre los puntos
principales que se van a tratar. De estos análisis saldrán los trabajos
bibliográficos, resúmenes y organizadores gráficos que deberán realizar, entregar
y colocar en el portafolio del estudiante.
e) Medios tecnológicos
Medios didácticos y tecnológicos:
• Pizarrón para tiza líquida y marcadores de varios colores.
• Libros, apuntes, folletos y revistas.
• Internet y material de Webs.
• Equipo de proyección y diapositivas en Power Point.

6. COMPONENTE INVESTIGATIVO DE LA ASIGNATURA:

Los estudiantes deberán realizar las consultas e investigaciones correspondientes

de cada tema de acuerdo a la bibliografía dada, para que se anticipen en los
contenidos que se van a tratar. Adicionalmente realizarán ejercicios en casa como
trabajos autónomos para la resolución correcta de los problemas propuestos.
7. PORTAFOLIO DE LA ASIGNATURA:

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Los alumnos llevarán una evidencia del avance académico que se denominará
Portafolio de la Asignatura. Este comprende la producción realizada en el
desarrollo de la asignatura donde debe constar lo siguiente:
• Encuadre
• Syllabus
• Malla curricular
• Resúmenes
• Organizadores gráficos
• Trabajos de investigación y consulta
• Talleres
• Ejercicios resueltos de manera autónoma
• Lecciones escritas
• Desempeños o producto
• Exámenes de cada parcial
• Sugerencias para el docente y autoridades
• Conclusiones
• Anexos
El mejor portafolio será seleccionado por el docente para entregar en la
Coordinación de carrera.
8. EVALUACIÓN:

La evaluación será diagnóstica, formativa y sumativa, considerándolas necesarias

y complementarias para una valoración global y objetiva.
Se evalúan dos parciales en el lapso de cinco meses. La calificación en cualquiera
de sus formas es de 0 a 100 puntos.
8.1 Evaluaciones Parciales:
Se consideran como criterios de evaluación la capacidad de análisis, aplicación de
criterios, construcción de modelos, desarrollo de ejercicios, manejo de técnicas e
instrumentos para obtener información, claridad de ideas, lectura comprensiva,
presentación de trabajos, desarrollo de habilidades, aptitudes y actitudes.
8.2 Exámenes:
Se tomará un examen al final de cada uno de los parciales con una valoración
equivalente al 30% del total del parcial. El contenido del examen de mejoramiento
es acumulativo.
8.3 Parámetros de Evaluación:
PARAMETROS DE LA EVALUACIÓN PORCENTAJES
Pruebas parciales dentro del proceso 20
Presentación de informes escritos 15
Investigaciones bibliográficas 10
Participación en clase 15
Trabajo autónomo 10
Prácticas de laboratorio
Prácticas de campo
Exámenes Finales 30
TOTAL 100

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9. BIBLIOGRAFÍA:

9.1 Bibliografía Básica:

HILLIER, Frederick S.; LIEBERMAN, Gerald J.. INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES. Novena Edición. México: Mc Graw Hill, 2010. 978 p.
Erazo Fierro Juan Carlos Econ. INVESTIGACIÓN OPERATIVA. Tomo I
Universidad Central del Ecuador; Facultad de Ciencias Administrativas de la
Escuela Politécnica del Ejército.571 p
9.2 Bibliografía Complementaria:
EPPEN G. D. INVESTIGACION DE OPERACIONES EN LA CIENCIA
ADMINISTRATIVA. Prentice Hall. 5ª. Edición. México. 2000
TAHA, Hamdy. INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES, Editorial Pearson. Novena
edición. México 2012.
GONZALEZ A., Angel. MANUAL DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES I.
Ediciones Uninorte. Universidad del Norte. Barranquilla, Colombia, 2010.
9.3 Páginas WEB:
http://www.ingenieria-industrial.net/

10. DATOS DEL DOCENTE:

JONATHAN ALEXANDER RUIZ CARRILLO

ING.
Celular: 0984279629
Correo: jruiz@utmachala.edu.ec

11. FIRMA DEL DOCENTE RESPONSABLE DE LA ELABORACIÓN DEL SYLLABUS:

__________________________________
JONATHAN ALEXANDER RUIZ CARRILLO

12. FECHA DE PRESENTACIÓN:

Martes 04 noviembre 2014

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