UNIVERSIDAD TÉCNICA DE COTOPAXI

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CARRERA DE INGENIERIA EN CONTABILIDAD Y AUDITORÍA

ADMINISTRACIÓN II

Logro Herrera María Elvira

Rubio Mamarandi Brenda Melissa

Shulca Parco Grace Jacqueline

PERÍODO ACADÉMICO: ABRIL 2017 – AGOSTO 2017

ANALISIS DEL MODELO DE GESTION DE TALENTO HUMANO APLICADO EN

LA EMPRESA GLOBALQUIM

Introducción

La gestión del talento humano permitirá la reflexión, análisis y aplicación de los principales

modelos de talento humano, basado en el desarrollo de las personas, la cual es responsable

de la dimensión humana en la organización que incluye contratar personas que cumplan con

las competencias necesarias para poder de esta manera ejercer un cargo, capacitar a los

empleados, proporcionar los mecanismos y ambientes necesarios que proporciones la

motivación y la productividad en las organizaciones.

En el capítulo I Marco teórico se establecen los parámetros y procedimientos de la

investigación que se llevó a cabo mediante una entrevista a Don Milton Guayasamin que

incluye las categorías fundamentales de como llevar a cabo el proceso de gestión del talento

humano, se define la hipótesis de investigación y las variables.

Y para finalizar en el capítulo II: Conclusiones y Recomendaciones, se establece las

principales Conclusiones y recomendaciones de la investigación en base a la entrevista

realizada.
Objetivos

Objetivo General

Realizar una descripción integral de la empresa GLOBALQUIM, basándose en el modelo de

gestión de talento humano

Objetivos específicos

 Determinar como es aplicado el modelo de gestión de talento humano dentro de la

empresa GLOBALQUIM

 Analizar los puntos débiles y sus fuertes en la empresa

 Proponer conclusiones y recomendaciones tendientes a mejorar el sistema de gestión

de talento humano de la empresa GLOBALQUIM

Capítulo I

Marco teórico

Empresa GLOBALQUIM

Esta ubicada en el sur del sector de Guamaní, dirigida por Don Milton Guayasamín, esta

empresa se dedica a la fabricación de productos químicos que hoy en día se utilizan en gran

manera como son los desinfectantes, champús, cloro para la ropa, jabón liquido, jabón para

autos, desinfectantes de aire, etc.

La empresa tiene como objetivo principal satisfacer las necesidades de sus clientes con

productos de buena calidad, y ser una de las mas influyentes no solo de ese sector sino

alrededor de la cuidad.

De la siguiente manera se indicara como maneja el proceso de gestión de talento humano.

Reclutamiento

La forma en la que la empresa trabaja nos dice que para reclutar un personal de trabajo estos

deberán actuar dentro de las mejores capacidades para el progreso de la empresa, y se elegirá

a los que cumplan con los requisitos.

Selección

Para este proceso el dueño Milton Guayasamin indica que los requisitos se los realizan por

medio de una entrevista a la persona y observando su hoja de vida mediante este instrumento

se les informa que deben cumplir los aspirantes para el negocio los cuales son:

 Deben tener estudios relacionados con marketing, de manera en que establezcan una

relación solida con los clientes.

 Ingeniería dominio sobre los procesos de producción.

  Responsabilidad laboral ya que requiere un gran esfuerzo físico y mental.

 Es dueño nos indica que aun en lo moral deben tener un espíritu conquistador y esto

se convierte en un requisito para la empresa.

Contratación e inducción

La filosofía empresarial es trabajar en nuevos productos que mejore su alrededor y causar

impacto sobre el mercado. Tanto el trabajador como el empleador son responsables de que la

empresa siga en marcha, es por esto que antes de ingresar el jefe muestra y da a entender cuál

es la filosofía, misión y visión de la empresa.

Ellos brindan a sus trabajadores un seguro de vida, ya que es ley de estar afiliados al IESS

Gestión de competencias

Los puestos que tiene la empresa son dados de acuerdo a su capacidad y esfuerzo es por esto

que la autoridad máxima “jefe” Don Milton Guayasamin, distribuye sus puestos, pero esta

pequeña empresa no tiene muchos puestos de trabajo ya que ellos tratan de contratar más a

sus cercanos.

En esta empresa después de la autoridad máxima sigue su mano derecha, el gerente ya que se

encarga de administrar y poner control sobre la producción de productos.

Los trabajadores son el tercer elemento fundamental, ellos son los encargados de fabricar el

producto, realizar el empaquetado y distribuirlo en las tiendas locales.

Gestión de cultura organizacional

En esta empresa le dan un lugar muy importante a Dios, dentro del lema de la empresa está el

nombre de Dios, Don Milton a puesto esta empresa en sus manos, ya que afirma que el

verdadero éxito es que tiene el respaldo de Dios para lograrlo.

Todos sus trabajadores deben conocer este punto muy importante, a más de esto ellos deben

esforzarse mucho y ser diligentes dentro de la empresa porque esto generara beneficios.

Remuneración integral

Los ingresos para la empresa son muy buenos, es por esto que los trabajadores tienen de

entrada un sueldo básico asegurado, mas sus horas de trabajo. Los pagos se realizan de

acuerdo al puesto donde estén funcionando.

También por ley se les paga el décimo tercero y décimo cuarto sueldo, vacaciones y

utilidades.

Servicio al cliente interno

La competencia para la empresa no es mucha, ya que están en un lugar donde no hay una

igual y gracias a la buena calidad de sus productos, ellos entregan casi en todo el sector sur y

norte.

Todo el proceso que ellos hacen de fabricar, empaquetar y distribuir los productos son hechos

por buenos trabajadores que juntos trabajan ya que es verdad que una función depende de la

otra para finalizar el proceso productivo.

Desarrollo plan de carrera

Don Milton afirma que con el informe del gerente que es el que más palpa la realidad dentro

de cada proceso de fabricación del producto y el desarrollo del cliente en sus actividades es

permitido realizar asensos de puestos de trabajo.

Evaluación del desempeño

En este mercado hay tiempos buenos como también momentos en que el negocio ha decaído,

pero la empresa dice que gracias a Dios han podido seguir adelante.
El jefe don Milton es el que se encarga de cada cuatro meses hacer una revisión completa

tanto en los bienes de trabajo como el personal, junto con su mano derecha. Mediante este

proceso ellos determinan las falencias del negocio y sacan sus conclusiones.

Capacitación

Ellos realizan un plan de capacitación a todo el personal de trabajo cada seis meses, en estos

cursos le explican las cosas que deben conocer o volver a recordar el personal y cada una de

sus funciones.

Como también les dan a conocer las estrategias que se van a implementar en ese nuevo

periodo para la mejora de la empresa. Al final de concluir este curso que dura dos meses, tres

días a la semana su aprendizaje es evaluado a cada uno de ellos, y como punto importante nos

explica que la asistencia es firmada y reportada al jefe.

Mejora continua

Es importante para la empresa mejorar su falencia, después de un reporte de ingresos lo único

que queda para don Milton es ingeniarse la manera en cómo superar cada uno de los puntos

débiles y crear nuevos productos junto con su personal de trabajo. Su deseo es tener muchas

sucursales en la cuidad.

Capítulo II

Conclusiones

El nivel de desempeño del personal es bueno pero no eficiente, se debe la motivación y

satisfacción del personal con la gestión interna de la empresa, para promover y dirigir al

recurso humano El ambiente laboral es idóneo, lo cual no ha generado ningún malestar e

incomodidades.
Recomendaciones

La gestión de talento humano debe ser una persona que promueva y facilite la creatividad,

innovación, trabajo en equipo, efectividad y sobre todo apoyo a la capacitación de su personal

en forma permanente.

Anexos