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Es un subconjunto de normas
La ética estudia
morales o de comportamiento
la actitud humana
aceptadas por una sociedad que
acostumbrada o
Aplica principios éticos en rigen las actividades y procesos
simplemente, los
la toma de decisiones y en de la mercadotecnia.
actos humanos
acciones concretas y aporta racionales y
herramientas que elevan el espirituales.
nivel ético de las empresas.
Problemas
éticos que
enfrentan:
Valores éticos:
Son subnormas y reglas Reglas: Responsabilidad
Ventajas formalizadas y adaptadas a Responsabilidad del directivo Honestidad y
Mejora la imagen las actividades y procesos
de la mercadotecnia que Honestidad e integridad veracidad
empresarial
direccionan adecuadamente
Evita casos de corrupción. Derechos y deberes en el proceso Transparencia
las decisiones que se toman
Incrementa la motivación de intercambio comercial Informativa
en ésta área de la empresa.
para el trabajo.
Relaciones organizacionales Profesionalidad
Genera cohesión cultural.