Banco Paris

Dpto. Prevención de Riesgos Asunto: Informe Inspección Banco París Chillán.

Elaborado por: Sr. Raúl Burgos Revisado por: Sr. Arturo Espinoza Dirigido a: Sra. Graciela Cáceres
Fecha: 05-06-2008 Fecha: Fecha:

Introducción.

Con fecha jueves 21 de agosto, se realiza inspección al local Santa Isabel local 116 ubicado en
la calle el Roble N° 562 de la ciudad de Chillán, con el objetivo de efectuar un levantamiento de
las condiciones de las sillas utilizadas por el personal y algunas condiciones que pudiesen
desencadenar accidentes.

Antecedentes.

La presente inspección se realiza de acuerdo a reunión sostenida con personal de la sucursal,

donde se da conocer el estado de las sillas utilizadas en sus puestos de trabajo.

Desarrollo.

A continuación, se dan a conocer las novedades observadas:

a) Ventas:

En el presente sector, existen 03 estaciones de trabajo, todas cuentan con 01 escritorio, 01 silla
y 01 equipo PC. De los 03 puestos observados, 02 presentan sillas en mal estado y sin apoya
brazos, razón por la cual el personal que labora en dichos puestos acusa sentir cansancio y
molestias en sus labores de digitación (Fig. 1).

Falta de
apoya-

Fig. 1

El primero de estos puestos, se encuentra contiguo a la puerta de acceso de la sucursal,

situación por la cual, los clientes que se encuentran en ese sector muchas veces sufren el
golpe de la puerta que se abre (Fig. 2)

Puerta de
acceso
Puesto
clientes

Fig. 2
b) Evaluadores prolider.
 Banco Paris
Dpto. Prevención de Riesgos Asunto: Informe Inspección Banco París Chillán.
Elaborado por: Sr. Raúl Burgos Revisado por: Sr. Arturo Espinoza Dirigido a: Sra. Graciela Cáceres
Fecha: 05-06-2008 Fecha: Fecha:

En el presente sector, el cual consiste en una mesa comunitaria más un puesto escritorio al
fondo, se pueden observar 13 sillas, 02 de ellas en muy mal estado (Fig. 3 y 4), una con el
ajuste de respaldo vencido y la otra con el sistema de elevación defectuoso, además de poseer
problemas en el apoyo, ya que presenta inestabilidad al ser utilizada situación por la cual
pudiese causar un accidente por caída.

Respaldo
en mal

Fijador
rodado Sistema de
apoyo a piso
defectuoso

Fig. 3 Fig. 4

c) Atención clientes.

Existe una estación de trabajo con una silla que presenta problemas en su sistema de apoya
pies, de hecho se encuentra este sujeto con cinta de embalar (Fig. 5).

Sistema de apoyo
a piso con cinta
de embalar

Fig. 5

Debido a lo anterior, el colaborador utiliza una caja de madera habilitada como apoya pies bajo
el escritorio.

d) Cajas.

Esta área, contigua a atención clientes, posee 03 puestos de trabajo de similares

características, una de las sillas de este puesto se observa en mal estado, con el fijador de
respaldo rodado lo que no permite ajustar este a las necesidades de confort del colaborador
que labora en dicha estación.
Lo anterior puede observarse en las Fig. 6 y Fig. 7.
 Banco Paris
Dpto. Prevención de Riesgos Asunto: Informe Inspección Banco París Chillán.
Elaborado por: Sr. Raúl Burgos Revisado por: Sr. Arturo Espinoza Dirigido a: Sra. Graciela Cáceres
Fecha: 05-06-2008 Fecha: Fecha:

Deterioro
evidente de
la silla
Fijador de
respaldo rodado

Fig. 6 Fig. 7

e) Otras situaciones observadas.

Pasillo de entrada cajas: En este lugar se observa agua en el piso (producto de las lluvias del
día de la presente inspección), sería recomendable el poder habilitar huinchas antideslizantes
ya que este sitio es de alto tránsito y por la naturaleza del piso del lugar, con un poco de
humedad se torna extremadamente resbaladizo (Fig. 8).

Agua en
zona de

Fig. 8

Sector de espera clientes: En este sitio, es posible observar una fila de sillas dispuestas para
que los clientes esperen su turno de atención en los puestos de ventas. Tras esta fila de sillas,
se encuentra un tarjetero de acrílico con promociones y demases, este tarjetero, en varias
ocasiones entra en contacto con las cabezas de las personas que esperan pudiendo en algún
momento causar alguna lesión (Fig. 9).

Tarjetero
acrílico

Fig. 9
Conclusión.
 Banco Paris
Dpto. Prevención de Riesgos Asunto: Informe Inspección Banco París Chillán.
Elaborado por: Sr. Raúl Burgos Revisado por: Sr. Arturo Espinoza Dirigido a: Sra. Graciela Cáceres
Fecha: 05-06-2008 Fecha: Fecha:

Se observan grandes problemas con respecto a las sillas del personal que labora en la
sucursal, según las conversaciones sostenidas, dichos artefactos datan aproximadamente
desde el año 1995, situación por la cual actualmente se encuentran en deficiente estado debido
al tiempo y uso.

Con respecto a las otras novedades, estas son factibles de ser controladas para así evitar
alguna situación no deseada ya sea con personal interno, externo o clientes.

Para corregir las condiciones detectadas, se presenta el siguiente plan de acción a ser aplicado
por los estamentos correspondientes.

Plan de Acción.

Riesgo Detectado Solución Propuesta Responsable Plazos

Habilitar nuevas sillas para el personal, de tipo
Sillas del personal en mal
móvil, con apoya brazos, apoya pié y regulador Administración A la brevedad
estado.
de altura y espalda.
Puesto de cliente costado Modificar dicho puesto o bien la puerta de
Administración A la brevedad
entrada. ingreso.
Piso resbaladizo en sector de
Habilitar huincha antideslizante para el sector. Administración A la brevedad
entrada cajas.
Tarjetero acrílico sobre
cabezas de clientes en Reubicar tarjetero acrílico. Administración A la brevedad
espera.

Sin otro particular saluda atentamente a usted.

Raúl Andrés Burgos Mansilla

Ingeniero en Prevención de Riesgos
Registro ARAU / SP-0155

Cc/ Jefe de Servicios

Depto. de Prev de R. Cencosud
Archivo