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ININDICE
2.7 Cronograma……………...……………………………….52
2.8 Presupuestos……………..………………………………53
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El plan estratégico será el mapa que nos irá llevando de una manera
estructurada y coherente al objetivo de la comunicación en sí, aquel que nos va
a permitir determinar cuáles son metas de comunicación, aquellos que
ayudarán a conseguir los objetivos empresariales.
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ENTORNO GENERAL
Situación demográfica
− Volumen de población
− Distribución y densidad demográfica
− Tendencias migratorias
− Distribución por edades
− Tasa de natalidad, matrimonio y mortalidad
− Estructuras raciales, étnicas y religiosas
− Estilos de vida y tendencias de cambio
− Composición del hogar
− Tendencias de crecimiento
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Situación económica
Medio ambiente
Tecnología
− Mejoras latentes
− Reglamentación de la innovación y la tecnología
− Capacidad tecnológica del país
− Nivel de aceptación de los cambios tecnológicos
Político – legal
Cultura
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ENTORNO ESPECÍFICO
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Clientela
Empresas competidoras
Empresas distribuidoras
Empresas proveedoras
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Estrategias
de
marke=ng:
ges=ón
de
clientela,
segmentación
Estrategia
de
producto
Estrategia
de
precios
de
mercados,
posicionamiento)
Estrategia
de
Estrategia
de
Estrategia
de
ventas
publicidad,
promoción
distribución
y
comunicación
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Fortalezas Oportunidades
Debilidades Amenazas
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Definir los objetivos se articula como el eje central del plan de publicidad, ya
que el resto de elementos como son la determinación de canales o medios de
comunicación se articularán con la única finalidad de conseguir que se
alcancen estas metas.
Los objetivos son los que marcan las metas a alcanzar e incluso cómo
alcanzarlas. Los objetivos que la empresa establezca para cualquier acción o
departamento deben ser siempre coherentes con los objetivos genéricos que
se establezcan en el plan estratégico de la empresa, que es el que articula toda
la actividad y evolución de la empresa.
Fomentar
el
Consolidar
la
recuerdo
del
imagen
de
marca.
producto
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Caracterís4cas
socioeconómicas,
como
son
el
nivel
de
ingresos,
el
consumo,
la
clase
social.
Caracterís4cas
Caracterís4cas
psicográficas
o
sociodemográficas,
es4lo
de
vida,
como
son
el
sexo,
rasgos
de
edad,nivel
de
personalidad
y
es=lo
estudios...
de
vida
Criterios
Generales.
Son
los
que
agrupan
a
un
colec=vo
en
función
a
las
caracterís=cas
destacadas
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Fidelidad/
Situaciones
de
lealtad
de
compra
marca
v ¿Quién es mi clientela?
v ¿Dónde se informa?
v ¿Dónde compra?
v ¿Qué dinero está dispuesto a gastarse?
v ¿Qué piensa?
v ¿Qué ve?
v ¿A quién escucha?
v ¿Qué busca?
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3. Vaya al grano: no hay que darle tantas vueltas al asunto, hay que
exponer la esencia del mensaje en breves y potentes pinceladas, que
serán lo poco que capte una persona consumidora ocupada y
bombardeada diariamente con miles de mensajes publicitarios.
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10. El mensaje debe ser claro, sencillo y conciso: para ser lo más
global posible – a no ser que se dirija a un nicho muy concreto – no debe
dar lugar a confusión o a malentendidos, por lo que debe ser lo más
neutro posible y olvidarse de jergas y localismos, sin olvidar ese toque
de humor, esa ingeniosidad, que ya hemos recomendado… ese reto es
su trabajo.
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El briefing
El briefing, según Rafael Muñiz González, tiene que estar compuesto al menos
por los siguientes elementos:
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MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Publicidad impresa
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Tipos de publicación
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• Existe
una
amplia
variedad
de
publicaciones
como
son
femeninas,
es=los
de
vida,
musicales,
salud
y
depor=vas,
entre
otros
temas
lo
que
permite
segmentar
al
público
obje=vo
con
intereses
específicos.
• El
público
muestra
mayor
interés
por
los
productos
y
servicios
publicitados
teniendo
más
probabilidad
de
ser
leídas.
• La
vida
del
anuncio
es
más
larga.
Revistas
• El
anuncio
convive
con
empresas
de
la
competencia
• El
correo
directo
es
una
forma
de
publicidad
que
se
entrega
individualmente
a
través
del
correo.
Selecciona
el
contenido
de
tu
propaganda,
envíalo
a
las
personas
adecuadas,
y
luego
revisa
la
eficacia
de
la
campaña.
Es
importante
asegurarte
de
mantener
actualizada
tu
lista
de
correos
en
todo
momento.
• Una
modalidad
de
publicidad
a
través
de
correo
es
cuando
enviamos
publicidad
indiscriminadamente,
a
cualquier
persona
en
su
buzón,
a
esa
forma
se
le
llama
Buzoneo.
• Se
puede
usar
para
obtener
nueva
clientela,
para
distribuir
muestras
de
producto
o
folletos
informa=vos,
o
como
herramienta
de
venta
dirigida
a
la
clientes
actuales.
El
correo
• Sirve
para
lanza
nuevos
productos,
anuncia
cambios
en
tus
servicios
o
próximas
directo
ventas
y
ofertas
especiales.
• También
es
muy
ú=l
para
mantener
relaciones
con
la
clientela,
como
enviarles
tarjetas
de
Navidad,
contarles
las
úl=mas
no=cias
y
novedades.
• El
buzoneo
está
indicado
para
dar
información
de
alguna
oferta
un
nuevo
servicio
o
dar
a
conocer
nuestra
empresa.
Es
localista
y
debe
u=lizarse
de
manera
puntual.
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Publicidad en radio
Los buenos anuncios de radio incitan a los oyentes a poner atención. Sonido,
música, voces, acentos, ritmo y un estilo de conversación en el que hablantes
de dirigen a oyentes, son todos los elementos de un buen comercial. Debido a
la especialización del medio, conviene contratar a una agencia publicitaria o
profesional free lance para hacer el guión y producir tu comercial. Hay
estaciones de radio que incluyen la creatividad y la producción en sus
presupuestos de medios, esta opción es muy común en radiodifusoras de
provincia.
Publicidad en televisión
Publicidad exterior
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versátil a la vez, ideal para campañas con amplia cobertura o para cubrir
mercados segmentados geográficamente a gran escala.
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Alto
grado
de
afinidad
con
targets
comerciales
diaciles
de
alcanzar
a
través
de
otros
medios,
llegando
a
nichos
muy
específicos
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Inconvenientes
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Ø PPC: son las abreviaturas de pago por click. Consiste pagar por cada
click que se haga en nuestros anuncios
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estos los que realizan las ventas a través de sus páginas web, facebook
o tráfico en otras plataformas.
Soportes: parece curioso que para que un soporte pueda vender sus
espacios publicitarios a un anunciante hagan falta tantos participantes
en la cadena de valor.
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Dentro de las técnicas que tiene la publicidad on line, el SEO y SEM ocupan un
lugar prioritario tanto por complejidad como por resultados directos en las
páginas web que quieras posicionar o publicitar, en definitiva visibilizar.
¿Qué es el SEO?
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¿Qué es el SEM?
E-mail marketing
El e-mail marketing es una opción muy utilizada por las empresas para
promocionar y difundir sus productos y servicios. El motivo es el bajo coste y la
obtención de las preferencias de la clientela.
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Email
Permiso
Valor
marke=ng
Los puntos a tener en cuenta para hacer una campaña de e-mail marketing
son:
Para no ser filtrado por los sistemas antispam es necesario reunir estos
requisitos:
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El asunto
El mensaje
Un boletín debe tener un diseño que permita que la oferta sea identificada
rápidamente por el suscriptor o suscriptora (en 3 o 4 segundos de un único
vistazo). También deben estar bien visibles las llamadas a la acción como los
enlaces, deben estar bien resaltados y fomentar su apertura con llamadas a su
urgencia o caducidad.
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Recomendaciones
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- SPAMCOP: http://www.spamcop.net
- SPAMHAUS: http://www.spamhaus.org
- MAPS: http://www.mailabuse.org
Y lo que comenzó siendo como una mera imagen estática con texto ha
evolucionado a nuevas fórmulas publicitarias más interactivas. Ahora los
banners pueden incluir audio, vídeo (Rich Media) e, incluso, pueden ofrecer
cierta interacción al usuario o usuaria. Este mayor atractivo indudablemente
consigue aumentar el CTR (Click Throught Rate o porcentaje de clics sobre el
número de impresiones) sobre las versiones anteriores.
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Formatos
Los banners los puedes crear tú mismo, bien con las herramientas gratuitas
que existen en Internet (www.banner-generator.net o
www.mybannermaker.com) o al contratarlos en intermediarios como Facebook
o Google AdWords. Aunque existen muchísimos formatos, las medidas
estándar, en píxeles, son 300 x 250; 468 x 60; 728 x 90. Los dos primeros son
los más cotizados.
728 x 90
468 x 60
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300 x 250
BOTONES
Otro tipo de banner, pero en formato muy pequeño. Suelen tener un tamaño de
120 x 90; 120 x 60 o 120 x125 (cuadrado).
ROBAPÁGINAS
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ubicación y visibilidad, es uno de los más eficaces. Su tamaño varía desde 400
x 400, los mayores, a 180 x 150, los menores.
400x400 300x250
200x200 180x150
RASCACIELOS
Los rascacielos son banners verticales que se suelen situar en el lado derecho
de la página, con medidas de 120 x 600 y 160 x 600.
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120X600 160X600
FORMATOS FLOTANTES
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Pop Up. Es un anuncio que aparece en la web del usuario o usuaria en una
ventana independiente del contenido, o en medio del mismo, dando la
sensación de que flota sobre la pantalla. Puede contener animaciones, audio,
etc. y suele tener un tamaño mínimo de 250 x 250.
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VÍDEOS
Conviene tenerlos muy en cuenta, ya que es el formato con una relación más
positiva entre su eficacia y la aceptación del usuario. Pueden ir insertados en
cualquiera de los formatos anteriores, pero lo habitual es que se sitúen en los
robapáginas. Dentro del contenido del vídeo, los anuncios pueden aparecer
antes, durante o después de la emisión del mismo.
Sirven para que al realizar una búsqueda nuestra página web aparezca
entre los 10-20 primeros resultados, con el fin de que el usuario nos visite. Es
importante realizar bien la elección de las palabras clave, ya que éstas
posibilitarán la visita de usuarios y usuarias que en los buscadores realicen una
búsqueda por palabras clave.
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2.7 Cronograma
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decir modificar las duraciones y comienzos de las tareas para que puedan
ser ejecutadas por el team designado; optimizar el camino crítico, en
otras palabras reducir el cronograma poniendo atención a las tareas que
determinan la duración del proyecto; y por último mitigar el riesgo en las
actividades con probabilidad de atrasarse. El equipo de proyecto vuelve a
ser protagonista en esta actividad. Con el crono listo ya podemos
comunicar cuándo terminaremos el proyecto.
2.8 Presupuesto
Uno de los mayores problemas a los que se enfrentan los y las gerentes de
hoy en día es definir que presupuesto se la va a destinar a marketing y
publicidad. Este tema genera normalmente un debate, aún así, se hace
necesario definir un horizonte presupuestario para poder determinar las
actividades y acciones a realizar en el plan de publicidad. Dicho presupuesto
ha de distribuirse entre las distintas acciones a llevar a cabo.
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