“AÑO DEL DIÁLOGO Y LA RECONCILIACIÓN NACIONAL”

“Trabajo Monográfico”

Integrantes : Jara Palacios, Eric José.

Escuela Prof. : Ingeniería de Sistemas de Información.

Ciclo : Décimo – X.

Curso : Taller de E-Business II.

Docente : Ing. Juan Carlos Paredes Vásquez.

Tema : Plan de E-Business.

Abril de 2018
Iquitos – Perú
 Plan de E-Business

“PLAN DE E-BUSINESS”

ERIC JOSÉ JARA PALACIOS 2

 Plan de E-Business

DEDICATORIA

Queremos dedicar esta vez a al nombre de mi pare Dios porque me cuida en los
momentos difíciles, y para enfrentar esa gran valla va ser difícil pero no imposible de
rebasar, tenemos la voluntad de demostrar toda nuestra amplitud de estudios.

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 Plan de E-Business

ÍNDICE

PORTADA ............................................................................................... 1
TÍTULO .................................................................................................... 2
DEDICATORIA ........................................................................................ 3
ÍNDICE .................................................................................................... 4
INTRODUCCIÓN ..................................................................................... 5
CAPÍTULOS ............................................................................................ 6
Capítulo I: Plan E – Business........................................................................................ 6
1.1. Desarrollo: ...................................................................................... 6
1.2. ¿Qué es un plan de negocios?: ....................................................... 8
1.3. Las Bases del Plan: .......................................................................... 9
1.3.1. ¿POR QUE SE DESARROLLAN PLANES? ........... 9
1.3.2. ¿A QUE PUBLICO SE DIRIGEN LOS PLANES? . 10
1.4. Estructura del Plan:....................................................................... 11
1.4.1. CARATULA .......................................................... 11
1.4.2. INDICE ................................................................. 11
1.4.3. REFERENCIAS .................................................... 12
1.4.4. RESUMEN EJECUTIVO....................................... 12
1.5. Situación Actual: ........................................................................... 13
1.6. Análisis del Entorno: ..................................................................... 15
1.7. Estrategias; Metas y Objetivos: .................................................... 16
1.8. Análisis Financiero: ....................................................................... 18
1.9. Análisis Organizacional: ................................................................ 20
1.9.1. ANÁLISIS DE RIESGOS ...................................... 20
CONCLUSIÓN ....................................................................................... 21
BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................... 22

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INTRODUCCIÓN

Dentro de la gestión empresarial constantemente se toman decisiones estratégicas,

cuya concepción y puesta en práctica están en estrecha relación con el Plan de
Negocios que elabora la gerencia de la empresa.

El presente informe ha sido diseñado básicamente con el objetivo de contar con una
base conceptual abarcadora, aunque no tan amplia en las explicaciones en él
presentadas, que permita comprender mejor las metas y estructura que generalmente
rigen un plan de este tipo.

A este aspecto central, se le han adicionado otros, tan interesantes como actuales y
útiles relacionados con la forma en que se deben llevar a cabo las negociaciones para
que sean lo más exitosas posible y se aborda también el tema de la planificación
financiera, que es un factor determinante en la supervivencia de la empresa.

Este trabajo ha constituido también un incentivo para la investigación acerca de otros

temas relacionados con la negociación y la planeación estratégica empresarial.

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CAPÍTULOS

Capítulo I: Plan E – Business.

1.1. Desarrollo:
Para comenzar brindaremos un pequeño marco teórico-conceptual que inicia con un
resumen breve acerca de cómo se puede armar un Plan de Negocios, las partes que
lo componen y los aspectos inviolables que tienen que estar presentes en su
contenido.
Para ello consultamos el criterio conjunto de las autoras Danila Terragno y María
Laura Lecuona (Consultado en: http://www.dinero.com.ve del metabuscador
http://us.ixquick.com) que se resume de la siguiente forma:
El plan de negocios es un documento fundamental para el empresario, tanto para una
gran compañía como para una pyme.
En distintas situaciones de la vida de una empresa se hace necesario mostrar en un
documento único todos los aspectos de un proyecto: para su aprobación por
superiores dentro de la organización, para convencer a un inversionista, para
respaldar un pedido de crédito, para presentar una oferta de compraventa, para
conseguir una licencia o una franquicia de una compañía local o extranjera, o para
interesar a un potencial socio.
El plan de negocios es un documento que se utiliza para analizar, evaluar y presentar
un proyecto comercial. Con él se analizan las alternativas para llevar adelante un
negocio, evaluando la factibilidad técnica (¿puede hacerse?), económica (¿dará los
resultados esperados?) y financiera (¿existen los recursos necesarios?).
Se utiliza también durante la puesta en marcha para guiar las operaciones. El plan de
negocios resume las variables producto o servicio, producción, comercialización,
recursos humanos, costos y resultados, finanzas. Comienza con una síntesis
englobadora llamada Resumen Ejecutivo.
A continuación, presenta una introducción y luego un cuerpo principal, integrado por
capítulos o secciones en las que se aborda el proyecto desde distintas perspectivas.
Es fundamental incluir en el Plan de Negocios los resultados del análisis y la
investigación del mercado en el que se operará un análisis de fortalezas y debilidades
de la empresa y de las amenazas y oportunidades que se presentan en el entorno.

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El plan de negocios También es útil durante la puesta en marcha, para guiar las
operaciones. El plan de negocios resume las variables producto/servicio, producción,
comercialización, recursos humanos, finanzas, costos y resultados. Comienza con
una síntesis englobadora llamada Resumen Ejecutivo. A continuación, presenta una
introducción y luego el cuerpo principal, integrado por capítulos o secciones en las
que se aborda el proyecto desde distintas perspectivas.
Es fundamental incluir en el Plan de Negocios los resultados del análisis y la
investigación del mercado en el que se operará, y un análisis de fortalezas y
debilidades de la empresa y de las amenazas y oportunidades que se presentan en
el entorno. Para desarrollar el cuerpo central se parte del análisis de la competencia,
se establecen las oportunidades que existen en el mercado y los rasgos que van a
diferenciar el negocio o factores críticos de éxito.
Luego, el Plan de Negocios se convierte en un "plan de planes": a lo largo de varios
capítulos se detallan el plan de marketing, el plan de recursos humanos y el plan de
producción.
Después de una síntesis llamada Resumen Ejecutivo y una Introducción, el cuerpo
principal está integrado por varios capítulos
Se parte del análisis de la competencia, estableciendo las oportunidades del mercado
y los factores críticos de éxito.
Luego, el plan de negocios se convierte en un "plan de planes": a lo largo de varios
capítulos se detallan el plan de marketing, el plan de recursos humanos y el plan de
producción. A continuación, se aborda el proyecto desde distintas ópticas.
El capítulo Recursos e Inversiones describe cuáles son los recursos necesarios para
poner en marcha el proyecto y qué inversiones será necesario hacer.
En el capítulo de Factibilidad Técnica debe demostrarse al destinatario del plan que
es posible poner en marcha el proyecto. En el capítulo Factibilidad Económica se
muestran los resultados (ganancia o pérdida).
En el capítulo Factibilidad Financiera se analiza el flujo de fondos. Luego, es
recomendable incluir un Análisis de Sensibilidad que permita ver cómo se afecta el
flujo de fondos si se producen modificaciones en las principales variables.

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1.2. ¿Qué es un plan de negocios?:

El plan de negocios reúne en un documento único toda la información necesaria para
evaluar un negocio y los lineamientos generales para ponerlo en marcha. Presentar
este plan es fundamental para buscar financiamiento, socios o inversionistas, y sirve
como guía para quienes están al frente de la empresa.
Como se ha explicado anteriormente, el Plan de Negocios es el documento en que
se plasma cómo llevará a cabo una empresa su actividad, analizada desde todas las
aristas posibles. Por constituir una pauta del comportamiento que se desea sea
seguido por la organización, para lograr objetivos ya previstos, y por estar basado en
el estudio histórico, presente y futuro del mercado; se puede afirmar que el Plan de
Negocios está en íntima relación con las decisiones estratégicas que toma la
empresa, que son aquellas adoptadas de forma inmediata, pero cuyas repercusiones
han sido analizadas de antemano para el largo plazo. Este Plan es, entonces, una
especie de portavoz de estas decisiones, ya que las incluye y desarrolla, mostrando
la factibilidad de estas y la forma en que deberán ser abordadas para lograr los
resultados deseados, para las que fueron tomadas.
El plan de negocios recorre todos los aspectos de un proyecto por lo que consta de
varias partes. Los capítulos que se desarrollarán en el dossier incluyen: resumen
ejecutivo, introducción, análisis e investigación de mercado, análisis Swot, estudio de
la competencia, estrategia, factores críticos de éxito, plan de marketing, recursos
humanos, tecnología de producción, recursos e inversiones, factibilidad técnica,
factibilidad económica, factibilidad financiera, análisis sensitivo, dirección y gerencia,
conclusiones y anexos.

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1.3. Las Bases del Plan:

Un plan de negocios se fundamenta en la necesidad de esquematizar unas
estrategias y los mecanismos para su realización, basados en la necesidad de las
organizaciones de contar con un norte o carta de navegación que las conduzca y
controle su camino hacia el logro de metas y objetivos.
En principio, un plan de negocios debe responder a tres preguntas básicas:
1. ¿En dónde estamos?
2. ¿Para dónde vamos?
3. ¿Cómo lo vamos a lograr?
La primera pregunta busca determinar un conocimiento actual fundado en sus
competencias. Para el caso de creación de empresas virtuales significa un análisis
de oportunidad basado en una relación de necesidades versus fortalezas propias que
se puedan aplicar para desarrollar productos o servicios que satisfagan en forma
diferenciadora dichas necesidades.
La segunda pregunta busca escenarios futuros hacia los cuales se debería dirigir el
negocio.
La tercera pregunta desea establecer lo que hay que hacer para llegar desde donde
está la organización hasta dónde quiere llegar. En la creación de empresas virtuales
representa los planes operativos a adelantar para la puesta en operación del negocio.

1.3.1. ¿POR QUE SE DESARROLLAN PLANES?

Los horizontes del tiempo en los negocios están expresados en términos de corto,
mediano y largo plazo, siendo importante que las organizaciones basen sus
estrategias para cada una de ellos. Concentrarse en el corto plazo o inmediatista
significa vivir del y para el presente y se pensaría que se ajusta a estrategias de
supervivencia. Algunas empresas virtuales son creadas según este principio, ya que
lo que pretenden es que durante su ciclo de incubación sean adquiridas por empresas
fuertes y dominantes del sector y así recuperar con creces su inversión.
Esta sigue siendo una fuerte corriente de pensamiento en Internet y por eso las
estadísticas bien dice que cerca del 85% de las empresas virtuales salen del mercado
durante el primero y segundo año, si son adquiridas bien de lo contrario a liquidar.
El mediano plazo proyecta una organización y asegura una vida eficiente.

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Sobre este horizonte se deberá crear un esquema de capitalización acorde con

respuestas del mercado. Por lo general en un ciclo de negocio virtual de cinco (5)
años se hacen inyecciones de capital al principio, al segundo año y uno final de
consolidación al quinto año. Estos capitales lógicamente serán la respuesta al
cumplimiento de metas establecidas en el correspondiente plan de negocios.
Pensar en largo plazo es el sentido de pertenencia a empresa, es el hacer empresas
que trasciendan las fronteras del tiempo, es igualmente hacer futuro y en un sentido
total debería ser la razón de todos los empresarios.
Un plan de negocios debe centrarse en el mediano plazo con cimientos de largo plazo.
Es decir, sus principios son los de continuidad empresarial y de hecho concordantes
con sus estrategias a mediano plazo, tiempo que por lo regular se estima en cinco (5)
años.

1.3.2. ¿A QUE PUBLICO SE DIRIGEN LOS PLANES?

La respuesta a esta pregunta igualmente sugiere la posibilidad de coexistencia de
varios tipos de planes. No existe técnica o metodología que indique claramente la
forma o estructura de un plan de negocios, ya que el mismo depende a quien está
dirigido, siendo algunos de ellos:
• Entidades de financiamiento
• Entidades de manejo de capital de riesgo
• Propietarios y/o accionistas
• La organización misma.
Cada uno de los anteriores receptores tendrá sus áreas específicas de interés y lo
ideal será responder de la mejor forma a ellas.
No obstante, existen ciertos elementos BÁSICOS que deben acompañar un plan y su
grado de desarrollo o profundidad dependerá del público hacia el cual se dirige.

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1.4. Estructura del Plan:

Un plan de desarrollo de e-business deberá tener un contenido aproximado que de
cubrimiento a las siguientes temáticas:
1. Carátula
2. Índice o contenido
3. Referencias
4. Resumen ejecutivo
5. Situación actual
6. Análisis del entorno
7. Estrategias, metas y objetivos
8. Análisis financiero
9. Análisis organizacional
10. Análisis de riesgos
11. Conclusiones
12. ANEXOS

Expertos establecen como tamaño apropiado de un plan 30 a 50 páginas.se

desarrolla a continuación cada una de las temáticas del contenido del plan.

1.4.1. CARATULA
Corresponde a la portada del plan y debe contener, entre otros:
• Nombre de la empresa
• Vigencia del plan- horizonte del plan.
• Fecha de elaboración del plan
• Criterio de confiabilidad.

Este último aspecto aduce a los derechos reservados sobre la propiedad dl

documento.
Ahora bien, de hecho, se establece el cumplimiento de las normas estándares de
presentación de documentos (Icontec) para toda la estructura y elaboración del
documento.

1.4.2. INDICE
Es el índice o contenido del documento, que por lo general es elaborado
automáticamente por el procesador de palabras que se esté utilizando.

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1.4.3. REFERENCIAS
Corresponde a la referencia de los autores o responsables de la elaboración del
documento, con sus datos personales (nombre, cargo, teléfono, e-mail) así como de
los datos de las personas a las cuales va dirigido el documento. Esta última referencia
mantiene un estricto control de los destinatarios de cada versión del documento.
A veces dentro del desarrollo del mismo se acostumbra usar simbologías para denotar
el estado, tales como: documento borrador, documento de trabajo o documento
aprobado por determinada instancia y en determinada fecha.

1.4.4. RESUMEN EJECUTIVO

Como su nombre lo indica referencia un espacio escrito que no debe superar UNA
página y que entre otros debe comunicarlos siguientes tópicos:
• Que es nuestra empresa
• En donde estamos (dentro del marco de la industria)
• Cuáles son nuestros productos y/o servicios
• Cuáles son nuestras competencias
• Hacia dónde vamos (estrategias).
• Cuáles son los riesgos que afrontamos

Posicionamiento financiero –como estamos y cuanto vamos a necesitar y generar.

Si analizamos cuidadosamente el contenido podemos ver que ahí están expresadas
las principales preguntas que haría cualquier analista de negocios.
Se ha de tener presente que por lo general es lo primero que se lee y como tal debe
tener el suficiente impacto que asegure el interés en el resto del contenido. Algunos
especialistas del tema sugieren que este debe ser lo primero que se escriba en un
plan de negocios. No obstante, una vez se avance en sus detalles se irá refinando
Igualmente, este resumen debe ser conceptualmente coherente con las
recomendaciones y/o conclusiones del plan. El resumen ejecutivo debe ser la
herramienta de mercado del plan ya que con seguridad será leído por todos.

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1.5. Situación Actual:

Corresponde al análisis interno y exige altas dotes de análisis porque en ningún
momento se debe tomar como un inventario.
Esta temática recoge un estudio a fondo de que es la empresa, cuáles son sus
habilidades distintas y como debe funcionar. Como contenido debe referenciar los
siguientes aspectos:
• Información básica Por lo general esboza una corta referencia d la
organización, en donde se destaque su marco legal, jurídico, constitucionalmente y
accionario, si como sus domicilios y estructura de gobernabilidad.
• Razón de ser del negocio Se refleja expresamente en la visión, misión y valores
que regirán su gestión.
La MISIÓN expresa lo que la organización desea hacer ahora. La VISIÓN es una
declaración de por qué quiere la organización que se le reconozca en el tiempo.
El credo y valores reflejan la cultura que regirá la organización, en cuanto a sus
relaciones internas y externas.
En su declaración (misión visión debe estar implícito el objetivo principal de la
organización, el cual debe ser una cuantificación de algunas variables: Rentabilidad,
crecimiento de mercado, mejor valor de las acciones, mejores pagos de dividendos,
o menor nivel de riesgo. En las empresas virtuales ha tenido mucho auge un objetivo
principal corto-placista y es el buscar que rápidamente la empresa sea adquirida por
una de las empresas dominantes de la industria. Es común en Internet el negocio de
adquisiciones y fusiones.
Productos y servicios Debe reflejar las características principales de los productos y/o
servicios que componen el portafolio. Se debe anexar información que referencie los
mecanismos de propiedad de los mismos o acuerdos de distribución o mecanismos
de franquicias, entre otros.
Igualmente debe esbozarse un ESQUEMA de la logística de los mismos, desde el
interés o solicitud de un cliente, hasta su entrega y recibo a satisfacción, indicando
los procesos en los que despliega destrezas o experticias diferenciadoras, así como
aquellos en los cuales acude a externos. Este esquema es fundamental en empresas
virtuales ya que permite diferenciar cuales son los procesos virtuales y cuales
involucran entes reales.

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En caso de desarrollo de productos o servicios se debe especificar sus características

de base como son: herramientas de desarrollo, tiempos e respuesta, requisitos de
parametrización, requisitos de conectividad, requisitos de licenciamiento, etc.
Igualmente, un cronograma de las fases de desarrollo, pruebas y entrada en
producción.
Se debe considerar el manejo de versiones del producto, de acuerdo con la
categorización de clientes y/o necesidades. Se usan a menudo denominaciones como
plan dorado, plan platino, plan básico, plan de entrada, etc. Es muy usada esta técnica
ya que permite a los clientes escalar en servicios en proporción directa a sus
expectativas. Igualmente faculta a la empresa virtual para segmentar los mercados
con sus correspondientes planes de comercialización.
Infraestructura: Muestra la infraestructura técnica, física y humana del negocio En la
infraestructura técnica se deben tener presentes los criterios según los cuales se
dimensiono la infraestructura, así como sus mecanismos de actualización y
crecimiento.
En la infraestructura física se tienen en cuenta las localizaciones requeridas, así como
los elementos de dotación necesarios para su operación.
Los recursos humanos deben ser presentados sobre la base de los perfiles de los
profesionales en donde se destaquen ante todo sus destrezas o experticias, en
concordancia con la razón de ser del negocio y sus productos o servicios.
Competencias: Representan aquellas experticias o pericias que hacen diferenciación
de productos y/o servicios y por supuesto la propia organización. Se puede decir que
es la razón por la cual los clientes nos deben preferir sobre las demás empresas de
la industria.
Algunas de estas competencias pueden estar en campos como desarrollo del
producto, tecnología, investigación, escalabilidad, portabilidad, parametrización,
target, integración con otros.
Fortalezas y debilidades; Una de las técnicas más utilizadas en planeación estratégica
es el análisis DOFA (debilidades, oportunidades, fortalezas, amenazas) de las cuales
las fortalezas y debilidades corresponden al mundo interno de la organización.
Se podría decir que las fortalezas conciernen a los segmentos más representativos
de las competencias y encarnan aquellas experticias que la organización debe
preservar y a su vez generar estrategias para su mayor FORTALECIMIENTO.
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Las debilidades representan aquellas variables o campos de acción en los que la

organización presenta dificultades. Por ejemplo, una de las debilidades de las
empresas virtuales es su reconocimiento ya que por lo general provienen de
empresarios nuevos en el ámbito comercial. Peter Druker considerado el gurú de la
administración moderna sostiene que ante un análisis de fortalezas y debilidades lo
importante es generar estrategias para buscar ser más fuertes en las fortalezas en
lugar de dedicarnos a superar las debilidades.

1.6. Análisis del Entorno:

En las variables del análisis anterior se puede decir que la organización tiene un
control sobre ellas de tal forma que tiene o puede tener las herramientas de cambio
que requieren las circunstancias.
En el análisis externo, se estudian las variables del medio externo a la organización
como son proveedores, clientes, gobierno, competencia directa/indirecta y canales de
distribución. Lo importante del análisis es el que cubran las variables en su
comportamiento actual y futuro. En otras palabras, debo estudiar mis clientes actuales
y potenciales y así sucesivamente con las restantes variables. Ahora bien, como
resultado busco asimismo competencias distintivas, lógicamente con respecto al
mundo externo. La técnica del DOFA es igualmente utilizada en lo que respecta a las
dos (2) restantes variables a saber: oportunidades y amenazas, siendo la lógica que
genere estrategias para aprovechar las oportunidades y para controlar o minimizar el
impacto de las amenazas. No se debe olvidar que no se tiene control directo de estas
variables. Algunos de los estudios que componen este análisis son:
• Categorización del producto o servicios.
• Estudio de segmentación
• Estudio de perfiles de clientes
• Estudios de perfiles de la competencia.
Perfil del producto
Perfil del segmento
Perfil de sus clientes
• Estudios de cobertura (definir las zonas geográficas)
• Estudios de Benchmarking.

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Uno de los aspectos más débiles que se encuentra en los planes de negocios virtuales
es lo referente a coberturas. Si bien las tecnologías de internet son facilitadoras de la
globalización, no significa ello que la cobertura va a ser mundial.
En la cobertura surgen interrogantes como:
• El manejo cultural
• Las restricciones de acceso o salida de los productos
• El manejo del idioma
• Los medios de pago
• La atención personalizada de clientes
• El manejo de impuestos
• La logística o cadena de distribución requerida.
Se debe tener clara conciencia de las posibilidades y limitaciones. En las empresas
virtuales se cae mucho en las cifras alegres de cubrimiento y respuesta de los
posibles clientes.

1.7. Estrategias; Metas y Objetivos:

A partir de los estudios anteriores que son el soporte analítico, se entra a definir la
columna vertebral del plan de negocios cual es la definición de los siguientes
elementos:
Definición de objetivos: Corresponde definir claramente y en concordancia sobre todo
con la misión y visión, el objetivo a buscar. Algunos de los objetivos comúnmente
buscados por las organizaciones son:
• Objetivos de rentabilidad
• Objetivos en comportamiento accionario (valor o dividendos)
• Objetivos de fusión o adquisición.
Definición de estrategias: las estrategias son los caminos que conducen al logro de
los objetivos debidamente cuantificados. El diseño de las estrategias debe ser estar
totalmente SOPORTADO sobre los análisis de la situación actual y externa.
Las estrategias se pueden clasificar en:
• Estrategias de integración

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El análisis DOFA entrega debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas.

Comúnmente las estrategias deben estar orientadas a consolidar o mejorar las
oportunidades y fortalezas.
En cuanto a las amenazas y debilidades por lo general se buscan estrategias de
integración para asegurar que terceros amortigüen las amenazas y debilidades.
Ahora bien, una buena alianza de integración podría o debe en el mejor de los casos
convertir una debilidad en fortaleza y una amenaza en oportunidad.
• Estrategias de mercado
Utilizadas para eventos como: crecimiento del mercado, en el cual hay que buscar
mayor cobertura; saturación del mercado, evento en el cual hay que buscar nuevos
mercados con nuevos productos o con los mismos, pero con características
diferenciadoras y, por último, llenar expectativas, lo que ocurre cuando existe una
demanda por satisfacer y habría que crear su respectivo mercado.
• Estrategias de diversificación
Utilizadas cuando existen mercados saturados y se logran mediante el desarrollo de
nuevos productos o con alianzas para la búsqueda de portafolios más ampliados.
• Estrategias de contención
Responden a mercados saturados en los cuales lo importante es asegurar niveles de
lealtad de los clientes porque por encima de todo hay que conservar su clientela. Esta
puede recurrir a ofrecer mayor producto agregado y por supuesto diferenciación.
En todo caso, cualquier estrategia debe apuntar a objetivos.
• Plan operativo: Corresponde a la programación detallada de las actividades y
compromisos para el desarrollo de las estrategias. Un buen plan operativo debe
contener entre los siguientes elementos:
• Relación de actividades
• Asignación de responsabilidades y compromisos
• Manejo del tiempo
• Asignación de recursos humanos
• Asignación de recursos físicos y técnicos
• Disponibilidad de recursos financieros.

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1.8. Análisis Financiero:

Corresponde a la evaluación financiera del plan, o, dicho de otra forma, la viabilidad
financiera. Es la forma de decir cuánto dinero vamos a necesitar, en que lo vamos a
invertir y cuanto vamos a generar sobre un aspecto de tres (3) a cinco (5) años.
Los cuadros financieros y sus principales elementos se relacionan a continuación:
• Balance proyectado
- Activos corrientes
- Activos fijos
- Activos depreciables
- Activos diferidos
- Pasivos
- Patrimonio
• Estado de resultados
• Ingresos por ventas
• Costos de ventas
• Gastos operativos
• Otros ingresos
• Costos de financiación
• Impuestos
• Dividendos
• Utilidades no repartidas
• Reservas
• Ingresos por ventas
• Nivel de producción
• Proyectos desarrollados
• Precio de venta
• Punto de equilibrio
• Variaciones en capacidad y precio de venta
• Flujo neto de efectivo
• Ingresos en efectivo
Ingresos por ventas
Ingresos por préstamos

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Otros ingresos
• Salidas en efectivo
Inversión
Costos de producción
Amortización de diferidos
Costos de financiación
Pago de préstamos
• Costos de operación y finanzas
• Nivel de producción
• Depreciación
• Costos de ventas
• Gastos operativos
• Otros
• Depreciación de Inversiones fijas
• Amortización de diferidos
• Costos financiación y pago de prestamos
• Capital de trabajo – saldo requerido en caja
Gastos generales de ventas
Gastos generales de administración
• Inversiones en el proyecto
Inversiones fijas
Gastos pre operativos
Incremento en el capital de trabajo
• Recursos financieros
Aportes de los socios
Crédito de proveedores
Préstamos bancarios
Rendimientos financieros
Incremento del pasivo corriente.

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1.9. Análisis Organizacional:

Representa la definición de la estructura organizativa con la que la organización va a
asumir el reto del plan de negocios. Se acostumbra mostrar la estructura y para cada
uno de los cargos hacer una breve mención de las responsabilidades principales (no
más de cinco).
Algunos expertos recomiendan adicionar el perfil de la planta ejecutiva como una
manera de mostrar las fortalezas de sus recursos humanos.

1.9.1. ANÁLISIS DE RIESGOS

Siempre el riesgo debe verse desde la óptica de la acción proactiva y no como
respuesta de contingencia. Se hace necesario diseñar todo el ciclo de vida del
negocio virtual en esquema segmentado y para cada segmento identificar las posibles
amenazas o riesgos, con su respectiva medida del impacto.
Cada impacto tendrá su escala de valor y dependiendo de ella su acción proactiva
para minimizarlo, o el plan alterno para el evento en que se presente.
Analizar y atenuar el riesgo es una responsabilidad y es el reflejo del nivel de
conocimiento del mercado. Quienes demeritan el riesgo es por lo general porque no
conocen el medio sobre el que se están moviendo.

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CONCLUSIÓN

Debe reflejar el mensaje que se quiere trasmitir a la persona o entidad que está
leyendo el plan. Podríamos decir que es la confirmación o la certeza de que el objetivo
que se está buscando es un objetivo lograble desde todo punto de vista, aun teniendo
en cuenta sus respectivos riesgos.
Algunos académicos sugieren que lo primero con lo que debe arrancar un plan de
negocios virtual es con el resumen ejecutivo y con las conclusiones.

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BIBLIOGRAFÍA

 http://www.monografias.com/trabajos70/plan-negocios/plan-
negocios.shtml#ixzz5DvFxQqri.
 http://www.monografias.com/trabajos81/desarrollo-plan-negocios-e-
business/desarrollo-plan-negocios-e-business2.shtml#ixzz5DvNQyP00
 Richard Stulely Plan de negocios. Editorial Pearson. Educación.
 Rodrigo Varela. Innovación empresarial. Editorial Prentice Hall.
 Joanne Eglash. How to write a com. Business plan. The Internet entrepreneur
guide. McGraw Hill.

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