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IDENTIFICAR CONFLICTO: PLANTEANDO LA SOLUCION:

UNIVERSIDAD PERUANA LOS


falta de organización gerente – trabajadores; para En vista de que ambos tienen posiciones diferentes
la compra de implementos de seguridad para los frente a la compra de implementos de seguridad y
ANDES
trabajadores lo cual afecta al desempeño de cada
como no pueden llegar a un acuerdo en el que
uno de ellos.
salgan beneficiados ambos
CONFLICTO O PROBLEMA:
Representante de los trabajadores: Considera
En este caso el conflicto seria la diferencia de
intereses del gerente y de los trabajadores por lo que al no contar con los implementos de seguridad FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y
cual no se decide comprar o no los implementos de afecta a la productividad que ellos tienen ya que no CONTABLES
seguridad. se sienten totalmente seguros al realizarlos.
TIPO DE NEGOCIACION
Gerente: Considera que si los trabajadores no
FAMADRI E.I.R.L.
NEGOCIACION BASADA EN INTERESES: tienen buena productividad al mes no se contara
CURSO: Técnicas de negociación
La negociación basada en intereses es un método con el ingreso suficiente para invertir en los
que se basa en aplicar ciertos principios durante el implementos de seguridad que les hace falta a los PROFESOR: RICALDI HURTADO
proceso de negociación.
trabajadores. Rigoberto
establece que debemos mantener una separación
prudencial entre las personas involucradas en el CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES INTEGRANTES:
proceso y el problema que se está tratando. Esto
se debe a que, cuando la negociación tiene ACTIVIDADES / DIAS 1 1 2 2
inmersos sentimientos por parte de las partes
(como en el caso de un divorcio), se suele olvidar 8 9 0 1
el respeto y tratar a las personas de la forma en
que vemos la situación que estamos enfrentando. Identificación del problema X
En una negociación debemos tratar a las personas
con respeto y a los problemas con dureza. Elección del representante X
de los trabajadores
una negociación basada en intereses, promueve la
Reunión entre el X
evaluación fundamentada en criterios objetivos y
normalizados, sin que ello implique la
representante de
descalificación de alguna propuesta. Este principio
trabajadores, mediador y
busca obtener, como resultado del proceso de gerente
negociación, un objetivo estándar útil para ambas Solicitud del préstamo X
partes.
HUANCAYO, noviembre 2016 Su función principal, el de brindar un servicio de lograr permanencia y Liderazgo en la industria,
calidad de acuerdo a los estándares establecidos agilizando el trabajo de nuestros clientes. Y ser
RESUMEN en el rubro, posicionándose así en las preferencias
de los clientes y logrando que los mismos se líder en el mercado en el periodo de 3 años con
Somos una empresa especializada en la sientan satisfechos con los accesorios que se máquina herramienta de última tecnología y así
fabrican.
fabricación de partes del área industrial, agrícola, competir en licitaciones de alto presupuesto.
automotriz y maquinaria pesada. Fundada hace 3 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
POLÍTICAS
años, periodo durante el cual hemos ganado el
reconocimiento dentro del gremio metalmecánico METALMECANICA FAMADRI E.I.R.L establece
por nuestra seriedad y responsabilidad al atender a como política de calidad fomentar la satisfacción
nuestros clientes. de las necesidades de nuestros clientes mediante
la fabricación de productos de acuerdo a sus
Tenemos como prioridad brindarle toda la
requerimientos técnicos y plazos de entrega
capacidad profesional, seriedad, calidad y
establecidos.
cumplimiento que requiere el trabajo y nuestros
clientes y las perspectivas de nuestra empresa ya FODA
que contamos con los recursos necesarios y el
personal calificado de gran experiencia y seriedad. MISIÓN
Nuestra actividad, es que somos una empresa Somos una empresa especializada para realizar
integrada, la que además de fabricar piezas de cualquier tipo de maquinado, cuya misión es
repuesto, realiza la fabricación de partes proveer a nuestros clientes maquinados de alta
esenciales y ensamblajes de maquinarias
tecnología y con la mejor calidad, para aumentar
completas. su productividad y precisión de sus desempeños.

FINALIDAD Y FUNCIÓN Buscando fortalecer nuestro trabajo en el mercado


huancaíno.
La empresa tiene como finalidad principal ser el
sostén de la familia, proporcionando fuentes de VISIÓN
trabajo para los miembros de la misma por lo que Ser el proveedor de maquinados industriales más
todos laboran en la empresa en distintos puestos.
importante en el mercado huancaíno superando las
más altas expectativas de nuestros clientes para

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