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Trabajo en Equipo

Valeria Sepúlveda Rey

Calidad Total y Mejoramiento Continuo

Instituto IACC

04 de Marzo del 2018


INSTRUCCIONES

De acuerdo a lo estudiado esta semana:

a) Defina con sus propias palabras el concepto de trabajo en equipo dentro de la

organización.

El trabajo en equipo es cuando dos o varias personas se ponen de acuerdo y se

ayudan para lograr una causa común que puede ser la ejecución de un proyecto

determinado. Cada persona que forma el equipo aporta con sus aptitudes personales y

con sus conocimientos para lograr el objetivo propuesto por la empresa.

Para lograr esto es muy importante la buena comunicación y el mantener un ambiente

laboral saludable lo que ayudará a que exista una cohesión, lealtad y compromiso entre

los miembros del equipo, lo que sumado a un buen liderazgo llevará a la empresa u

organización a lograr los objetivos establecidos.

b) Mediante un ejemplo presente una situación dentro del ámbito laboral en que

se haya trabajado en equipo.

En mi caso particular yo soy parte de un equipo de Inspección en la empresa Nuevosur

S.A. Inspeccionamos a los contratistas que ejecutan obras de mejoramiento o

ampliaciones de las Plantas de Tratamiento de Aguas Servidas. Para lograr que el

trabajo en equipo funcione nos organizamos los días lunes y revisamos que visitas en

terreno haremos durante los demás días de la semana. Cada uno de nosotros tiene

una función específica y clara (ITO Civil, ITO Prevención, ITO Ambiental, ITO

Mecánico), pero además estamos informados de todo lo que corresponde a los demás
ITOS, ya que el día lunes se planifica la semana según los informes semanales

enviados por los contratistas y se organiza quien irá a cada a lugar o quién

reemplazará de ser necesario y hará la inspección correspondiente.

Para esto ha sido muy relevante y gran ayuda la buena comunicación y el confiar en el

trabajo que el otro colega hará en caso de que tenga que haber reemplazos, debido a

la gran cantidad de proyectos que se ejecutan de manera simultánea.

Nuestro ambiente laboral es muy agradable, cada uno aporta con sus conocimientos,

sumado a que existe un Liderazgo efectivo y real que también es un aporte al grupo.

c) Mediante un ejemplo presente una situación dentro del ámbito laboral en que

se no haya trabajado en equipo.

Hace varios años atrás, específicamente entre 1997 y 2001 trabajé como vendedora

integral en tiendas Falabella, donde cada uno realizaba un trabajo individual, sin ayudar

a los compañeros de departamento, cada uno tenía a cargo la reposición de ropa que

en caso mío era de la niña y atendía de principio a fin a cada cliente, y entre más

atendía más dinero ganaba, por lo tanto no existía el trabajo en equipo, cada uno

velaba por lo suyo y por lo quería vender porque de eso dependía el sueldo a fin de

mes.

Obviamente dada estas circunstancias el ambiente laboral no era saludable, había

conflictos y dificultades que en definitiva eran perjudiciales para la empresa la que con

los años ha cambiado la forma de trabajo.


REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

IACC (2013). Trabajo en equipo. Calidad Total y Mejoramiento Continuo. Semana 6.


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