Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Definición
En su definición más simple un modelo de negocio es la forma como una empresa se plantea generar
ingresos y beneficios. Si bien forma parte de lo que se debe definir en el plan de negocios, va más allá.
Al definirlo se debe decidir cómo seleccionar clientes, diferenciar ofertas, crear valor para los clientes,
conseguir y conservar compradores, salir al mercado y obtener utilidades. ¡Hasta ahí, casi casi como el
plan de negocios! Y eso es así pues el modelo no puede desligarse de lo que es el negocio, ya que se
fundamenta en las necesidades que pretende satisfacer.
Pero al elegir el modelo, el emprendedor define explícitamente cómo la empresa generará dinero: si
va a atender a sus clientes a través de una tienda o punto de venta o si será por suscripción o afiliación,
red piramidal o multinivel de vendedores, subasta, fidelización, por radio o televisión, por Internet u otro,
y si eso es rentable y sostenible.
Hay que destacar que el modelo de negocio es algo más que saber de dónde vienen los ingresos, tal y
como habéis podido ver en la primera definición. Ganar dinero será una consecuencia de todo ese proceso
de saber qué ofreces, cómo lo haces, cuál es tu público y demás.
El modelo de negocios se define como el mecanismo para obtener ganancias y beneficios para la empresa.
Los directivos o dueños deben escoger el más indicado, para ofrecer un valor agregado al cliente de
manera efectiva.
Existen 3 tipos de modelos de negocios, los cuales son los siguientes:
1. ADITIVOS: Los cuales abarcan a las empresas que obtienen sus ingresos de manera lineal, ofreciendo
productos básicos a la venta como los commodities(materias primas), tales como: metales, energéticos,
granos, carnes o activos financieros. Se caracterizan por su simplicidad, por lo que no necesitan personal
calificado. El riesgo es bajo debido a que no existen cambios repentinos en los costos de obtención,
aunque también la rentabilidad es baja debido a los competidores. No hay un servicio asociado a su
comercialización. Son fáciles de operar, por ser sus productos de fácil obtención y mantenimiento. Este
tipo de negocio difícilmente crece o se expande mediante sucursales hacia otras regiones.
2. MULTIPLICATIVOS: Abarcan a las empresas que ofrecen productos o servicios especiales con valor
agregado hacia el cliente, por lo que se necesita personal más calificado. La rentabilidad es mayor. Como
su nombre lo indica, se caracterizan por crecer o extenderse hacia otras regiones mediante locales,
sucursales o franquicias, para lograr atender a un número cada vez mayor de clientes. Este modelo crece,
y son necesarias estrategias de replicación especiales para ser eficientes. Existen servicios asociados del
personal, así que debe haber normas especiales para su correcto procedimiento. La operación es más
compleja debido a sus numerosas sucursales y a la mayor actividad.
Modelo que se ha convertido desde el 2008 como herramienta estrella en la gestión estratégica y
empresarial de un negocio. El modelo Canvas permite ver y moldear en un solo folio, estructurado en
nueve elementos, cual es el modelo de nuestro negocio. Y lo mejor de todo, es tan sencillo que puede ser
aplicado en cualquier escenario, ya sea una pequeña, mediana y gran empresa. Además, no sólo sirve
para las nuevas empresas sino también para aquellas que ya están establecidas.
En definitiva, este modelo trata de aprender muy rápido sobre el mercado, en un corto tiempo y con el
mínimo coste. Con el objetivo de lograr un modelo que busque la agilidad y la reducción del tiempo en
el desarrollo de iniciativas empresariales, para finalmente generar productos y servicios que cumplan con
las necesidades de los clientes y aporten valor.
¿En qué consiste el modelo Canvas?
En la descripción de un modelo de negocio dividido en nueve módulos básicos que reflejen
el método para obtener ingresos en una empresa.
1. Segmento de clientes: como consecuencia de que los clientes son la base principal de todo
modelo de negocio, debemos de definir a que segmento nos vamos a dirigir. Esto es, debemos
de conocer, sus gustos, preferencias y necesidades. O lo que es lo mismo conocer el nicho de
mercado y oportunidades de nuestro negocio.
2. Propuesta de valor: es lo que nos hace diferentes al resto. Este valor viene dado por la
capacidad de nuestros productos radica a la hora de dar una respuesta a las necesidades del
mercado y en la solución con los productos o servicios de nuestra empresa. En definitiva,
diseñar la razón por la que los clientes nos comprarán.
3. Relación con el cliente: una vez diseñados las dos partes anteriores, nos toca saber cómo
relacionarlas. Y es aquí, donde cobra especial importancia los servicios de nuestro negocio. Un
buen diseño de esta relacionases nos permitirá tener buena imagen y prestigio.
4. Canal de distribución, comunicación y de la estrategia publicitaria: Una cuestión a tener
en cuenta es la de cómo entregar la propuesta de valor a nuestro cliente, y a través de qué
canales interactuar con ellos.
5. Ingresos: son varios los aspectos a fijar en este apartado. Sin embargo, uno que se tiene poco
en cuenta es definir el momento de su recibo. ¿Antes o después del pago a nuestros
proveedores? En definitiva, debemos de hallar una estructura de ingresos sólida, que amortice
nuestra propuesta de valor.
6. Actividades clave: ¿Qué actividades vamos a desarrollar? Estos es, debemos de diseñar las
actividades que darán valor a nuestra marca, y saber las estrategias necesarias para
potenciarlas.
7. Recursos clave: ¿de qué recursos vamos a disponer? El uso de estos deberá de definirse en
consonancia con los objetivos a corto o largo plazo.
8. Socios clave: el otro aspecto del mercado en el que vamos a trabajar son los socios con los
que nos vamos a aliar. Estos nos permitirán alcanzar el éxito potenciando nuestra propuesta
de valor, dándonos mayor solidez y reforzando la eficacia de nuestro modelo de negocio.
9. Estructura de costes: con el objetivo de aprovechar al máximo los beneficios, en el menor
tiempo posible, y con unos costes mínimos. La fórmula radica en el máximo valor a los clientes
al mínimo coste.
En otras palabras, el modelo Canvas consiste en definir los diferentes aspectos de un negocio
a partir de nuestra propuesta de valor. Pues esta tiene que llegar a una serie de clientes
específicos, gracias a una serie de canales. Pero al mismo tiempo se debe relacionar nuestra
propuesta con las actividades y recursos, además de los socios clave con los que se va a
trabajar. Y por último, y no menos importante , también hay que tener en cuenta la estructura
de costes y las líneas de ingresos de tu negocio.
Ventajas y desventajas del modelo Canvas
Ventajas principales
Simplicidad de interpretación. la distribucion organizada de los 9 elementos permite dicha
simplicidad.
Enfoque integral y sistémico. la interpretación de todos los elementos hace mas visible
cualquier posible incoherencia.
Cambios y repercusiones. El analisis de cada alternativa nos permite tantear la viabilidad de
cambios
Cualquier tamaño, cualquier actividad. Es un modelo aplicable a todo tipo de negocio, con
independencia de su objeto y de su cifra de negocio.
Sinergia y trabajo en equipo. La simplicidad del método, facilita la generación de ideas y
distintos aportes de un grupo de personas que se reúna para desarrollarlo.
Análisis estratégico en una hoja. Poderosa herramienta para el análisis estratégico: FODA,
análisis del mercado, competidores, clientes, proveedores, estructuras y procesos.
Incovenientes principales
Poco precisa, no sirve para operativa concreta
Se debe complementar con mapa de procesos detallados
Por ser tan novedosa puede hacernos creer que completando el lienzo ya tenemos el modelo
resuelto
Estos negocios emplean a 8 millones de personas, es decir, al 47% de la PEA del país.
Es innegable la importancia que tienen las micro y pequeñas empresas(Mype) en el dinamismo del
mercado interno en nuestro país. Sin embargo, la Sociedad de Comercio Exterior (ComexPerú), alertó
que el 84.7% de estas unidades empresariales son informales, al no estar registradas como persona
Peor aún, el 72.7% no lleva ningún tipo de registro de ventas y el 71.1% de los trabajadores no estuvo
El panorama es más preocupante, añade el gremio, porque estos negocios emplean a ocho millones de
personas, es decir, un 47.4% de la población económicamente activa (PEA) del país. Con información de
la Encuesta Nacional de Hogares (Enaho), Comex comentó que si bien las Mype forman parte de sectores
dinámicos en nuestra economía, no aprovechan el potencial de insertarse en el sector formal. Ello refleja,
añade el gremio, la falta de cultura institucional dentro de la mentalidad empresarial, y la complejidad para
lograr la formalización.
Rubros de Transportes, telecomunicaciones y servicios tienen mayor notoriedad en la red, mientras que el
sector eléctrico es el menos mencionado.
Las empresas del país han incrementado su presencia y actividad en un 30% en las redes sociales
como Facebook (34%), Youtube (34%) y Twitter (22%) desde el 2010, según el Barómetro de
El Barómetro se realiza para medir en Internet la reputación de las principales compañías del Perú y