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“Es el proceso de motivar y ayudar a los demás a trabajar con entusiasmo para alcanzar
objetivos“ (Davis and Newstron, 1991)
• Determinan distribuciones irregulares del poder. Por lo general el líder tiene mayor
poder aunque los subordinados le pueden dar forma a este.
La importancia del liderazgo radica en que es la base para poder guiar una organización;
La supervivencia de esta depende de la capacidad del líder para llevar a cabo las metas
de esta; La organización puede poseer una buena planificación pero sucumbir ante la
falta de liderazgo y por último aunque la organización carezca de planificación puede
sobrevivir gracias a la presencia de un buen líder.
Las personas transcurren la gran parte del día en sus en sus trabajos, donde se
enfrentan frecuentemente a diversos tipos de problemáticas, en este escenario los
inconvenientes abundan. Por eso, las habilidades blandas han adquirido gran
importancia y valor en el mundo de los negocios, ya que sirven para resolver
inconvenientes y enfrentar de manera correcta la jornada laboral.
Por lo tanto para trabajar en equipo se exigen requisitos pero también se requiere de
habilidades, habilidades que pueden tener las personas en forma innata o adquirirlas con el
tiempo.
• Respeto
• Habilidad de empatía
• Habilidad de la inmediatez
• Habilidad de la confrontación.