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Grupo Electrotécnica

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Administración de
la infraestructura de
centros de datos (DCIM)
Desarrollado por:
Ing. Modesto Vargas, Ingeniero de Aplicaciones. Grupo Electrotécnica.

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Retos de la administración
de la infraestructura
Grandes expectativas: los
problemas que enfrentan los
gerentes de centros de datos
Los centros de datos y el personal que
los administra enfrentan expectati-
vas cada día mayores. Términos como
disponibilidad 24/7, optimización de
recursos y eficiencia, resuenan y au-
mentan la presión. Después de todo,
una infraestructura de TI con altos ren-
dimiento y disponibilidad, constituye
un activo indispensable para cualquier
organización. Además, el centro de da-
tos es normalmente el recurso más caro
de TI, lo que explica las grandes exi-
gencias. Sin embargo, cada vez es más
difícil aceptar la responsabilidad de un
funcionamiento sin problemas del cen-
tro de datos, porque los factores que
causan, cambian y aumentan la com-
plejidad en la infraestructura de este, se
incrementan y tienen un efecto mayor.
Tales factores incluyen avances como la
computación en nube y la virtualización
de servidores, así como variar las cargas
informáticas dinámicamente y aumen-
tar los costos energéticos.
A pesar de estos retos en aumento, los
usuarios de TI esperan un rendimien-
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to igual o mejorado y el cumplimiento
de los contratos de servicio. Por consi-
guiente, se confía en que usted asegu-
re cortos plazos de respuesta durante
las cargas pico y la disponibilidad de la
infraestructura durante el 99,999% del
tiempo, como requisitos diarios. Las in-
fraestructuras de TI también respaldan
procesos fluidos entre organizaciones y
se adaptan rápidamente y con flexibili-
dad a los requisitos que ya cambiaron.
Pero, las estructuras, en la mayoría de
centros de datos, carecen de la flexibili-
dad necesaria para cumplir estos reque-
rimientos en constante modificación.
Los gerentes de centros de datos que
desean lograr una efectividad total, de-
ben adaptar su enfoque de administra-
ción a los actuales entornos de TI, muy
diversos y de rápido crecimiento.
Como si no fuera suficiente, los gerentes
de centros de datos también enfrentan
importantes tareas para tratar de redu-
cir los costos, a pesar de los requisitos en
aumento. Y como no se suele disponer
de un gran presupuesto, esto es muy
difícil. Mantener los costos bajo control
significa vigilar de cerca las compras de
equipo, las tarifas de las licencias del
software, del mantenimiento, de los cos-
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tos del personal y de la administración.
Al mismo tiempo, usted debería tratar
de identificar el potencial para reducir
costos y realmente disminuirlos, pues la
participación en iniciativas verdes de TI
y el cumplimiento de regulaciones de-
berían constituirse en una prioridad.
Lo que los gerentes de
centros de datos realmente
necesitan
La lista de requisitos descrita podría
parecer intimidante. La mala noticia es
que si no se cumplen esas condiciones,
la situación puede ser muy perjudicial:
la eficiencia de una infraestructura de TI
puede determinar si una compañía so-
brevive y crece. La buena noticia es que
hay una solución.
Las infraestructuras del centro de datos
suelen administrarse con un rango de
herramientas y técnicas de improvisa-
ción. Pero para los negocios, ya no es
práctico resolver problemas particula-
res con herramientas individuales. A lar-
go plazo, basarse en una gran cantidad
de soluciones diferentes es ineficiente y
aumenta los costos. Estas, normalmen-
te, no satisfacen todos los criterios e im-
plican un alto riesgo de error. En otras
palabras, las soluciones a corto plazo,
una gran cantidad de consolas, siste-
mas limitados a áreas específicas de
la compañía y servidores con base en
proyectos, ya no son adecuados. Llegó
el momento de un nuevo enfoque para
administrar eficientemente las infraes-
tructuras complejas.
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Los gerentes de centros de datos necesi-
tan, en la batalla contra la creciente com-
plejidad, una solución completa y cen-
tralizada, que ofrezca una visualización
integral de la información requerida para
administrar la infraestructura efectiva-
mente. El software de administración de
la infraestructura de este tipo combina to-
das las funciones necesarias de optimiza-
ción en una solución. Permite documen-
tar la infraestructura de TI e implementar
la administración y planeamiento visual,
con información precisa de la ubicación
del equipo, requisitos actuales de capaci-
dad y tasas estimadas de crecimiento. Us-
ted también podrá averiguar el consumo
energético y los costos asociados. Con una
herramienta como esta a su disposición, la
lista creciente de requisitos ya no parece
tan intimidante. Combinar los procesos
de administración de la infraestructura de
TI para un centro de datos en una solución
centralizada, reduce significativamente la
complejidad y hace más eficiente y con-
fiable la administración de TI.
Guía de orientación - ¿Cuál
nivel describe mejor su
centro de datos?
Es momento de preguntarse cuán efi-
cientemente se administra su centro de
datos y cuál es el estado actual de su
infraestructura de TI. Revise la siguiente
guía. Los niveles reflejan distintas eta-
pas de desarrollo.
Descubra cuál describe mejor su centro
de datos y determine así el grado de op-
timización de las necesidades de este.
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Nivel 1: Manual
En este centro de datos hay muy poco
documentado. No hay un proceso es-
tandarizado para implementar cam-
bios; las decisiones se toman de manera
individual. El equipo de administración
enfrenta frecuentemente fallos del sis-
tema y no puede hacer predicciones
con respecto a los cambios planeados.
No hay medidas de seguridad para con-
trolar el acceso a las instalaciones.
Nivel 2: Reactivo
Este centro de datos tiene alguna do-
cumentación pero hay brechas y es im-
precisa. Los cambios están asociados
a un alto grado de error. Los errores se
solucionan caso por caso, sin un pro-
ceso estructurado. Cuando se trata de
solucionar problemas, el equipo de ad-
ministración depende mucho de unos
cuantos expertos. No hay prevención y
el monitoreo es limitado.
Nivel 3: Activo
Este tipo de centro de datos tiene una
documentación centralizada, y un pro-
ceso de administración estandarizado
evita un alto grado de errores al hacer
cambios. El equipo de administración
tiene acceso a servicios confiables y
puede medir y monitorear el consumo
energético. Se implementaron medidas
apropiadas de seguridad.
Nivel 4: Orientado a los servicios
Este centro de datos cuenta con una ad-
ministración inteligente de las capaci-
dades (del negocio) y una estrategia de
monitoreo de la infraestructura. El equi-
po de administración sigue un enfoque
orientado a los servicios; puede deter-
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minar los costos de diferentes áreas o
piezas individuales de equipo y usa un
sistema integrado de administración.
Nivel 5: Optimizado
Este es el ideal que todos los gerentes
de centros de datos deberían tener. No
se desperdicia la capacidad y el siste-
ma implementado de administración
de la infraestructura proporciona la
flexibilidad necesaria para una infraes-
tructura dinámica. Aún los requisitos
complejos no presentan un reto. Los
análisis se realizan para permitir que
el equipo de administración prediga el
desarrollo, lo cual reduce las decisiones
equivocadas.
Tras haber identificado cuál nivel descri-
be mejor su centro de datos, puede de-
sarrollar una estrategia de optimización
para lograr el estado que desea. Si quie-
re conseguir una administración eficien-
te de la infraestructura, debe pretender
lograr al menos el nivel 3.
Pasar de un entorno reactivo a uno acti-
vo, proporciona una serie de beneficios
y lo ubica en un camino para lograr la
consolidación, la virtualización y la efi-
ciencia energética. Usted puede alcan-
zar esto al optar por una solución to-
talmente integrada, que ofrezca, como
mínimo, acceso al registro de la configu-
ración de la infraestructura, administra-
ción de proyectos y cálculos del espacio
actual y requisitos de enfriamiento y
suministro eléctrico. Si eso no es sufi-
ciente y quiere llegar al máximo nivel de
eficiencia descrito, lea el siguiente capí-
tulo, en el cual se explica una solución
para alcanzar el nivel 5.
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¿Cuál es la solución óptima?
Cimientos de la optimización
del centro de datos
Si le preguntaran lo siguiente, ¿qué tan
seguro estaría de las respuestas?
¿Sabe con exactitud qué equipo está ins-
talado en su centro de datos? ¿Cuál es el
estado actual de la capacidad de su in-
fraestructura con respecto al espacio y a
las redes? ¿Podría, con poco tiempo, pre-
parar un informe que muestre cuál equi-
po es de qué fabricante y dónde se en-
cuentra en el centro de datos? ¿Conoce
el consumo energético preciso de cada
pieza de equipo? ¿Cómo cambiará la ca-
pacidad en los siguientes tres meses?
Solo un conocimiento exacto y una re-
presentación clara de todos los recursos
le permitirá tomar decisiones inteligen-
tes. Pero esto es imposible si usa un
conjunto de sistemas diferentes de do-
cumentación, o se depende de actuali-
zaciones manuales.
Según el informe de 2010 del Aperture
Research Institute (ARI), casi la mitad
(un 49%) de los encuestados usaban
entre 3 y 5 sistemas para documentar
la infraestructura. Un 67% de los ge-
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rentes de centros de datos informó que
hacía actualizaciones manuales. En ca-
sos como estos, la información esencial
para una administración eficiente se
encuentra escondida en las profundi-
dades del centro de datos y no se pue-
de localizar con suficiente rapidez. Este
ejemplo ilustra la poca efectividad de tal
enfoque: en un centro de datos grande,
sin la documentación detallada de los
recursos de TI, puede tomar entre una y
cuatro horas localizar una pieza particu-
lar de equipo. Obviamente, hay muchas
otras tareas que podría estar haciendo
en ese momento.
La solución es utilizar una herramienta
de software que rápida y eficientemen-
te proporcione al equipo de adminis-
tración, información detallada sobre el
sitio, el área del suelo, la capacidad de
los racks, el consumo energético, la sali-
da de calor, el peso y las conexiones de
red. Así, el personal del centro de datos
cuenta con la información precisa del
rendimiento del equipo y sabe exacta-
mente en dónde funciona el equipo de
manera óptima. Cuando los miembros
del personal necesitan saber cuáles re-
cursos se usan productivamente y cuá-
les están desocupados, la respuesta está
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de inmediato a disposición. Si el softwa-
re cuenta con un almacén estándar de
datos, no hace falta revisiones que re-
quieren mucho tiempo, ni actualizacio-
nes manuales de hojas de datos.
Más conocimientos -
menos costos
Con respecto a la reducción de costos a
largo plazo (en relación con la infraes-
tructura de TI y el funcionamiento de
centros de datos), los analistas de Gart-
ner concuerdan en que la documenta-
ción es muy importante. Como primer
paso para optimizar cualquier centro
de datos, Gartner recomienda hacer un
inventario completo del equipo, de los
sistemas de hardware y software, y docu-
mentarlo. Esta es la única forma de con-
trolar los costos.
Reducción de los costosos
periodos de inactividad
Una documentación detallada propor-
ciona información del consumo energé-
tico de los ítems individuales del equipo,
lo cual reduce el riesgo de sobrecargar
unidades claves de suministro eléctri-
co. El software apropiado ofrece a los
gerentes de dispositivos, acceso a una
extensa biblioteca, la cual registra la sa-
lida de calor y el consumo energético de
dispositivos individuales. Esto posibilita
el modelado del consumo energético,
lo cual proporciona los datos necesarios
para tomar decisiones informadas con
respecto a la distribución de la carga. La
ventaja crucial es la evitación de los cos-
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tosos periodos de inactividad causados
por las sobrecargas.
Auditorías eficientes
Si con solo unos cuantos clics puede
ver una lista de los recursos del centro
de datos, en pocos pasos puede crear
informes actualizados y diagramas con
listas detalladas de recursos en uso pro-
ductivo, o disponibles en el inventario.
Esto ahorra mucho tiempo valioso por-
que no hace falta gastarlo en realizar
informes y reunir datos, de manera que
también se eliminan los costos asocia-
dos con proveedores de servicio.
Eliminación de los costos
de licencias innecesarias de
software
Las licencias de software y sus renovacio-
nes pueden jugar un papel importante
en la reducción de costos. Para conse-
guirlo, la documentación precisa tam-
bién es muy útil. Esta muestra cuáles re-
cursos están disponibles, dónde están,
cómo se usan y cómo deben descartarse
cuando no son de empleo continuo. Por
ejemplo, después de consolidar el siste-
ma, particularmente la implementación
de las tecnologías de virtualización, los
gerentes de TI suelen desconocer cuáles
recursos están disponibles y cuáles son
realmente necesarios. Si una aplicación
del negocio se cambia de un servidor
físico a uno virtual, los costos de la licen-
cia de software todavía están vigentes, y
esto no debería ser necesario. Si usted
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sabe, gracias a su documentación, cuá-
les tecnologías se implementan en el
entorno de TI y cómo se usan, puede eli-
minar gastos innecesarios en licencias y
renovaciones.
Eliminación de servidores
Los entornos de TI con regularidad con-
tienen recursos sin utilizar. Desde que
la consolidación de servidores se está
popularizando, debe haber un proceso
vigente para sacar de uso los servidores.
Esto se debe a que eliminar servidores
sin uso o con mal funcionamiento, resul-
ta en un ahorro inmediato y tangible en
los costos. Antes de hacerlo, usted debe
saber para qué se emplea cada servidor
o si no se usa, según corresponda. De-
bido a que los servidores ocupan espa-
cio valioso de los racks y consumen cara
energía para el suministro eléctrico y el
aire acondicionado, eliminar los servi-
dores que no se utilizan puede tener un
dramático impacto financiero.
Planeamiento detallado -
Otra clave para el éxito
Según un reciente estudio de Gartner,
la mitad de las 1.000 compañías entre-
vistadas pretenden aumentar la capa-
cidad actual del centro de datos. Goo-
gle informó que hay 74.000 búsquedas
mundiales, por mes, de “planeamiento
de la capacidad”, lo que equivale aproxi-
madamente a 2390 búsquedas por día.
Estos hechos respaldan el argumento
de que el planeamiento confiable y pro-
fesional de la capacidad es esencial, si
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una organización pretende superar los
retos mencionados al principio.
Un planeamiento ineficiente podría re-
sultar en centros de datos que no pue-
den satisfacer los exigentes requisitos
de crecimiento y, por lo tanto, sufren una
presión competitiva en aumento. Para
evitarlo, existe un software de administra-
ción de la infraestructura diseñado para
ayudar con el planeamiento del creci-
miento y la instalación de equipo nuevo.
Una solución apropiada generará un mo-
delo de centro de datos y registrará los
requisitos para todo el equipo dentro de
este. Si necesita instalar una nueva pieza
de equipo, el software sugerirá la mejor
ubicación. Esto reduce significativamen-
te el tiempo necesario para planear nue-
vas instalaciones, lo cual permite al per-
sonal ser más eficiente.
Planeamiento confiable con
predicciones fiables
Imagine que supiera exactamente cuán-
do y hasta qué punto los cambios pla-
neados en su centro de datos afectarán
los factores como el consumo energéti-
co, el espacio necesario y otros recursos
disponibles. Podría eliminar errores po-
tenciales y no tomaría más decisiones
de planeamiento con impactos poten-
cialmente negativos para la compañía.
Por ejemplo, si supiera que su cambio
planeado causará que el consumo ener-
gético se dispare, se abstendrá de tomar
esa medida. Es decir, puede minimizar
la cantidad de decisiones equivocadas
al analizar los impactos de los cambios
planeados.
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Para predecir estos impactos, usted
puede usar un modelado complejo y
características de análisis que emplean
una simple función de “arrastre y suel-
te”. El software proporciona una clara re-
presentación de los efectos del cambio
planeado en un plan seleccionado de la
sala. Estos escenarios hipotéticos tienen
un gran potencial e innumerables bene-
ficios. Es posible predecir las demandas
energéticas y de aire acondicionado y
mantener estas funciones y capacida-
des. Los riesgos asociados con los cam-
bios se pueden reducir de manera dra-
mática, así como los riesgos asociados
con la instalación y la desconexión del
equipo. Si hay más de una actividad en
la agenda, puede asignar prioridades
para que siempre pueda confiar en que
tomó la decisión correcta.
¿Le gustaría saber también el efecto po-
sitivo que tendría un cambio planeado
en las capacidades del rack? Entonces,
necesita lo que se conoce como un pro-
grama de rack, que muestra cuándo y
cómo los cambios afectarán las capaci-
dades de los racks durante un periodo
específico. Tanto las capacidades actua-
les como las futuras se pueden observar
con un solo vistazo. Las funciones inte-
gradas de configuración y planeamien-
to de proyectos en la solución, asegu-
ran que la información en el sistema es
correcta y está actualizada. Así, puede
instalar nuevo equipo e implementar
los cambios de dispositivos con una
confianza total, sin poner en peligro la
disponibilidad.
Si necesita analizar el pasado y el fu-
turo, tiene la posibilidad de escoger
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un software apropiado con calendario.
Así puede rastrear el crecimiento de su
centro de datos. La función muestra los
cambios planeados e implementados
previamente en la configuración, en
orden cronológico. Se registra la hora
exacta de todos los cambios en el cen-
tro de datos y usted puede recuperar y
ver estos cambios con solo presionar un
botón. Esta funcionalidad se garantiza
para optimizar los procesos de los pro-
yectos.
Modelado visual - ¿Cómo
usar un modelado visual para
su beneficio?
En muchas situaciones es útil represen-
tar datos abstractos de forma visual. Esto
también sirve para la administración de
la infraestructura del centro de datos.
Las personas se orientan visualmente,
y mostrar información con imágenes es
más efectivo y eficiente que usar pala-
bras. Una representación visual de un
centro de datos complejo es mucho
más fácil de entender que estadísticas,
informes y complicadas hojas de cálculo
de Microsoft® Excel®, llenas de números.
O para explicarlo de otra forma, un dia-
grama dice más que miles de hojas de
cálculos.
Si quiere ver un resumen del estado ac-
tual de la infraestructura del centro de
datos o, como se describe en la sección
anterior, el posible impacto de un cam-
bio planeado, el software con un mode-
lado visual proporciona una representa-
ción gráfica del centro de datos, los racks
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y otras piezas individuales de TI dentro
de los racks. La visualización geográfi-
ca permite ver las ubicaciones de uno
o más centros de datos en un mapa, lo
cual también muestra las características
y capacidades individuales. La visuali-
zación del plan muestra la posición de
los racks y otros recursos sobre el suelo
y sus capacidades correspondientes. Si
le interesan los detalles de un rack en
particular, puede acceder el frente y la
parte trasera en detalle, en la visualiza-
ción de racks. O si necesita revisar los
cables de conexión entre los recursos,
encontrará muy útil la visualización de
conexiones.
Debido a que los centros de datos son
objeto de constante cambio, el mo-
derno software de administración de
la infraestructura incluye gráficos fáci-
les de actualizar cuando el equipo se
instala, se desconecta, o se cambia de
lugar dentro de la infraestructura. Con
la ayuda de una extensa biblioteca de
dispositivos, los gerentes de centros
de datos pueden, con facilidad, quitar
o cambiar dispositivos en el rack y dis-
positivos independientes con la función
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de “arrastre y suelte” en la interfaz del
usuario. Esta biblioteca contiene la in-
formación del fabricante con respecto
al consumo energético, dimensiones,
peso, opciones de conexión y puertos.
Por consiguiente, si requiere saber los
parámetros de la capacidad de un ser-
vidor en particular, rápidamente puede
acceder los detalles con un vistazo.
La interfaz gráfica del usuario también
usa señales visuales para alertar sobre
problemas potenciales, por ejemplo
con respecto a un consumo energético
inusualmente alto, y, por ende, ayuda
a reducir los costos energéticos o a au-
mentar la contabilidad.
No importa la complejidad de su infraes-
tructura de TI, con un modelado visual,
siempre sabrá exactamente lo que pasa
y podrá diseñar cambios planeados, con
completa libertad. Primero, estudie su
proyecto en el plan de la sala. Fácilmen-
te puede ver lo que pasaría si un rack se
cambia de la ubicación A a la B. Y si eso
no es eficiente, cambiarlo a la ubicación
C. El modelado visual lo posibilita, sin in-
currir en gastos.
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Administración centralizada:
¿Cómo mantenerse en control?
Administración centralizada
- ¿Por qué escoger el camino
difícil cuando hay una forma
más sencilla?
Puede conectar y comunicarse con
todo el equipo de TI y monitorearlo gra-
cias a una integración con una solución
de software de administración. De esta
forma, usted tendrá una visualización
general, completa y centralizada de las
operaciones del centro de datos. El sof-
tware de administración presenta los di-
ferentes dispositivos y sistemas hetero-
géneos juntos, en un formato amigable
para un acceso remoto vía dispositivos
KVM (teclado, monitor y mouse) por lP,
consola, servidores o procesadores de
servicio. Es decir, se puede administrar
confiablemente un amplio rango de
equipo de TI, como servidores físicos
(con o sin procesadores integrados de
servicio), servidores blade, servidores
virtuales y dispositivos de red, desde
una consola central. Los usuarios pue-
den acceder las visualizaciones que
definen en la interfaz de usuario, con
base en el navegador. Las herramientas
de administración de este tipo también
brindan la opción de crear informes y
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realizar auditorías de accesos, eventos y
comunicaciones. También simplifican y
aumentan la velocidad de la disposición
de nuevos dispositivos de administra-
ción, al proporcionar plantillas de confi-
guración, configuradas con parámetros
conocidos. Este amplio rango de funcio-
nes hace que la administración de los
centros de datos sea muy sencilla.
Administración remota
Un buen software de administración
también le permitirá acceder todo el
equipo de TI en cualquier momento
y parte del mundo. Usted debería ser
capaz de realizar diagnósticos y modi-
ficaciones, sin importar el estado del
sistema operativo o la red, en los cuales
se integra el equipo. Si el software pro-
porciona funciones fuera de banda, los
problemas se pueden identificar y resol-
ver aún si los servidores ya no pueden
comunicarse por la red o los portales de
acceso o routers, y otro equipo necesario
para la conexión por IP no está disponi-
ble.
Este tipo de administración remota es
una de las funciones elementales de
cualquier software de administración, y
en caso de centros de datos muy com-
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plejos y sucursales esparcidas por varios
sitios, se vuelve absolutamente indis-
pensable. Como esta solución elimina
la necesidad de que el personal esté
físicamente en el centro de datos para
muchas tareas, también aumenta la se-
guridad y mejora la efectividad de la re-
solución de problemas. Esto impacta de
manera positiva la continuidad opera-
cional de los sistemas de TI y la produc-
tividad del personal. Y como el equipo
que no funciona bien se puede localizar
y reparar más rápidamente, los perio-
dos de inactividad se acortan también.
Eficiente administración de la energía -
Controlar los costos energéticos
La mayoría de centros de datos consu-
men mucha energía, y como los precios
de la electricidad aumentan, los costos
pueden dispararse. Para evitar que los
costos se incrementen, cada vez más
compañías buscan formas de reducir
el consumo energético. Optimizarlo re-
quiere un monitoreo efectivo del sumi-
nistro y de las alertas, como la del Power
Manager Plug-in. Las unidades inteligen-
tes de distribución de energía miden y
monitorean el consumo energético, los
costos y las tendencias de la electricidad
del equipo de TI en niveles distintos.
Gracias a estas mediciones, más los da-
tos recolectados del consumo energé-
tico de TI, es posible definir el tamaño
apropiado para la infraestructura eléc-
trica, lo que resulta muy útil cuando se
instalan nuevos racks, por ejemplo. La
infraestructura eléctrica se optimiza y
la eficiencia de la cadena de suministro
eléctrico mejora, de manera que se re-
ducen los costos del suministro eléctri-
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co. Otro beneficio clave de las unidades
de distribución de energía con una fun-
ción para medir, es la identificación de
los “grandes consumidores de energía”,
sistemas que consumen más del nivel
promedio de electricidad, y por lo tanto,
reducen considerablemente el consu-
mo energético.
El monitoreo preciso en tiempo real del
equipo conectado, le permite resolver
problemas antes de que se produzcan,
debido a que usted puede definir un
umbral para los parámetros eléctricos
y del entorno, y la unidad de distribu-
ción de energía emite un mensaje que
indica una inminente sobrecarga. Esto
posibilita detectar dificultades a tiempo
y minimizar los periodos de inactividad
resultantes de los suministros de ener-
gía sobrecargados.
Usted puede medir y monitorear el con-
sumo energético remotamente, lo cual
es esencial en centros de datos con acce-
so limitado (Lights-out). Estas instalacio-
nes sin personal cuentan con seguridad
muy alta y se están popularizando por
varias razones. El motivo principal de su
adopción normalmente consiste en re-
ducir costos, por ejemplo, en un centro
de datos más pequeño, en una sucursal.
Por ende, si tiene un sistema de ad-
ministración que respalda una funcio-
nalidad fuera de banda y unidades de
distribución de energía que permiten
reinicios, activaciones o desactivacio-
nes remotos, usted puede controlar la
administración de la potencia, cómo-
damente, desde su escritorio. Además,
la información detallada de los niveles
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de potencia y del entorno del equipo que necesita sobre el consumo, la uti-
le llega en directo. Esto significa que lización de la capacidad y los costos
usted puede acceder la información energéticos, desde su oficina.

Mantener la disponibilidad Maximizar la eficiencia Optimizar la capacidad

• Comprender el uso para mantener
funcionando los servicios críticos.
• Reconocer las dependencias para
minimizar el riesgo asociado con
el cambio.
• Controlar automáticamente y
responder a los eventos para ase-
gurar la disponibilidad.
• Consolidar el control sobre la in-
fraestructura de instalaciones y TI.
• Aprovechar los recursos para re-
ducir el coste por ciclo informático.
• Mejorar la productividad con una
gran precisión en la planificación
y la ejecución.
• Ampliar la vida de la infraestruc-
tura con información precisa so-
bre el uso actual.
• Mejorar la planificación con un se-
guimiento en tiempo real, de ten-
dencias y de cambios históricos.
• Facilitar la planificación colabo-
rativa entre TI y las instalaciones,
con una visión unificada.

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Diez buenas razones para asegurar
una eficiente administración de la
infraestructura
1) Reducir el estrés
Optar por una solución completa de
software para la administración de la in-
fraestructura, la cual permite acceder la
información necesaria para administrar
un centro de datos efectivamente, tie-
ne un importante beneficio general: le
posibilita trabajar más efectivamente,
con menos estrés. Esto obedece a que
el software combina las características
necesarias para optimizar la adminis-
tración de la infraestructura en una sola
solución, lo que permite resolver dis-
tintos retos al mismo tiempo, y reduce
notablemente el nivel diario de presión.
Con una sola herramienta, usted puede
estar a la altura de retos como: alta dis-
ponibilidad, seguridad, optimización de
recursos o aumento de la eficiencia.
2) Satisfacer los nuevos requisitos de los
negocios rápidamente
Si el personal de administración del cen-
tro de datos permite un acceso rápido a
la información detallada del sitio, área
del suelo, capacidad del rack, consumo
energético, salida de calor, peso y co-
nexiones de red, se puede adaptar con
facilidad y flexibilidad a los cambiantes
requisitos del negocio. Incluso cuando
la complejidad alcanza dimensiones
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abrumadoras, tener un conocimiento
preciso del centro de datos, permite
adaptarse rápidamente.
3) Reducir los costosos periodos de
inactividad
Los negocios dependen de los opera-
rios del centro de datos para lograr un
suministro eléctrico adecuado. Con el
fin de satisfacer este requisito, el perso-
nal debe saber cuánta energía consume
cada dispositivo. Así, se reduce el ries-
go de una sobrecarga en las unidades
de suministro de energía y se evitan los
costosos periodos de inactividad.
4) Minimizar el tiempo de instalación del
equipo
Al instalar equipo nuevo, muchos cen-
tros de datos dependen de la experien-
cia del personal. Esta es muy valiosa,
pero cuando se instala equipo, es mejor
tener certeza de que se está haciendo
lo correcto. Las soluciones para la ad-
ministración de la infraestructura gene-
rarán un modelo de centro de datos y
registrarán los requisitos para el equipo
dentro de este. Así, si requiere instalar
una nueva pieza, el software sugerirá la
mejor ubicación. Esto reduce significati-
vamente el tiempo invertido en planear
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Grupo Electrotécnica
la instalación del equipo nuevo y le per-
mite al personal ser más eficiente.
5) Evitar tomar decisiones equivocadas
Si no es posible un planeamiento eficien-
te en un centro de datos, por cualquier
motivo, puede haber graves conse-
cuencias. Regularmente, será imposible
satisfacer los requisitos de capacidad,
lo cual afecta su competitividad. Pero si
sabe exactamente cuándo y hasta qué
punto los cambios planeados afectarán
factores como el consumo energético,
el espacio disponible y el respaldo de
recursos, usted se encontrará en la po-
sición ideal para evitar errores potencia-
les. Puede hacer esto con un proceso de
análisis, al usar escenarios hipotéticos.
De esta forma, evitará decisiones que
afectarían negativamente el negocio.
6) Auditorías eficientes
Normalmente, las decisiones impor-
tantes del negocio dependerán de su
contribución. Se espera que el personal
de administración del centro de datos
suministre estadísticas confiables de la
capacidad y el crecimiento estimado.
Al usar una herramienta apropiada de
administración de la infraestructura,
con un solo clic, usted puede visualizar
una lista de los recursos en su centro de
datos. En pocos pasos, puede crear in-
formes y diagramas precisos y actualiza-
dos, con listas detalladas de los recursos
productivos o en inventario.
7) ¡Bajos costos donde se busquen!
El personal del centro de datos se en-
cuentra bajo una presión constante
para reducir costos, a pesar de los requi-
sitos de crecimiento y la complejidad
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en aumento. El software correcto para
la administración de la infraestructura
puede ayudar a reducir los costos de
muchas maneras. Por ejemplo, contar
con una imagen precisa de las capaci-
dades de infraestructura, puede reducir
los costos de la excedente y el riesgo de
quedarse sin capacidad. Cuando sabe el
consumo energético de las piezas indi-
viduales del equipo, usted puede tomar
medidas para ahorrar energía. Una do-
cumentación precisa le dice qué tecno-
logías están instaladas en el panorama
de TI y cómo se usan, para que elimine
gastos innecesarios en licencias. Es claro
también que la popularidad de las tec-
nologías de virtualización, en particular,
normalmente resulta en pagos de licen-
cias innecesarias.
8) La visualización facilita su tarea
El software para la administración de la
infraestructura que presenta datos en
forma de diagramas detallados, es fácil
de usar, pues toma en cuenta que la ma-
yoría de las personas son visuales. Una
representación visual de un centro de
datos complejo es mucho más fácil de
entender que estadísticas, informes y
complicadas hojas de cálculo de Excel.
Sin importar la complejidad de la in-
fraestructura de TI, un modelado visual
del centro de datos, de los racks y de los
elementos individuales de TI dentro de
los racks, se traducen en que el perso-
nal de administración siempre tiene un
panorama general. Ya sea para la do-
cumentación, para analizar el impacto
potencial de los cambios planeados, o
para investigar la capacidad disponible,
el modelado visual facilita incontables
tareas diferentes.
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Grupo Electrotécnica
9) Administración simple
Implementar una herramienta apro-
piada para la infraestructura, con un
software de administración remota, per-
mite conectar y comunicarse con todo
el equipo de TI y monitorearlo. Esto
brinda una idea completa del funciona-
miento del centro de datos y posibilita
administrar de manera segura todo el
equipo, desde una consola centralizada.
Las herramientas de administración de
este tipo también proporcionan alertas
automáticas y la opción de crear infor-
mes y diagramas con un solo clic. Usted
puede realizar auditorías de los accesos,
de los eventos y de las comunicacio-
nes. También se simplifica y aumenta la
velocidad de la disposición de nuevos
dispositivos de administración, al pro-
porcionar plantillas configuradas con
parámetros conocidos. Por lo tanto, una
administración eficiente del centro de
datos, se logra sin esfuerzos.
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10) Administración remota
Los gerentes de centros de datos necesi-
tan tener acceso a todos los dispositivos
en red desde cualquier parte y momen-
to. Deben poder realizar diagnósticos y
modificaciones sin importar el estado
del sistema operativo o de la red en los
cuales se integra el equipo. El software de
administración con una funcionalidad
fuera de banda hace exactamente eso.
Los problemas se identifican y resuelven
aún si los servidores ya no pueden co-
municarse por la red, o los portales de
acceso o routers, u otro equipo necesa-
rio para la conexión por IP, no están dis-
ponibles. La administración remota de
este tipo es particularmente importante
si los centros de datos se expanden en
varios sitios. Otra ventaja es que no es
preciso que el personal esté físicamente
en el centro de datos, lo cual aumenta la
seguridad y mejora la efectividad de la
resolución de problemas.
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 Whitepaper #01
Grupo Electrotécnica

Un vistazo al futuro

Los pasos descritos para lograr un pla-
neamiento y una documentación efec-
tivos y una administración eficiente de
la infraestructura física del centro de da-
tos, le permitirán instalar nuevo equipo
de manera adecuada, y le asegurarán
que tiene el espacio y la energía sufi-
cientes para los requisitos futuros: usted
siempre sabrá cuál equipo se ubica en
qué lugar y cómo está conectado.
Sin embargo, hay otros factores que
debe estudiar si aspira a optimizar toda
la infraestructura del centro de datos,
incluso los sistemas de TI. Las tenden-
cias actuales (del escalamiento, racio-
nalización, compresión o virtualización)
requieren que se adopte un enfoque
holístico de la administración de la in-
fraestructura y asegurar el éxito de la
compañía. Desafortunadamente, existe
una brecha entre la infraestructura de
TI y de la física. La mayoría de centros
de datos se diseñan pensando en re-
quisitos estáticos, y el equipo de TI y la
infraestructura física se administran con

Vea. Visualice toda la información importante

D del centro de datos y conozca la situación real
(en tiempo real o como tendencia histórica).
ECI
SEE

ANALYZE
UN
Actúe. Emprenda acciones con confianza y valide
DE
DE
SEE

RST

los efectos de forma inmediata, evaluando su

AND

repercusión sobre la infraestructura de centros

VA LI

de datos.
N
DA

E
LA

P
T

AC TI O N
Decida. Aproveche la capacidad de la plataforma

AC T para analizar información del estado en el centro

de datos y brindar una profunda perspectiva en
la interrelación entre eficiencia, disponibilidad y
capacidad para tomar decisiones bien fundadas.

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Grupo Electrotécnica
aplicaciones estáticas. No obstante, las
circunstancias y requisitos que afectan
los centros de datos, se solucionan con
una plataforma igualmente dinámica.
Otros obstáculos para una adminis-
tración dinámica de la infraestructura
constituyen el funcionamiento en silos,
los procesos de toma de decisiones ac-
tuales y los esfuerzos por mejorar la efi-
ciencia, que consideran la infraestructu-
ra física y el equipo de TI como dos áreas
diferentes.
Por consiguiente, si desea alcanzar el
éxito, se debe eliminar la división entre
los componentes aislados de la infraes-
tructura, y lograr una flexibilidad total.
Cerrar la brecha entre la administración
de la infraestructura física (suministro
eléctrico, aire acondicionado y espacio
en el suelo) y la administración de TI
(virtualización, almacenamiento e infor-
mática), permitirá a los gerentes de cen-
tros de datos y a los de las instalaciones,
trabajar en conjunto, de manera efecti-
Desarrollado por:
Ing. Modesto Vargas, Ingeniero de Aplicaciones. Grupo Electrotécnica.
Tel.: 2010-5000 / 800-ELECTRO1 • www.grupoelectrotecnica.com
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va, pues ambos obtendrán información
de la misma fuente y tomarán decisio-
nes documentadas para mantener el
balance entre eficiencia, disponibilidad
y uso de la capacidad.
Una administración holística de la in-
fraestructura permite tomar decisiones
más efectivas, rápidas y específicas, y
usar de manera óptima las capacidades
del centro de datos, lo que facilita alcan-
zar la disponibilidad continua y el mejor
rendimiento.
Así, se aprecia que para lograr la optimi-
zación dinámica de toda la infraestructu-
ra del centro de datos, solo se requiere un
par de pasos más, y sabrá que se encuen-
tra preparado para el futuro. Los analistas
de Gartner subrayan la necesidad de una
solución holística para administrar la in-
fraestructura del centro de datos y la alta
demanda asociada. Para 2014, anticipan
una penetración de mercado del 60%, Referencias:
comparada con un 1% en 2010.
Whitepaper:
La plataforma de
optimización de
infraestructura
dinámica TrellisTM.
2013.
Brochure:
Administración de
la infraestructura de
centros de datos (DCIM)
Explicado de manera
sencilla. 2013.
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