Las estadísticas. Una herramienta imprescindible a nivel comercial.

Lic. Juan Pablo Castillo1

Frecuentemente estamos hablamos de estadísticas en la medida que son un marco de referencia para
poder medir la evolución de cualquier indicador. Esto es, volúmenes de venta, patrones de consumo,
forma y tipo de inversión, etc. Es decir, ordenan nuestros parámetros de comprensión de los distintos
fenómenos que suceden de manera cotidiana y en consecuencia, nos permiten generar una aproximación
a su entendimiento. Dicho de otra forma, sin las estadísticas no podríamos ordenar ni organizar ningún
tipo de pensamiento que tenga como intensión generar una planificación racional y sustentable en el
tiempo.

Es por ello que las estadísticas son una herramienta imprescindible para la organización de cualquier
actividad, ya sea productiva, recreativa, cultural o de la índole que fuere, las estadísticas nos ordenan y
nos permiten establecer prioridades. Si esto lo proyectamos en una línea de trabajo nos permite una
mejor toma de decisiones por la simple razón de que la información siempre es un valor agregado para
ello. Ahora bien, es fundamental resaltar algo que los que trabajamos con estadísticas siempre decimos:
las estadísticas no toman decisiones, las personas lo hacen. No obstante ayudan – y mucho – a tomar las
mejores.

Por este motivo hablamos de fortalecer una cultura de las estadísticas. Esto es, la necesidad de que los
comerciantes y sectores afines comprendan que la participación de los relevamientos tiene como objetivo
principal sistematizar información precisa apta para generar y diseñar iniciativas que favorezcan el propio
fortalecimiento del sector. Es decir, somos conscientes que brindar información sobre el desempeño
comercial puede generar algún tipo de temor, no obstante, desde el Centro de Defensa Comercial
garantizamos la absoluta privacidad de la información y el compromiso de únicamente trabajar en defensa
del comercio local. Ahora bien, para lograr con dicho cometido debemos de contar con la mayor
información de carácter técnica que refleje con la mayor precisión posible la situación de los comercios
locales.

A modo de cierre es interesante resaltar que somos conscientes que nuestra ciudad crece a pasos
agigantados, la realidad se vuelve cada vez más compleja y que la necesidad de contar con estadísticas se
vuelve cada vez más necesario. Por tal motivo el Centro de Defensa Comercial ha puesto en marcha su
propia área orientada exclusivamente a construir estadísticas del sector comercial pensado
exclusivamente para el desarrollo del sector comercial y para que todos los asociados puedan
consultarlas.

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Sociólogo y consultor.