HOSPITAL PROVINCIAL DOCENTE RIOBAMBA
DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO
Indicadores claves de mantenimiento
Indicadores Económicos
Nivel 1
E1: costo total mtto / valor
de sustitución de los activos
E2: Costo total del mtto/
valor añadido más costos
externos del mtto.
Indicadores Técnicos
Nivel 1
T1: Tiempo total de
funcionamiento/ tiempo total
de funcionamiento + tiempo
de indisponibilidad por mtto.
T4: Volumen anual de
residuos o efectos nocivos
relacionados con mtto /
tiempo calendario
Indicadores organizacionales
Nivel 1
O5: HH de mtto planificado y
programado / HH totales de
mtto disponible
Nivel 2
E8: costo total de personal
interno empleado en mtto/
costo total de mtto
E10: costo total de
contratación/costo total de
mtto.
E14: Costo total de mtto/
energía total utilizada
Nivel 2
T6: tiempo total de
funcionamiento / tiempo
total de funcionamiento +
tiempo por indisponibilidad
por fallos
Nivel 2
O10: personal directo de mto
que trabaja en turnos/
Efectivo total de personal
directo de mtto
Nivel 3
E15: Costo de mtto
correctivo/costo total del
mtto
E16: Costo del mtto
preventivo /costo total de
mtto
Nivel 3
T11: Numero de fallos que
causan lesiones al personal /
número total de fallos
T13: Numero de fallas que
causan daños al medio
ambiente/ número de fallos
T16: tiempo total de
funcionamiento / número de
ordenes de trabajo
T17: MTBF
T21: MTTR
Nivel 3
O16: HH de mtto correctivo
/HH totales de mtto
O17: HH mtto preventivo /
HH totales de mtto
O26: Número de piezas de
repuestos suministrados por
almacén según petición/
número total de piezas de
repuestos requeridos por
mtto
NIVEL DE MADUREZ EMPRESARIAL

HOSPITAL PROVINCIAL DOCENTE RIOBAMBA

1. Se sustenta la gestión en cumplir los requisitos y obligaciones del sector público como
la ley Orgánica del Sistema Nacional de Salud y lo que se disponga los acuerdos
Ministeriales de Hospitales públicos.
2. El enfoque de liderazgo es reactivo y basado en decisiones sectorizadas según las
funciones específicas en las áreas que se ajustan a un esquema de función vertical.
3. La importancia de las decisiones son consideradas por el cumplimiento obligatorio de
un plan estratégico aprobado y regulado por el Ministerio de Salud Pública.
4. Los recursos se manejan de acuerdo al cumplimiento de objetivos en la mayoría de las
actividades, salvo el caso en el manejo de desechos que deben ser regulados eficaz y
eficientemente.
5. Las actividades se realizan de acuerdo a un procedimiento e instructivos establecidos
por cada área que se ajustan a un plan estratégico que están en proceso de
implementación orientado a certificarse en un futuro.
6. Los resultados se obtienen de manera casual, ya que la dirección y sus departamentos,
focalizan los problemas más relevantes, para consignar las acciones correctivas
puntualmente.

AUTOEVALUACIÓN CUALITATIVA DEL MANTENIMIENTO

1. Existe una predisposición de la dirección y técnicos involucrados para la mejora del

mantenimiento pero son decisiones no muy claras. El manejo de los recursos requiere
de mejor administración y los procedimientos tecnificados.
2. Se trata de organizar las labores correctivas, de manera que se pueda corregir en el
tiempo más corto posible.
3. Existen equipos médicos de gran complejidad en intervenciones de manera que se
contrata el servicio externo, esto hace que el costo de mantenimiento sea de al menos
un 12 % del costo total de producción.
4. A pesar de los fallos existentes en los equipos se intenta determinar las causas raíces
del problema de manera que se toman los criterios del personal de mayor experiencia.
5. En los cargos de mantenimiento de calderos y equipos de distribución de vapor se
prefiere personal propio del área, como también en pequeños trabajos de limpieza y
ajuste. Por otro lado se reconoce que no existe formación del personal en el
mantenimiento de equipos médicos más complejos, por eso se contrata.
6. No se maneja ningún registro de mantenimiento, la poca información que se recopila
es de baja calidad.
7. Nuestros competidores tienen menos problemas que nosotros, su disponibilidad es
más alta y el impacto negativo en la producción menor