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CLASSIFICAÇÃO O FORMADOR
1. As relações interpessoais
a) Estabelecem-se na individualidade
b) Apenas necessitam de uma só pessoa
c) Não têm qualquer importância no desenvolvimento humano e das empresas
d) Nenhuma das anteriores
3. A primeira impressão
a) Não tem grande importância
b) Poderá condicionar a nossa relação futura
c) Demora muito tempo a formar-se
d) A aparência não é muito relevante
6. A prática da assertividade
a) Aumenta a nossa autoestima
b) Faz com que os outros nos olhem de lado
c) Faz-nos ser respeitados pelos outros pela forma hostil com que mostramos o que
pensamos.
d) Nenhuma das anteriores.
7. O que é comunicar?
a) Apenas falar e escrever
b) Passar uma mensagem
c) Apenas falar escrever e gestos
d) Esperar uma resposta
8. A comunicação verbal
a) É a que usamos mais
b) É a escrita e a oral
c) É apenas a verbal
d) Nenhuma das anteriores 2