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INFORME DE LECTURA DEL LIBRO: LOS SIETE HÁBITOS DE

LAS PERSONAS ALTAMENTE EFECTIVAS

Primer Hábito: Sea Proactivo

 Al momento de que ingresa a una persona nueva o al ingresar una persona nueva dentro
de la empresa se evalúa en un principio la forma en cómo se desarrolla cada persona a fin
de ver el grado de interés que tiene con su trabajo y la empresa

 Cuando se llegó a implantar una nueva versión del sistema starsoft que manejan en la
empresa cada uno de nosotros tuvo que adecuarse a los cambio que hubieron para lo cual
proactivamente cada uno de nosotros tuvo que aprender su funcionamiento asistiendo a
las asesorías que daban la empresa desarrolladora o en todo caso leyendo los manuales y
documentación dada por la empresa desarrollado o en internet

Segundo Hábito: Empiece Con Un Fin En Mente

 Al ingresar dentro de la empresa en la que labore me trace nuevas metas a fin aprovechar
al máximo el tiempo que estuviese en ella para de esta forma mejorar con el paso del
tiempo y ser cada vez mejor.

 Dentro de la empresa existían más compañeros los cuales al igual que yo querían superarse
y cada uno de ellos tenía metas diferentes las cuales muchas estaban enfocadas netamente
al ámbito laboral y otros eran mucho más enfocados en lo humano.

Tercer Hábito: Establezca Primero Lo Primero

 Al ingresar a esta empresa tuve que trazarme un horario en el cual tenía que ser constante
y tratar de ser lo más apegado a este a fin de distribuir eficientemente mi tiempo entre las
actividades que tenía que realizar dentro de la empresa, mi hogar y la universidad

 Dentro de la empresa también tenían elaborado un cronograma el cual cada uno de


nosotros los colaboradores teníamos que cumplir y con el cual la empresa se percataba de
los avances que íbamos haciendo y nos trazaba metas.

Cuarto Hábito: Pensar En Ganar/Ganar

 Dentro de la empresa se realizaron charlas y talleres en los cuales se nos indicaba las
formas en como podríamos mejorar el trabajo en equipo con el hecho de mejorar las
relaciones entre todos los colaboradores y la comunicación

Quinto Hábito: Procure Primero Comprender Y Luego Ser Comprendido

 Al momento de tener reuniones con los jefes muchas veces estos exigían que varios
entregables ya deberían estar completos, pero no se daban cuenta que estos tenían un
retraso debido al constante cambio de requisitos que se fuel implantado por el cliente, pero
ello se solucionó mediante una reunión entre todos a fin de detallar los motivos.

 Al momento de recibir una queja por parte del cliente uno debe de ser lo más calmado
posible y tratar de entender la situación del cliente a fin de que este sienta que está siendo
valorado por la persona que lo atiende y se logre entablar una conversación con empatía
de ambas partes.

Sexto Hábito: Sinergia

 Ver que el trabajo en equipo dentro de la empresa y como grupo humano es importante ya
que si bien el aporte de cada persona es importante, si sumamos toda la información que
cada persona puede brindar de forma única y a su vez esta es contrastable con otras
posturas la suma de todas estas posturas y esfuerzos dará como resultado algo único y
mucho más valioso que cada opinión por separado

Séptimo Hábito: Afile La Sierra

 Uno mismo al estar dentro de cualquier organización debe ver la forma en como motivarse
a fin de sacar el mejor provecho a la situación actual e incluso logar mejores cosas, es por
ello que debe estar en capacitaciones constantes y estudiando cursos que sean útiles para
su aplicación dentro de la empresa y para la vida diaria e incluso para aspirar a nuevas
posiciones de trabajo en la cuales uno vaya exigiendo mucho más de sí mismo

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