PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

“Es más importante para la ciencia, saber formular problemas, que encontrar
soluciones”

Alberth Einstein

1. El Problema de Investigación.

1.1. Concepto: Un problema es una situación perennizada, un estado de la cosa aún

no resuelto, suscitado en el contorno y entorno de la realidad; es practicamente la
diferencia negativa entre lo que “es” y lo “que debería ser”.

DEBERÍA SER ≠ ES → PROBLEMA

“El como debería ser”.

Es el patrón comparativo, el marco referencial, el ideal, el
modelo, el paradigma.
Los componentes del “debería ser” son:
Las teorías, los patrones, las normas, los valores, etc

Sólo podemos percibir “ ver “, “captar”, “ entender” o “comprender” que hay un

problema cuando tenemos o poseemos un referente teórico, un patrón, norma, valores,
objetivos comparativos, respectivamente; los que al ser comparados con el “Es”, vale
decir con una parte de la realidad tomada, como objeto de estudio o investigación tienen
una diferencia negativa (difiere, no coincide, es distinto, discrepa, se “ve” distinto,
especial, mayor o menor, mejor o peor; pero considerada esa diferencia negativa).
 “El como es”.

Es la realidad; la parte de la realidad tomada como “objeto”

del estudio o investigación.

El “Como Es”; vale decir la realidad, no tiene que dar cuenta de nada, no “tiene”
que ser afirmativa, ni negativa, buena ni mala, verdadera ni falsa; el que califica es el
sujeto que conoce ( el ser humano), el que afirma o niega algo sobre una parte de la
realidad tomada como objeto de estudio.

Un investigador, al observar una realidad que ha decidido investigar, en base a los

referentes teóricos, las normas, los valores, los objetivos, etc. que conoce y recuerda los
usa para “ver“, si los sujetos que forman parte de esa realidad los conocen y los aplican
bien.

Para ello se plantea la siguiente pregunta:

¿Hay “algo” (cualquiera), en ésta parte de la realidad que difiere de lo que conoce y
recuerda, si es así entonces habrá identificado problema(s).

En conclusión si bien un problema es una dificultad que no se puede resolver

automáticamente, es decir con la sola acción de nuestros reflejos instintivos y
condicionados, o mediante el recuerdo de lo que hemos aprendido anteriormente, eso no
quiere decir que éstas sean problemas científicos; éstos ultimos son exclusivamente
aquellos que se plantean con un transfondo científico y se estudian con medios científicos
con el objetivo primario de incrementar nuestros conocimientos o de resolver problemas.

En resumen un problema de investigación es cualquier pregunta significativa

sobre un hecho o fenómeno de la realidad, cuya respuesta no está contenido en el caudal
de conocomientos existentes.
1. 2. Algunos tipos de Problema de Investigación.

Incumplimientos Identificamos éste tipo de problema

cuando, en la parte de la realidad en la
que las disposiciones de una Norma
deben cumplirse, éstas no se han
cumplido.

Ejemplo: Cuando un dispositivo, una

norma establece el pago de un cierto
impuesto o tasa, en una fecha determinada
y si éstas no se cumplen; entonces
estamos frente a incumplimientos.

Discordancias Identificamos este tipo de problema

Normativas cuando dos o más normas que deben
cumplirse en la realidad tienen diferencias
en sus disposiciones, es decir, cuando no
están concordadas.

Ejemplo:
En un Reglamento de Compras de una
entidad, aprobado por el Directorio en
fecha anterior, se indica las condiciones
requisitos y características que debe
satisfacer un insumo para ser comparado,
pero un Acuerdo del Directorio de la
entidad, más reciente, ordena comprar
dicho insumo a una determinada empresa
o proveedor, aunque no cumpla con
algunos de los requisitos, condiciones o
características del reglamento.
 Carencias Identificamos este tipo de problemas
cuando el logro de un objetivo se ve
dificultado por que no tenemos algunos
de los elementos necesarios para
lograrlo.

Ejemplo:
Si tenemos por objetivo que nuestro
producto tenga un nivel de precisión
determinado, pero no contamos, nos hace
falta una técnica, un equipo, una
maquinaria, etc. Esa carencia sería una
dificultad para el logro de nuestros
objetivos.

Deficiencias Identificamos este tipo de problema

cuando el logro de un objetivo se dificulta,
por fallas o errores alhacer lo necesario
para lograrlo.

Ejemplo:
Se tiene como objetivo “hacer algo” en la
entidad, y “se hace”; pero con fallas o
errores; en consecuencia tenemos un
problema; y debemos nombrarlo como:
Deficiencias.

Restricciones o Identificamos este tipo de problema

cuellos de botella cuando el logro de un objetivo ( o el
cumplimiento de sus metas), se dificulta
por topes internos en la capacidad de
alguna unidad, la que no reduce a ese
tope la producción de toda esa parte de la
realidad, entidad o empresa.

Ejemplo:
Dentro del proceso de producción de una
empresa hay máquinas que pueden
producir 100 unidades, pero para estar
terminados deben pasar necesariamente
por otra; cuya capacidad es sólo de 60;
esto significa que la entrega al cliente, el
ritmo de producción, o de embarque no
será más de 60.
 Limitaciones Identificamos ese tipo de problema cuando el logro de un
objetivo, se dificulta por limitaciones o topes externos a
la realidad en estudio o investigación.

Ejemplo:
El departamento de marketing de una empresa presenta
en una reunión del comité gerencial, un proyecto de
presupuesto de $50,000.00, para lanzar un nuevo
producto o servicio; pero el departamento de finanzas, da
cuenta que sólo se dispone de $ 30,000.00 para ése
propósito; entonces el gerente general solicita al gerente
de marketing que reformule el proyecto con esa limitación
externa al departamento.

Distorciones Identificamos este tipo de problema cuando el logro de

un objetivo se dificulta porque conciente o
inconcientemente, voluntaria o involuntariamente, el
encargado o responsable de entender y transmitirlo, no
la ha entendido bien o lo ha transmitido mal.

Ejemplo:
Se configura cuando algún propósito, no ha sido bien
entendido ni transmitido.

Falsedades Identificamos éste tipo, cuando se dificulta alcanzar el

valor de la verdad; por que lo que se afirma o niega
sobre una parte de la realidad tomada como objeto de
investigación no corresponde con lo que esa realidad
“objeto” Es.

Ejemplo: Cuando lo que afirmamos sobre un objeto no

corresponde a la realidad de ese .

Asi, podríamos seguir con una serie de ejemplos donde se encuentran diferencias
negativas, entre lo que debería ser y lo que es (realidad), dando lugar a diversos
problemas.
2. Caracterización del Problema de Investigación.

Caracterizar el problema, es una actividad que consiste en describir, detallar,

explicitar los distintos tipos de problemas que constituyen la problemática de esa parte o
área de la realidad; cumple la función de contextualizar y justificar un tema, problema,
asunto o fenómeno que el investigador se propone estudiar.

Es decir, observada la realidad al que nos hemos referido, el investigador deberá hacer
un análisis de sus componentes, descubriendo dificultades en un sector de esa realidad
y a partir de ello comienzar a delimitar. Es decir que identificar un problema significa
detectar algún aspecto no conocido dentro de los componentes de esa realidad (área
temática) y éste detalle amerita una investigación para su solución. Para ello es preciso
tomar en cuenta varios aspectos como disponibilidad, recursos, de tiempo, limitaciones de
orden científico, nivel insuficiente del avance científico en el área, la posibilidad de
aplicaciones, o las facilidades instrumentales y de financiación, etc. Estas circunstancias
obligan al investigador a considerar una serie de actividades orientadas a depurar y
delimitar poco a poco el “área problema” hasta seleccionar dos o más aspectos de ella.
 Para redactar la caracterización del problema se debe tener en cuenta lo siguiente:

 Comenzar por lo negativo ( diferencia entre lo que debe Ser y el Es).

 No deben figurar las causas del mismo.
 Debe ser claro y preciso y breve.

3. Enunciado del Problema de Investigación.

3.1. Concepto. Ésta actividad consiste en la presentación oracional del problema,

es decir la reducción del problema en términos concretos, explícitos, claros y precisos; y
como producto de esa reducción se recomienda la elaboración de una o varias preguntas
que reflejen con claridad aspectos desconocidos que marcarán el inicio de la
investigación. Es la interrogante central que el estudio buscará resolver.

3.2. Pasos previos para formular el enunciado.

Plantear el enunciado o pregunta de investigación no es

sino afinar y estructurar más formalmente la idea de
investigación.

 Concebir la idea de investigación a partir de la caracterización de la problemática.

 Profundizar el tema en cuestión (acudiendo a la bibliografía básica, así como
consultando a otros investigadores y fuentes diversas).
 Delimitarlo en cuanto a sus variables, a los sujetos de la población en donde se
hará el estudio, el ámbito espacial y su temporalidad.
 3.3. Formulación del enunciado o pregunta de investigación.

En forma práctica para redactar la pregunta de investigación en forma clara y

concreta se debe considerar: las variables, los sujetos de la población en donde se
hará el estudio, el espacio o lugar y, el tiempo o periodo en que se ejecutará, para
ello podemos observar:

Ejemplo:

Enunciado = Variable + Población + Espacio + Tiempo

VARIABLE POBLACION ESPACIO TIEMPO

- Violencia Familiar Alumnos de III I.E. “Prevocacional” de 2007

- Rendimiento ciclo de EBR Chimbote

¿Cuál es la relación entre la Violencia Familiar y Rendimiento Académico de los

alumnos del III ciclo de EBR de la I.E. “Prevocacional” de Chimbote. Año 2007?

- Estrategias Estudiantes de Universidad los Ángeles de Abril –

Didácticas de los la Facultad de Chimbote
Agosto del
docentes Derecho
- Aprendizaje 2007
significativo

¿Las estrategias didácticas de los docentes influyen en el aprendizaje

significativo de los estudiantes de la facultad de Derecho de la Universidad los
Ángeles de Chimbote. Abril-Agosto del 2007?
 3.4. Características del Problema.

En un problema de investigación se manifiestan las siguientes características.

A) Objetividad. Todo problema de investigación debe responder a problemas

reales de la sociedad, de la naturaleza. La solución del problema debe traer
conocimientos nuevos o de nuevas tecnologías, procedimientos o productos, nuevos o
modificaciones a los preceptos normativos; etc.

B) Precisión. El problema no puede ser impreciso, vago o difuso, ni muy amplio, ni

intrascendente. Es preciso definir claramento su aspecto central. ¿ A qué resultado
concreto se aspira llegar'.

C) Contrastabilidad empírica. Los términos incluídos en el planteamiento del

problema deben presentar un nivel tal de elaboración, que permita derivar de los mismos
las hipótesis, variables y diseño de contrastación.

D) Pertinencia: El tema seleccionado debe ser un problema prioritario, importante,

significativo para el área en el que está ubicado. El investigador debe conocer: ¿Cuál es
la magnitud del problema?, ¿Quién esta afectado? y ¿Cuál es la seriedad del problema?.

E) Viabilidad. Debe examinar el proyecto que propone y considerar la

complejidad del problema y los recursos necesarios para llevar a cabo el estudio. Tome
en cuenta las cuestiones de personal, tiempo, equipo y dinero disponibles en la
localidad; de no ser suficientes debe tenerse en cuenta los recursos disponibles en el
plano nacional como dependencias de investigación, consejos de investigación o
universidades locales.

BIBLIOGRAFÍA.

1. Caballero, A. “Guías Metodológicas para los Planes y Tesis de Maestría y

Doctorado”; Edit. UGRAPH. SAC. Lima-Perú. 2004. 670 Pg.

2. Tresierra A. “ Metodología de la Investigación Científica”, Edic. 2000; Trujillo-Perú;

165 Pg.