HOTEL

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 VISIÓN Y MISIÓN

VISIÓN
El hotel ruinas tiene la visión de lograr un liderazgo dentro del grupo de
hoteles del mismo nivel. tenemos la visión de ser el mejor hotel en nuestro
medio, y como tal ubicarnos como el preferido de nuestros turistas. la
calidad de servicio está basada en los años de experiencia adquiridos por
los propietarios, socios y trabajadores.

MISIÓN
Que el cliente se sienta cómodo, tranquilo y engreído: la misión del hotel
ruinas es lograr convertirse en el refugio del viajero que viene a cumplir su
sueño de conocer el maravilloso MACHUPICCHU, o del viajero que quiere
descansar después de haber concluido sus actividades y negocios.
¿QUÉ SERVICIOS OFRECE?
 PUESTOS DE TRABAJO Y SUS RESPECTIVAS FUNCIONES

 Nombre del puesto: Gerente General

 Área o Sección: Administrativa
 Funciones esenciales:
-Autorizar y ejecutar compromisos que sean necesarios para el
desarrollo del hotel.
-Ejecutar los planes y programas aprobados.
-Mantener permanentemente informado al propietario.

 Nombre del puesto: Agente de seguridad

 Área o Sección: Seguridad
 Funciones esenciales:
-Vigilar y supervisar las instalaciones del hotel.
-Ejecutar medidas de seguridad para proteger a huéspedes y
empleados.
-Plan de seguridad industrial y perimetral.

 Nombre del puesto: Recepcionista

 Área o Sección: Recepción
 Funciones esenciales:
-Gestionar las entradas y salidas de los huéspedes.
-Recibe a los huéspedes.
-Asigna habitaciones.
-Dar información a los clientes.
-Atender las llamadas.

 Nombre del puesto: Contador

 Área o Sección: Administrativa
 Funciones esenciales:
-Aperturas de libro de contabilidad.
-Registrar los movimientos financieros de hotel.
-Establecer un sistema de contabilidad.
-Realizar la planilla de los sueldos.
 Nombre del puesto: Camarero
 Área o Sección: Camarería
 Funciones esenciales:
-Realizar la limpieza en las habitaciones.
-Velar por el buen estado del inmobiliario.
Normas Legales
Expedición del certificado de clasificación y/o categorización
Artículo 11.- certificado de clasificación y/o categorización
El titular de un establecimiento de hospedaje interesado en ostentar las clases de hotel,
apart-hotel y hostal en sus diferentes categorías, o alberque, según corresponda,
solicitará al órgano competente, el certificado de clasificación y/o categorización,
cumpliendo con los requisitos establecidos en el presente reglamento.
artículo 12.- requisitos de la solicitud de clasificación y/o categorización
12.1 el titular del establecimiento de hospedaje que solicite el certificado deberá presentar
al órgano competente una solicitud consignando la información señalada en el artículo
113 de la ley nº 27444, ley del procedimiento administrativo general, adjuntando:
a) formato de clasificación y/o categorización, según modelo aprobado por el
viceministerio de turismo, en el que indicará en detalle, el cumplimiento de los requisitos
y condiciones mínimas exigidos para ostentar la clase y/o categoría solicitada, señalados
en los anexos del presente reglamento
b) recibo de pago por derecho de trámite.
12.2 el titular del establecimiento podrá, de estimarlo conveniente, solicitar de igual
forma, el certificado de clasificación y/o categorización, adjuntando a su solicitud un
informe técnico expedido por un calificador de establecimientos de hospedaje.