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QUIZ COLABORATIVO Y COOPERATIVO RELACIONADO CON ESTUDIOS DE TECNICO

LEER LA CUARTA UNIDAD DEL LIBRO Y RESPONDER EL SIGUIENTE TEST, Las preguntas son de
selección múltiple con única respuesta, marque la que considere correcta, de acuerdo a la temática.

1. El estudio técnico de un proyecto busca responder los interrogantes básicos:


a. ¿Qué, a cómo y cuándo producirá la empresa?
b. ¿Quién, para quién y con quiénes producirá la empresa?
c. ¿Cuánto, dónde, cómo y con qué producirá mi empresa?
d. ¿Para dónde, hasta cuándo y para qué producirá la empresa?
2. El tamaño de un proyecto se define como:
a. La cantidad de producción o de prestación de servicio por unidad de tiempo.
b. Número de empleos generados en la unidad productiva.
c. El área física ocupada en la producción.
d. Participación en el mercado por parte de la empresa.
e. Niveles de ventas alcanzados y la generación de valor agregado para la región.
3. NO es un factor determinante del tamaño:
a. Tamaño del mercado.
b. Capacidad financiera.
c. Disponibilidad de insumos, materiales y recursos humanos.
d. Problemas de transporte.
e. La oferta del producto.
4. El modelo de máxima utilidad se fundamenta en:
a. La estimación de costos de producción en los diferentes eventos.
b. El establecimiento del nivel de utilidad de acuerdo al tipo de producto.
c. La definición del nivel de producción asociados a los precios de los productos.
d. La estimación de las ventas y costos asociados a distintas alternativas de tamaño.
e. La búsqueda de producción con la máxima utilidad.
5. Cuando el proyecto tiene demanda creciente, se debe planear su tamaño. ¿Cuáles de los siguientes
factores se deben tener en cuenta?
a. Estudio de la oferta.
b. Tasa de crecimiento del mercado.
c. Incremento de la producción.
d. Vida útil esperada de los equipos.
6. Dependiendo de la demanda total proyectada para el producto o servicio que se ofrecerá y
teniendo en cuenta las posibilidades de financiación, conviene establecer las inversiones que se
tengan previstas para aumentar el tamaño inicial del proyecto durante su vida útil. ¿Cuáles de las
siguientes implicaciones son verdaderas?
a. Ampliación de las instalaciones.
b. Establecimiento de sucursales.
c. Diversificación de la producción.
d. Modernización de la maquinaria.
CON BASE EN EL SIGUIENTE TEXTO, RESPONDA LAS PREGUNTAS 7 a 9
El estudio de la localización es el análisis de las variables (factores) que determinan el lugar donde el
proyecto logra la máxima utilidad o el mínimo costo. En general, las decisiones de localización podrían
catalogarse de infrecuentes; de hecho, algunas empresas sólo la toman una vez en su historia. Éste suele
ser el caso de las empresas pequeñas de ámbito local, pequeños comercios o tiendas, bares, restaurantes,
etc.; para otras, en cambio, es mucho más habitual: por ejemplo bancos, cadenas de tiendas, empresas
hoteleras, etc. Por lo que se ve, la decisión de localización no sólo afecta a empresas de nueva creación,
sino también a las que ya están funcionando. Un mercado en expansión requerirá añadir nueva
capacidad, la cual habrá que localizar, bien ampliando las instalaciones ya existentes en un emplazamiento
determinado, bien creando una nueva en algún otro sitio. La introducción de nuevos productos o servicios
conlleva una problemática análoga. La elección de la localización es una decisión compleja, en la mayoría
de los casos, tanto en sí misma como por sus interrelaciones, aunque es cierto que, para algunas
empresas, la localización viene determinada por un factor dominante que restringe el número de
alternativas. En general, la cantidad de factores y de lugares involucrados en el análisis es enorme; si ello
es así para compañías de ámbito nacional, lo es mucho más para aquellas que operan a nivel internacional.
7. En las grandes empresas, la decisión de localización es:
a. Esporádica.
b. Frecuente.
c. Simple.
d. Relativa.
8. La introducción de nuevos productos y servicios requiere de:
a. Una investigación de mercado.
b. Modernización de la planta de producción.
c. Un aumento en el margen de contribución.
d. Aumentar la capacidad.
9. En las empresas multinacionales las alternativas de localización son:
a. Limitadas.
b. Complejas.
c. Amplias.
d. Variadas.
10. NO son elementos que integran la localización:
a. Selección de la maquinaria y equipo de producción.
b. La disponibilidad y los costos relativos de los insumos.
c. Estímulos fiscales, leyes, reglamentos y condiciones generales de vida.
d. Suma de costos de fletes de insumos a la planta y el producto al mercado.
11. El método de evaluación de la localización que consiste en definir los principales factores
determinantes de una localización, para asignarles valores ponderados de peso relativo, de acuerdo
con la importancia que se les atribuye, se denomina:
a. Métodos de evaluación por factores no cuantificables.
b. Método cualitativo por puntos.
c. Métodos cuantitativos.
d. Método de los factores ponderados.
e. Método de Brown y Gibson.
12. Según sea la escasez relativa de cada factor y la estructura de precios y salarios de la economía,
puede haber diferencias entre el ahorro de recurso físico y el valor de ese ahorro. En consecuencia,
el tipo de tecnología utilizada —más simple o más compleja— en un proyecto de inversión NO
depende de la siguiente variable:
a. El costo de los factores e insumos involucrados en cada alternativa tecnológica.
b. El precio del bien final.
c. El rendimiento técnico de cada alternativa.
d. El tipo de organización empresarial.
13. Tecnología apropiada es aquella que:
a. Es eficiente en términos económicos de acuerdo con las condiciones locales.
b. Refleja los precios acordes a la capacidad de pago del cliente.
c. Minimiza los costos de producción para aumentar la rentabilidad.
d. Selecciona las alternativas de producción disponibles.
e. Moderniza los procedimientos de producción.
14. Los cuatro pasos de la planeación sistemática de la distribución en planta son:
a. Tamaño – localización – tecnología – producción.
b. Insumos – mano de obra – maquinaria – ingeniería.
c. Localización – organización – detalle – instalación.
d. Espacio – tiempos – movimientos – instalación.
15. El mejoramiento continuo de la calidad es una estrategia de gestión que permite a la organización
obtener cambios radicales PORQUE la aplicación del mejoramiento continuo está directamente
relacionada con la introducción de nuevos procesos y productos. El anterior enunciado es:
a. Falso.
b. Verdadero.
16. En una máquina, la capacidad disponible es menor que la capacidad instalada PORQUE la capacidad
disponible de una máquina es la capacidad instalada ajustada al factor de eficiencia. El anterior
enunciado es:
a. Falso.
b. Verdadero.
17. La forma óptima de lograr un alto nivel de servicio es manteniendo altos niveles de inventario
PORQUE el nivel de servicio se mide de acuerdo con la capacidad de cumplir con los pedidos de los
clientes en cantidad, calidad y oportunidad. El anterior enunciado es:
a. Falso.
b. Verdadero.
18. Un empleado acaba de regresar de vacaciones y está revisando con el gerente de calidad las
gráficas de control que se mantuvieron durante su ausencia. El gerente le llama la atención sobre el
hecho de que una de las gráficas indica que los últimos 50 puntos están muy cerca de la línea
central; el empleado explica que este hecho indica lo siguiente:
a. El proceso ha cambiado en su centramiento.
b. La desviación estándar del proceso disminuyó en las últimas 50 muestras.
c. Los límites de control fueron mal calculados.
d. Se requieren datos históricos para analizar los cambios.
e. Es normal que los datos se acerquen a la línea central.
19. Desde el punto de vista de la calidad, la capacidad teórica de un proceso es igual a la capacidad real
del mismo cuando:
a. Los costos de calidad son bajos.
b. Se ha hecho planeación de la calidad.
c. El proceso está centrado con respecto a los límites de especificación.
d. La capacidad del proceso es mayor.
e. La variable a controlar sigue una distribución normal.
20. Para Feigenbaum, calidad es la resultante de una combinación de características de ingeniería y de
fabricación determinantes del grado de satisfacción que el producto proporcionará al consumidor
durante su uso. Este enfoque está orientado al:
a. Producto.
b. Cliente.
c. Proceso.
d. Proveedor.
e. Servicio.
21. El procedimiento del análisis de localización NO incluye:
a. Determinación de costos.
b. Comparación de costos.
c. Máximo rendimiento.
d. Otros criterios.
e. Disposición final.
22. El nivel máximo posible de producción o de prestación de servicio es:
a. Capacidad de diseño.
b. Capacidad real.
c. Capacidad instalada.
d. Economía del tamaño.
e. Demanda creciente.
23. La disminución en costos unitarios de un producto cuando aumenta el volumen de producción
significa:
a. Estrategia de costos.
b. Ahorro de costos.
c. Economías de escala.
d. Barreras de entrada.
24. Para las compañías de manufactura ligera las decisiones de localización están basadas
principalmente en:
a. Costos y capacidad de la mano de obra.
b. Costos de los terrenos y la construcción.
c. Infraestructura de servicios y costos.
d. Proximidad a los consumidores o las fuentes de insumos.
1.- ¿Cuáles son los objetivos del Estudio Técnico?
- Proponer y analizar diferentes alternativas para producir el bien que se desea
- Proveer información para cuantificar el monto de las inversiones y los costos de operación
2.- ¿Qué factores se analizan dentro de este estudio?
- Tamaño del proyecto
- Localización
- Ingeniería del proyecto
- Análisis Organizacional
- Estimación y análisis de costos
3.- ¿Cuáles son los puntos que se deben definir con respecto al Tamaño del proyecto?
- ¿Cómo definir el tamaño del proyecto?
- ¿Este tamaño varía en el tiempo?
- ¿Qué criterios se deben seguir para decidir el tamaño del proyecto?
- ¿El tamaño definido es coherente con las conclusiones del estudio de mercado y las otras
variables del estudio técnico?
4.- ¿Cuántos tipos de capacidades hay y cuáles son?
Hay 3 y son:
- Capacidad teórica de diseño: Es el volumen de producción que bajo condiciones teóricas
óptimas (temperatura, calidad de insumos, etc) se alcanza a un costo unitario mínimo
- Capacidad de producción normal: Aquella que bajo ciertas condiciones de producción se
estima que regirá la mayor parte del tiempo a lo largo del período considerado, se obtiene
al
costo unitario mínimo.
- Capacidad máxima de producción: Se refiere a la mayor producción que se pueda obtener
sometiendo los equipos al máximo esfuerzo, sin tener en cuenta los costos de producción.
5.- ¿Qué es la holgura? ¿Qué es la flexibilidad?
Holgura: Cantidad de capacidad que excede a la demanda esperada
Flexibilidad: Capacidad de entregar lo que el cliente desea en menos tiempo que la
competencia.
Procesos y trabajadores flexibles, etc.
6.- Nombre los factores que determinan el tamaño del proyecto
- Mercado actual y futuro
- Distribución geográfica del mercado
- Economía de Escalas
- Cartera de productos
- Localización
- Disponibilidad de insumos
- Proceso productivo, entre otros.
7.- Explique cada uno de ellos
- Mercado actual y futuro: El estudio de mercado arroja una magnitud del tamaño y su tasa
de
crecimiento, lo que corresponde a una primera aproximación del tamaño de la planta a
instalar.
La cantidad de demanda proyectada al futuro corresponde al factor condicionante más
importante.
- Distribución Geográfica del Mercado: Se debe tener en cuenta cómo está distribuida la
demanda geográficamente, se debe evaluar si una misma demanda puede ser satisfecha con
una
sola planta o varias de ellas de distintos tamaños, ubicadas en distintas zonas.
- Economías de escala: Son aquellas que al aumentar el volumen de producción, producen una
reducción en los costos medios unitarios. El costo total unitario es distinto para distintos
niveles
de tamaño, por lo tanto, si un proyecto duplica su tamaño, el costo total unitario no alcanza
a
duplicarse. Las economías de escala se producen por uso de tecnologías más eficientes,
costo de
adquisición de equipos, poder de negociación, etc.
- Localización y Proceso productivo: Existe interdependencia entre proceso productivo,
localización y tamaño. Ej: se puede instalar una sola planta con una capacidad de 100000
unidades anuales en cierto lugar o bien plantas de 20, 30 y 50 mil unidades anuales en tres
lugares diferentes. El proceso productivo también puede afectar el tamaño de la planta
pues a
veces se exige un tamaño mínimo. En algunos casos, la tecnología seleccionada permite la
ampliación de capacidad productiva en tramos fijos, en otros casos, impide el crecimiento
paulatino, por lo que conviene instalar con sobrecapacidad.
- Disponibilidad de Insumos: Pueden no estar disponibles en la cantidad y calidad deseada,
limitando la capacidad de uso del proyecto o aumentando los costos de abastecimiento
- Otros: Legislación general, económica o fiscal, programas de desarrollo de la región,
capacidad
financiera y administrativa, etc.
8.- ¿Qué puntos se deben analizar con respecto al tamaño cuando el mercado es creciente?
- cuantas plantas iniciales se deben instalar
- capacidad inicial de las plantas
- programa de expansión de la capacidad
- Políticas de capacidad
9.- ¿Cuáles son las políticas de capacidad?
- Satisfacer el nivel máximo de la demanda. Ej: empresas eléctricas
- Satisfacer el nivel medio de la demanda. Ej: pesqueras
- Satisfacer el nivel mínimo de demanda
- Satisfacer el nivel intermedio, entre el medio y el máximo. Ej: empresas alimenticias
10.- ¿Cuáles son los puntos que se deben definir con respecto a la Localización?
- ¿Principales elementos que inciden en la localización del proyecto?
- ¿Papel que juega la disponibilidad de materias primas, transporte y localización?
- ¿Qué criterios se deben usar?
11.- ¿Cuáles son los factores que influyen?
- materias primas y transporte
- localización del mercado consumidor
- otros factores
12.- ¿Cuál es el objetivo de la localización?
Encontrar aquella localización que maximice la rentabilidad del proyecto, la idea es
seleccionar la
alternativa en donde se pueda reducir al mínimo los costos asociados. La ubicación puede
estar orientada al
mercado consumidor (por costos de distribución, o porque existen mercados muy
concentrados o
diseminados. Se debe considerar la alternativa de una o varias plantas dependiendo de
donde se hallen los
consumidores. Depende de las propiedades del producto terminado, de la competencia, de
las estrategias de
comercialización, etc.), a las fuentes de materias primas (generalmente por razones de
costo de transporte,
disponibilidad de medios de transporte, regularidad de abastecimiento, perecibilidad,
calidad y costo. Ej:
yacimientos mineros) o a niveles intermedios entre estos dos.
13.- Dentro de la localización se deben analizar la macro y la microlocalización, ¿a qué se
refiere cada
una de ellas?
Macrolocalización: referida a la zona (región, ciudad, etc) donde se localizará el proyecto
Microlocalización: referida al lugar físico específico (terreno) en donde se ubicará el
proyecto y
dentro de éste, la distribución de las secciones.
14.- ¿Qué se analiza para determinar la macrolocalización?
Se analizan las políticas impositivas, influencias climáticas, comunidad, imagen, etc. Lo
primero es
definir la macrolocalización y luego la microlocalización.
15.- ¿Qué se analiza para determinar la microlocalización?
Se analiza cuáles son las vías existentes, conexiones a red eléctrica, servicios de agua,
evacuación de
residuos y expansiones futuras de terreno, además de las dimensiones y características
apropiadas del terreno.
En la microlocalización no se corrigen los errores que pudiesen haberse cometido en la
elección de
macrolocalización. Aquí sólo se indicará la mejor alternativa de instalación dentro de una
macrozona elegida.
16.- ¿Cuál es el objetivo del Estudio de Ingeniería?
Determinar la función de producción óptima para la utilización eficiente y eficaz de los
recursos
disponibles para la producción del bien o servicio deseado. La ingeniería de proyecto tiene
la mayor
incidencia sobre la estimación de los costos de inversión y de operación del proyecto
17.- ¿Cuál es el procedimiento que se debe seguir para realizar el estudio de ingeniería?
- selección del proceso de producción
- selección de equipos
- productos y subproductos
- layout
- obras físicas
- proyectos complementarios
- reinversiones
- calendario de inversiones
- análisis de insumos
- programas de trabajo (turnos y gasto en personal)
- programa de producción
18.- ¿Qué es el proceso productivo?
Es la forma en que un conjunto de materias primas son transformadas en productos
mediante la
participación de una determinada combinación de factores productivos (mano de obra,
capital, información,
etc).
19.- ¿Cómo pueden ser las transformaciones y los insumos?
Las transformaciones pueden ser simples o complejas y los insumos pueden ser tangibles o
intangibles
20.- ¿Cómo se pueden clasificar los tipos de procesos productivos?
Según:
- Orientación:
o Al producto
o Al proceso
o Intermedia
- Sistema productivo
o Procesos continuos
o Flow-Shop
o Job-Shop
21.- ¿Cuáles son las características del Job-Shop?
- Poca estandarización del producto
- Alta flexibilidad del proceso
- Poca presencia de economías de escala
- Poca masificación del producto
22.- ¿Cuáles son las características del Flow-Shop?
- De mediana a alta estandarización del producto
- De mediana a alta flexibilidad del proceso
- De mediana a alta presencia de economías de escala
- De mediana a alta masificación del producto
23.- ¿Cuáles son las características del Proceso Continuo?
- Alta estandarización del producto
- Poca flexibilidad del proceso
- Alta presencia de economías de escala
- Alta masificación del producto
24.- ¿Cuáles son los factores que determinan la selección del proceso productivo?
- naturaleza del producto
- disponibilidad y costos de insumos
- disponibilidad y costos de factores productivos
- capacidad tecnológica de la empresa
- medio en donde se establecerá
- flexibilidad del proceso
- posibilidades de expansión
- disposiciones reglamentarias
- prevención de contaminación
25.- ¿Cuál es el criterio para elegir una alternativa tecnológica en particular?
Una alternativa puede tener altos costos de capital y reducidos costos operativos, mientras
que otra
puede presentar menores inversiones pero mayores costos de operación. La alternativa a
elegir será aquella
que tenga la mayor rentabilidad ya que una alternativa tecnológica puede ser mejor en
rangos diferentes de
niveles de producción.
26.- ¿Qué se debe describir en el estudio de ingeniería?
Se debe realizar una descripción del proceso productivo, así como de los equipos,
instalaciones,
insumos y mano de obra a usar tanto de las instalaciones principales como de las
complementarias. Además
se deben identificar las etapas señalándose procesos y relaciones entre ellos. Se debe
indicar cuáles serán los
productos principales, intermedios y subproductos. Se deben especificar las unidades de
medida, cantidad y
calidad, indicar los residuos y cómo se eliminarán. Además se debe indicar el detalle de
equipos,
instalaciones, maquinarias, año de fabricación, vida útil, tamaño o capacidad, peso, etc. Se
debe señalar los
requerimientos de materias primas, materiales, insumos, etc. indicando cantidades por
unidad de tiempo y
costos unitarios. Detallar el personal requerido, cantidad y distribución. Para todo esto se
debe tener ya
definido: selección del proceso, equipos, layout, obras físicas, programas de trabajo,
insumos, etc.
27.- ¿Cuándo se hace la elección de equipos?
Cuando ya se ha tomado la decisión sobre el proceso productivo, se debe elegir entre los
distintos
tipos de equipos e instalaciones. Se deben comparar costos y grado de eficiencia de éstos,
la compra de
equipos y maquinarias se conoce como inversión en equipamiento.
28.- ¿Qué se debe definir cuando se eligen los productos y subproductos?
Teniendo establecidos cuales serán los productos finales, intermedios y subproductos que
se
originan en el proceso productivo, se deben definir las unidades de medida, cantidades,
características físicas
y químicas, métodos de fabricación, requisitos estándares, envase, calidad, y las normas a
las que debe
atenerse dicho producto. Si el bien es un servicio deben definirse los atributos que
diferencian a éste de la
competencia.
29.- ¿Qué es el layout?
Corresponde a la distribución en planta de las instalaciones a objeto de emplear
óptimamente el
espacio disponible, este es un problema de microlocalización al interior de la empresa. A
partir de éste se
determinan los requerimientos de obras físicas que corresponden a la inversión en capital
fijo. En el layout se
distribuyen todas las instalaciones, equipos, edificios de oficinas, jardines,
estacionamientos, etc.
30.- ¿Cuáles son las etapas del estudio de layout?
- Localización: se determina el área de estudio
- Layout general: estimación gruesa del arreglo del área
- Layout de detalle: localización específica de cada equipo
- Instalación: se desarrolla el plan de actividades
31.- ¿Cuáles son los tipos de layout?
- Layout por proceso
- Layout por producto
- Layout de tecnologías de grupo
32.- Describa cada una de ellas
Layout por proceso: Aquí se agrupan el equipo y las funciones similares, en una zona común.
Ej:
todos los tornos en un área, las fresadoras en otras. Se aplica a procesos tipo JOB-SHOP,
por el bajo volumen
de producción. Sus principales características son la poca productividad (deficiente flujo
de materiales) y la
alta flexibilidad.
Layout por producto: Aquí los equipos o procesos de trabajo se encuentran dispuestos de
acuerdo a
la secuencia de fabricación del producto. Si el equipo se dedica a la producción continua de
una pequeña línea
de productos, se denomina de línea de producción o línea de montaje. Ej: manufactura de
aparatos
electrodomésticos, equipos electrónicos y automóviles. Sus principales características son
la alta
productividad y poca flexibilidad, entre otros.
Layout de tecnologías de grupo o celular: Agrupa equipos o máquinas diferentes en centros
o
celdas de trabajo para trabajar sobre productos que tienen formas y necesidades de
procesamiento similares.
Con esto se trata de aprovechar las ventajas del layout por producto y las del layout por
proceso.
33.- ¿Qué se entiende por obras físicas?
Por obras físicas se entiende la construcción de edificios industriales, oficinas
administrativas,
talleres, depósitos, accesos, conexiones eléctricas, sanitarias y de agua, viviendas para
empleados y la
construcción de toda obra complementaria que se necesite para la operación del proyecto.
Estas están
directamente relacionadas con el tamaño del proyecto, el proceso elegido y la localización.
33.- ¿Cómo debe ser la descripción de las obras físicas?
Debe ser suficiente para permitir la identificación de cada una de las unidades
independientes de las
obras principales y complementarias, y además, el análisis de sus costos. La idea es
especificar las principales
características de cada una de ellas. Se deben usar unidades de medida aceptadas en el
país. Se acompañará un
gráfico con la distribución de todas las obras civiles en el terreno.
34.- ¿Cómo debe ser la ejecución de las obras físicas?
Puede ser por administración propia, contrato con firmas especializadas, se debe incluir un
detalle de
los principales materiales que se utilizarán en la ejecución, indicando cantidad, calidad,
origen nacional o
importado y precio unitario. También se deben detallar los equipos, maquinarias y
herramientas, y además la
mano de obra que se empleará con indicación del número de personas, oficios y
capacitación, además el
salario del mercado.
35.- ¿Cómo se pueden valorar las inversiones en las obras físicas?
Utilizando estimaciones aproximadas de costo
36.- ¿Qué son los proyectos complementarios?
Son aquellos que complementan al proyecto principal. Ej: trazado de alcantarillado, tendido
de líneas
telefónicas, etc.
37.- ¿Qué se indica en el calendario de inversiones?
Se indica el tiempo que requerirá cada una de las etapas de diseño final y la construcción
del
proyecto incluido el período de puesta en marcha. Esto se puede realizar a través de una
carta gantt o un
diagrama PERT.
38.- ¿Qué reinversiones se deben tomar en cuenta?
Aquellas que se deban realizar cuando los equipos hayan llegado al final de su vida útil y que
se
efectúan antes de finalizar el período de evaluación del proyecto.
39.- ¿Qué se debe considerar en el programa de trabajo?
Se debe considerar la mano de obra directa (que trabaja directamente en la
transformación del
producto) y la indirecta (que presta servicios en tareas complementarias como el
mantenimiento de equipos,
supervisión, aseo, etc.). Se debe definir el número de turnos al inicio y su proyección a
futuro. Se analiza el
personal técnico operativo que participará desde la supervisión hasta el personal no
calificado que se necesite
en la empresa. El cálculo de las remuneraciones deberá basarse en los precios del mercado
laboral más las
leyes sociales y los bonos. Además se debe declarar cuál será la política de reajustes de
salarios de largo
plazo.
ANALISIS ORGANIZACIONAL
40.- ¿Qué es una estructura organizacional?
Es la forma de dividir, agrupar y coordinar formalmente las tareas de trabajo, para el logro
de los
objetivos generales y específicos de una organización.
41.- ¿Qué logra el análisis de la estructura organizacional?
Los requerimientos de personal en cuando al nivel de los cargos y cantidad de mano de obra
directa e
indirecta. Los costos de manejo de información y procedimientos administrativos y el
dimensionamiento
físico de las oficinas y su equipamiento, estimando las inversiones en construcción de las
obras físicas
necesarias.
42.- ¿Qué elementos debe considerar el análisis de una estructura organizacional?
- Especialización del trabajo
- Departamentalización
- Cadena de mando
- Tramo de control
- Centralización y descentralización
- Formalización
43.- ¿Cuáles son las instancias de organización en un proyecto?
- Organización para la Construcción o ejecución
- Organización para la Operación
- Organización para la Coordinación de una cantidad apreciable de actividades
especializadas
44.- ¿Cómo se puede organizar la construcción?
La construcción puede estar a cargo de la misma empresa o puede contratarse alguna firma
especializada. Si lo hace la misma empresa se debe indicar la forma legal de la empresa, si
es una nueva
empresa, la que se adoptará, ya sea, privada, pública o mixta, sociedad anónima, o de
responsabilidad
limitada. Además se debe indicar cómo se distribuyen las responsabilidades entre los
departamentos de la
empresa, describiendo las funciones de cada una y un organigrama para comprender las
relaciones entre ellos.
Si la construcción la hace una firma especializada, la organización es más sencilla, sólo se
consideran los
tipos de contratos de ejecución, control de las distintas actividades, supervisión e
inspección final para la
recepción de obras.
45.- ¿Qué se ve en la organización para la operación?
Se analizan los departamentos indicando si se efectuará una implantación progresiva de la
organización o se comenzará con la que será definitiva, en sus lineamientos generales. Se
debe considerar el
esquema de organización del sector ejecutivo, administrativo, contable, financiero y del
sistema de control
interno, indicando estructura y sus funciones.
46.- ¿Qué son las organizaciones altas?
Son aquellas que basan sus fundamentos en el comportamiento de las personas como entes
pasivos,
con poco iniciativa, por lo que requieren alta vigilancia y control. Existe una coordinación y
un control más
estrecho. El gerente trabaja con menos personas, por lo que tiende a ser menos conflictivo.
Las líneas de
comunicación verticales son más prolongadas, lo que crea más ocasiones de mala
interpretación. Los
empleados tienden a actuar con una mayor “orientación al jefe”. Generalmente se crean
problemas por la
burocracia, esto produce deseconomías de escala en el proceso productivo, ya que la
gestión administrativa es
menos eficiente. Ej: ejército, iglesia, etc.
47.- ¿Qué son las organizaciones planas?
Son aquellas que tienen una cadena de comunicación corta y sencilla, pero los gerentes
tienen tantas
personas a cargo que es imposible que inviertan mucho tiempo en mantener contacto
directo con todos los
miembros de su grupo. Existe menor control, por lo tanto los empleados se ven libres de
supervisión estrecha.
Los problemas se resuelven mas rápidamente pues la gestión es más eficiente. Gran
flexibilidad para
adaptarse a los cambios que exige el entorno.
48.- ¿Cuáles son las 3 consideraciones fundamentales para seleccionar la estructura
idónea?
- Estrategia a seguir para el logro de los objetivos organizacionales
- Tecnología que será aplicada en la organización
- Ambiente de desarrollo de las tareas y actividades que serán desarrolladas.
49.- ¿Qué es una organización funcional?
Es aquella en que se divide la organización en unidades, tal que una cuente con un conjunto
de
deberes y responsabilidades.
50.- ¿cuáles son las ventajas y desventajas de una organización funcional?
Ventajas Desventajas
Orientan al personal a una actividad especial, por
lo que concentran la competencia de las personas
en forma eficaz
Tienden a lesionar la cooperación
interdepartamental, creándose fronteras en los
departamentos (por restricciones presupuestarias,
índices de productividad, etc.)
Idónea para empresas en que el entregar productos
de superior calidad del mercado es la base de su
estrategia, dada esta concentración de
competencias
Mientras más cooperación se requiera en forma
interdepartamental, la estrategia funcional puede
ser más obstructiva
Favorable para industrias con pocas líneas de
productos por muchos años, apuntando a la
estabilidad organizacional
Los problemas no se solucionan en los
departamentos, por lo general llegan a los altos
directivos, sintiéndose abrumados por problemas
que debieran resolverse en niveles operativos
Más acorde para organizaciones con tareas o series
de tareas especializadas
En circunstancias más bien inestables, a las
estructuras funcionales les falta flexibilidad
En circunstancias estables, con alto grado de
especialización, las estructuras funcionales son las
más idóneas
51.- ¿Qué es una organización por productos?
Divide las unidades o departamentos por productos, proyectos y/o programas
52.- ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de una organización por productos?
Ventajas Desventajas
Cumple mejor con los plazos y con el control de
costos
Los trabajadores tienden a ser inseguros ante el
éxito o fracaso del producto, programa o proyecto
en que participan.
Los jefes de proyecto buscan alcanzar las metas
básicas, plazos y maximizar las utilidades, con
mayor empeño que los de departamento funcional
Ambigüedad y conflictos asociados a los niveles
múltiples de la administración, haciendo que los
empleados tengan una menor fidelidad a la
empresa, que los del tipo funcional.
Facilita la innovación. Requiere cooperación entre
varios grupos que contribuyen a la realización de
los productos.
Peligro de no concentrar los conocimientos de los
especialistas, ya que los distribuye en subgrupos
organizados por productos particulares.
La colaboración orientada al producto es difícil
conseguirla con la organización funcional.
Es mejor cuando las condiciones son dinámicas
Las grandes corporaciones, con diversidad de
productos y servicios prefieren este tipo de
organización
Se recomienda si la innovación del producto es
decisiva, siendo la cooperación entre los
especialistas muy importante.
Responde a los cambios en un tiempo menor
Se pueden agregar o abandonar unidades
organizacionales por producto, para responder a
las condiciones cambiantes.
63.- ¿Qué es una organización territorial?
Es aquella basada en criterios geográficos dividiéndola en unidades con base en el
territorio
64.- ¿Cuándo conviene elegir una organización territorial?
Cuando el éxito depende de un ajuste de condiciones locales particulares. Es parecida a una
organización por productos. Por territorio, pueden combinarse con estructuras propias
funcionales o por
productos.
65.- ¿Qué es una organización orientada al cliente?
Es aquella en donde se dividen las unidades corporativas de modo que cada una sirva a un
cliente
distinto. Se pueden orientar a organismos privados, gubernamentales, educación, etc. Se
pueden diferenciar
por métodos de ventas, características de los productos, servicios diferentes. Esta
estructura obliga a una
capacitación especial a gerentes y empleados para satisfacer las necesidades de los
clientes. Ayuda a la
organización a concentrar el conocimiento de las necesidades especiales y de los canales de
distribución y
sacar provecho de ellos.
66.- ¿Qué es una organización matricial?
Combinación de una estructura funcional y por productos, generando una matriz. De la
parte
funcional se rescata la facilidad de interacción de especialistas y la búsqueda de la
excelencia técnica. De la
parte por producto, se rescata la organización entre las funciones, el cumplimiento de los
programas y el
control de costos.
67.- ¿A qué condiciones responde la organización matricial?
- A la necesidad de responder a dos presiones ambientales diferentes o presiones
contradictorias
del entorno
- Las necesidades de comunicación entre los individuos y grupos rebasan la capacidad de
estructura actual, o simplemente una capacidad inadecuada de comunicación
- Las presiones de desempeño y de costo exigen una mayor participación y una utilización
más
flexible de los recursos humanos, financieros y físicos, o sea una necesidad de una mejor
utilización de los recursos.
68.- ¿En qué se basa la organización matricial?
En una cooperación interdepartamental con una concepción menos rígidas de las fronteras
entre ellas.
Los empleados pasan de una tarea a otra, teniendo varias obligaciones a la vez. Las
prioridades se dan en
relación a los intereses globales de la organización. El problema es que se puede correr
peligro de tendencias
a la anarquía, por la confusión ante los niveles jerárquicos de los empleados, también se
pueden dar excesivas
luchas por el poder, ya que las partes funcionales y por productos tratan de adquirir poder.
Demasiadas
reuniones de coordinación y un exceso de toma de decisiones en grupo.
69.- ¿Qué es una estructura múltiple?
Es cuando las organizaciones se combinan libremente, implementando las partes de su
organización
a distintas condiciones
ESTIMACION Y ANALISIS DE COSTOS
70.- ¿Cómo se pueden clasificar los costos del proyecto?
- De inversión
o Capital Fijo
o Capital de Trabajo
o Capital Intangible
- De operación
o Según atribución
􀂃 Costos directos
􀂃 Costos indirectos
􀂃 Gastos generales
o Según volumen de producción
􀂃 Costos variables
􀂃 Costos fijos
􀂃 Gastos generales
71.- ¿Cómo se pueden clasificar de forma equivalente los costos del proyecto?
- De inversión
o Capital fijo
o Capital de Trabajo
o Capital e Intangibles
- De Operación
72.- ¿Qué son los costos de inversión?
Son todos los costos incurridos desde que se adopta la decisión de construir el proyecto
hasta su
puesta en marcha. Se incurren en la parte inicial del proyecto y pueden repetirse cada
cierto tiempo (ej:
reemplazo de equipos o ampliación de obras físicas)
73.- ¿Qué son los costos de capital fijo?
Se refieren a los costos de realización física del proyecto y está asociado a inversiones en:
- compra de terrenos
- adquisición de equipos
- construcción de obras civiles
- construcción de proyectos complementarios
- cañerías, instrumentos, aislamiento
74.- ¿Qué es el capital de trabajo?
Es el conjunto de recursos necesarios, en la forma de activos circulantes, para la operación
normal
del proyecto durante un ciclo productivo, para un tamaño determinado.
75.- ¿Cuáles son los métodos de estimación utilizados?
- Método contable: Este método se ocupa cuando es posible obtener información del resto
de la
industria, siempre que sea representativa del proyecto.
- Método del período de desfase: Busca determinar la cuantía de los egresos que deben
financiarse
desde el momento en que se inicia el desembolso y hasta el momento en que estos son
recuperados. Se busca un costo promedio diario, mensual o anual y el tiempo de desfase. Se
calcula el CT=(costo anual/365)*numero de días de desfase. Este modelo no considera los
ingresos que podrían percibirse durante el período de recuperación, con lo cual el monto así
calculado tiende a sobreevaluarse, castigando a veces en exceso el resultado de la
evaluación del
proyecto. Este método es aplicable sobretodo cuando no existe estacionalidad.
- Método del déficit acumulado máximo: Busca incorporar los efectos de las posibles
estacionalidades dentro del cálculo de la inversión en capital de trabajo. Se trabaja con
flujos de
caja proyectados, tratando de determinar las necesidades periódicas de financiamiento de
operación.
76.- ¿Qué es el capital en intangibles?
- Costos de ingeniería (asesoramiento y supervisión)
- Gastos de administración
- Costos de puesta en marcha
- Patentes y licencias
- Capacitacion y seguros
- Estudios técnicos durante la ejecución
77.- ¿Qué son los costos de operación?
Son los costos necesarios para mantener el proyecto en producción y se incurre en ellos en
forma
continua a lo largo de períodos determinados. A estos costos se deben agregar todos
aquellos que sean
necesarios para la administración del proyecto (ej: gastos administrativos, de ventas,
financieros, etc.).
78.- De ejemplos de costos directos
- materias primas y materiales directos
- Mano de obra directa (incluye supervisión de operación hasta jefe de turno) comprende
sueldos
y salarios, gastos provisionales, horas extras, etc
- Insumos directos como energía, combustibles, agua, etc.
79.- De ejemplos de costos indirectos
- Mano de obra indirecta (mantención general, supervisión, seguridad, vigilancia, control de
calidad, laboratorios)
- Materiales indirectos
- Otros gastos indirectos (servicio médico, casino, movilización, iluminación, aseo de
plantas, etc)
- Beneficios del personal (jardín infantil, club de campo, etc.)
80.- De ejemplos de gastos generales
- Gastos administrativos (sueldos de personal ejecutivo, comunicaciones e impresiones,
aseo de
oficinas, etc.
- Cargos fijos
- Gastos de ventas (sueldos, comisiones, viáticos, publicidad)
- Investigación y desarrollo
- Gastos de financiamiento (intereses y amortización del préstamo)
81.- ¿Qué son los costos fijos?
Son aquellos que son independientes del volumen de producción. Ej: depreciación, arriendo,
costos
de administración
82.- ¿Qué son los costos variables?
Aquellos que dependen del volumen de producción, pues varían con ella. Ej: costos de
energía
eléctrica, costos de materia prima, etc.
ESTUDIO O MARCO LEGAL
83.- ¿El estudio legal es igual a la viabilidad legal?
Nooooo. La viabilidad legal busca esencialmente determinar la existencia de alguna
restricción legal
a la realización de una inversión en un proyecto a evaluar, mientras que el estudio legal
pretende determinar
cómo la normativa vigente afecta a la cuantía de los beneficios y costos de un proyecto que
ya demostró su
viabilidad legal.
84.- ¿Cuáles son los factores que generalmente se deben considerar para determinar el
marco legal?
- legislación laboral
- legislación tributaria
- legislación industrial
- tratados internacionales pertinentes
ESTUDIO SOCIETARIO
85.- ¿Qué es una sociedad?
Es un contrato en virtud del cual dos o más personas estipulan poner algo en común con la
mira de
repartirse los beneficios que de ello provengan.
86.- ¿Qué se debe establecer en un estudio societario?
Se debe definir la relación existente entre los inversionistas, cuál es el aporte de los
socios, la
participación en los beneficios, definir el tipo de sociedad (persona natural, sociedad
limitada, sociedad
anónima, fundaciones, etc) y además tomar en cuenta los gastos en que se incurre para dar
forma a la
sociedad.
87.- ¿Qué sucede en una sociedad colectiva?
Los asociados ponen en común sus capitales y su trabajo, y en ella “todos los socios
administran por
sí o por un mandatario elegido de común acuerdo”.
88.- ¿Qué sucede en una sociedad en comandita?
Es una sociedad en que uno o más de los socios se obligan solamente hasta concurrencias de
sus
aportes.
89.- ¿Qué sucede en una sociedad anónima?
Es aquella en que el fondo social es administrado por accionistas que sólo son responsables
por el
valor de sus acciones, y no es conocida por la designación de individuo alguno, sino por el
objeto a que la
sociedad se destina, estas sociedades pueden ser abiertas o cerradas, dependiendo de si
se transan o no en la
Bolsa de Valores
90.- ¿De qué depende la elección de una de estas formas de sociedad?
Depende del rubro del negocio, de la envergadura del proyecto, de las fuentes de
financiamiento
internas requeridas para absorber la inversión inicial, de las estrategias para entrar al
mercado, etc.
ESTUDIO TRIBUTARIO
91.- ¿Qué son los tributos?
Son pagos a beneficios que deben hacer las organizaciones en proporción a sus utilidades y
constituyen una forma en que estas aportan al financiamiento de las acciones del estado
92.- ¿Qué son los créditos?
Son aportes al funcionamiento de las organizaciones, los cuales existen con el fin de
incentivar cierto
tipo de acciones empresariales en beneficio del país.
93.- De algunos ejemplos de tributos
- impuesto a la renta
- impuesto a los alcoholes
- impuesto a los espectáculos
- IVA
- Impuesto a los timbres y estampillas
- Impuesto territorial habitacional
94.- ¿Cuáles son los tributos que importan en la evaluación de proyectos?
- Impuesto a la renta: específicamente aquel que grava las utilidades de la empresa en un
17% en
forma gradual
- IVA: que afecta principalmente a las inversiones en que incurre la empresa y que
corresponde a
un 19% del valor agregado del bien adquirido.
- Impuestos especiales aplicados a ciertos productos: 50% sobre artículos de lujo, entre un
13% y
un 47% sobre las bebidas alcohólicas, y a un impuesto variable aplicado a vehículos
motorizados
importados que no sean para transporte de pasajeros.
95.- De la definición de Renta
Renta: Son los ingresos que constituyen utilidades o beneficios que rinda una cosa o
actividad y
todos los beneficios, utilidades e incrementos del patrimonio que se perciban o devengan,
cualquiera que sea
su naturaleza, origen o denominación.
96.- ¿Cuáles son los impuestos de primera categoría?
Son aquellos que se aplican cuando la renta proviene del capital, es decir, cuando provienen
principalmente de la posesión de algún bien de capital como maquinaria, instalaciones de
servicios, etc.
Corresponde en términos generales a la Utilidad Bruta (ingresos x ventas – gastos
operacionales y no
operacionales) menos la depreciación y menos los intereses cancelados por deudas de corto
y largo plazo.
97.- ¿Cómo se pueden clasificar los créditos o franquicias de interés?
- Franquicias Tributarias Regionales: Aquellas que se dan a las inversiones en ciertas
regiones
específicas del país (generalmente extremas)
- Créditos por Acciones empresariales: Son créditos sobre el impuesto que se entregan a
las
empresas al efectuar acciones específicas como capacitación de los trabajadores,
donaciones con
fines culturales, compra o construcción de bienes físicos del activo inmovilizado.
- Franquicias Sectoriales: Son franquicias que se entregan a empresas de ramas de
actividad
específica. Ej: franquicia otorgada al rubro forestal.
98.- ¿Qué es el IVA?
Impuesto al valor agregado, corresponde a un 19% del valor del bien o servicio, es
cancelado por la
persona que compra el bien o contrata el servicio. Este impuesto es retenido por la empresa
vendedora y se
cancela en forma mensual en el SII. Este al ser cancelado y recuperado en momentos
diferentes, afecta al flujo
de caja de una empresa.
99.- ¿Cuál es el efecto que produce el IVA en el financiamiento?
El IVA significa un aumento de precio de los elementos necesarios al proyecto en el
momento de la
compra. En proyectos de grandes inversiones iniciales se debe considerar la obtención de
los fondos que
permitan cancelar el valor de la inversión así como el valor del IVA, asi como también para
el cálculo del
capital de trabajo, ya que este se paga por anticipado y luego se recupera al realizarse y
cobrarse la deuda, el
no considerar el IVA en el cálculo de la inversión en capital de trabajo es uno de los
errores más comunes en
la evaluación de proyectos.
100.- ¿Cuál es el efecto que produce el IVA en la rentabilidad?
El efecto se asocia al valor del dinero en el tiempo que genera valores diferentes para
flujos
nominales iguales en distintos períodos de tiempo. Como el IVA está en arcas fiscales como
crédito fiscal, no
permite que el proyecto pueda reinvertirlo, por lo tanto implica una pérdida de rentabilidad
con respecto a la
posibilidad de usar esos fondos en la alternativa del inversionista o incluso depositarlos en
el Banco.
ESTUDIO AMBIENTAL
101.- ¿Qué se debe analizar en el estudio ambiental?
- marco legal vigente ambiental
- cumplimiento de normas de calidad y producción
- Impacto vial
- Impacto ambiental (tratamiento de materias primas y eliminación de residuos)
- Determinación de costos asociados a los estudios y análisis
102.- ¿Por qué un peso de hoy no tiene el mismo valor que un peso de mañana?
- por que existe una pérdida o ganancia de poder adquisitivo a través del tiempo
- por pérdidas por intereses no ganados que puede devengar la moneda en el tiempo.
- No se pueden predecir con exactitud las variaciones futuras que tendrà el poder
adquisitivo de la
moneda utilizada.
103.- ¿En qué moneda se evalúan los proyectos?
En moneda dura, que es aquella cuyo valor de adquisición no varía en el tiempo
104.- ¿Qué requisitos debe cumplir la moneda dura elegida?
- reflejar la variación del IPC
- debe ser suficientemente conocida y usada, con el fin de facilitar su comprensión a
terceros
- debe ser una moneda con historia (q no sea producto temporal de alguna política
económica)
- que muchos de los bienes que adquirira la compañía tengan precios expresados en dicha
moneda
dura
- Que los préstamos a que accede la empresa sean pactados en dicha moneda
- Que tenga relación con la moneda utilizada en la operación de la compañía.
105.- ¿cuándo se ocupa el dólar y cuando la UF?
El dólar se usa para proyectos industriales de gran envergadura, cuyo giro sea el comercio
exterior y
de larga vida.
La UF se usará para proyectos pequeños y medianos de mercados locales, industriales o no
industriales
ESTUDIO ECONOMICO Y FINANCIERO
106.- ¿Cuál es el objetivo del estudio economico y financiero?
Establecer las pautas generales que se deben considerar en el cálculo de la tasa de
descuento
pertinente para evaluar un proyecto
107.- ¿Qué es la tasa de descuento?
La tasa de descuento representa el retorno mínimo exigido por el inversionista a la
inversión del
proyecto, debido a que tiene que renunciar a un uso alternativo de recursos, los cuales
pueden ser invertidos
en su mejor alternativa de negocio.
108.- ¿Qué sucede con la tasa de descuento cuando el riesgo de la alternativa es similar al
riesgo de invertir
en el proyecto?
La tasa de descuento coincide con el costo de capital de la alternativa. Por lo tanto, la tasa
de
descuento se mide con respecto al costo de capital.
109.- ¿Es la tasa de descuento una variable estática?
Noooo. Varía de un proyecto a otro y a través del tiempo, debido a diversas causas.
110.- ¿Cuáles son las causas por las cuales varía la tasa de descuento?
- Riesgo del proyecto. Mientras mayor sea el riesgo que se juzgue asociado a un proyecto,
mayor será la tasa de de

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