Taller 7

Proceso Organizar Fiesta

Un grupo de estudiantes desea formar una empresa para organizar fiestas. El cliente debe indicar la
cantidad de dinero a gastar, el número de personas y área para el cual se realizará la fiesta. La agencia
se encarga de registrar esta información para luego organizar la fiesta.

El lugar de la fiesta puede ser en un sitio cerrado o al aire libre. Si la fiesta se realiza en un sitio cerrado,
se requiere contratar un salón. Sin embargo, en caso sea en un sitio al aire libre, se requiere contratar
un local abierto y un toldo, y a continuación gestionar un permiso para hacer ruido (música).

A la par con las decisiones de ubicación se realiza la selección de la música. Hay dos clases de música:
en vivo o digital. La elección entre estas alternativas la realiza el cliente en base a su presupuesto y
tiempo; la música en vivo es más costosa, por lo que los clientes realizan la mayoría de las fiestas con
música en digital. También se utiliza música digital cuando el tiempo requerido para realizar el evento
no permite seleccionar una banda. Si se selecciona la opción de música digital, hay que preparar el
sistema de sonido. En caso de música en vivo, las cosas son más complicadas. Primero, se selecciona
una orquesta. Luego se envía una carta a esta orquesta invitándola para que actúe en la fiesta. Si la
orquesta no responde al cabo de una semana, se selecciona una nueva orquesta y se repite el proceso.
Si estos responden, nuevamente se tienen dos posibilidades: que estén interesados o que no lo estén.
En el segundo caso, se selecciona una nueva orquesta y se repite el proceso. En el primer caso, sin
embargo, la orquesta no es contratada inmediatamente. Primero la agencia debe ver y oír a la
orquesta para comprobar si son lo suficientemente buenos. Las orquestas que ya han sido contratadas
anteriormente no deben ser evaluadas de nuevo. Estas son contratadas inmediatamente. Si los
estudiantes no pueden encontrar una orquesta a tiempo (máximo 15 días), cambian a la opción de
música digital.

Después de haberse encargado de la ubicación y de la música, también se encargan de solicitar la

comida y bebidas. En caso de haber contratado una orquesta, ordenan comida y bebidas adicionales
para los músicos. Para asegurarse que todo está bien, los estudiantes revisan la fiesta una vez ya ha
comenzado. Después de esto, la factura es enviada al cliente.

Generar el diagrama de procesos a nivel analítico

Daniel Cárdenas Salas © 2017.