¿Cuáles son los pasos a seguir en una organización para implementar un programa de

responsabilidad social?
Explicando claramente en cada uno de los pasos, sus requerimientos y procedimientos, tal
como se deben implementarse en las organizaciones.
Los pasos a seguir en una organización son los siguientes:
1- Identificar la visión empresarial: Este es el paso más importante ya que es el eje
central, debido al deber ser de la empresa o organización, teniendo en cuenta a todos
los actores que intervienen en esta, al igual que hacer una proyección a futuro
2- Crear un comité de RSE: Es importante en una organización crear este comité,
que debe estar conformado por un especialista y por un representante de cada área,
con el fin de conocer las necesidades de usuarios y empleados, además de proyectos
propios de cada dependencia y no exclusivo de la compañía.
3- Estudiar los grupos de interés: Después de la creación del comité de RSE el que
se encargara de la realización de los proyectos de RSE dentro de la organización, se
debe de identificar hacia que grupos van dirigidos y el impacto que se quiere
generar en la comunidad, al igual de la forma en que se va a realizar, también es
importante tener en cuenta los planes de Gobierno en cuanto a educación, salud
entre otros.
4- Evaluar los recursos a usar: para realizar los proyectos de RSE se debe de tener
en cuenta la capacidad financiera de la organización y si es viable de hacerlo, por lo
tanto la buena planeación juega un papel indispensable para definir metas claras que
den resultados sostenibles con el tiempo.
5- Hacer seguimiento y evaluación: Es indispensable hacer seguimiento y evaluación
de estos proyectos de RSE, para identificar si está generando el impacto deseado en
la comunidad, además las falencias y poder darle solución, creando planes de
mejoramiento y procedimientos (La República, 2018)

¿Cómo se gestiona la Responsabilidad desde lo social en una organización?

Cuando se habla de aspectos sociales en una organización se refiere a los impactos

generados dentro de la empresa con las personas que trabajan en ella al igual que en las
comunidades donde opera. Siendo así las cosa una buena gestión de los recursos humanos
de la organización y su integración en la comunidad mejora la competitividad de esta ya
que cuanto más talento humano sea capaz de captar y retener la empresa con un clima
laboral adecuado hay mayor capacidad de innovación, incrementa la calidad y
productividad y mejora de la imagen de la empresa.

¿Cómo se gestiona la responsabilidad desde lo ambiental en una organización?

Una organización responsable enfoca su actividad de tal forma que potencia sus impactos
medioambientales positivos y elimina o mitiga los negativos, lo cual mejorará su
competencia y sostenibilidad.

Los temas que una organización debe gestionar referente al aspecto ambiental son:

 Eficiencia en el consumo de recursos ya que un inadecuado uso conlleva a generar

gastos innecesarios, así que haciendo un uso más eficiente se reflejara en ahorro de
costos y en la misma economía de la empresa, por lo anterior si puede disminuir la
dependencia de determinado recurso estará potenciando su sostenibilidad.

 Cambio climático y emisiones de efecto invernadero. Las organizaciones

responsables ponen en práctica acciones más allá de sus obligaciones legales
para adaptarse al cambio climático y reducir sus emisiones de efecto
invernadero.

 Generación y gestión de residuos, la organización se encargara de minimizar la

generación de residuos como consecuencia de la actividad que realice, y además
gestionara su disposición final de la manera menos perjudicial para el medio
ambiente.

 Biodiversidad y espacios naturales: el uso de los recursos naturales se debería de

hacer sin comprometer el desarrollo de las generaciones futuras, el impacto que
genere la organización en la diversidad depende del tipo de actividad que desarrolle
la organización y como la realice como por ejemplo la extracción de petróleo, por lo
tanto se debe de implementar elementos de prevención y restauración de daños.

 Sensibilización y educación ambiental: Elaborar un plan de formación para la

sensibilización ambiental, siendo un elemento clave para mejorar continuamente.

¿Cómo se gestiona la responsabilidad de cara a los grupos de interés o de impacto en una

organización?

Los grupos de interés condicionan la sostenibilidad y los resultados de la organización, tanto

si su impacto en la misma es directo o indirecto.

Con la identificación de nuevas oportunidades y desafíos para así aprovecharlas,

anticipándose a los riesgos para así mitigarlos, a lo que a la larga dará como resultado en
mejor rendimiento económico, social y ambiental. La organización debe buscar establecer
relaciones a largo plazo con los clientes brindando un excelente servicio con eficiencia,
eficacia y efectividad, con los trabajadores de su organización desarrollando un ambiente
laboral propicio para el buen desempeño de sus actividades, con igualdad de condiciones,
respeto. Con los accionistas suministrar información veraz sobre el comportamiento
financiero. Con los proveedores buscar una relación de costo beneficio a largo plazo, en
cuanto a los competidores se cree en una competencia sana, obrando honestamente en sus
relaciones comerciales y con el estado aplicar correctamente las leyes y normas. (EOI, s.f.)
Bibliografía
EOI. (s.f.). Obtenido de https://www.eoi.es/

La República. (01 de 2018). Obtenido de https://www.larepublica.co/responsabilidad-social/