Вы находитесь на странице: 1из 11

CONSULTORES

REGIONALES
ASOCIADOS LTDA

INSTRUCTIVO PARA LA ELABORACIÓN DE LOS DISEÑOS DE OBRAS PARA


PROTECCIÓN Y REMODELACIÓN DE REDES DE MEDIA Y BAJA TENSIÓN (MT/BT)
PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE CALIDAD
INSTRUCTIVO PARA LA ELABORACIÓN
Versión 01
DE LOS DISEÑOS DE OBRAS PARA
PROTECCIÓN Y REMODELACIÓN DE
UNIDAD: ST Página 2 de 11 18-julio-2011

ÍNDICE

1. OBJETO 3
2. AMBITO 3
3. DEFINICIONES 3
4. DESARROLLO 3
4.1. RESPONSABILIDADES....................................................................................................3
4.2. PROCESO.......................................................................................................................... 6
4.3. FLUJOGRAMA:................................................................................................................. 8
5. INDICADORES DE CUMPLIMIENTO 8
6. REGISTROS 9
7. DOCUMENTOS RELACIONADOS 9
8. VIGENCIA 9

CONSULTORES
REGIONALES
ASOCIADOS LTDA
PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE CALIDAD PROCCAL-RE-01

CONTROL DE LA CALIDAD EN EL PROCESO DE RECAUDO Versión 01


EJECUTADO POR LOS CONTRATISTAS DE CEO

UNIDAD: ST Página 3 de 11 18-julio-2011

1. OBJETO

El objeto de este procedimiento es proporcionar las instrucciones necesarias para elaborar un


diseño de obras para protección y remodelación de redes de media y baja tensión por parte
de los Ingenieros de Diseño de CRA Ltda., y medir la Calidad con que se ejecutan las
actividades referentes a este.

2. AMBITO

Es de obligatoria aplicación por parte del Coordinador de diseño, Ingenieros de Diseño,


Auxiliares de diseño, Analista de Sistema, Técnicos de Levantamiento y Auxiliares de
Levantamiento.

3. DEFINICIONES

Ver: ANEXO 3 “ANEXO GENERAL DE INSTRUCTIVOS”.

4. DESARROLLO

4.1. RESPONSABILIDADES

Ingeniero Coordinador de Proyectos de Diseño

El ingeniero responsable de coordinar la elaboración de los proyectos de diseño tendrá las


siguientes responsabilidades asociadas a este proceso:
a. Aplicar y hacer aplicar el Sistema de Gestión de Calidad de CRA en la ejecución
del contrato.
b. Cumplir con todos los requisitos establecidos en el contrato suscrito CEO-CRA,
manteniendo permanente interrelación con el cliente, buscando siempre la
satisfacción del cliente.
c. Entregar los diseños con un alto índice de calidad técnica (mínimas quejas del
cliente y reproceso mínimo de trabajos).
d. Entregar oportunamente los trabajos solicitados por CEO.
e. Utilizar eficientemente los recursos asignados al contrato, buscando mantener
los márgenes de rentabilidad previstos para la empresa.
f. Mantener un nivel alto la calidad e imagen de CRA, en los que se refiere a la
calidad de los diseños y prestación del servicio, buscando obtener continuidad a
través de la ampliación del contrato o nuevos contratos de diseño.

CONSULTORES
REGIONALES
ASOCIADOS LTDA
PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE CALIDAD PROCCAL-RE-01

CONTROL DE LA CALIDAD EN EL PROCESO DE RECAUDO Versión 01


EJECUTADO POR LOS CONTRATISTAS DE CEO

UNIDAD: ST Página 4 de 11 18-julio-2011

g. Elaborar el procedimiento detallado para la ejecución de los diseños,


incluyendo las actividades de todas las partes involucradas. Este procedimiento
debe formar parte del Plan de Calidad para prestación de servicios a CEO.
h. Verificar que se utilicen en los diseños la versión vigente de las normas y de las
unidades constructivas de CEO.
i. Definir y establecer con CEO, los criterios básicos y parámetros que serán
utilizados en los cálculos y en los diseños, las Unidades Constructivas que serán
utilizadas, las convenciones y la forma de presentación de los diseños.
j. Recibir de CEO las tareas de diseño, planificar su ejecución y acordar con los
responsables de CEO, las fechas de entrega de los trabajos.
k. Elaborar el cronograma detallado de ejecución y planificar los recursos para la
ejecución de los diseños.
l. Dirigir y asignar las tareas al personal de diseño.
m. Controlar permanentemente las tareas asignadas al personal de diseño. Evaluar
los rendimientos del personal asignado y tomar oportunamente las medidas
correctivas.
n. Aprobar la calidad técnica y la aplicación de los criterios definidos por CEO,
antes de entregar los diseños a CEO.
o. Tomar oportunamente las medidas correctivas y preventivas para corregir los
errores encontrados en los diseños.
p. Evaluar la competencia de personal asignado a diseño y elaborar un plan de
formación tomando como base los resultados de las evaluaciones.
q. Elaborar formatos para llevar el control de ejecución diario, semanal y mensual.
r. Presentar a Dirección UEN Costa Atlántica un reporte con el estado de avance
de los diseños.
s. Elaborar y presentar a CEO, informes mensuales de estado de avance y
cumplimiento de los diseños.
t. Preparar la información y asistir a las reuniones de seguimiento establecidas
con CEO. Informar previamente a Dirección UEN Costa Atlántica de CRA sobre la
información a presentar en las reuniones y los temas a tratar.
u. Consultar a Dirección UEN Costa Atlántica de CRA sobre los aspectos técnicos y
administrativos y recursos requeridos para la ejecución de los diseños.
v. Establecer los controles e indicadores y llevar estadística de los recursos
utilizados y determinar los recursos empleados en cada proyecto.
w. Gestionar ante el interventor de contrato de CEO la firma del acta de
aprobación de facturación de los proyectos terminados y recibidos a
satisfacción por el encargad del sector de CEO
CONSULTORES
REGIONALES
ASOCIADOS LTDA
PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE CALIDAD PROCCAL-RE-01

CONTROL DE LA CALIDAD EN EL PROCESO DE RECAUDO Versión 01


EJECUTADO POR LOS CONTRATISTAS DE CEO

UNIDAD: ST Página 5 de 11 18-julio-2011

 . Ingeniero de Diseño

 Ejecutar los diseños con un alto índice de calidad técnica (mínimas quejas del cliente
y reproceso mínimo de trabajos).
 Supervisar que los técnicos de levantamiento y auxiliares de diseño cumplen sus
funciones y responsabilidades.
 Revisar y verificar la Información levantada en campo.
 Verificar los Planos después que han sido Digitalizados.
 Verificar el diligenciamiento y esquemáticos de las Tablas de Regulación y Perdidas
Existentes.
 Entregar oportunamente los diseños asignados por el Ingeniero Líder.
 Asistir a las visitas de campo de los proyectos de diseño junto con CEO.
 Cumplir con todos los requisitos técnicos establecidos en el proceso de ejecución de
un diseño de redes MT/BT.
 Revisar y verificar que las tareas asignadas a los Auxiliares de Diseño sean cumplidas a
cabalidad y cumplan las directrices dadas.
 Presupuestar las cantidades de obras previstas para la construcción de los proyectos
asignados a su cargo. Tabular las UUCC.
 Velar por el buen uso de los materiales a su cargo y por el buen manejo de los viáticos
durante los levantamientos en campo.
 Cumplir con los procesos de calidad establecidos por la empresa.

Auxiliar de Diseño (Dibujante)

 Recibir la información traída de campo por el técnico de levantamiento y verificar que


la información suministrada sea veraz, completa y acorde con lo existente en campo,
de acuerdo a fotos aéreas disponibles.
 Realizar visitas a sitios de proyecto para confirmar datos de terreno.
 Identificar y corregir los posibles errores de la información comercial y planos de las
redes existentes.
 Digitalizar la información levantada en campo y las redes de distribución proyectadas
por el ingeniero de diseño cumpliendo las convenciones y normas preestablecidas
para la presentación de planos eléctricos.
 Realizar los esquemáticos y diligenciar las tablas de regulación y pérdidas de los
transformadores existentes, de acuerdo a la información digitalizada en los planos de
redes existentes.

CONSULTORES
REGIONALES
ASOCIADOS LTDA
PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE CALIDAD PROCCAL-RE-01

CONTROL DE LA CALIDAD EN EL PROCESO DE RECAUDO Versión 01


EJECUTADO POR LOS CONTRATISTAS DE CEO

UNIDAD: ST Página 6 de 11 18-julio-2011

 Realizar los esquemáticos asociados a cada una de las tablas de regulación y pérdidas
proyectadas.
 Velar por el buen uso de los materiales a su cargo
 Cumplir con los procesos de calidad establecidos por la Empresa.
 Otros que la coordinación de diseño de redes le asigne.

ANALISTA DE SISTEMAS

 Actualizar de acuerdo a los requerimientos del Diseño las herramientas informáticas


utilizadas para el cálculo de los presupuestos.
 Supervisar, orientar y calcular los listados de materiales, presupuesto de mano de obra
y presentación final de los informes de los Diseños de Redes MT/BT.
 Supervisar y orientar a los Auxiliares de Sistemas en el cálculo del listado de materiales
y mano de obra.
 Calculo de listado de materiales, mano de obra y análisis de precios unitarios.
 Garantizar que los precios utilizados en los presupuestos están acordes con la base de
Datos suministrada por LA COMPAÑIA ENERGÉTICA DE OCCIDENTE S.A.
 Compilar la información general del proyecto y generar los informes de forma
Magnética y Física.
 Desarrollar herramientas informáticas que permitan agilizar el proceso de cálculo de
presupuestos.
 Velar por el buen uso de los materiales a su cargo.
 Cumplir con los procesos de calidad establecidos por la Empresa.
 Otros que la coordinación de Diseño de Redes MTBT asigne.

Técnico de Levantamiento

 Dibujar las redes de Baja y Media Tensión Existentes, especificaciones ubicando de la


postería, distancia entre postes, distribución de las redes, calibres de conductores,
detallar apoyos de alineación, apertura de circuito y fin de circuito, distribución de las
acometidas aéreas y subterráneas que conectan los usuarios a la red, distribución del
loteo con respecto a la manzana y especificaciones de la ubicación del poste con
respecto al lote.
 Dibujar las redes de media tensión, especificando de la postería, distancia entre postes,
distribución de las redes, calibres de conductores, detallar apoyos de alineación,
apertura de circuito y fin de circuito especificar apoyos que sostienen doble circuito
de red de media tensión, detallar en los cruces del circuito que cruza encima y por
debajo.

CONSULTORES
REGIONALES
ASOCIADOS LTDA
PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE CALIDAD PROCCAL-RE-01

CONTROL DE LA CALIDAD EN EL PROCESO DE RECAUDO Versión 01


EJECUTADO POR LOS CONTRATISTAS DE CEO

UNIDAD: ST Página 7 de 11 18-julio-2011

 Inventariar los elementos constructivos de la red: portería, armado de baja y media


tensión, aislamiento de baja y media tensión, retenido, puesto a tierra, bajantes para
red subterránea, lámparas de alumbrado público.
 Registrar la siguiente información de los usuarios: Dirección, número, marca y número
de hilos del medidor de energía, transformador que alimenta el predio, número
referenciado de usuario debidamente ubicado en el plano de dibujo de las redes de
media y baja tensión.
 Registrar la siguiente información de los usuarios: Dirección, número, marca y número
de hilos del medidor de energía, transformador que alimenta el predio, número
referenciado de usuario debidamente ubicado en el plano de dibujo de las redes de
media y baja tensión del levantamiento del proyecto.
 Tomar lectura y corriente y tensión en los bornes de los transformadores existentes
bajo influencia del proyecto diseño.
 Informe de trabajo diario de diseño encargado del proyecto.
 Velar por el buen uso de los materiales a su cargo y por el buen manejo de los viáticos
durante los levantamientos en campo.
 Cumplimiento en el Plan de Calidad.
 Otros que el ingeniero de diseño le asigne para garantizar la veracidad de la
información de campo requerida durante el diseño de las redes.

AUXILIAR TÉCNICO DE LEVANTAMIENTO

 Levantar la cartografía, dibujar las redes de Baja y Media Tensión Existente, Registrar los
números de medidores y/o números de identificación NIC de los usuarios bajo
influencia del proyecto diseño.
 Dibujar las redes de Baja y Media Tensión Existentes, asignadas por el Técnico de
levantamiento siguiendo sus instrucciones.
 Hacer los conteos solicitados por el Técnico de Levantamiento de los elementos
constructivos de la Red
 Ayudar a Registrar la siguiente información de usuarios: Dirección, número, marca y
número de hilos del medidor de energía, transformador que alimenta el predio,
número referenciado de usuario debidamente ubicado en el plano de dibujo de las
redes de media y baja tensión del levantamiento del proyecto.
 Ayudar al Técnico de Levantamiento en la toma de lecturas de corriente.
 Cumplimiento del Plan de Calidad.
 Otros que el Técnico de levantamiento le asigne para garantizar la veracidad de la
información de campo requerida durante el diseño de la redes.

CONSULTORES
REGIONALES
ASOCIADOS LTDA
PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE CALIDAD PROCCAL-RE-01

CONTROL DE LA CALIDAD EN EL PROCESO DE RECAUDO Versión 01


EJECUTADO POR LOS CONTRATISTAS DE CEO

UNIDAD: ST Página 8 de 11 18-julio-2011

4.2. PROCESO

 El cliente suministra el portafolio de diseños previstos para diseñar durante el semestre, ya


sea proyectos de mercado o zonas especiales.
 En reunión en conjunto entre CEO y CRA se organizan los proyectos de acuerdo a la
prioridad de ejecución que establece el cliente.
 El Coordinador de Diseño le presenta al Ingeniero Soporte de Redes de Servicio Técnico
de la zona, el cronograma de visitas de los proyectos y asigna un Ingeniero de Diseño
responsable de la ejecución del mismo.
 El Ingeniero de Diseño CRA junto al Ingeniero Soporte de Redes y el encargado de
Servicio Técnico de cada sector realizan la visita de campo al proyecto, con el fin de
establecer el alcance del mismo y unificar criterios finales del diseño. Se delimita la zona
del proyecto estableciendo la identificación (No. CT y No. MT) de los transformadores
existentes en el sector. El acta es aprobada por el Ingeniero de Soporte de Redes CEO y
el Ingeniero de Diseño CRA y posteriormente validada por el Ing. Encargado del Contrato
CEO y el Coordinador de Diseño CRA.
 CEO suministra la cartografía disponible en BDI de las zonas influencia de los proyectos y
la información comercial de los usuarios. Esta información se coloca en C-291\USR\DISEÑO
CEO\MT BT_PROYECTO\INFORMACIÓN_CEO
 Luego de efectuadas todas las visitas, el coordinador de diseño CRA presenta a CEO el
cronograma de entrega de diseños. Luego de ser revisado y ajustado de acuerdo a los
requerimientos del cliente se da por aprobado. Se le informa a los Ingenieros de Soporte
de Redes de la zona el cronograma definitivo para entrega de los diseños.
 Actualización de la distribución primaria y secundaria. Los técnicos de levantamiento se
encargan de: dibujar a mano las redes de Baja Tensión y Media Tensión, especificando
ubicación de la postería, distancias entre postes, distribución de las redes, calibres de
conductores, detalles de apoyos de alineación, apertura de circuito y fin de circuito,
distribución de las acometidas aéreas y subterráneas que conectan los usuarios a la red,
distribución del loteo con respecto a la manzana y especificación de la ubicación del poste
con respecto al lote; inventariar los elementos constitutivos de la red: postería, armados de
baja y media tensión, aislamiento de baja y media tensión, retenidas, puestas a tierra,
bajantes para red subterránea, lámparas de alumbrado publico; registrar la siguiente
información de los usuarios: Dirección, numero, marca y numero de hilos del medidor de
energía, transformador que alimenta el predio, numero referenciado del usuario
debidamente ubicado en el plano de dibujo de las redes de media y baja tensión del
levantamiento del proyecto y toma de lecturas de corriente y Tensión en los
transformadores a remodelar. Se encarga de supervisar los trabajos un auxiliar de diseño
designado por el Coordinador.
 Luego de la labor de recolección de información en campo, el auxiliar de diseño encargado
de supervisar los trabajos entrega la información al Ingeniero de Diseño para su validación.
Luego de ser validada por el Ingeniero de diseño comienza la digitalización de la misma.

CONSULTORES
REGIONALES
ASOCIADOS LTDA
PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE CALIDAD PROCCAL-RE-01

CONTROL DE LA CALIDAD EN EL PROCESO DE RECAUDO Versión 01


EJECUTADO POR LOS CONTRATISTAS DE CEO

UNIDAD: ST Página 9 de 11 18-julio-2011

El Ingeniero de Diseño se encarga de revisar y verificar toda la información de condiciones


existentes digitalizada por el auxiliar de diseño, y procede a la elaboración del diseño
aplicando la ultima versión de la Normativa Unión CEO y los lineamientos del RETIE.
 Luego de calcular la regulación y pérdidas proyectadas, el ingeniero de diseño coloca esta
información en C-291\USR\DISEÑO CEO\MT/BT_PROYECTO\REVISION para la revisión del coordinador
y entrega la proyección de redes al auxiliar para su respectiva digitalización.
 Luego de validado el producto por el coordinador, se le entrega para su revisión y
aprobación los planos de redes proyectadas y los cálculos de regulación al Ingeniero
Soporte de Redes de CEO.
 Luego de recibir la conformidad del cliente con las redes proyectadas, el Ingeniero de
diseño continúa con el presupuesto de las cantidades de obra por poste, y se apoya del
auxiliar para la elaboración de la ficha técnica, comercial y el documento tipo del proyecto.
 Luego de calcular el presupuesto y verificar la ficha técnica, comercial y el documento tipo,
el ingeniero de diseño coloca en C-291\USR\DISEÑO CEO\MT/BT_PROYECTO\REVISION los archivos
para la revisión del coordinador.
 Si el proyecto requiere solicitar recursos del BPIN, el ingeniero de diseño continúa con el
diligenciamiento de la ficha EBI.
 El coordinador revisa que la carpeta de revisión del diseño contiene todos los documentos
requeridos por CEO, le cambia el nombre a “Diseño CRA Proyecto” y autoriza la impresión
del documento final.
 Armado el libro del documento final es validado con las firmas del Ingeniero de diseño,
Coordinador de diseño y Coordinador General. Y entregado al Ingeniero Soporte de Redes
del sector para su revisión y aprobación.
 Luego de aprobado por CEO, se imprimen las dos copias adicionales y se le entrega al
Ingeniero soporte de Redes CEO. La entrega es validada con copia de la carta remisoria al
Ingeniero Encargado del Contrato por CEO.
 El Coordinador elabora el acta de facturación del proyecto entregado, validándola con la
firma del Encargado del contrato por CEO y se la entrega al Auxiliar Administrativo CRA
para la elaboración y radicación de la factura respectiva.

4.3. FLUJOGRAMA:

5. INDICADORES DE CUMPLIMIENTO

El Coordinador de diseño será el responsable de elaborar y hacer seguimiento al desarrollo


de cada proyecto de diseño de acuerdo a los siguientes indicadores:

 Calidad en la elaboración del diseño


 Se contaran el numero de devoluciones para corrección por parte de CEO durante
el proceso de revisión.. Meta: <= 1

CONSULTORES
REGIONALES
ASOCIADOS LTDA
PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE CALIDAD PROCCAL-RE-01

CONTROL DE LA CALIDAD EN EL PROCESO DE RECAUDO Versión 01


EJECUTADO POR LOS CONTRATISTAS DE CEO

UNIDAD: ST Página 10 de 18-julio-2011


11

 Oportunidad en la entrega de los proyectos


 Se medirá los días de atraso en la presentación de los proyectos con respecto al
cronograma inicial. Meta: 0 días

 Calidad en la elaboración de los planos


 Se medirá el número de correcciones efectuadas durante la revisión de los planos
por CEO con respecto al número total de apoyos incluidos en el diseño. Meta. 0%

 Calidad en la elaboración de los cálculos eléctricos


 Se medirá el número de correcciones efectuadas durante la revisión de los
cálculos eléctricos con respecto al número total de tablas revisadas. Meta. 0%

6. REGISTROS

 Formato IT-ADM-HOJA-01-1 “Hoja de Tiempo“


 Acta de Criterios y Alcance Especifico del Proyecto
 Planos de Levantamiento de condiciones iniciales del proyecto
 Formato DR-01 Inventario de Estructuras
 Formato DR-02 Información de Clientes
 Archivo Magnético de Fotos (Opcional)
 Archivo Magnético del Informe Final del Diseño

7. DOCUMENTOS RELACIONADOS

 Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas - RETIE


 Ley 142 de Servicios Públicos Domiciliarios
 Contrato de Condiciones Uniformes entre CEO y los usuarios del servicio de energía
eléctrica
 Resoluciones CREG aplicables al servicio de distribución de energía eléctrica

8. VIGENCIA

Hasta que aparezca una nueva versión.

CONSULTORES
REGIONALES
ASOCIADOS LTDA
PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE CALIDAD PROCCAL-RE-01

CONTROL DE LA CALIDAD EN EL PROCESO DE RECAUDO Versión 01


EJECUTADO POR LOS CONTRATISTAS DE CEO

UNIDAD: ST Página 11 de 18-julio-2011


11

Elaborado por: Ing. Esperanza Velandia Chaves


Fecha:

Revisado por: Ing. Leonardo Triana


Fecha:

Aprobado por:
Fecha:

CONSULTORES
REGIONALES
ASOCIADOS LTDA