5.2.

1 Especificar qué es lo que sea de lograr

El primer requisito al planear una acción es saber a dónde se desea llegar. Es decir, que es lo que
ha de lograrse y en qué fecha preestablecida. La determinación del objetivo equivale al primer
paso. Proporciona la dirección global y el fin hacia el cual necesariamente están enfocadas todas
las actividades planeadas.

5.2.2 Definir las principales actividades requeridas para apoyar el objetivo

Debe definirse claramente una cadena de actividades discretas o unidades de trabajo que
constituyen los pasos de acción clave que se requieren para alcanzar el objetivo deseado. Esto es,
esencialmente una continuación de las decisiones “medio-fin”.

Es útil definir a propósito, los resultados esperados y las restricciones y criterios para cada
actividad principal a fin de proporcionar una base para programar los pasos de acción específicos.

Plan de acción: abrir un departamento nuevo

Especificaciones:

 Contratar a más vendedores

 Es realista, podemos conseguirlo

 Queremos tener el doble de personas en el departamento de ventas para conseguir más

clientes

 Primer trimestre del año que viene

Objetivo: Queremos contratar 2 vendedores más para el equipo de ventas durante el primer
trimestre del año que viene, para conseguir captar el doble de clientes y poder abrir
el departamento nuevo.

5.2.3 Establecer las relaciones decisivas entre las actividades principales

El plan de acción que surge queda como mejor definido cuándo han sido establecidas las
conexiones y la relaciones entre las actividades principales. La secuencia de actividades
proporciona una base para establecer puntos de referencia y coordinación e integración de cada
actividad. La secuencia de actividades principales proporciona un importante marco de trabajo
para establecer objetivos derivativos y planes de acción, a través de las líneas organizacionales.

5.2.4 aclarar el Papel de cada uno y sus relaciones y asignar la

responsabilidad primaria de cada actividad
Deben aclararse las relaciones laborales entre los gerentes y los departamentos dentro de la
organización, establecer la responsabilidad básica para la ejecución de cada actividad principal.
Esto es especialmente valido para los objetivos y actividades de la alta gerencia
5.2.5 estimar la dimensión temporal para cada actividad principal y sus
subactividades
Las dos dimensiones de tiempo son la fecha señalada para a completar cada paso principal o
subactividad, y la cantidad de tiempo que se requiere para completar la actividad. Esto último es la
base para determinar la fecha de inicio

Se requiere de un análisis cuidadoso de los recursos disponibles para determinar si cada paso
puede ser programado y desempeñado con realismo y puntualmente.

Estos se clasifican desde el extremadamente complejo PERT (program evaluation Review

technique, técnica de evaluación y revisión del programa) hasta la sencilla practica de marcar un
calendario

5.2.6 identificar los recursos adicionales que se requieren para cada

actividad
Es la persona indicada para determinar el tipo y cantidad de recursos adicionales, instalaciones,
materiales, equipo, dinero y mano de obra que se necesitara para implantar el programa

Es esencial para el gerente tomar en cuenta los costos, antes de que se comprometa a dar curso a
una acción. Esto le da una idea más amplia de loa esfuerzos que se está planeando. También lo
ayuda a desarrollar

Y evaluar alternativas para alcanzar el objetivo

5.2.7 verificar loa límites de tiempo y modificar el plan de acción

Los límites de tiempo y las estimaciones tendrán que ser verificados y modificados, y los planes
derivados tienen que ser formulados

La integridad del plan de acción solo se mantiene cuando ese plan es especifico y realista, cuando
la responsabilidad ha sido aceptada, cuando el deber ha sido establecido, cuando hay compromiso
para los objetivos y cuando la autoridad ha sido delegada a planificación de la acción proporciona
el lazo de unión entre los “fines" y los "medios" de administrar por objetivos

5.3 La responsabilidad de la administración

Uno de los pasos decisivos en la planeación de acción es la asignación de responsabilidades de las
tareas principales actividades que se requieren para alcanzar un conjunto de objetivos. Un
segundo paso decisivo es aclarar las interacciones y las relaciones laborales. Es particularmente
válido cuando los objetivos requieren funciones o actividades que se cruzan con otras líneas
organizacionales.

Naturaleza de las relaciones:

Responsabilidad General. El individuo que guía y dirige la ejecución de una función a través de
la persona delegada que tiene la responsabilidad y la autoridad de aprobar la función
Gerente en jefe
Responsabilidad operativa. El individuo que es directamente responsable, a nivel operativo, de
la ejecución de la función.

Gerente
Responsabilidad específica. El individuo a quien se le delega la responsabilidad de la ejecución
de una porción de la función específica o limitada.

Supervisor de ventas
Debe ser consultado. es el individuo a quien debe llamarse para cualquier decisión que se tome
si la decisión afecta su área, para así obtener su aprobación o consentimiento.

Supervisor de ventas
Puede ser consultado. El individuo puede ser llamado para conferenciar, dar información, da
consejo o hacer recomendaciones, por considerarlo un experto.

Reclutador
Debe ser comunicado. Se debe comunicar al individuo la acción que se acordó realizar.
Gerente
Debe aprobar. El individuo quien (menos las personas que tienen responsabilidad General y
operativo) deben dar su aprobación.

Reclutador