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CAPÍTULO 5: CONCLUSIONES

5.1 Resumen de Hallazgo

Con la implementación de esta actividad se evidencio que los riesgos a los que están

expuestos los empleados son ergonómicos y psicosociales, es importante el entorno de trabajo

para que se adapte el empelado y así favorecer el bienestar, proteger la salud y mejorar las

condiciones de trabajo.

Con respecto a las condiciones ambientales de Trabajo se identifica que la iluminación,

ventilación y temperatura son buenas, pero la mayoría de los empleados manifiestan que se

sienten incomodos en sus puestos de trabajos, eso se debe a la carga postural, el espacio del

entorno es dificultoso, se presentan posturas inadecuadas por los elementos como las sillas y

mesas de trabajos que producen molestias y lesiones musculares, así como la ubicación del

ordenador produciendo trastornos circulatorios.

Además, podemos nivelar que una gran mayoría de empleados presentan estrés laboral

esto se puede deber a exceso de carga laboral o una mala planificación de trabajo y puede llegar

a producir en un empleado aumento del ausentismo, incremento de accidentes laborales, así

como generar sinergias negativas, y bajo rendimiento.

Así mismo con los datos analizados se evidencia que la producción del conocimiento es

muy baja por parte de las personas encargadas, generando así poca instrucción por parte de los

empleados en cuanto a prevención y manejo de riesgos, es por eso que la empresa debe mejorar

el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo de acuerdo con lo establecido en el

Decreto 1072 de 2015.


5.2 Recomendaciones

Después de Analizar los hallazgos se recomienda lo siguiente:

 Implementación de pausas Activas, generalmente incorporando movimientos

articulares, de estiramiento de los diferentes grupos musculares, como son cabeza

y cuello, hombros, codos, manos, tronco, piernas y pies; otra técnica que se suele

utilizar son ejercicios de respiración, para activar la circulación sanguínea y la

energía corporal previniendo problemas causados por la fatiga física y mental a la

vez que favorece el funcionamiento cerebral y con ello incrementa la

productividad, no obstante lo anterior, es deseable incorporar actividades que

involucren interacción entre compañeros, como juegos, bailes de parejas y

grupales que de acuerdo a la experiencia mejoran el clima y las relaciones dentro

de la empresa.

 Adaptar el mobiliario y la distancia de alcance de los materiales a las

características intrínsecas del propio empleado. En definitiva, tener en cuenta el

diseño ergonómico del puesto de trabajo.

 Favorecer nuevos modelos de planificación de tareas que faciliten la participación

y el trabajo, huyendo de las tareas monótonas y repetitivas.

 Desarrollar Acciones de mejora continua del proceso de gestión del conocimiento

a partir de la situación actual para dar a conocer a los empleados la importancia de

prevención de riesgos laborales así con formación en Sistema de Gestión en

Seguridad y Salud en el Trabajo.

5.3 Propuesta
De acuerdo con lo anterior y partiendo del objetivo es diseñar un plan de mejoramiento

para los empleados de la empresa CREZCAMOS que contribuya a la disminución de ausentismo

ocasionado por enfermedades laborales, es así como la alta dirección debe evaluar la factibilidad

de la realización de pausas Activas que permitan un descanso de 15 minutos de estiramiento o

ejercicios del cuerpo lo cual generan mayor creatividad y productividad durante las horas de

trabajo , además ejecutar actividades de gestión del conocimiento sobre sistema de gestión de

seguridad y salud en el trabajo relacionadas con diseño ergonómico del puesto de trabajo, riesgos

ergonómicos y psicosociales, prevención, la importancia de las pausas activas como los

ejercicios a realizar, decreto 1072 del 2015 así mismo temas relacionados con este, con el fin de

reforzar información, transformarla en conocimiento y divulgarla entre los trabajadores


Para continuar con el plan de mejoramiento en el cual es generar la gestión del conocimiento utilizare el esquema Nonaka y

Takeuchi este modelo está orientado específicamente a la creación del conocimiento dentro de las organizaciones.

Actividad Proceso del Conocimiento Acciones a seguir Responsable Recursos


conocimiento producido Humanos Materiales Financieros
Suministrar a Socialización Se comparten Cada empleado compartirá Coordinador Todos los Cartelera, N/A
los empleados (Tácito- Tácito): habilidades y sus experiencias y de SST Y colaboradores Marcadores
espacios técnicas por conocimientos sobre las Gerente de
formando mesas medio de la enfermedades laborales, así Talento
redondas con el experiencia como riesgos a los que están Humano
fin de generar expuestos y como
lluvia de ideas prevenirlas, asi mismo se
generaran lluvia de ideas del
tema transfiriendo el
conocimiento de una persona
a otra.

Plasmar el Exteriorización Se genera se evaluará el tipo de Coordinador Todos los Computador N/A
conocimiento en (de tácito a conocimiento conocimiento que poseen de SST colaboradores
una plataforma explícito): conceptual cada uno de los empleados y Técnico en
confiable cual es adecuado para la sistemas
transformación de los
procesos, se clasificarán y
codificarán las ideas
escogidas, esta información
será plasmada en un
repositorio para ser
consultado por los empleados
Dar a conocer la Combinación: Se genera El coordinador SST de Coordinador Todos los Computador N/A
información que (Explicito a conocimiento seguridad y salud en el SST colaboradores Video beam
se plasmara en explicito) sistemático. Se trabajo darán charlas para dar Telón de
el repositorio a crean a conocer el plan de proyección
los empleados metodologías mejoramiento permitiendo
que todos identificar a los empleados
deben seguir los riesgos y prevenciones de
las enfermedades laborales,
así como donde pueden
consultar información de SG-
SST de la empresa.

Cada empelado Internalización Cada Cada empleado desde su Empleados de N/A N/A N/A
desde su puesto (de explícito a individuo puesto de trabajo consultara todas las
de trabajo tácito) aprende- en el repositorio ejercicios de áreas
aplicara lo haciendo pausas activas para
aprendido realizarlos en 15 minutos
todos los días, así como
mantener ordenado su puesto
de trabajo y aplicar
recomendaciones
ergonómicas generales
aplicando todo esto en su
jornada laboral
Cronograma de Actividades. Diagrama de Gantt

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