1.- ¿Qué es Marketing?

Disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores.

Analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a
los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.
2.- ¿Qué es el método cualitativo?
Es aquel que se basa en los números para investigar analizar y comprobar información y
datos.
3.- ¿Qué es el método cualitativo?
Es una técnica o método de investigación que ayude a las cualidades, es utilizado
particular mente en las ciencias sociales
4.- ¿Que es mezcla de promoción?
Conjunto de variables que comunican al cliente sobre la empresa con sus mercados
Promocionando sus productos, ofertas, etc.
5.- ¿Qué es un FODA?
Es una herramienta analítica que permite trabajar con toda la información que posees
sobre el negocio
6.- ¿Cuáles son las 4 estrategias del análisis FODA?
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7.- ¿Cómo funciona el marketing?
Identificando las necesidades o deseos de los clientes para promover el intercambio de
productos
8.- ¿Cuáles son las 4 P, S?
Publicidad
Precio
Promoción
Plaza
9.- siglas EFE
Evaluación de factores externos
10.- siglas EFI
Evaluación de factores internos
11.- siglas MPC
Matriz del perfil comparativo
12.- siglas IE
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13.- ¿Qué representa la matriz IE?
Es una herramienta para evaluar a una organización tomando en cuenta los factores
internos y externos
14.- ¿Cuáles son los factores internos? Y ¿Cuáles son los factores externos?
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15.- ¿Qué es la negociación?
Es un proceso de comunicación orientada a objetos a través de la persuasión
16.- ¿Qué diferencia hay entre la negociación competitiva y la negociación colaborativa?
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17.- ¿Qué es la preparación?
La que desarrolla una estrategia para la negociación
18.- menciona dos estrategias para una buena negociación
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