ADMINISTRACION Y PROCESO DE SELECCIÓN DEL RECURSO HUMANO

Reclutamiento y selección de personal

I. Introducción
En la actualidad en las empresas es imperante que dentro de la planeación estratégica se incluya el reclutamiento y
selección de personal. Tener un personal apto para nuestra operación es el punto clave ya que en estos momentos es
más importante tener un capital humano fuerte para poder así ser competitivos en un mercado que cada vez se vuelve
más exigente.

En el presente trabajo se definirán los conceptos de reclutamiento y selección de personal.

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II. Antecedentes
En este mundo que cada día se vuelve más competitivo y más demandante las empresas buscan ser más productivas,
para esto se necesita de tecnología, calidad, eficiencia y para todo esto lo más importante es tener al personal adecuado
es por esto que la planeación de recursos humanos ha tomado gran importancia dentro de la organización. A medida
que el capital humano cobra más importancia en las organizaciones, éstos se vuelven más complejos, más exhaustivos y
se tiende a una mayor profesionalización del departamento de recursos humanos (Montes & González, 2010, pág. 1)

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La planificación de recursos humanos es necesaria debido a una serie de factores:
Inestabilidad de la demanda del mercado
Aumento del número de puestos de trabajo especializados.
Necesidad de integrar la gestión de recursos humanos en el resto de la gestión de la organización debido a la
importancia que ha adquirido el capital humano en las empresas en los últimos tiempos (Montes & González, 2010, pág.
54)
Llevar a cabo el reclutamiento y selección de personal conjunto a la planificación estratégica permite a la empresa tener
el personal adecuado y necesario para cumplir sus objetivos

El departamento de Recursos humanos o Capital Humano es el encargado de llevar a cabo este proceso y por ende debe
estar preparado para poder asumir el reto de seleccionar candidatos que cumplan con las características requeridas por
el puesto.

III. Desarrollo
“El proceso de selección de personal consta de 4 etapas: a) Análisis de necesidades de empleo (análisis y valoración de
puestos); b) Reclutamiento (interno y externo); c) Selección; d) incorporación a la organización.” (Editorial Vértice, 2007,
pág. 2), es decir que primero se inicia con analizar el puesto el cual requiere el personal, ya sea de nueva creación o para
mantenerlo en funcionamiento, después de realiza el reclutamiento es decir la búsqueda de los candidatos ya sea
dentro o fuera de la compañía, después de hacer el reclutamiento se selecciona a el candidato que cumpla con las
características que el puesto requiere y por último se le da una inducción al puesto y a la empresa.
 CAPACITACION A COLABORADORES

Entre los beneficios que podemos hallar para los empleados en la capacitación están los siguientes:

o Ayuda a la persona a solucionar problemas y tomar decisiones.

o Favorece la confianza y desarrollo personal.
o Ayuda a la formación de líderes.
o Mejora las habilidades de comunicación y de manejo de conflictos.
o Aumenta el nivel de satisfacción con el puesto.
o Ayuda a lograr las metas individuales.
o Favorece un sentido de progreso en el trabajo y como persona.
o Disminuye temores de incompetencia o ignorancia.
o Favorece la promoción hacia puestos de mayor responsabilidad.
o Hacer sentir mas útil al trabajador mediante la mejora del desempeño.

Administración del cambio

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

El objetivo principal del cambio organizacional planeado en modificar el comportamiento de las personas dentro de la
organización. Las organizaciones sobreviven, crecen, progresan, decaen o fracasan debido a los comportamientos de los
empleados, es decir las cosas que hacen o dejan de hacer.

El comportamiento debe ser una meta principal del cambio organizacional planeado. Los programas de cambio
necesitan tener un efecto sobre las funciones, responsabilidades y relaciones de trabajo de los empleados.

Cambio del Comportamiento

Los programas de cambio centrados en el comportamiento tienden a apoyarse en la inclusión y participación activa de
muchos empleados. Un cambio de conducta exitoso mejora los procesos de toma de decisión individual y de grupo, la
identificación de problemas, la solución de los mismos la comunicación, las relaciones de trabajo y otros similares.

Existen cuatro enfoques del cambio organizacional, que se presentan a continuación:

1. Retroalimentación de encuestas :

Consiste de recopilar información de integrantes de una organización o grupo de trabajo y en organizar información de
forma comprensible y útil 3) retroalimentación a los empleados que la brindaron.

Debido a su valor en el diagnóstico organizacional, la retroalimentación de encuesta suele utilizarse como parte de
programas de cambio en gran escala, a largo plazo, en combinación con otros enfoques y técnicas.

2. Formación de equipos: Es un proceso mediante el cual los integrantes de un grupo de trabajo o equipo diagnostican la
horma en que trabajan juntos y planean cambios para mejorar su efectividad.
3. Asesoría de proceso: Es la asesoría brindada por un consejero (capacitado) para ayudar a los integrantes de una
organización a percibir, comprender y actuar en acontecimientos de los procesos que suceden en el ambiente laboral.
Los acontecimientos de proceso son las formas en que los empleados realizan su trabajo, incluido la conducta de las
personas en las reuniones; encuentros formales e informales entre empleados en el trabajo y; en general cualquiera de
los comportamientos incluidos al desempeñar una tarea.

4. Programas de calidad e vida en el trabajo: Son actividades que una organización lleva a cabo para mejorar las
condiciones que afectan la experiencia de un empleado con una organización. Muchos programas de calidad de vida se
ocupan de la higiene y seguridad, participación en decisiones, oportunidades para utilizar y desarrollar talentos y
habilidades, control sobre el tiempo o lugar de trabajo, entre otros temas.

Los programas se volvieron populares como respuesta a las demandas de los empleados mediante el uso de programas
de trabajo alternativos que incluyen (dar a los empleados ciertos control sobre sus propios horarios de trabajo), el
empleo de medio tiempo, empleos compartidos o el trabajo, en el hogar.