“AÑO DEL DIÁLOGO Y RECONCILIACIÓN NACIONAL”

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO SEDE VALLE JEQUETEPEQUE

DOCENTE: Chávez Bejarano, Denis Guizela

TITULO: La administración en un entorno global
INTEGRANTES:
Chomba Amambal, Henry
Llique Chavarry, Jhon
Hernández Gómez, Piero
Silva izquierdo, Anthony
INDICE
1. Introducción
…………....……………………………………………………………........................3

2. Desarrollo Temático ................................................................................................................... 4

2.1 Historia…………………………………………………………………………………………………………………........... Error!
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3. POSTURAS BÁSICAS…………………………………………………………………………………………………………..
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1. Postura Etnocéntrica:.................................................................. Error! Bookmark not defined.
2. Postura Policéntrica: ................................................................... Error! Bookmark not defined.
3. Postura Geocéntrica: .................................................................. Error! Bookmark not defined.
4. 3.4 Ventajas y desventajas de las posturas
básicas………………………………………………………..........Error! Bookmark not defined.
4. Alianzas Comerciales Nacionales
…………………………………………………………………………………………….Error! Bookmark not defined.
1. Unión Europea: .................................................................. Error! Bookmark not defined.
2. TLCAN : .............................................................................................................................. 8
3. ANSA:................................................................................................................................. 8
4. OMC: .................................................................................. Error! Bookmark not defined.
5.Tipos De Organizaciones Globales: …………………………………………………………………………………………….9
1. Corporaciones Multinacionales (CMN): ......................... Error! Bookmark not defined.
2. Corporaciones Transnacionales (CTN): .......................... Error! Bookmark not defined.
3. Corporaciones Globales: ................................................ Error! Bookmark not defined.
4. Subsidiaria Extranjera: ................................................... Error! Bookmark not defined.
 Joint Ventures: ........................................................................ Error! Bookmark not defined.
 Alianzas Estratégicas: ............................................................. Error! Bookmark not defined.
 Licencias:................................................................................. Error! Bookmark not defined.
 Franquicias:............................................................................. Error! Bookmark not defined.
6. La Administración En Un Entorno Global
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6.1. El Entorno Político Legal: ........................................... Error! Bookmark not defined.
6.2. El Entorno Económico: .............................................. Error! Bookmark not defined.
6.3. Economía De Libre Comercio: ................................... Error! Bookmark not defined.
6.4. Economía Controlada: ............................................... Error! Bookmark not defined.
6.5. El Entorno Cultural: ................................................... Error! Bookmark not defined.
6.6. Individualismo vs. Colectivismo:................................ Error! Bookmark not defined.
6.7. Masculinidad vs. Feminidad: ..................................... Error! Bookmark not defined.
6.8. Evasión de la incertidumbre: ..................................... Error! Bookmark not defined.
7. La Globalización En Las Culturas:
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7.1. Rechazo a la incertidumbre: ................................. Error! Bookmark not defined.
7.2. Asertividad: ........................................................... Error! Bookmark not defined.
7.3. Orientación humana: ............................................ Error! Bookmark not defined.
7.4. Orientación al futuro:............................................ Error! Bookmark not defined.
7.5. Colectivismo institucional: .................................... Error! Bookmark not defined.
7.6. Diferencia de género: ............................................ Error! Bookmark not defined.
 7.7. Colectivismo grupal: .............................................. Error! Bookmark not defined.
7.8. Orientación al desempeño: ................................... Error! Bookmark not defined.
Conclusión.…………………………………………………………………………………………………………………………………......2

BIBLIOGRAFIA----------------------------------------------------------------------------------------------------------------16
Introducción

Este informe está enfocado a presentar un escrito sobre la administración en un entorno

global:

El entorno global es el conjunto de fuerzas y condiciones que operan más allá de los límites

de una organización, pero afectan la capacidad de un gerente de adquirir y utilizar recursos.

El entorno global tiene dos componentes: el entorno específico y el entorno general.

En los últimos años ha habido un giro notable hacia un entorno global más abierto en el cual

los capitales fluyen más libremente conforme las personas y las compañías buscan nuevas

oportunidades para generar utilidades y riqueza. Todo ello ha acelerado el proceso de

globalización.

Veremos qué es lo que los administradores necesitan saber acerca de la administración

global, como las alianzas comerciales regionales, la manera en que las empresas se

internacionalizan y las diferencias interculturales.

La Administración en un Untorno Global

Es el desempeño de las actividades administrativas (planificación, organización, dirección y

control) más allá de las fronteras nacionales.

Mostrar la forma como un entorno globalizado interviene en la gestión de los gerentes, los

cuales deben tener en cuenta factores que pueden afectar como económicos, políticos y

sociales. Los Gerentes actuales tienen que tener un mayor conocimiento no solo basado en su

formación o experiencia de dirigir una empresa

En el plano económico y comercial la globalización amplía los mercados, permite una

reducción de los costes de producción y abre nuevas oportunidades de negocio, pero a un

tiempo, facilita los movimientos de capitales y establece Fuertes conexiones entre mercados.

¿Cuál es su punto de vista Global?

Todos los gerentes de compañías exitosas enfrentan dificultades para administrar en su

entorno global.

Las personas con mentalidad estrecha no conciben que los demás tengan otras formas de

vivir y trabajar.

Esta mentalidad es un enorme obstáculo de los gerentes que trabajan en un mundo

empresarial globalizado.
Tres posturas básicas ante el mundo:

POSTURA ETNOCENTRICA

Es la creencia provincial de que las mejores prácticas y métodos de trabajos son los del

país de origen (el país donde se localiza las oficinas centrales). Los gerentes con una postura

etnocéntrica creen que las personas de otros países no tienen las habilidades, pericia,

conocimiento o experiencia necesarios para tomar las mejores decisiones de negocios, como

el caso de la gente de su país natal. No confían en sus empleados extranjeros para decisiones

clave o cuestiones de tecnología.

 Idea limitada de que los mejores métodos y prácticas de trabajo son las del país donde

está la casa matriz de la compañía.

POSTURA POLICENTRICA

Es la visión que la gente del país huésped (el país extranjero en la cual la empresa hace

negocios). Conoce los mejores métodos y prácticas de trabajo para operar sus negocios. Los

gerentes con esta postura visualizan cada operación en el extranjero muy diferente y difícil de

comprender. De esta manera, es muy probable que dejen que los empleados del país huésped

se las arreglan para hacer las cosas a su manera

 Idea que los gerentes del país anfitrión conocen los mejores métodos y Prácticas para

dirigir sus empresas.

 Consideran que las operaciones extranjeras son diferentes y difíciles de entender y

hasta es probable que los empleados locales determinen la mejor manera de hacer las

cosas.
POSTURA GEOCENTRICA

Un punto de vista orientado al mundo, que se enfoca en emplear los mejores métodos y

gente de todo el mundo. Los gerentes con este tipo de postura tienen una visión global y buscan

los mejores métodos y gente, sin importar su origen. Por ejemplo, el presidente de una de las

empresas fabricantes de productos para el hogar con mayor crecimiento, es un inmigrante chino

que describe las estrategias de la empresa como “la combinación de los costos de China con la

calidad japonesa, el diseño europeo, y el marketing estadounidense”. Una postura geocéntrica

requiere eliminar actitudes provinciales y desarrollar el entendimiento de las diferencias

interculturales. Este es el tipo de método de los gerentes exitosos necesitarán en el entorno

global actual.

 Es una idea cosmopolita que hay que aprovechar los mejores métodos y empleados de

todo el mundo.

COMPRENSIÓN DEL ENTORNO GLOBAL

Una de las características del entorno globalizado actual es el comercio global, el cual,

recordará de sus clases de historia, no es nuevo. Los países y las empresas han realizado

comercio entre ellos durante siglos. Y continúa hasta nuestros días. El comercio global está

conformado por dos fuerzas: las alianzas comerciales regionales y los tratados comerciales

negociados a través de la Organización Mundial de Comercio.

Alianzas Comerciales Regionales:

Ahora, la competencia global está formado por los acuerdos comerciales regionales, que

incluyen la Unión Europea (UE), Tratado de Libre Comercio de América del Norte

(TLCAN), la Asociación de las Naciones del Sureste Asiático (ASEAN).El comercio es

esencial para la salud, prosperidad y el bienestar social de los seres humanos.

UE: UNIÓN EUROPEA:

Son 27 países democráticos europeos que integran la Unión Europea, que es una

asociación económica y política. Tres países más (Croacia, Macedonia y Turquía) ya han

solicitado su membresía (vea la figura 4-1). Cuando los 12 miembros originales formaron la

UE en 1992, la motivación principal fue la de reposicionar la economía de la región frente a

Estados Unidos y Japón.

Es una entidad unificada, económica y comercial, cuyo fin es eliminar las aduanas, los

impuestos y subsidios, políticas nacionalistas e industrias protegidas, es decir, eliminar los

obstáculos al empleo, las inversiones y el comercio. Su principal propósito es reafirmar su

posición económica ante USA y JAPÓN.

Otro paso hacia la unificación ocurrió cuando los 15 países miembros adoptaron una

moneda común, el euro. Además, todos los nuevos países miembros deben adoptar el euro;

sólo a Dinamarca, el Reino Unido y Suecia se les permitió optar por no utilizarlo. Los

intentos por desarrollar una constitución común no han tenido resultados. Sin embargo en

diciembre del 2007, el Tratado de Lisboa (o Tratado de Reforma) firmado por los 27 jefes de

estado de todos los países miembros, parece ser un primer paso. Este tratado proporciona a la

UE un marco legal común y las herramientas para cumplir las metas de los desafíos de un

mundo cambiante incluidos los cambios climáticos y demográficos, globalización, seguridad

y energía.
TLCAN: TRATADO DE LIBRE COMERCIO CON AMÉRICA DEL NORTE

Entre los gobiernos de México, Canadá y Estados Unidos en 1992, se creó un vasto bloque

económico. Hasta el 2008 permanecía como el bloque económico como el más grande del

mundo en términos del producto interno bruto (PBI) de sus miembros. Entre 1994, cuando

entro en vigor el TLCAN, y 2006 (el año más recientes con estadísticas completas), el

comercio total de bienes entre Estados Unidos, Canadá y México se incrementó 198 por

ciento. Canadá sigue siendo el mayor socio comerciadle Estados Unidos, con México en el

número tres (China es el segundo). La eliminación de barreras para el libre comercio

(aranceles, requisitos de licencias de importación, y cuotas aduanales) ha dado como

resultados un fortalecimiento del poder económico de los tres países.

Otros países latinoamericanos se han encaminado para formar parte de bloques de libre

comercio. Colombia, México y Venezuela dieron la pauta cuando los tres firmaron en 1994

un pacto económico para eliminar los aranceles e impuestos de importación. Otro acuerdo, el

Tratado de Libre Comercio de América Central (TLCAC), promueve la liberalización de

libre comercio entre Estados Unidos y cinco países de Centroamérica. Sin embargo,

solamente El Salvador y Costa Rica se han integrado. Los demás países tienen aún que

modificar sus leyes para alinearlas con el acuerdo.

ANSA: ASOCIACIÓN DE NACIONES DEL SURESTE ASIÁTICO

Lo constituyen 10 naciones del sureste asiático es una alianza regional económica y política

cuyo impacto rivalizara con el TLCAN y la UE.

Es una alianza comercial de naciones. La región de la ANSA tiene una población de

alrededor de 566 millones de habitantes, con un PBI combinado de 737 mil millones de

dólares.
OMC: ORGANIZACIÓN MUNDIAL DEL COMERCIO

Se requieren sistemas y mecanismos establecer relaciones comerciales viables. Se ha

creado uno de los mecanismos más importantes, siendo un sistema multilateral llamado

Organización Mundial del comercio. Cuyo fin primordial es ocuparse de las reglas del comercio para

las naciones.

TIPOS DE ORGANIZACIONES GLOBALES

Corporaciones Multinacionales (CMN)

Son compañías que mantienen operaciones significativas en varios países pero las dirigen

desde una matriz en la nación de origen. Este tipo de globalización refleja una postura

policéntrica. Una empresa doméstica no intenta replicar sus éxitos locales mediante la

administración de las operaciones extranjeras desde el país de origen. En lugar de eso, por lo

general se trata de los empleados locales para que administren el negocio, y las estrategias de

mercado se diseñan para las características únicas de ese país.

Corporaciones Transnacionales CTN

Son compañías que mantienen operaciones significativas en más de un país con dirección

descentralizada en cada uno. Postura policéntrica. Ejemplo: empresa Suiza, Nestlé

Organizaciones sin fronteras:

Organización mundial en la que se suprimen las barreras geográficas artificiales. Refleja

una postura geocéntrica. Por ejemplo IBM abandonó su estructura organizacional según el

país, y se reorganizó en grupos industriales. Ford Motor Company persiguiendo lo que llama

el concepto One Ford que integra sus operaciones alrededor del mundo. Los gerentes eligen

este método para aumentar la eficiencia y la eficacia en un mercado global competitivo.

COMO SE INTERNACIONALIZAN LAS EMPRESAS

Cuando las empresas se internacionalizan, suelen utilizar diferentes métodos. A primera

vista, los gerentes podrían querer ingresar al mercado global con una inversión mínima. En

este punto, querrían comenzar con un sourcing global o aprovisionamiento global, esto

significa la compra de materiales o trabajo alrededor del mundo basado en un menor costo.

La meta es aprovechar costos más bajos con el objeto de ser más competitivos. Por ejemplo,

el Hospital General de Massachussets utiliza radiólogos de la India para interpretar los

escaneas de TC. Aunque para muchas empresas el outsourcing global pudiera ser el primer

pasó la internacionalización, con frecuencia siguen utilizando este método debido a las

ventajas competitivas que ofrece. Sin embargo, cada etapa sucesiva de la

internacionalización más allá del outsourcing global requiere mayor inversión, y por lo tanto

implica mayor riesgo para la organización.

Las organizaciones pasan por tres fases cuando se globalizan

Primera fase:

Exportar al extranjero o importar del extranjero. Para la internacionalización podría tener

que ver con la exportación de los productos de la empresa hacia otros países; esto es, la

fabricación local de los productos y su venta en el exterior. Además, una organización podría

realizar importaciones, lo cual tiene que ver con la adquisición de productos elaborados en el

exterior y vendidos de manera local. Por lo general, tanto la exportación como la importación

suponen una inversión y riesgos mínimos; esta es la razón de que los pequeños negocios

utilicen estos métodos para que la empresa sea global.

Segunda fase:

Contratar representantes en el extranjero o fabricantes extranjeros.

Tercera fase:

En esta fase los gerentes realizan más esfuerzo para participar en los mercados mundiales de

varias maneras.

 Licencia: Consiste en conceder a organizaciones de manufacturas el derecho de

explotar su marca, tecnología o especificaciones de productos.

 Franquicia: Los mismo que la anterior pero se concede a organizaciones de servicios

 Alianzas estratégicas: Son sociedades entre una organización y una compañía

extranjera en que las dos comporten recursos y conocimientos para desarrollar

productos nuevos o construir instalaciones fabriles

 Joint Venture: Es una forma de alianza estratégica en las que los asociados acceden a

formar una organización separada e independiente para un fin comercial.

 Subsidiaria foránea: Consiste en invertir directamente, en otro país, en una fábrica u

oficina separada e independiente.

El entorno Legal y Político

Los cambios son lentos y los procedimientos legales y políticos están bien establecidos,

las elecciones se llevan a cabo en intervalos regulares, incluso cuando el partido político en el

poder cambia después de una elección, es poco probable que suceda algo radical. La

estabilidad de las leyes se hace posible predicciones acertadas. Sin embargo esto ciertamente

no sucede en todos los países. Los gerentes deben estar informados con respecto a las leyes

específicas de los países con los que se hacen negocios.

Además, algunos países tienen entornos políticos de alto riesgo. La evaluación que realizó

Aon Corporation con sede Chicago sobre el riesgo político descubrió que los países donde se

experimentan los mayores niveles de riesgo son Irán, Nigeria y Venezuela.

 Había un nivel de riesgo en otros 13 países, Los administradores de negocios en países

con altos niveles de riesgo enfrentan una dramática incertidumbre. También la interferencia

política es un hecho en algunas regiones, Especialmente en algunos países asiáticos. Por

ejemplo, muchas empresas se ha acercado con cautela para hacer negocios con china parecen

tener más poder, esto parece estar cambiando.

El entorno político-legal de un país no tiene que ser riesgoso o inestable para que sea

motivo de preocupación para los administradores. El simple hecho de que difiera del país de

origen es importante. Los gerentes deben reconocer estas diferencias si tienen la esperanza de

comprender las restricciones y las oportunidades existentes.

El entorno Económico

Un gerente global debes estar consciente de los riesgos económicos al hacer negocios en

otros países. Primero, es importante comprender el tipo de sistema económico de un país. Los

dos tipos más importantes son la economía de libre mercado y la economía planeada.

La economía de libre mercado es aquella en la cual los recursos pertenecen y son

controlados primordialmente por el sector privado. Una economía planeada es aquella en la

cual las decisiones económicas se planean mediante un gobierno central. En realidad,

ninguna economía es puramente de libre mercado o planeada. Otros de los riesgos

económicos que los administradores necesitan comprender incluyen tipos de cambio, tasas

de inflación y de diversas políticas de impuesto.

Por último, las políticas fiscales pueden ser una preocupación económica importante. Las

leyes fiscales de algunos países son más restrictivas que las del país de origen de una MNC;

otras son más indulgentes. Lo que es un hecho es que varían de un país a otro. Los gerentes

necesitan información exacta sobre las reglas fiscales de los países en que operan para

minimizarlas obligaciones fiscales generales de un negocio.

Economía de Mercado

Es aquella en la que el sector privado es dueño de los recursos y los Controla

Economía Controlada

Es aquella en la que el gobierno central planea todas las acciones económicas, ninguna

economía es puramente de mercado o controlada, los gerentes deben conocer de sistema

económico de país donde operan porque pueden restringir sus decisiones y sus actos

Entorno Cultural

Se ve afectado por la cultura nacional, es decir, por los valores y actitudes habilitantes de

un país que comparte los que definen sus compartimientos y convicciones sobre lo que es

importante.

A los gerentes les debe de importar la cultura nacional, porque no pueden imponer la

cultura de la organización en otro países arbitrariamente, primero se debe investigar cómo se

manejan las costumbre y valores en cierta región mundial.

Dirigir la talentosa fuerza de trabajo global de hoy en día, no es sencillo.33una compañía

petrolera multinacional importante descubrió que la productividad de los empleados de una

de sus plantas mexicanas era del 20 por ciento, y envió a un gerente de Estados Unidos a

averiguar por qué. Después de platicar con varios empleados, el gerente descubrió que la

empresa acostumbraba a ofrecer una fiesta mensual para los empleados y sus familias en el

área del estacionamiento. Otro gerente estadounidense había cancelado las fiestas,

argumentando que representaban una pérdida de tiempo y dinero. El mensaje que estaban

recibiendo los empleados era que a la empresa ya no les importaba sus familias. Cuando las

fiestas e restablecieron, la productividad y el ánimo de los empleados mejoraron.

 En Hewlett-Packard se formó un equipo global de ingenieros estadounidenses y

franceses para trabajar un proyecto de software. Los ingenieros estadounidenses enviaban

correos electrónicos largos y detallados a sus colegas en Francia. Los ingenieros franceses

consideraban estos largos correos como condescendientes y respondían con correos. Las

organizaciones tiene diferentes cultura; las empresas también.

MERCADO GLOBAL

La economía globalizada se basa en la independencia mundial entre el abasto de recursos,

mercado de productos y competencia comercial.

El éxito para enfrentar los retos de nuestra economía globalizada se logrará mediante un

nuevo tipo de administrador conocedor de las tendencias internacionales, poseedor de una

perspectiva transnacional, capaz de trabajar con personas de diferentes culturas y que esté

siempre actualizado.

RETOS DE LA ADMINISTRACIÓN EN UNA ECONOMÍA GLOBALIZADA

La administración internacional se practica en organizaciones que realizan negocios en más

de un país.

La economía global está haciendo que los diversos países del mundo sean cada vez más

interdependientes en relación con el abasto de recursos, mercados de productos y

competencia de negocios.

La economía globalizada está ahora fuertemente influenciada por los cambios regionales

que implican una integración económica creciente en Europa, América y Asia, así como por

el surgimiento económico de África.

VENTAJAS EN LA ADMINISTRACIÓN GLOBAL

Reducción de Costos:

La globalización puede reducir los costos mundiales en diferentes formas:

Economía de escala:

Se pueden realizar Cuando la producción u otras actividades para dos o más países. Costo

más bajo de factores: se pueden lograr llevando la manufactura u otras actividades a países

de bajos costos.

Producción concentrada:

Significa reducir el número de productos que se fabrican, de muchos modelos locales a

unos pocos globales.

Flexibilidad:

Se puede explotar pasando la producción de un sitio a otro en breve plazo, a fin de

aprovechar el costo más bajo en un momento dado.

Aumento de poder negociador:

Con una estrategia que permita trasladar la producción entre múltiples sitios de

manufactura en diferentes países, se aumenta grandemente el poder negociador de una

compañía con los proveedores, los trabajadores y los gobiernos.

Desventajas de la administración global:

La globalización puede causar gastos administrativos cuantiosos por el aumento de

coordinación y por la necesidad de informar, e incluso por el aumento de personal. La

globalización también puede reducir la eficacia de la administración en cada país si la

excesiva centralización perjudica la motivación local y hace bajar la moral. Además, cada

uno de los impulsores de la estrategia global tiene sus desventajas particulares.

Retos y ventajas competitivas entorno Global

 Innovación

 Calidad

 Eficiencia

 Sensibilidad hacia los clientes y personal

 Tecnologías de la información

Calidad Mejorada de Productos y Programas:

La concentración en un número menor de productos y programas, en lugar de los muchos

productos y programas que son típicos de una estrategia multilocal, puede mejorar la calidad

tanto de los productos como de los programas.

Más Preferencia de Los Clientes:

La disponibilidad, el servicio y el reconocimiento globales aumentan la preferencia de la

clientela mediante el refuerzo.

Mayor Eficacia Competitiva:

Una estrategia global ofrece más puntos de ataque y contraataque contra los competidores
Sugerencias o conclusión:

La Administración y la Globalización son los procesos que más han influido en la vida

cotidiana del hombre, ya que afectan a todos los países y por consiguiente a la población en

todos los ámbitos (administrativo, económico, político, social, jurídico etc.)

La globalización ha alcanzado un sin número de inconvenientes, pero a la vez también ha

aportado cosa buenas tales como la ampliación del conocimiento y la integración comercial

Entre organizaciones, que son uno de los aspectos más importante a nivel internacional,

ya que sin él la economía de los países no sería la misma.

Las Incursiones debe ser visto desde el punto de vista global, colocar una fábrica, o cerrar

la de otro país, debe ser únicamente para globalizar mi cultura organizacional, mas no por

la adecuación de mi cultura a otros lugares o países.

No se debería evaluar las culturas de los países; sino, debería evaluarse la forma de

incursionar en ellos viendo las formas más fáciles, pero no ingresar con el fin de evaluar su

cultura, se deben implementar criterios de posicionamientos, no mirando la cultura de cada

uno de ellos

ELIGAN QUE CONCLUSION

CONCLUSIÓN:

La globalización es el conjunto de fuerzas específicas y generales que operan juntas para

integrar y vincular entre sí sistemas económicos, políticos y sociales de países, culturas y

regiones geográficas diferentes, para que las naciones se vuelvan cada día más

interdependientes y parecidas. Además, la organización global es una organización que opera

y compite en más de un país.

Bibliografía

ROBBINS, Stephen; COULTER, Mary (2010) Administración. Décima edición: Pearson

educación, México. Código Uleam: ULEAM G02160.

MÜNCH, Lourdes; FLORES, Beatriz; CACHO, Ignacio (2014) Administración Gestión

Organizacional, enfoques y proceso administrativo. Segunda edición: Pearson educación,

México. Código Uleam: ULEAM G07626.

JONES, Gareth; George, Jennifer (2014) Administración Contemporánea, octava edición:

McGraw-Hill. Código Uleam: ULEAM G07412.