“Publicidad Social: Un camino al crecimiento”

Integrantes del Equipo:

Daniela Fernández Sandoval A01378074

Jessica Irais Álvarez Fernández A01373538
Romi Yainel Farinango Eskola A01367232
Carlos Consuelo Gómez A01338685
Guadalupe Donaji Moncayo Morán A01374798
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Problema social

El miércoles 24 de enero del presente año tuvimos la visita a la fundación

“Fundación de Ayuda al Débil Mental” (FADEM), una organización civil sin fines de
lucro, comprometida con mejorar la calidad de vida de niños, jóvenes y adultos que sufren
de alguna discapacidad intelectual. La visita tuvo la finalidad de conocer las problemáticas
de FADEM y así detectar el problema social.

Tras la investigación documental, de campo y el análisis de las distintas

problemáticas que presenta FADEM, notamos que la fundación no es lo suficientemente
reconocida para poder recibir apoyo y fondos, y que la sociedad externa no tiene
conocimiento acerca del tipo de personas que ingresan en el lugar y con qué problemas se
enfrentan. También, encontramos que los problemas tienen relación entre sí y que el
problema principal es la ausencia de la publicidad social, al no contar con un área de
publicidad, no existe un conocimiento de la sociedad acerca de la fundación, por
consiguiente, los fondos para la fundación son insuficientes o nulos, y esto es debido a que
el área publicitaria es totalmente ignorada y no cuentan con el interés ni personas
especializadas para trabajar en dicha área.

Esta conclusión es sustentada por el hecho de que el único método con el que
cuentan para darse a conocer a la sociedad es el mural fuera de la fundación y folletos que
se reparten de vez en cuando. Se mencionó que no existe la consideración por parte de la
administración el destinar parte de los recursos económicos al campo publicitario. Además,
se recalcó que, aunque cuentan con redes sociales, que podrían servir como difusor, el uso
de ellas no es constante y los períodos de actualización son muy largos. Estos hechos
demuestran que no existe un área laboral destinada específicamente a la publicidad. En
consecuencia, no cuentan con personal especializado para asesorar en los diversos métodos
de publicidad social que se le podrían brindar a FADEM, no se percatan de la importancia
que una buena publicidad social representa para la fundación y no son conscientes de cómo
su ausencia afecta al progreso de FADEM tanto como fundación, como empresa.
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Citando: “El reto de la publicidad social es desvelar las realidades que le preocupan,
poner de manifiesto sus causas, transmitir las razones por las que considera que hay que
abordarlas, y hacer llegar sus propuestas de cambio.” (Nos Aldás, 2007, p.284).

¿Qué es la publicidad social?

“Se entenderá por Publicidad Social la comunicación publicitaria, es decir, la

actividad comunicativa de carácter persuasivo, pagada, intencional e interesada que sirve, a
través de los medios publicitarios, a causas concretas de interés social, y que, por lo tanto,
se plantea objetivos de carácter no comercial, buscando efectos que contribuyan, ya sea a
corto o a largo plazo, al desarrollo social y/o humano, y formando parte, o no, de programas
de cambio y concienciación social “. (Cruz, M. 2003)

Publicidad benéfica. “Denominación utilizada para aquellas acciones publicitarias

que, por el carácter no lucrativo de sus emisores, dependen de la caridad de los medios y
agencias de publicidad para su realización y emisión, ya que carecen de presupuesto
publicitario o este es muy pequeño. Sería una denominación aceptable sólo para un grupo
de acciones de las que se incluyen entre la publicidad social, ya que también se llevan a
cabo campañas con inversiones millonarias, tanto por parte de algunas Administraciones
Públicas, como de otras entidades privadas”. (Cruz, M. 2003)

Tomamos estas dos definiciones ya que en el estudio realizado por la Doctora María
Cruz Alvarado López determina que hay diversas formas de como se le conoce a la
publicidad social, las que se apegan al caso de FADEM son las ya mencionadas
anteriormente.

Aplicación de publicidad social en otras fundaciones

Aplicando un punto comparativo entre FADEM y otras asociaciones de ayuda al

débil mental, concluimos que el dar a conocer claramente y a detalle su misión para con los
beneficiados realmente ha sido una herramienta indispensable para generar fondos y apoyo
social.
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Ejemplo de lo anterior es la fundación llamada “fundación Parlas” que es una

fundación la cual al igual que FADEM apoya a los débiles mentales y parte de su visión
que enfatiza muy bien es la de garantizar una vida digna a personas con discapacidad
intelectual ya que reafirman que es un sector de la población vulnerable gracias a las
condiciones de discriminación social y el entorno en el cual crecieron. Algo que la
fundación maneja como una buena estrategia es la comprobación de balanza, en la cual
comprueban a través de un documento legal y oficial todos los fondos y apoyo capital que
reciben y que realmente se van dirigidos hacia los beneficiarios.

Dicho lo anterior, la fundación aplica una estrategia para simpatizar a las personas,
principalmente a los donantes y de esta manera darles la certeza y seguridad de que los
donativos se van hacia el desarrollo de la fundación, todo para el beneficio de los atendidos.

Validación de la Publicidad Social en otras instituciones

A continuación, se enlistan otros casos en los que se logró ampliar la publicidad de

instituciones, los cuales resaltan la necesidad de publicidad para el desarrollo de éstas:

1.- Harvard - Uso de Revistas

Contexto. - Dicha institución de alto prestigio fundada el 8 de septiembre de 1636, no podía

difundirse internacionalmente, debido a que a mediados de 1800´s, el costo de producir y
distribuir una revista impresa era una meta difícil de alcanzar.

Cómo. - Pero por su gran prestigio e innovación de marketing, la universidad de Harvard se

dió a conocer más en la sociedad por su diversificación de revistas de exalumnos desde
1898. Dicha revista apoyo de una manera eficaz a difundir a la universidad con un objetivo
principal: dar a conocer el prestigio de la escuela y la preparación de esta con base al éxito
de los alumnos por sus investigaciones innovadoras.

Resultados. - Los resultados de esta acción fueron exitosas, ya que se destacó y aumentó
tanto su prestigio como el volumen de alumnos, al difundir los proyectos, investigaciones e
innovaciones por parte de los egresados de la universidad de Harvard.
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2.- ONCOSALUD - Creación de blog

Contexto. - Oncosalud fue fundada en 1989 en un contexto social el cual necesitaba de sus
servicios, estos son: prevenir el cáncer, detectarlo a tiempo y tratarlo eficazmente, alcanzar
la mejor ratio de sobrevida para nuestros pacientes, etc. Dicha institución fue creciendo
poco a poco hasta llegar a un punto el que necesitaban expandirse más para así apoyar a
más personas con cáncer.

Cómo. - La solución de esto dicho por fue “la creación de su propio blog “Tu lucha, mi
lucha”, el cual se basaba en confiabilidad, es decir, los propios médicos oncológicos
comparten sus recomendaciones, consejos e información preventiva para los lectores”
(Cárdenas, en línea, 2017).

Resultados. - Los resultados de esta acción fueron favorecedores, dado que muchas
personas se sienten identificadas con el contenido que se publica y varias de estas han ido a
la institución para obtener más información y ayuda específica.

Actualmente, FADEM, quienes nos demostraron que intentan buscar la manera de

dar a conocer la fundación y crecer como tal, hasta ahora han hecho uso de los recursos que
tenían a la mano y los que creyeron viables, posiblemente involucrándose con la publicidad
social sin tener conocimiento pleno de ello. Janet Ramos la socio-formadora expreso “No
tenemos destinado nada para la publicidad siento que esa área nos sirve de mucho, pero si
se presenta la estrategia podemos buscar que el consejo técnico nos brinde apoyó en eso”
Con estas palabras de Janet llegamos a identificar mejor y más centralizado el problema
que existe en la fundación y por el cual debemos empezar a trabajar muy a fondo.

Propuesta de solución

Nuestra propuesta consiste en impartir cursos teóricos con aplicaciones en talleres

prácticos acerca de la publicidad social, enfocándonos en las necesidades del débil mental
que son las personas a las que beneficia FADEM. Lo que busca esta propuesta es sustituir
la manera en la que actualmente se da a conocer la fundación que es haciendo uso de
folletos y pláticas ocasionales. Durante el análisis de la problemática social nos percatamos
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de que estos métodos son poco efectivos y no brindaban ningún beneficio a FADEM. Por
lo tanto, se espera que la propuesta de solución los reemplace por estrategias y elementos
propios de la publicidad social desarrollados bajo un previo conocimiento de esta.

Además, nuestra propuesta permitirá combinar la experiencia que tiene el personal

actual de FADEM sobre la manera de relacionarse y comunicarse con personas que poseen
debilidad mental, con el conocimiento que le otorgaran los cursos teóricos para dar a
conocer a sus beneficiarias y sus necesidades de manera correcta hacia el público. De esta
manera la propuesta de solución se adapta únicamente a las necesidades de la fundación,
pues se enfoca específicamente en los débiles mentales y los beneficios que pueden recibir
al hacer uso de una publicidad social efectiva.

Posteriormente y si así se desea, la propuesta podría expandirse a la segunda sede

con la que cuenta FADEM, y posiblemente pensar en implementar un área específica
destinada a la publicidad social dentro de la administración de la fundación.

Una vez que se tenga experiencia con la implementación de la propuesta, FADEM

tendría la posibilidad de liderar el desarrollo de publicidad social para el débil mental y
compartir los conocimientos adquiridos a otras fundaciones dedicadas a estos beneficiarios.
Para que esta propuesta pueda ser efectuada correcta y efectivamente se necesita que los
tiempos de planeación de cada uno de los cursos y talleres sean concretos y con un
determinado tiempo de desarrollo de este.

Los cursos con lo que contará “Publicidad Social un camino al Conocimiento” serán
5, cada uno respondiendo a 3 de los distintos elementos de la publicidad social: Función
educativa, análisis de situación y comunicación participativa. Estos cursos cuentan con un
taller práctico cada uno en donde se aplicarán los conocimientos impartidos en la sección
teórica. Dichos talleres están pensados para aplicarse directamente sobre una futura
publicidad social para FADEM, de modo que al finalizar todas las secciones será posible
llevar a cabo de manera profesional lo elaborado en la práctica.
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Implementación
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Referencias

Álvarez, A. (2003). LA PUBLICIDAD EN EL TERCER SECTOR. TENDENCIAS Y PERSPECTIVAS DE LA

COMUNICACIÓN SOLIDARIA. Recuperado de:
http://eprints.ucm.es/10085/1/MetodPublSocialAntonAlv.pdf

Anónimo, (2015). FUNDACIÓN PARLAS I.A.P. Recuperado de: http://www.fundacionparlas.org/inicio

Guerrero, S y Orozco, D. (sf). La publicidad social: una herramienta persuasiva de contribución social.
Recuperado de: http://tejidocrea.com/wp-content/uploads/2012/12/La-publicidad-social.pdf

Cárdenas, C. (2016). 6 EJEMPLOS DE MARCAS QUE INSPIRAN POR SU ESTRATEGIA DE CONTENIDOS.

RECUPERADO. de: https://blog.impulse.pe/6-ejemplos-de-marcas-que-inspiran-por-su-estrategia-
de-marketing-de-contenidos

Codeluppi, V. (2007). El papel social de la publicidad. Recuperado de:

https://revistas.ucm.es/index.php/PEPU/article/download/PEPU0707120149A/15781

Cruz, M. (2003). LA PUBLICIDAD SOCIAL: UNA MODALIDAD EMERGENTE DE COMUNICACIÓN.

Recuperado de: http://eprints.ucm.es/11522/1/T27111.pdf

Guerrero, S., Orozco, D. (2012). LA PUBLICIDAD SOCIAL: UNA HERRAMIENTA PERSUASIVA DE

CONTRIBUCIÓN SOCIAL. Recuperado de: http://tejidocrea.com/wp-content/uploads/2012/12/La-
publicidad-social.pdf

Lizcano G., Sánchez L. (2003). LA PUBLICIDAD SOCIAL EN MÉXICO: RECUENTO DE 50 AÑOS.

Recuperado de:
https://www.researchgate.net/publication/280964383_La_publicidad_social_en_Mexico_Recuento_
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Maram, L. (2017). EJEMPLOS DE MARKETING DE CONTENIDO PARA NSTITUCIONES EDUCATIVAS.

Recuperado de: https://www.luismaram.com/4-ejemplos-de-marketing-de-contenido-para-
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Oncosalud. (2017). QUIENES SOMOS. Recuperado de: https://www.oncosalud.pe/quienes-somos/

Rubio, Morni (2017) NO TODA LA PUBLICIDAD SOCIAL ES SOCIAL. Recuperado de:

https://uvadoc.uva.es/bitstream/10324/24767/1/TFG-N.%20710.pdf