Comunicación II

Semana 8: Los Actos Lingüísticos

Fundamentales
 Objetivo de la clase : Cátedra /Taller

• Comprensión y análisis de los actos lingüísticos

fundamentales involucrados en las relaciones
humanas.
 Actos del Habla

El lenguaje, no sólo describe la realidad, también

la genera.
El lenguaje es acción.
Al hablar ejecutamos un número restringido de
acciones llamadas actos lingüísticos.
 ACTOS LINGÜISTICOS

• Afirmaciones
• Declaraciones
• Peticiones
• Ofertas
• Promesas Oferta + declaración de aceptación

Petición + declaración de aceptación

 La palabra para describir la realidad

AFIRMACIONES
• Usamos la palabra para describir el mundo.
• Son proposiciones sobre cómo observamos el mundo
que implican acuerdos o consensos.
• Pueden ser verdaderas, falsas o indecisas (requieren
testigos, pruebas, ser verificables)
• Implican un compromiso social: proporcionar evidencia
y aceptar la responsabilidad social de lo que decimos.
 La palabra para generar la realidad

DECLARACIONES
• Usamos la palabra para modificar el mundo.
• La palabra generar una nueva realidad sólo si soy capaz
de hacerla cumplir.
• Pueden ser válidas o inválidas según el poder de quien
las hace.
• El poder esta dado por:
» La fuerza
» La autoridad
 Declaraciones Fundamentales
• No requieren de un consenso social de autoridad, sino que están
asociadas a la propia dignidad de las personas.

• Declaración del “NO” : autonomía y legitimidad como persona,

compromete nuestra dignidad.
• Declaración de aceptación “SÍ” Pone en juego el valor y el respeto de
nuestra palabra.
• Declaración de ignorancia “No Se” : Nos permite aprender y abrirnos al
proceso de transformación personal y de creación de quienes somos.
• Declaración de Gratitud “Gracias” : Nos permite la regeneración del
sentido, reconciliarnos con la vida, unir y crear relaciones con otros.
• Declaración del “Perdón”: Acto de liberación personal.
• Declaración de amor “Te Quiero ”: Permite la creación de un mundo
compartido.
 ¿Cómo incrementar nuestra capacidad de acción?

PETICIONES

• Debemos pedir especificando bien lo que

• queremos, es decir, explicitar nuestras
condiciones de satisfacción.
• No sabemos pedir: No pedimos o no
sabemos como pedir.
• Además debemos especificar el tiempo
(para cuando quiero lo que estoy pidiendo)
 ¿Cómo incrementar nuestra capacidad de acción?

OFERTAS

• No nos atrevemos a ofrecer, o bien no

sabemos como ofrecer.

Escuchando las inquietudes de los demás podemos ofrecer.

Debemos ser capaces de cumplir con lo que ofrecimos, de lo contrario la

confianza se ve afectada.
 Actos lingüísticos que nos permiten coordinar acciones con
otros
LAS PROMESAS
• Compromisos personales y sociales que conllevan
consecuencias. Su incumplimiento da lugar a un reclamo
legítimo y válido. Si no hay promesa, es una queja.

• Involucra 2 procesos: hacerla (acto comunicativo) y

cumplirla (puede o no ser comunicativo)

• Acto de poder vinculado a la identidad pública.

• Puedo revocar mi promesas (asumiendo un costo)

Su importancia radica en que incrementan nuestra capacidad

de acción
Vivir comprometidos
implica tener la
capacidad de decir
que NO.

Mis No hacen que mis

SI sean poderosos
 Video:
• www.youtube.com/watch?v=8NL2oLhXU1g
Para reflexionar y contestar…

¿Qué declaración me hace falta hacer y a

quien(es)?

¿Qué me he perdido por no hacer esta

declaración?

¿Cuáles declaraciones requiero hacer para

aumentar la efectividad en mis relaciones?
El poder de las
conversaciones
 El Poder de las Conversaciones
• Conversación: hablar y escuchar juntos
• Conversar = transformarnos juntos.
• Es la danza que tiene lugar entre el hablar y el
escuchar, y entre el escuchar y el hablar.
• Las conversaciones son los componentes
efectivos de las interacciones lingüísticas —las
unidades básicas del lenguaje.
• Por lo tanto, cada vez que nos ocupamos del
lenguaje estamos tratando, directa o
indirectamente, con conversaciones.
 Video
• http://www.youtube.com/watch?v=Vdbwtm1
VNSw
 El Poder de las Conversaciones
Podemos separar las conversaciones:

 de acuerdo a su estado (abierto o cerrado)

el momento en que tuvo lugar
el tema abordado
 la persona con quien sostuvimos la
conversación
 la importancia o prioridad que le concedemos
 1. La conversación de juicios
personales
• Estas son conversaciones internas, de nosotros
con nosotros mismos.
• Son aquellas que nos llevan a enjuiciar, buscar
explicaciones, justificaciones y a psicologizar.
• Según el tipo de conversaciones internas que
tengamos, es el tipo de acción que ejecutaremos.
• Esta conversación se limita a enjuiciar el quiebre
pero no nos mueve todavía a hacernos cargo de
él.
La conversación de juicios personales
Existen 3 tipos:
a) El dominio de la responsabilidad: El punto a
determinar aquí es a quién uno hace
responsable del quiebre
b) El dominio de la inclusividad: Cada quiebre
acontece en un dominio particular de la vida
de las personas.
c) El dominio de la temporalidad: Cada
quiebre acontece en el tiempo y tiene
consecuencias en el tiempo.
• http://www.youtube.com/watch?v=Lg9sgq8eg
h4
 2.-La conversación para la
coordinación de acciones:

• Son las que nos permiten llevar a cabo nuestro

accionar, nos permiten generar y ejecutar
acciones. Con estas conversaciones
modificamos el estado actual de las
situaciones y creamos futuro.
 3.-Conversación para posibles acciones:

• A diferencia de la conversación de juicios

personales, esta tiene el compromiso de
encontrar maneras de cambiar el curso actual
de los acontecimientos (lo que predomina es
la necesidad de acción y no la necesidad de
conferirle sentido – “qué hacer” y no “por qué
ocurrió esto”).
• Son las que ocurren cuando no sabemos qué
acción tomar ante determinadas situaciones.
• Están orientadas a la especulación sobre
nuevas acciones y la exploración de nuevos
horizontes

• El objetivo de estas conversaciones es

construir nuevas historias que nos permitan
encontrar diferentes maneras de cambiar el
curso actual de los acontecimientos.
 5.- Conversaciones y relaciones
personales:
• Nuestras conversaciones generan el tejido en el que
nuestras relaciones viven.
• Generalmente no vemos el fuerte vínculo que hay
entre conversaciones y relaciones personales.
• Pensamos que estamos en una relación o que
tenemos una relación con alguien y que dentro de
esa relación sostenemos conversaciones.
• Sin embargo, postulamos que nuestras relaciones se
configuran a partir de las conversaciones que
sostenemos con otros.
• Las conversaciones y las relaciones son una misma
cosa
• Para saber qué tipo de relación tienen dos personas,
basta con observar sus conversaciones
• Una buena relación no es una relación sin quiebres;
es una relación que ha desarrollado la capacidad de
emprender acciones que se ocupen de ellos en
forma efectiva – y la forma en que nos hacemos
cargo de los quiebres es a través de conversaciones
 video
• http://www.youtube.com/watch?v=-
SXKCgKaU9Q
Gracias por
su atención