Código: P-31

Versión: 03
PROCEDIMIENTO DISCIPLINARIO Fecha: 13/02/2015
Página: 1/6

1. OBJETIVO

Establecer los lineamientos bajo los cuales se deben realizar los procesos disciplinarios a los
empleados de la Fundación Hogares Claret con el fin de asegurar el debido proceso y el
cumplimiento del reglamento interno de trabajo.
2. ALCANCE

Este procedimiento aplica a todos los empleados de la Fundación, excepto a los miembros de
la Comunidad Claretiana quienes a pesar de tener la condición de empleados serán
sancionados por la Comunidad. Aplica desde que se detecta el incumplimiento a un numeral
del reglamento interno de trabajo hasta que se toma una decisión frente al comportamiento del
empleado.

3. DEFINICIONES

a. Derecho a la defensa: Es el derecho de una persona natural, jurídica o de algún

colectivo a defenderse de los cargos que se le imputan con plenas garantías de
igualdad e independencia.
b. Debido proceso: Es un principio jurídico procesal según el cual toda persona tiene
derecho a ciertas garantías mínimas, tendientes a asegurar un resultado justo y
equitativo dentro del proceso, a permitirle tener oportunidad de ser oído y a hacer
valer sus pretensiones legitimas.
c. Descargos: Es el derecho de toda persona a presentar explicación frente a los hechos
que se le acusan, estos pueden ser presentados por escrito o ante una audiencia con
los implicados.
d. Llamado de atención: Sanción establecida para faltas leves, que busca que el
empleado modifique su comportamiento.
e. Reglamento interno de trabajo: Documento legal que establece los derechos y
deberes de los empleados y la empresa, además de las condiciones normativas en las
cuales se desarrollará la relación contractual.
f. Sanción: Correctivo que se impone al trabajador luego que se comprueba la infracción
de una norma establecida en el Reglamento Interno de Trabajo
g. Suspensión: Sanción consistente en la sesión temporal del trabajo como
consecuencia de un incumplimiento a una norma establecida en el Reglamento
Interno de trabajo
h. Terminación del contrato por justa causa: Cese permanente de la relación laboral
como sanción a una falta grave o repetitiva al Reglamento Interno de Trabajo.
i. Llamado a la reflexión: Documento previo a la sanción disciplinaria en donde por
escrito se solicita mejorar comportamientos que a futuro puedan afectar la prestación
 Código: P-31
Versión: 03
PROCEDIMIENTO DISCIPLINARIO Fecha: 13/02/2015
Página: 2/6

de servicio, misión institucional o cumplimiento de sus funciones. Este comunicado no

requiere proceso disciplinario o solicitud de descargos, pues tienen el único propósito
de llamar a la mejora y no se constituyen en sanción disciplinaria.

4. DESCRIPCIÓN

4.1. Condiciones generales

4.1.1. La Fundación realizará procesos disciplinarios enmarcados en unos principios de
actuación y las sanciones que se realicen por fuera de éstos no tendrán validez.
4.1.2. El poder disciplinario debe servir solamente para mantener el orden de la
Fundación.
4.1.3. Los actos del Empleado que no perturben la marcha del establecimiento no deben
ser sancionados.
4.1.4. Deberá realizarse el debido proceso en el momento en que se detecte una falta al
Reglamento Interno de la Fundación y dar la oportunidad al empleado de presentar
descargos y las pruebas que considere necesarias para su defensa.
4.1.5. No producirá efecto alguno la sanción disciplinaria impuesta con violación del
trámite señalado en el presente documento.
4.1.6. La sanción disciplinaria debe ser proporcional a la gravedad de la falta.
4.1.7. La sanción deberá ser inmediata, oportuna y vigente, no podrán adelantarse
procesos disciplinarios con más de treinta (30) días calendario de haber ocurrido el
evento, a menos que ésta demuestre que pone en riesgo la vida de una persona o la
seguridad del programa.
4.1.8. La falta no podrá atentar contra la dignidad del empleado.
4.1.9. Deberá dejarse registro escrito con firma de recibido del empleado o testigos
4.1.10. Solo podrán interponerse sanciones de acuerdo al Reglamento Interno de Trabajo
los cuales son: Llamado a la reflexión, llamado de atención, suspensiones y
terminación de contrato por justa causa.
4.1.11. Las sanciones relacionadas con llamados de atención pueden ser decididas por
los Directores Administrativos Regionales o Directores Terapéuticos Regionales,
enviando oportunamente copia a Gestión Humana en oficina central.
4.1.12. Las sanciones relacionadas con suspensiones y terminaciones de contrato por
justa causa serán previamente analizadas por el Comité Regional y solo podrán ser
 Código: P-31
Versión: 03
PROCEDIMIENTO DISCIPLINARIO Fecha: 13/02/2015
Página: 3/6

autorizadas por la Dirección de Gestión del Conocimiento y Talento Humano o la

Dirección Administrativa Nacional.
4.1.13. No podrán imponerse sanciones no previstas en este procedimiento, Reglamento
Interno de Trabajo, pactos, fallos arbitrales o en el contrato de trabajo.
4.1.14. Se establecen tres tipos de faltas: Leves, graves y justas causas para terminación
de contrato: estas serán sancionadas de acuerdo a la siguiente escala:

 Falta leve: Se constituye como falta leve el incumplimiento de los protocolos,

reglamentos, profesiograma, lineamientos o decisiones en caso de que no cause
perjuicio de consideración a la Fundación.
El retardo de hasta 15 minutos en la hora de entrada sin excusa suficiente cuando no
cause perjuicio de consideración a la Fundación, implica por primera y segunda vez
llamado de atención con copia a la hoja de vida, por tercera vez suspensión de 1 día
de trabajo. En todos los casos el tiempo deberá ser repuesto por el trabajador,
acordando la fecha con el jefe inmediato. Si la falta continua presentándose se tratará
como una falta grave.

Este último no aplica para los trabajadores que asumen cargos de atención a
usuarios, como los miembros del equipo técnico, educadores, coordinadores
terapéuticos o personal de cocina y servicios generales de los programas. Este
personal debe estar puntual a la hora de ingreso de sus labores, pues de ellos
depende la prestación del servicio a los usuarios. Para estos casos, el retardo hasta
de 15 minutos en la hora de entrada sin excusa suficiente por segunda vez será
sancionado con suspensión de un (1) día, y por tercera vez de dos (2) días, si
continua reincidiendo se le dará el tratamiento de una falta grave.

 Constituyen faltas graves

 La reincidencia de las faltas leves o cuando estas causen perjuicio de
consideración a la Fundación.
 Incumplir alguna de las obligaciones contenidas en el artículo 65 de este
reglamento.
 Incurrir en alguna de las prohibiciones establecidas en el artículo 67 del
Reglamento interno de Trabajo.

Las faltas graves se sancionaran de acuerdo a la gravedad del hecho y perjuicio a la

Fundación, sus procesos o usuarios. Debe ser decisión producto de un debido
proceso disciplinario. Estas podrán ser sancionadas con suspensión del trabajo por
primera vez hasta por ocho (8) días y por segunda vez hasta por dos (2) meses, o
 Código: P-31
Versión: 03
PROCEDIMIENTO DISCIPLINARIO Fecha: 13/02/2015
Página: 4/6

incluso si llegara a representar un gran perjuicio con terminación de contrato de

trabajo por justa causa. Siempre que las faltas graves se sancionen, deberá proceder
el debido proceso, la recolección de pruebas y autorización de la Dirección
Administrativa Nacional o Dirección de Gestión del Conocimiento y Talento Humano.

4.1.15 La Fundación no reconocerá ni pagará el salario correspondiente al tiempo dejado

de laborar por causa de cualquiera de las faltas antes mencionadas y de su
correspondiente sanción.
4.1.16 Cuando una sanción corresponda a una suspensión le serán descontados los días
correspondientes a la suspensión y el día correspondiente al descanso, ya que se tiene
derecho al descanso si se labora la semana completa.
4.1.17 Si la falta cometida es una ausencia del empleado, se deberá iniciar proceso
disciplinario y los días correspondientes a la ausencia serán descontados de su pago de
nómina.
4.1.18 Si luego de efectuado el debido proceso se determina que no hay lugar a sanción
se debe proceder a cerrar el mismo diligenciando el F-242 Exoneración del proceso
disciplinario.
4.1.19 Los Auxiliares de Recursos Humanos llevarán un registro de las faltas que haya
cometido el empleado y las sanciones impuestas, esta información será tenida en cuenta
para ascensos, evaluación de desempeño laboral y los demás efectos a que hubiere
lugar.
El registro de hará en el siguiente cuadro:

Nombre Fecha de Falta Sanción

Regional Programa Cédula
Completo Proceso Cometida aplicada

4.1 Pasos para el proceso disciplinario

PASO # DESCRIPCIÓN RESPONSABLE FORMATO

El Empleado incumple una Reglamento Interno
1. Empleado
norma. de Trabajo
 Código: P-31
Versión: 03
PROCEDIMIENTO DISCIPLINARIO Fecha: 13/02/2015
Página: 5/6

PASO # DESCRIPCIÓN RESPONSABLE FORMATO

F-236 Solicitud de
Solicitar descargos por escrito
Jefe inmediato o su descargos o citación
2. con la respectiva firma de las
delegado a diligencia de
partes.
descargos.
En caso en que el empleado se
niegue a firmar el recibido de la
Jefe inmediato o su F-235 Acta de
3. solicitud o sanción, se
delegado testigos
procederá a levantar acta con
testigos
Presentar descargos por escrito
o en audiencia. Cuando es en Jefe inmediato, Director
audiencia debe levantarse un Administrativo F-233 Acta
4. acta de descargos firmada por Regional, Director diligencia de
el jefe inmediato, Director Terapéutico Regional y descargos
Administrativo Regional y empleado.
empleado.
En caso en que los descargos Jefe inmediato, Director
presentados por el empleado no Administrativo
F-234 Ampliación
5. sean suficientes para aclarar los Regional, Director
de descargos
hechos, se solicitará ampliación Terapéutico Regional y
de descargos. empleado.
Analizar el caso y tomar
decisión (llamado de atención) o Jefe inmediato, Director
en caso de suspensión y Administrativo
6. terminación de contrato remitir a Regional, Director NA
la Dirección de Gestión del Terapéutico Regional
Conocimiento y Talento y/o Comité Regional
Humano.
 Código: P-31
Versión: 03
PROCEDIMIENTO DISCIPLINARIO Fecha: 13/02/2015
Página: 6/6

PASO # DESCRIPCIÓN RESPONSABLE FORMATO

Respaldar o rechazar la sanción
Dirección de Gestión
solicitada por la regional, F-237 Decisión
7. del Conocimiento y
redactar la sanción y remitirla a proceso disciplinario
Talento Humano.
la regional.
F-237 Decisión
proceso disciplinario
Notificar la decisión por escrito Jefe inmediato o su
8. o F-242
al empleado. delegado
Exoneración del
proceso disciplinario
Registrar en el cuadro de Auxiliar de Recursos
9. Cuadro de Excel
sanciones Humanos
Archivar en hoja de vida del Auxiliar de Recursos
10. NA
empleado. Humanos

5. ANEXOS

F-236 Solicitud de descargos o citación a diligencia de descargos

F-233 Acta diligencia de descargos
F-237 Decisión proceso disciplinario
F-235 Acta de testigos
F-234 Ampliación de descargos
F-242 Exoneración del proceso disciplinario
Reglamento Interno de Trabajo versión febrero 11 de 2015