UNIVERSIDAD INDIGENA BOLIVIANA GUARANI Y PUEBLOS DE

TIERRAS BAJAS
“APIAGUAIKI TÜPA”
CARRERA DE INGENIERÍA DEL PETRÓLEO Y GAS NATURAL

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MPRESAS PETROLERAS QUE OPERAN EN BOLIVIA

PRESENTADO POR: RICARDO HUARACHI MAMANI

IVO - CHUQUISACA – BOLIVIA

 EMPRESAS PETROLERAS QUE OPERAN EN BOLIVIA

SWACO

Swaco tiene mas de 13.000 empleados en 75 paises en todo el mundo, swaco es

una empresa petrolera encargada de la exploración de hidrocarburos en el mundo y
la industria de producción. Son el proveedor líder de sistemas de fluidos de
perforación que son diseñados para mejorar el rendimiento de perforación mediante
la previsión de los problemas relacionados con los fluidos,

En agosto de 2010, MI SWACO se convirtió en parte de Schlumberger a través de su

fusión con Smith International. El principal motor detrás de esta fusión es la
optimización de la perforación.

Desde sus primeras raíces, MI SWACO reconoce que es la mejor opción para sus
clientes por la previsión y la planificación de cómo los productos se comportan en el
entorno del pozo, tanto para optimizar el rendimiento de perforación y minimizar el
riesgo asociado con los problemas relacionados con los fluidos. Esta dedicación se
refleja en los siguientes procesos que MI SWACO ofrece a sus clientes:

 Sistemas de Fluidos de Perforación y Productos.

 Finalización de Sistemas, líquidos y Herramientas.
 Sistemas de control de sólidos y productos.
 Controlar la presión, flujo de retorno Frac y Prueba de pozos.
 Gestión de Residuos de perforación.
 Gestión de Residuos.
 Control de Procesos e Instrumentación Rig.
 Tecnologías de la Producción.
 Perforación Direccional Horizontal, Minería y Waterwell
Para MI SWACO es una prioridad contar en sus filas con talento, por lo que contratan
a personas dinámicas que tienen la motivación para trabajar duro y que les gusta
estar en control de sus carreras. La siguientes son algunas de las posiciones que
contratan.

Especialistas en Fluidos de Perforación (Entry Level). Esta posición tiene como

objetivo proporcionar una posición de nivel de entrada para los nuevos empleados
que se colocan en el campo con un especialista en Fluidos de Perforación con
experiencia antes de asistir a la escuela básica de perforación Fluidos.

Especialistas experimentados en fluidos de perforación. Estas personas prestan

servicios en el lugar para el operador de medición, control y supervisión de la
administración de líquidos de mezcla y bombeo. Estas posiciones pueden capacitar a
nivel de entrada de los fluidos de perforación especialistas.

Especialistas en Equipo. Realizan el mantenimiento de rutina en las herramientas,

unidades y equipos de apoyo.

Service Person. Estos colaboradores van a aprender las técnicas adecuadas para el
taller de reparación de los equipos y se preparan para la instalación.
Total S.A.

Es una empresa petrolera francesa que se dedica a las exploración, producción,

transporte refinación, distribución comercialización de derivados del petróleo crudo,
Asimismo, participa en el mercado de la energía solar y eléctrica, biocombustibles y
petroquímicos. Opera en más de 130 países en 5 continentes y posee más de
16.400 estaciones de servicio a nivel mundial. En América Latina está presente en 13
países, realiza actividades de exploración y producción y venta de lubricantes, y
cuenta con participaciones en varias empresas transportador de gas natural. Dentro
de los proyectos regionales a corto plazo de Total se cuentan, Incahuasi
(50.000bep/d) en Bolivia y el programa de pruebas de larga duración Libra
(50.000bep/d) en Brasil. La empresa convino adquirir al fabricante de baterías Saft
por US$1.100mn que mejorará el desenvolvimiento de Total en los campos de
electricidad y energía renovable. Se fundó en 1924 como Compagnie Française des
Pétrole pero más tarde cambió su nombre a Total. Sus oficinas centrales están en
París.

Petrobras

El Petróleo Brasileiro S.A. es una empresa petrolera brasileña de naturaleza semi-

pública de propiedad mayoritariamente estatal y con participación extranjera privada.
Petrobras se destaca por utilizar alta tecnología en operaciones de exploración y
producción de petróleo en aguas abiertas (off shore) contando con el récord de la
planta de producción de crudo más profunda del mundo.

La empresa está en cuarto lugar en el ranking de las mayores empresas petrolíferas

internacionales de capital abierto en el mundo. Desde mediados del año 2009, esta
se consagra como la mayor compañía de América Latina, superando en sus ventas
de 2009 y 2010 a gigantes que por años habían estado adelante, como la
mexicana PEMEX y la venezolana PDVSA. Para el año 2009, la compañía registro
ventas por casi 105 mil millones de dólares.
Pemex

Es una petrolera controlada por el Estado mexicano que se dedica a la exploración,

producción, transporte, refinación, almacenamiento y comercialización de
hidrocarburos y sus derivados. Entre sus productos se incluyen petroquímicos, gas
natural, gas licuado, azufre, gasolina, parafina, diesel, entre otros. Según su anuario
estadístico, Pemex tiene 454 campos de producción, más de 9.000 pozos de
explotación, 254 plataformas marinas, 6 refinerías, 8 complejos petroquímicos, sobre
7.000km de gasoductos, más de 4.700km de oleoductos y 19 terminales de
distribución de gas licuado. La empresa mantiene más de 10.400 estaciones de
servicio en el país y posee reservas probadas de 10.073 millones de barriles de
petróleo crudo equivalente (MMbpce). Como consecuencia de las reformas
energéticas en México, Pemex reestructuró sus operaciones y formó nuevas filiales.
Cuatro de las existentes se transformaron en dos unidades productivas: una unidad
de exploración y producción (antiguamente Pemex Exploración y Producción) y otra
unidad de transformación industrial (las anteriores Pemex Petroquímica, Pemex Gas
y Petroquímica Básica y Pemex Refinación).

Halliburton

Es una corporación estadounidense que, dedicada a la prestación de servicios en

los yacimientos petroleros, actualmente desempeña su labor en más de 70 países.
Posee cerca de 300 empresas subsidiarias, afiliadas, sucursales, marcas y divisiones
en todo el mundo como presidente de ella el ING de GAS Fady mehtar

Las oficinas centrales de Halliburton están ubicadas en Houston, Texas, en los

Estados Unidos. También tiene oficinas nacionales en Anchorage (Alaska),
Bakersfield (California), Denver (Colorado), Lafayette (Luisiana) y Ciudad de
Oklahoma (Oklahoma). Halliburton ha abierto oficinas en Dubái, en los Emiratos
Árabes Unidos, en marzo de 2007, donde el presidente y CEO de la compañía, David
J. Lesar trabajará y residirá para "enfocar el crecimiento de la empresa hacia el
hemisferio oriental".
La empresa subsidiaria de Halliburton con mayor importancia es Energy Services
Group (ESG). Ésta provee soluciones y servicios técnicos para la exploración y
producción de petróleo y gas natural. KBR por otro ha sido la mayor constructora de
campos de petróleo, gaseoductos y refinerías que ha poseído la empresa desde
hace 44 años, dado la intención de Halliburton de romper relaciones con la misma.

SAE

exploration (NASDAQ: SAEX) es una empresa de servicios petroleros a nivel

internacional centrada en ofrecer una gama completa de adquisición de datos
sísmicos verticalmente integrada y servicios de apoyo logístico en entornos remotos
y complejos en toda Alaska, Canadá, América del Sur, el sudeste de Asia y África.

Con más de 2.000 empleados en diez países, SAExploration ayuda a satisfacer la

creciente demanda mundial de energía de una manera económica así como
medioambiental y socialmente responsable.

YPFB Transierra

Es una empresa boliviana que desde el pasado 5 de agosto de 2014 forma parte de
la Corporación más grande del país, YPFB. La empresa transportadora de gas
natural fue creada el 8 de noviembre del año 2000 para transportar la energía que se
produce en los megacampos del Sur hasta Santa Cruz a través del Gasoducto
Yacuiba – Río Grande (GASYRG).
Sinopec

Es una de las principales compañías de petróleo en la República Popular de China.

Los negocios en Sinopec incluyen la exploración de petróleo y gas, refinación y
comercialización, producción y ventas de productos petroquímicos, fibras químicas,
fertilizantes químicos y otros productos químicos, almacenamiento y transporte por
ductos de petróleo y gas natural, importación y exportación de petróleo crudo y gas
natural, productos refinados del petróleo y otros productos petroquímicos.

En el 2009, se clasificó 9ª en la revista Fortune Global 500, convirtiéndose en la

primera corporación china en el top ten. En el 2007, ocupó el primer lugar entre las
principales 500 empresas del ranking de China.

Pluspetrol

Es una multinacional argentina privada. Tiene actividades

en Argentina, Angola, Brasil, Bolivia, Ecuador, Túnez, Perú y Venezuela. Con sus
primeras operaciones en Argentina se fue expandiendo hacia Latinoamérica y en
África. En 1996 llegó a Perú, donde integró en 2000 los consorcios que ganaron la
explotación del yacimiento de Camisea, en plena selva, y el transporte y la
distribución del gas en Lima. El año pasado comenzó la operación de este gigante
emprendimiento que en un futuro servirá para exportar a Estados Unidos y México.
En 1996, Pluspetrol entró en el negocio de la generación eléctrica en la provincia
argentina de Tucumán. Al año siguiente ingresó en la distribución de gas en Brasil.

Schlumberger Limited

es la mayor empresa del mundo de servicios a yacimientos petroleros. Schlumberger

emplea aproximadamente 95,000 personas2 de 140 nacionalidades y trabajan en
más de 85 países.Sus oficinas principales se encuentran en Houston, París, Londres,
y La Haya
SERPETBOL LTDA.

Desde su fundación en el año 1967 como empresa pionera en la industria petrolera,

viene desarrollando sus actividades en un marco de responsabilidad, seriedad y
constantes superación.

Proyectos de gran importancia en la construcción de plantas de gas y petróleo,

marcan la primera y ascendente etapa de la empresa.
Luego se ingresa en el area de la construcción de ductos con gran éxito.
Actividades complementarias dentro de la industria petrolera como mantenimiento de
ductos, construcciones de caminos de acceso y planchadas empiezan a
desarrollarse simultáneamente.

Contando ya con una gran trayectoria y reputación en el país, se ingresa a la

operación y mantenimiento de instalaciones y campos petroleros.

Chevron Corporation

es una empresa petrolera estadounidense constituida en 1911 en California, tras la

disolución del trustStandard Oil, bajo el nombre de Standard Oil of California. En un
período de más de cuarenta años, John D. Rockefeller llevó la Standard Oil a ser la
compañía más grande del mundo durante mucho tiempo.

Dispone de importantes yacimientos petrolíferos y de gas natural, refinerías de

petróleo y buques petroleros. Por su volumen de ventas (27.342 millones de dólares)
ocupó en 1983 el undécimo lugar entre las mayores empresas industriales del mundo
de economía de mercado. trabajadores.

Weatherford

Es una de las compañías multinacionales de servicios de petróleo y gas natural más

grandes del mundo. La empresa ofrece productos y servicios para la perforación,
evaluación, finalización, producción e intervención de pozos de petróleo y gas
natural, junto con la construcción y puesta en servicio de tuberías. Con sede en
Suiza, Weatherford opera en más de 100 países en todo el mundo y emplea a más
de 35,000 personas (2016).

BOLINTER

Es una empresa orgullosamente boliviana, fundada en 1975 desarrollando proyectos

de ingeniería, construcciones y montajes, con obras ejecutadas en todo tipo de
terrenos, desde las montañas de los Andes, pasando por el altiplano y valles, hasta
la selva amazónica de Ecuador, Perú y Bolivia.

Especialización en construcción de Ductos y Plantas de proceso de Gas de clase

mundial con el respaldo de las Normas ISO 9001, ISO14001 y OHSAS 18001.

BGP Bolivia

La más grande contratista de servicios Geofísicos ya está en Bolivia. Es subsidiaria

de la empresa BGP INTERNATIONAL, una compañía geofísica en prestar servicios
en Adquisición, Procesamiento, e Interpretación de datos Sísmicos 2D y 3D, lo cual
la hace parte de China National Petroleum Corporation, CNPC, una de las más
grandes compañías petroleras del mundo.

Raúl Serrano

El Gerente General de BGP Bolivia S.R.L. Wang Fengyan indica que entre los
principales servicios que esta empresa ofrece en el país y a nivel internacional, se
destacan los de Adquisición Sísmica 2D y 3Dy, asimismo, otras actividades
importantes como la Interpretación Sísmica, Estudios Geológicos, Investigación
Geofísica y Desarrollo, Interpretación, Estudio, Planeamiento, Consultoría de Gas y
Petróleo, Servicios de Topografía y Mapeado, Magnetotelúrica, Gravimetría y
Estudios Geoquímicos,además de Supervisión Geofísica, servicios que, desde junio,
se estarán fortaleciendo con la inauguración del BRC Bolivia, Research Center, en el
país.
En conversación con ENERGÍABolivia, señaló que BGP Bolivia S.R.L. es miembro
de la Asociación Internacional de Contratistas Geofísicos (IAGC), y que en ese
marco está dedicada a asegurar los estándares de la industria establecidos en esta
organización.

De igual forma, acotó que, adicionalmente, la compañía se esfuerza en el desarrollo

y aplicación de sistemas de seguridad, salud y medio ambiente, buscando siempre la
calidad en todos los servicios que brinda al sector energético, convencidos de que el
recurso humano es el más importante para el logro de una gestión impecable.

YPFB Chaco S.A.

Es una empresa subsidiaria de YPFB Corporación dedicada a la exploración y

producción de hidrocarburos en la que la participación accionaria de YPFB asciende
al 99,3 %.

Asimismo, esta unidad de negocio de YPFB Corporación es socia de la Compañía

Eléctrica Central Bulo Bulo S.A. del departamento de Cochabamba, que produce
aproximadamente el 10% de la energía eléctrica que se consume en el país, y de la
planta engarrafadora de Gas Licuado de Petróleo (GLP), en Santa Cruz de la Sierra,
a través de la Empresa Flamagas S.A.

En el mes de marzo de 2008, el gobierno determina plazo para negociar el traspaso

accionario de manera que YPFB obtenga al menos el 50% + 1 del paquete
accionario de la empresa, es así que el Decreto Supremo No. 29541 de 1 de mayo
2008 concreta la adquisición por parte del Estado Boliviano de al menos el 50% más
uno de las acciones nacionalizadas del paquete accionario de las sociedades
Empresa Petrolera Chaco S.A. y Transredes – Transporte de Hidrocarburos S.A.;
ratificando de esta manera lo dispuesto por el Decreto Supremo No. 28701 de fecha
1 de mayo del 2006 “Héroes del Chaco” que dispone la nacionalización de los
Hidrocarburos. Asimismo, mediante Decreto Supremo No. 29888 del 23 de enero
2009, se nacionaliza las acciones del accionista AMOCO BOLIVIA oil & Gas AB en la
Empresa Petrolera Chaco Sociedad Anónima, consiguiendo de esta forma la actual
participación accionaria de YPFB en esta empresa.

YPFB Andina S.A.

es una empresa subsidiaria de YPFB Corporación dedicada a la exploración y

producción de hidrocarburos, esta empresa es socio mayoritario de los Campos San
Antonio y San Alberto, que en conjunto aportan aproximadamente el 60% de la
producción de Gas Natural del país.

En virtud del mandato del Decreto de Nacionalización de los Hidrocarburos, mediante

D.S. Nº 29486 de 26 de marzo de 2008, se establece el 30 de abril de 2008 como
fecha límite para concluir negociaciones con los accionistas de las empresas
nacionalizadas y suscribir los documentos de transferencia y acuerdos necesarios.
Es así que el 30 de abril de 2008 se llegó a un acuerdo con el accionista REPSOL
YPF BOLIVIA S.A., quién vendió a YPFB las acciones que le permitieron contar con
el paquete accionario necesario para tener la mayoría en la empresa.

Repsol

Es una multinacional energética y petroquímica española, con sede social en Madrid,

que fue fundada en octubre de 1987. En su origen estuvo conformada por la
agrupación de una serie de compañías, previamente pertenecientes al Instituto
Nacional de Hidrocarburos (INH), con actividades en
la exploración, producción, transporte y refino de petróleo y gas. Además produce,
distribuye y comercializa derivados del petróleo, productos petroquímicos y gas
licuado y vende gas natural.

Es la tercera empresa que emite más toneladas de CO2 equivalente en España.

YPFB Transporte S.A.

{BBV:TRD} es la empresa de la Corporación YPFB que opera una red de ductos de

aproximadamente 6,000 kilómetros para el transporte de gas natural e hidrocarburos
líquidos. Esta red atraviesa 7 departamentos, más de 90 municipios y
aproximadamente 670 comunidades, llegando también a los mercados del Brasil,
Argentina y Chile.

BG Bolivia

Unidad local de la gasífera británica BG Group, tiene participaciones en seis

licencias de exploración y explotación en el país, incluida una participación en dos
campos de condensado de gas: Margarita e Itaú. El gas y líquidos se despachan a la
empresa boliviana de hidrocarburos YPFB para abastecer al mercado local, Brasil y
Argentina. La firma actualmente explora el área Huacareta para futuras perforaciones
y extracción de gas. Se constituyó en 1999 y tiene su sede en Santa Cruz, Bolivia.

petrex

Petrex S.A. es una compañía 100% del grupo Saipem que opera en Sudamérica
desde el año 1983. Actualmente, nos encontramos operando en Sudamérica con una
flota de más de setenta equipos entre Perforación (Oil&Gas y Geotermia), Workover
y Pulling distribuidos en Perú, Venezuela, Colombia, Ecuador, Bolivia, Chile y
Argentina. Un gran número de Equipos y una larga experiencia en Sudamérica, junto
con el apoyo de la oficina corporativa de Saipem en Italia, nos proporcionan una
experiencia única y la flexibilidad para satisfacer de la mejor manera las necesidades
de nuestros clientes.

Nuestra compañía Petrex S.A. brinda Servicios de Ingeniería y Construcción

Onshore y Offshore, y cuenta con todas las capacidades necesarias para realización
de obras EPC de amplio tamaño. Todos los análisis técnicos, preparación de diseños
y propuestas de alternativas técnicas se hacen internamente en nuestra oficina
central de Lima (Perú), lo que nos permite control directo sobre todas las etapas del
proyecto. Adicionalmente, como compañía del grupo SAIPEM, contamos con todo el
soporte e infraestructura basada en nuestra casa Matriz ubicada en Milán (Italia),
como lo avala nuestra vasta experiencia, consolidándonos como líderes a nivel
mundial en esta extensiva unidad de negocio

¿QUÉ ES LA NORMA ISO 9001?

La norma de calidad ISO 9001 fue creada por la Organización Internacional de
Normalización (ISO) en el año 1987.

El objetivo de dicha norma se enfoca en los Sistemas de Gestión de Calidad, ya sean

de caracter público o privado. Para poder certificarse en esta norma ISO no importa
ni el tamaño de dicha empresa u organización ni el sector, ni se estipula un número
máximo o mínimo. Un Sistema de Gestión de Calidad enfoca sus esfuerzos en
mejorar la calidad de los productos o servicios que puede ofrecer una empresa,
optimizando todos los recursos que intervienen en el proceso de creación,
fabricación u ofrecimiento al cliente final.

Obteniendo este certificado de la ISO 9001, las empresas obtienen un

reconocimiento de la norma oficial e internacional que les acredita como “empresa
de calidad” garantizando que ofrecerán los mejores resultados a sus clientes.
Gracias a este certificado las empresas acreditadas tienen un ventaja competitiva
frente a la competencia del sector.

Actualmente tiene más de 1.3 millones de usuarios y su finalidad de la norma busca

la que el cliente acabe satisfecho. Para ello promueve que los productos y servicios
ofrecidos por una empresa cumplan con unas exigencias tanto internas como
externas de la propia organización. La última actualización de la esta certificación
ISO fue en 2015.
La normativa ISO 9001 cuenta con un gran reconocimiento mundial y es la
certificación más demandada del mundo.

ACTUALIZACIÓN NORMA CALIDAD ISO 9001 2015

La norma ISO 9001 version 2015 se actualizó para facilitar los certificados de
empresa.

La actualización de la norma ISO 9001 solo ha cambiado aproximadamente un 30%

de la letra pero continua igual en su espíritu.

La primera norma ISO 9001 fue creada en 1987 y tiene más de 1.5 millones de
usuarios y ya ha sido acreditada por terceras partes.

Con la norma ISO 9001 2015 ya no hace falta un manual de calidad y se elimina un
responsable de dirección, se aplica un sistema de documentación mas flexible e
incluye principios de la gestión de la calidad

Las secciones también se han visto modificadas, de 8 secciones que tenía la anterior
norma ISO 9001 a las 10 secciones que incorpora la ISO 9001 versión 2015.

Se destaca la importancia de integrar aspectos de riesgo en toda la estrategia

de gestión de calidad y que las organizaciones identifiquen los riesgos por
adelantado en sus sus sistemas y las estrategias adecuadas para eliminarlos. Estas
pueden presentar varios desafíos, que pueden ser considerados como agentes de
cambios internos, o como herramienta de consecución de los objetivos de la
empresa.

Se identifican las dificultades que presentan las pequeñas organizaciones. Por

ejemplo para tener medidas sistematizadas de prevención de una manera
organizada aun no teniendo problemas de liderazgo para saber cómo tienen que
administrar el riesgo o cundo no han sabido administrar el riesgo en un sistema de
calidad.
ESTRUCTURA DE ISO 90 01 2015
Hay varias secciones que se han modificado:

 La sección 4 cambia “sistema de gestión de calidad” por “contexto de la

organización“
 La sección 5 cambia “responsabilidad de la organización” por “liderazgo“
 La sección 6 cambia “gestión de los recursos” por “planificación“
 La sección 7 cambia “realización del producto” por “soporte“
 La sección 8 cambia “medición análisis y mejora” por “operación“

A parte de estas secciones se ha añadido la sección 9 “evaluación del desempeño” y

la sección 10 “mejora“

La versión 2008 no solicita reconocimiento de los riesgos ni menciona el término o en

el documento. Demanda la presencia de un manual de calidad, abarca el desarrollo
de información sobre la gestión de recursos en la sección 6 e identifica la sección 7
como la creación del producto. La sección 7.3 incluye una gran lista de
requerimientos para el proceso de diseño y desarrollo. Identifica la sección 8 como
análisis y mejora y el apartado 8.5 como mejora y el subapartado 3 exige la
documentación de acciones preventivas.

ISO 9001 VERSIÓN 2015

La palabra riesgo aparece 18 veces en la actualización de la norma de calidad. Se
incrementa el nivel de detalle en la información en cuanto al proceso y controles,
expectativa e identificación de partes interesadas y de los riesgos que podrían
enfrentar. No es indispensable contar con un manual de calidad. Sin embargo los
documentos necesarios para el SGC Planificación operación y control de procesos
continúan siendo obligatorios.
C AM B I O D E S E C C I O N E S

La sección 6 cambia su titulo por planificación, incorpora bienes para trabajar con
riesgos y oportunidades. Una estructura de objetivos de calidad y de un proceso de
planificación. Así como la planificación para el cambio

La sección 7 cambia a soporte e incluye los requerimientos 6.3 y 6.4 de la versión

2008 y una versión menos exigente de la sección 7.6.

La sección 8 cambia su nombre a operación e involucra aspectos actualizados de la

sección 7 de 2008 y el punto 8.3 sobre el control del producto no conforme. El
proceso de compra se llama control de provisión externa de bienes y servicios. El
8.3 se convierte en desarrollo de bienes y servicios y no tiene acción preventiva.

N U E V AS S E C C I O N E S E N L A I S O 9 0 0 1 D E 2 0 1 5

Introduce la sección 10 como “mejora” enfocada en temas de convivencia,

adecuación y efectividad del SGC.

Es indispensable especificar todos los riesgos por adelantado y establecer

estrategias para eliminarlos. Pretende entender más a la organización, su contexto y
las necesidades y expectativas de las partes interesadas para reducir o eliminar el
riesgo. Se logra una estructura de la documentación simplificada y sustentada en
plataformas tecnológicas. Se puntualiza como se hará frente a los riesgos y
oportunidades como del proceso de planificación para cumplir los objetivos de
calidad. La documentación muestra por que los instrumentos que se utilizan son
adecuados y como son controlados y ayuda a puntualizar sobre las habilidades de
los líderes.

Esta versión de la norma tiene más flexibilidad para diseñar un sistema de gestión e
la empresa tan detallada como sea necesario siempre que tenga en cuenta los
riesgos asociados al producto o servicio. Se dedica mas explicación para
comprender aspectos del proceso de producción y ope4racion. Se utiliza toda la
norma como herramienta de prevención de riesgos.

POR QUÉ ISO 9001 ES ÚTIL PARA LAS ORGANIZACIONES

La Norma internacional ISO 9001 engloba una serie de normativas basadas en un
modelo de sistema de gestión. Esta norma de gestión ISO ofrece a las
organizaciones pautas de actuación que pueden aplicar en cualquier tipo de
organización como por ejemplo:

 Empresas de servicios
 Empresas de producción
 Fundaciones
 Administración pública

Su adopción, promueve mantener un enfoque basado en procesos cuando se

desarrolla, implementa y mejora la eficacia de un sistema de gestión de la calidad.
Asimismo, puede ser usada en la organización para demostrar la capacidad de
satisfacer los requisitos del cliente para productos y servicios.

La calidad como elemento competitivo

VENTAJAS DE LA NORMA ISO 9001

Ser competitivos es fundamental hoy en día. Para ello, la norma ISO 9001 es un
requisito indispensable para fortalecer la organización y las relaciones de negocio,
asegurando la perdurabilidad de tu empresa a lo largo del tiempo. Sobretodo en
estos momentos de inestabilidad económica.

Los beneficios de la certificación ISO 9001 son evidentes tanto interna como
externamente:
El certificado ISO 9001 dota a su organización de una herramienta eficaz para
analizar y determinar los puntos clave que deben ser mejorados, poniendo a revisión
la adecuada implantación de su sistema de gestión de calidad de forma completa y
documentada ante un interlocutor reconocido.

Ventajas Internas:

1. Mejora de los puntos clave de la organización.

2. Fortalecimiento de la organización.
3. Implantación de un sistema eficaz de gestión de calidad, que permite la reducción
de rechazos e incidencias, el aumento de la productividad y mayor compromiso
con el cliente.

El certificado ISO 9001 sitúa a su negocio en posiciones sobresalientes dentro de su

mercado y con ventajas competitivas que le permiten ofrecer productos o servicios
que cumplan los requisitos de sus clientes y satisfagan sus necesidades.

Ventajas Externas:

1. Posicionamiento en el mercado.
2. Ventajas competitivas frente a otras empresas del sector.
3. Máxima efectividad de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.

ORIENTACIÓN A LA MEJORA CONTINUA

La actualización de la norma ISO 9001 potencia el Sistema de Gestión de Calidad de
una empresa y gracias a los procedimientos que la empresas cumplen al certificarse
en ella, aseguran una mejora continua en su organización interna, lo que se
repercute en mejores servicios a los clientes.

EN QUE TIPO DE EMPRESAS SE PUEDE IMPLEMENTAR OHSAS 18000

Las normas OHSAS 18.000 no exigen requisitos para su aplicación, han sido
elaboradas para que las apliquen empresas y organizaciones de todo tipo y tamaño,
sin importar su origen geográfico, social o cultural.

QUE ES LA OHSA 18000

Occupational Health and Safety Assessment Series “Series de Aseguramiento en

Seguridad y Salud Ocupacional” • Es un sistema que entrega requisitos para
implementar un sistema de gestión de salud y seguridad ocupacional, habilitando a
una empresa para formular una política y objetivos específicos asociados al tema,
considerando requisitos legales e información sobre los riesgos inherentes a su
actividad.

BENEFICIOS PARA LAS EMPRESAS QUE APLICAN LAS NORMAS OSHAS

18000

Reducción del número de personal accidentado mediante la prevención y control de

riesgos en el lugar de trabajo.

 Reducir el riesgo de accidentes de gran envergadura.

 Asegurar una fuerza de trabajo bien calificado y motivado a través de la
satisfacción de sus expectativas de empleo.
 Reducción de los materiales perdidos a causa de accidentes y por
interrupciones de producción no deseados.
 Posibilidad de integración de un sistema de gestión que incluye calidad,
ambiente, salud y seguridad.
 Asegurar que la legislación respectiva sea cumplida.