Tarea 3 - Identificar los principales aspectos del mercadeo internacional y de la

distribución física internacional.

Paola Hernandez

Luis Alberto Atuesta

Jhon Mario Bbohorquez

Comercio y negocios internacionales

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios

Unad, abril 2018

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 TABLA DE CONTENIDO

Tabla de contenido
Portada ......................................................................................................................................................... 1
Tabla de contenido ....................................................................................................................................... 2
Introduccion .................................................................................................................................................. 3
Objetivo general ........................................................................................................................................... 4
Objetivos especificos .................................................................................................................................... 5
Justificacion ................................................................................................................................................... 6
Actividad 1 .................................................................................................................................................... 7
Actividad 2 .................................................................................................................................................... 8
Actividad 3 .................................................................................................................................................... 9
Actividad 4 .................................................................................................................................................. 10
Actividad 4 .................................................................................................................................................. 11
Actividad 5 .................................................................................................................................................. 12
Actividad 5 .................................................................................................................................................. 13
Conclusiones ............................................................................................................................................... 14
Bibliografias................................................................................................................................................. 15

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 INTRODUCCION

Al hablar de los orígenes y constante evolución de la administración, se puede comprender

cómo ha ido desarrollándose a la par con la evolución del hombre; ya que desde sus inicios éste
tuvo la necesidad de pensar, organizar, decidir y ejecutar sus planes para satisfacer sus
necesidades.

En la prehistoria, los primeros pobladores tuvieron que coordinarse y conjuntar esfuerzos para el
logro de objetivos. Conforme fue avanzando la humanidad, la población empezó a formar y
establecer grupos pequeños que se convirtieron más tarde en grandes masas; por lo que fue de
importancia el buscar formas y estrategias sobre cómo lograr organizaciones que realizaran sus
actividades de manera más eficaz y eficiente; esto condujo y aportó al desarrollo de la
administración.

Las primeras aportaciones que se tienen son de antiguos pueblos como los sumerios, egipcios,
romanos y griegos. También cabe destacar la participación de instituciones como la Milicia y la
Iglesia Católica, que fueron influyentes para el desarrollo de la administración; ya que varios de
los procedimientos, métodos y estructuras utilizadas por estas organizaciones contribuyeron al
avance y progreso de esta ciencia. Conforme evolucionaba la sociedad, se empezó a escribir
sobre cómo lograr organizaciones más eficaces y eficientes, fue entonces que en el siglo XX la
administración tomó fuerza, pudiéndose notar un desarrollo e innovación en el proceso
administrativo

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 OBJETIVO GENERAL

Comprender y afianzar los conceptos y generalidades de los fundamentos

administrativos, mediante el estudio y desarrollo de la actividad plasmada en la presente

guía

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 OBJETIVOS ESPECIFICOS

 desarrollar habilidades teniendo como referente el estudio de los fundamentos

administrativos, con sus características en general

 estudiar los conceptos y analizar las tendencias de la administración, su origen,

evolución, estrategias y mecanismos a implementar los fundamentos administrativos en

una organización; para así poder tener los elementos de juicio en pro de tomar la mejor

decisión de tipo gerencial administrativo, referente al manejo organizacional en una

empresa, por parte del estudiante en su ejercicio profesional.

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 JUSTIFICACION

Es imprescindible interpretar y conocer cómo actua el desarrollo administrativo, la Planeación,

Organización, Dirección y Control dentro de las actividades administrativas de una empresa para

la realizacion de sus funciones, de este modo determinar y organizar las metas y objetivos

independientemente de la empresa que se trate. Estipulando recursos, fomentando la creación de

métodos y disciplinas de trabajo. Es fundamental dominar los objetivos y las metas para alcanzar

que las actividades se lleven a cabo de la forma correcta y deseada, de esta forma obteniendo una

visión global más clara de la empresa.

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 DESARROLLO DEL TRABAJO

Actividad 1: En relación al siguiente video: https://www.youtube.com/embed/UndF5zsmdfw

Luego de ser visto el video presenten una definición de lo que es Administración, expliquen la
importancia de esta ciencia, sus características y aplicaciones en el entorno empresarial; cómo la
usarían al dirigir una empresa.
¿Qué es la administración?
La administración es una ciencia inexacta que se basa en adquirir o tomar decisiones, con el fin
de suplir necesidades y aumentar los elementos útiles de una empresa, mediante una previa
planeación, organización y dirección por parte de cada una de las personas que conforman el
grupo de trabajo, las cuales tienen un mismo objetivo.
¿Qué importancia tiene esta ciencia?
Gracias a la administración podemos planear y ejecutar un determinado proceso que nos permita
organizar y controlar todos aquellos recursos disponibles de una entidad o en una empresa, y así
lograr alcanzar los objetivos trazados en los diferentes lapsos de tiempo.
Características:
 El éxito de la administración depende de la toma de decisiones.
 Busca el aumento o desarrollo de las utilidades de las empresas
 Es una ciencia en la que se debe asumir riesgos para adquirir un desarrollo
 Vincula a todas las personas de las empresas, desde los diferentes cargos
Aplicaciones en el entorno empresarial:
La administración se implementa desde cada uno de los cargos de las empresas, las cuales tienen
un mismo objetivo de desarrollo, pero en diferentes periodos de tiempo. En los cargos altos,
identifican y visualizan una estrategia, que puede llegar a realizarse a un largo plazo. En cargos
menores se supervisa y se llevan a cabo tácticas en un menor corto tiempo y de forma mas
operativa.

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Actividad No. 2: Teniendo en cuenta las funciones administrativas: Planear; Organizar; Dirigir y
Controlar, elabore una tabla de dos columnas en la primera columna indique la función
administrativa y en la segunda columna haga descripción de la función administrativa, lo que se
realiza en cada función, compleméntelo con ejemplos de aplicación en una empresa.
R/:
Funciones administrativas Descripción
La planeación parte desde el principio que se puede
llamar de alguna forma “la línea de tiempo” y todos
Planear los interrogante que nos surjan, los cuales al ir
respondiéndolos nos va ir dando como resultado lo
que queremos.
En esta etapa del proceso en cuanto a la organización
es saber elegir a la persona que cumpla con el perfil
Organizar
que necesitamos para un trabajo o puesto
especifico.
En esta función debemos tener en cuenta la
Dirigir participación de las personas que intervienen en la
jerarquía basándonos en el mando hacia el personal.

Es la etapa final del proceso de administración y es

encargada de verificar que se hagan las cosas como
Controlar lo planeamos, teniendo en cuenta un dicho que se
utiliza mucho en el argot militar que dice “Lo que se
Controla, Funciona”.

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Actividad No 3: Realicen un mapa conceptual con la clasificación de las empresas acorde a la
legislación colombiana.

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Actividad No. 4: Investiguen qué es la Planeación Estratégica, sus características y generalidades,
cómo funciona, cuáles son los benéficos y resultados de poderla implementar en una empresa.

Planeación: Es una técnica o herramienta que permite concebir el porvenir de las decisiones de
gestión del negocio y prepararse para enfrentar las situaciones que se presentan en el futuro,
ayudando con ello a orientar sus esfuerzos hacia metas realistas y aplicables de desempeño, por
local es necesario conocer y aplicar los elementos que intervienen en el proceso de planificación.
Etapas de la planeación:
Las etapas del planeamiento estratégico son:
Análisis de la industria.

Análisis del Análisis de la competencia

entorno Autodiagnóstico
Planeación de escenarios
Marco de referencia
Contexto.
Formulación
Formulación de la estrategia (Objetivos, plan de acción, capacidades y
recursos).
Especificar claramente las metas.
Programación Definición e actividades.

Implementación de tareas.
Coordinación de iniciativas
Ejecución
Comunicación de prioridades.
Seguimiento

Sus principales elementos son:

 Visión: delinea lo que la organización quiere ser, a largo plazo. Suele ser emocional e
inspirador.
 Misión: define el propósito fundamental de la organización, describiendo por qué existe y
qué hace para lograr su visión.
 Valores: creencias que son compartidas por todos los involucrados en la organización.
Definen la cultura y las prioridades, estableciendo las bases para la toma de decisiones.

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 Estrategias: el mapa donde se marca el camino a seguir para llegar a la visión. Es una mezcla
de objetivos y medios para lograrlos.
Funciones de la planeación estratégica
 Optimizar el uso de los recursos.
 Precisar los objetivos a largo plazo.
 Realiza análisis permanente del entorno.
 Define la direccionalidad.
 Estimular el pensamiento y la actitud estratégica.
 Responder a los cambios del entorno.
Fases del proceso:
 Fase filosófica: Políticas institucionales o corporativas, en general los valores misión y visión
de la organización.
 Fase analítica: conformada por la definición de los objetivos corporativos u organizacionales,
el análisis del entorno externo e interno de la propia organización en situaciones presentes y
prospectivas, y la determinación de estrategias para la consecución de los respectivos
objetivos.
 Fase Táctica: Comprende de la definición del plan de acción (actividades y
responsabilidades) y la asignación del presupuesto de inversión para la implementación del
respectivo plan estratégico.
Beneficios:
 Permite detectar oportunidades.
 Clasificar las por orden de prioridad y explotarla.
 Ofrece una visión objetiva de los problemas administrativos.
 Representa un marco para coordinar y controlar mejor las actividades.
 Reduce las consecuencias de cambios adversos.
 Permite tomar decisiones importantes para respaldar mejor los objetivos establecidos.

La planeación estratégica funciona llevando una directriz y un control basado en su visión y sus
objetivos alcanzando siempre su propósito ofreciéndole crecimiento a la compañía. Esta posee el
beneficio de darle un enfoque y una orientación especifica obteniendo como resultado el buen
manejo y rendimiento basándose en la productividad y el desempeño de los trabajadores,
adaptando conocimientos básicos como lo es la Jerarquía.

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Actividad No. 5: Sobre las Cooperativas en Colombia, investiguen e identifiquen una
Cooperativa, sobre la misma presenten una descripción general sobre su funcionamiento, sus
características y forma como se benefician tanto los trabajadores como la sociedad en general,
presenten las características principales de cómo opera la Cooperativa seleccionada.
R/:
La cooperativa escogida es “COPSERVIR LTDA”
La cooperativa COPSERVIR LTDA, es una cooperativa que fue fundada el 24 de julio en el año
1995, como Cooperativa Multiactiva de servicios solidarios Copservir LTDA. Con la intención
de ser una de las más grandes cadenas de droguerías en Colombia, tienen como objetivo prestar
un servicio de salud, belleza y bienestar, mediante distribución de medicamentos en Colombia.
Quizás este nombre de “COPSERVIR LTDA” no es muy conocido pero los siguientes datos
característicos que nos mostrara un poco a profundidad sobre esta empresa.
 Está conformada por más de 6.600 personas.
 23 años aportando a la economía del país.
 más de 880 puntos de venta conocido como “Droguerías La rebaja” y mini-markets.
 Ubicados en más de 190 poblaciones a nivel nacional.
 4 Sedes Administrativas Ubicadas en Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga y Cali.
 Generando más de 5.300 empleos directos.
Una de las formas como se beneficia la sociedad se basa en el servicio que le presta a la
comunidad en general, esto cuando requieren algún medicamento para curar algún dolor o para
algún tratamiento médico, ya que tienen muchos años de experiencia en el mercado y los
productos que venden cumplen con los estándares establecidos en la regencia de farmacia.
De otra parte, en cuanto a los trabajadores se ven beneficiados en cuanto a las ganancias que han
tenido en los últimos años de acuerdo a un recorte de noticia que manifiesta lo siguiente:
“Copservir ocupó el puesto número 100 de las empresas con más ingresos en 2014 con
$978.169 millones, en el último año, la Cooperativa Copservir – La Rebaja ha tenido resultados
importantes con crecimientos que lo ha hecho consolidarse como la segunda mejor cooperativa
del país en términos de excedentes, con más de 5.000 asociados.” (Jimenez, 2015).

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Actividad No. 6: Acorde a los conceptos vistos en la Unidad No. 2, sobre los Fundamentos de
Administración, presenten un concepto con argumentos de: Productividad, Competitividad,
Eficiencia, Calidad y Rentabilidad. De forma muy general expresen como es la Productividad,
Competitividad, Eficiencia, Calidad y Rentabilidad, de las empresas en nuestro país.
R/:
Fundamentos de Concepto
administración
Es la capacidad que tiene una empresa para elaborar,
Productividad fabricar o producir algún producto o servicio para la
sociedad.
Es la capacidad que tiene una empresa para competir con
Competitividad las demás empresas que se dedican al mismo fin o se
dedican a la misma actividad.
Es una habilidad que se tiene cuando tenemos lo que
Eficiencia
necesitamos para completar un trabajo.
Es una cualidad que se le puede dar a una cosa, objeto,
Calidad producto, servicio o persona y tiene que ver con la
perfección o el buen desempeño de mencionado elemento.
Es la proporción o relación que existe cuando hacemos una
Rentabilidad inversión y obtenemos una ganancia es algo que tiene que
ver con el costo-beneficio.

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 CONCLUSIONES

Al terminar de realizar esta actividad el estudiante se apropió de los conceptos y los

afianza, de esta forma identifica cuales son las claves para aplicar en una empresa y

obtener una buena administración en esta

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 BIBLIOGRAFIA

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Ediciones. Pp. 3-65. Recuperado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?direct=true&db=
nlebk&AN=478476&lang=es&site=eds-live
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[Archivo de Video]. Recuperado de:
https://www.youtube.com/embed/KLk74hJDnUM
 Cuello, Emanuel. (Productor). (2012). Historia de las Escuelas de la
Administración. [Archivo de Video]. Recuperado de:
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 Quintero, Mónica. (Productor). (2013). La Empresa y su Clasificación”.
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Estratégica.
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Temáticas de Estudio: Fundamentos Básicos de las
Empresas Economía Solidaria.
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 Unidad Administrativa Especial de Organizaciones Solidarias.
(Productor). (2013). ¿Qué es una cooperativa y qué tipos de cooperativa
existen en Colombia? [Archivo de Video]. Recuperado de:
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 Bonilla, F. (2016). Introducción a la Gestión Administrativo – Social.

Objeto virtual de aprendizaje. Universidad Nacional Abierta y a
Distancia. Recuperado de: http://hdl.handle.net/10596/9158

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