1.1 Concepto e importancia de la gestión estratégica.

Las personas en su conjunto constituyen el capital humano de la organización.

El capital humano es el conjunto de conocimientos, competencias, habilidades y

experiencia que las personas deben poseer para realizar con eficiencia, eficacia y
efectividad las operaciones de la empresa y, alcanzar los propósitos de la
organización.

Este capital humano vale más o menos en la medida en que contenga talentos y
competencias capaces de agregar valor a la organización, además de hacerla más
ágil, más competitiva y más rápida.

Vale más más, en la medida en que influya en las acciones y destinos de la

organización.

En un entorno cada vez más competitivo, la gestión del capital humano es un factor
clave para el éxito sostenido de la empresa.

En la nueva economía o sociedad del conocimiento, el capital humano resulta ser

la piedra angular de la las grandes transformaciones de la empresa.

Concepto
La gestión estratégica del capital humano es un sistema abierto, integrado por
personas, actividades y procesos interrelacionados e interdependientes que tiene
como propósito mejorar:

 Los saberes pertinentes del personal.

 Las habilidades.
 Las competencias.
 El comportamiento del personal.

Tendientes al mejoramiento de la productividad, la calidad y la competitividad de la

organización.

La gestión estratégica: es el proceso de contratar, capacitar, evaluar y remunerar

a los empleados, así como, atender sus relaciones laborales, su salud y seguridad,
y de manejar los aspectos de equidad.

Importancia de la gestión estratégica

Los errores que se enuncian a continuación, muestran la importancia que reviste
la gestión del capital humano, y que ningún gerente querrá cometer cuando lo
administre.

 Contratar a la persona equivocada para un puesto de trabajo.

 Tener una alta rotación de personal.
 Que se demande a su empresa por acciones discriminatorias.
 Que se acuse a su compañía de prácticas inseguras.
 Que la falta de capacitación afecte la eficacia de los procesos.

La organización al estar integrada por personas con roles asignados de manera

formal, que trabajan en conjunto y de manera coordinada para alcanzar las metas
de la compañía, destaca por sí sola la importancia de la gestión estratégica:

La gestión estratégica es importante porque favorece la concurrencia

de esfuerzos para:

 Mejorar la eficiencia, eficacia y efectividad de la organización.

 Mejorar la calidad y la productividad de los bienes y servicios.

 Fomentar un clima laboral que promueva la cooperación, la superación y el

crecimiento del personal.
 Desarrollar las destrezas y habilidades del personal de la organización.
 Optimizar el uso racional de los recursos humanos, materiales, financieros y
tecnológicos.