Objetivos de la Investigación

Objetivo General

Analizar el clima organizacional en el personal que labora en la Unidad de

Diálisis La Pastora, ubicada en Barquisimeto, estado Lara.

Objetivos Específicos

Determinar los niveles de clima organizacional en el personal que labora

en la unidad de Diálisis La Pastora.
Identificar los factores que afectan el clima organizacional en el personal
de la Unidad de Diálisis La Pastora.
Describir el clima organizacional en el personal que labora en la Unidad
de Diálisis La Pastora, ubicada en Barquisimeto, estado Lara.

Operacionalización de Variables
Variable Indicadores Ítems
Dimensiones
Relaciones Aceptación 1,2
Interpersonales Grupo de trabajo 3,4,5
Estilo de Liderazgo 6
Dirección Supervisión 7,8,9,10
Sentido de Beneficio Personal 11,12
Pertenencia Visión de Futuro 13,14,15
Retribución de la Estimulo 16,17
Empresa Apoyo 18,19,20
Disponibilidad de Ambiente Físico 21,22
Recursos Material de Trabajo 23,24,25
Estabilidad Condiciones de Trabajo 26,27
Laboral Políticas Administrativas 28,29,30
Claridad y Metas 31,32
Coherencia en la Desempeño 33,34,35
Dirección
Valores Trabajo en Equipo 36,37
Colectivos Relaciones 38,39,40
Interdepartamentales

Escala de Clima Organizacional

 La Escala de Clima Organizacional (EDCO), fue diseñada por Acero,
Echeverri, Lizarazo, Quevedo y Sanabria (2005), consta de cuarenta (40)
ítems, conformados por una afirmación o juicio relacionado con el clima
organizacional y una escala valorativa que le permite al sujeto exteriorizar su
reacción eligiendo uno de los cinco puntos de la escala. En el caso de los ítems
positivos, correspondientes a los indicados con la numeración:
1,2,5,6,8,11,12,13, 16,17,21,22,27,30,31,32,36,37,38,40, la calificación es:
Siempre: 5pts, Casi siempre: 4pts, Algunas veces: 3pts, Muy pocas veces: 2pts
y Nunca: 1pts.
De igual modo, en el caso de los ítems negativos identificados como:
3,4,7,9,10,14,15,18,19,20,23,24,25,28,29,33,34,35,39, con la calificación de la
siguiente manera: Nunca: 5pts, Muy Pocas veces: 4pts, Algunas veces: 3pts,
Casi siempre: 2pts y Siempre: 1pts. El EDCO pretende identificar un parámetro
a nivel general sobre la percepción que los individuos tienen de la organización
y esta sobre ellos. Adicionalmente proporciona retroalimentación acerca de los
procesos que determinan los comportamientos organizacionales, permitiendo
introducir cambios planificados tanto en las actitudes y conductas de los
miembros, como en la estructura organizacional o en uno a más de los
subsistemas que la componen.
En este orden de ideas, una puntuación se considera alta baja según el
número de ítems o afirmaciones. La puntuación mínima posible es de 40 y el
máximo 200. De tal manera, que un puntaje alto indica alta frecuencia,
relacionado con un buen clima organizacional y un puntaje alto indica una alta
frecuencia, relacionado con problemas dentro de la organización.
En este sentido, para determinar si el clima organizacional puntúa entre
alto, medio o bajo se realiza de la siguiente forma: entre el puntaje mínimo y el
máximo posible (40 y 200) se establecen 3 intervalos de igual tamaño
dividiendo la diferencia de los dos puntajes entre 3 y a partir del puntaje mínimo
se suma el resultado obteniendo así:
Nivel Bajo: de 40 a 93 Pts.
Nivel Promedio: de 94 a 147 Pts.
Nivel alto: entre 148 y 200 Pts.