SCI Response to Pre Bid Queries raised by Bidders on 06‐July‐2012

Section Stated Condition Query  SCI Response

Queries Raised By M/S Bharti Airtel Ltd
Implementation of TCP/IP based Layer 3 Disaster  Layer 3 based connecitivity will be MPLS but RFP is  It should be read as Point to Point 
1
Recovery Wide Area Network Solution for SCI about Point to Point Lease line. Please clarify Leased Line

Pls Refer Point 4.2(2) which states that 
As per our understanding router is required on Capex.  Routers for Internet and Leased lines 
1 Supply of routers for Lease line and Internet
Need to reconfirm will be procured by SCI through this 
RFP and the bidder agrees to supply.

The bidder must provide links, router, network 
operating system, modems and other  What does Network Operating System means in this 
3.4 (9) IOS/OS running on hardware.
communication accessories for Lease Line based  point
WAN network and Internet connectivity

Supply hardware including network router, 
modems at customer premises, network links /  Connectivity between Mux and the router to be taken 
Bidder will have to do the connectivity 
4.4 (1) cabling till router network operation system with  care SCI since SCI will be having their internal cabling 
till router 
associated peripherals, accessories, and services  vendor to do this activity
as required in the RFP

The bidder will need to provide a detailed 
implementation plan including the architecture 
diagram, IP scheme, strategy, approach, and 
delivery of links, specific issues, and their  IP Schema will be provided during the implemention  IP Schema may be provided during the 
4.4 (5)
resolutions. Detailed implementation and post‐ phase. Hope this will be fine with SCI implementation phase
implementation processes and procedures for 
Lease Line and Internet services should be 
provided.
 Technically point to point leased circuits are 
commissioned from point A to point B and unlike layer  Bidder has to manage the routers and 
03 circuits where in band monitoring is possible by  Link. Moreover, Managed Leased Line 
The bidder will be responsible for managing all 
remote login, same is not possible in point to point  implies that till Mux it can be managed 
4.7 (2) components including routers used for lease line 
leased circuits. The best way to monitor performance of  through their NOC and till the router it 
network
point to point leased circuit is by monitoring the layer 03  can be managed re‐actviely, as and 
device connected to the circuit, which globally as a  when call is raised by SCI / DR Vendor.
standard practice is done in  house by customer
The bidder will schedule, coordinate, and perform 
support activities for Transport Systems (Managed 
4.7 (7) Need clarity on this point
Leased Line links) in accordance with schedules 
Shifting of Hardware, Devices and 
approved by SCI.
Links from one place to another as per 
The bidder will plan, schedule, manage, and/or  SCI's requirement.
4.7 (8) perform Install Move Add Change (IMAC) as  Need clarity on this point
requested and approved by the SCI.
The bidder must maintain an uptime of 98% 
4.7.2(2)
measured on a quarterly basis. Routers (Hardware) Uptime should be 
Conflecting points. Need clarity 98% and
The bidder must maintain site uptime of more 
4.7.2(3) Link Uptime should be  99% 
than 99.0%, calculated on monthly basis
Queries Raised By M/S Reliance Communications
The bidder should also provide high speed point – 
Please clarify whether there are any additional links to 
to – point Lease Line links between SCI – DR and 
3.4 be provided as the word "also" seems to be wrongly  Word "Also" is misprinted
SCI – HO and between SCI – DR and MDC – Powai 
printed.
Data Centre.

For Point – to – Point Leased Line
3.4
• Maximum latency should be less than 50 msec
For Point‐to‐Point Leased Line
Reliance can provide maximum latency of less than 80 
Maximum latency should be less than 
msec. 
50 msec. 

Bidder should provide IP of IPV4.
Bidder to provide Minimum LAN Public IPs at DR –  Reliance intends to know that IP required should be  But should ensure and support 
10.1
DC Kolkata IPV4 or IPV6. migration to IPv6 in future (if 
required)(Refer 3.4 (8))
Queries Raised By M/S Sify Technologies Limited

As per the RFP , Routers to be supplied only at the  Table 2 on Page No. 10 gives the 
Routers for Internet and Leased lines will be 
mentioned in Table 2 Routers required for DR‐WAN are  Locationwise router(s) requirement. 
4.2 procured by SCI through this RFP and the bidder 
as mentioned in below table. Pg 10.  Please refer"Annexure A" on page 56‐
agrees to supply.
Kindly Confirm 58 for Specifications of the routers

As asked, Would the desired 2Mbps be sufficient to 
2 Mbps Internet Link for providing internet access.
address the DR application access. Upgradation of BW will be done in 
3.3 If required by SCI, the Kolkata internet bandwidth 
Request you to kindly upgrade the same with higher  future, if required.
may also be used to provide DR application access
BW.
Queries Raised By M/S Tulip Telecom Ltd.
Details requires on Application wise Number of Queus 
Class of Service implementation for its  Details will be provided at the time of 
3.3 to be configured  and Bandwidth Allocation to be done 
applications. implemention.
for each Queue?
SCI does not suggest any specific OEM 
All routers provided in scope of this RFP should be 
3.4(11) Is there any specific OEM is prefered by SCI for Routers? for Routers.
of the same brand 

The bidder will be solely responsible for seeking 
Need more detais on this clause, As per our undestading 
statutory and regulatory approvals including  Inside SCI Campus permission will be 
4.4 permission require to be fiber laying in SCI campus will 
follow up jobs with the external agencies and  arranged by SCI.
be arranged by SCI?
concerned government departments

The selected bidder will be required to implement 
Should we supply UTM/Firewall device for DR Internet 
4.4 the network security measures in consultation  No need to supply UTM/Firewall.
link? 
with SCI during the Implementation phase

The bidder should provide the necessary software, 
documents with internet and leased line router  For NMS we have to procure the software and Install at 
All the Links deployed should be 
4.5 hardware and components. DR Location or all the Links deployed in DR should be 
monitored from NOC.
monitor from SPs NOC?

Can we provide the IP Address Scheme and Subnet mask 
A comprehensive documentation detailing address  LAN IP will be provided by SCI whereas 
4.6 infromation for WAN pool during project 
scheme, and sub‐net mask addresses. WAN IP should be provided by SP.
implementation phase?
 The   onsite   comprehensive   warranty   for   
The   onsite   comprehensive   warranty   for   Internet   
Internet   and   Leased   Line   routers   purchased  Support for three years should be 
4.7 and   Leased   Line   routers   purchased from OEM? Or 
through this RFP should be for a minimum period  provided by SP.
this support to be extended by SPs
of three (3) years 
The bidder must maintain an uptime of 98% 
4,7,1
measured on a quarterly basis.  How Uptime of links will be monitored? 98% measured  Routers (Hardware) Uptime should be 
on a quarterly basis.  & 99.0%, calculated on monthly  98% and
The bidder must maintain site uptime of more 
4.7.2 basis Link Uptime should be  99% as per RFP
than 99.0%, calculated on monthly basis