Elektronsko poslovanje u organima

javne uprave i drugi elektronski sistemi

za učenje

Petar Milisavljević IV-4 Page 1

Садржај
Šta je to javna uprava? ............................................................................................................................ 3
Generalna hipoteza ................................................................................................................................. 4
Metode istraživanja ................................................................................................................................. 5
Šta je to elektronska uprava? .................................................................................................................. 6
Šta obuhvata elektronska uprava? .......................................................................................................... 7
Delovi elektronske uprave i razlozi za uvođenje iste .............................................................................. 8

Petar Milisavljević IV-4 Page 2

Šta je to javna uprava?
Savremena javna uprava pokriva raznovrsne delatnosti,
počevši od vođenja javnih poslova, čija je svrha
zadovoljavanje javnih interesa, u okviru kojih javna
uprava obavlja niz pravnih i materijalnih aktivnosti.
Priprema zakone i druge propise, donosi pravne akte
koji mogu imati pojedinačni i opšti karakter ..., pruža
javne usluge koje se tiču zaštite sigurnosti države, lica i
imovine (vojska i policija) pruža socijalne i kulturne
usluge (zdravstvo, školstvo, socijalna zaštita, kultura i
dr.) te ekonomske i finansijske usluge (snabdevanje
energijom, prevoz, finansije i dr), opslužuje i priprema
akte za vladu, te vrši administrativne poslove za
parlament i sudove.

Petar Milisavljević IV-4 Page 3

Generalna hipoteza

Korišćenje novih informaciono-komunikacijskih

tehnologija predstavlja način da javna uprava
Republike Srbije transformiše i unapredi odnose sa
građanima (G2C), privrednim subjektima (G2B), ali i
između uprava različitog nivoa upravljanja (G2G), s
ciljem postizanja veće transparentnosti i efikasnosti
rada uprave.

Petar Milisavljević IV-4 Page 4

Metode istraživanja
Postoje više metoda istraživanja i to su:
1. Metode prikupljanja podataka
• Metoda analize dokumenata
• Metoda studije slučaja
2. Metode obrade podataka
• Kategorizacija i klasifikacija
• Komparacija informacija
• Utvrđivanje veza i odnosa
3. Ostale korišćene metode:
• Metod indukcije
• Metod dedukcije
• Metod komparacije
• Analitičko-sintetički metod

Petar Milisavljević IV-4 Page 5

Šta je to elektronska uprava?

Elektronska uprava je socijalno-informacioni-upravno

pravni sistem koji koristi web aplikacije zasnovane na
Internetu i druge informacione tehnologije povezane sa
procedurama koje omogućavaju primenu tih
tehnologija, kojima se olakšava pristup i isporuka
informacija i upravnih službi građanima, agencijama i
raznim vladinim organima. Simbioza uprave i IKT-a nije
prosta informatizacija upravnog sistema već predstavlja
nešto kvalitativno novo, transformaciju realnog
upravnog aparata u viruelni upravni sistem, što ga čini
ekonomičnim, efikasnim i efektivnim servisom.

Petar Milisavljević IV-4 Page 6

Elektronska uprava obuhvata sledeće
aktivnosti:
Slanje Infromacija putem Interneta obavještenja,
rasporedi konferencija, teme koje se razmatraju,
informacije o javnim raspravama i dokumenti, i dr.
Uspostavljanje dvosmerne komunikacije i interakcije
između državnih agencija i građana, poslovnih
subjkekata i sl. odnosno korisnika usluga.
Omogućavanje obavljanja transakcija korisnicima:
plaćanje taksi i poreza, prijavljivanje za usluge i dodjelu
sredstava itd.
Pomoć u upravljanju državom: elektronskoglasanje,
ankete i reklamiranje.

Petar Milisavljević IV-4 Page 7

Razlozi za uvođenje elektronske uprave
 Smanjenje troškova
 Ekonomski razvoj
 Povećanje transparentnosti i dostupnosti
 Povećanje broja raspoloživih usluga
 Poboljšanje i unapređenje rada administracije
 Izgradnja e-društva baziranog na znanju

Delovi elektonske uprave:

 e-Assistance/ e-Administration/ e-Democracy
(pružanje informacija i usluga korisnicima)
 e-Procurement (javne nabavke)
 e-Education (elektronsko obrazovanje)
 e-Health (elektronsko zdravstvo)
 e-Law (elektronsko pravosuđe)
 e-Democracy (elektronska demokratija)
 e-Parliament, e-Participation, e-Justice,e-
Mediation, e-Voting (i-Voting), e-Elections...)

Petar Milisavljević IV-4 Page 8