Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
5. Eclecticismo conceptual.
La teoría neo-clásica parece una teoría clásica actualizada y se sitúa en el modelo
ecléctico que define la formación del administrador en la segunda mitad del
siglo XX.
En cuanto la administración.
Todas las organizaciones deben adecuar los objetivos de la organización a la
necesidad de flexibilidad y libertad individual. Todas requieren de una estructura
determinada por la tarea y sus demandas, por un lado, y por los “principios de la
administración” generales adecuados a la lógica de la situación por el otro.
Niveles en la Organización
1. División del trabajo: para ser eficiente, la producción debe basarse en la división
del trabajo, que consiste en descomponer un proceso complejo en una serie de
pequeñas tareas.
4
Amplitud administrativa
TIPOS DE
DEPARTAMENTALIZACIO CARACTERISTICA
N S VENTAJAS DESVENTAJAS
Mayor
utilización de Pequeña
personas cooperación
Agrupación por especializadas interdepartament
actividades o y de recursos. al mental.
funciones Adecuada Contraindicada
principales. División para actividad en circunstancias
del trabajo interno continua, ambientales
por especialización. rutinaria y imprevisibles y
Auto orientación. establecida a susceptibles al
POR FUNCIONES Introversión largo plazo. cambio.
Define
responsabilida
d por
Agrupación por productos o Debilidad de la
resultados en servicios, especialización.
cuanto producto o facilitando la Alto costo
servicios. División evaluación de operacional por
de trabajo por los resultados. la duplicación de
líneas de productos Facilita la las
/ servicios énfasis innovación. especialidades.
en los productos y Ideal para Contraindica en
servicios. circunstancias circunstancias
PRODUCTOS Y Orientación hacia susceptibles al estables y
SERVICIOS los resultados. cambio. rutinarias.
Agrupación según mayor ajuste a
ubicación las Debilita la
geográfica o condiciones coordinación (ya
territorial. Énfasis locales o se a planeación,
en la cobertura regionales fija ejecución y
geográfica. responsabilida control) de la
Orientación de d por localidad organización
extroversión, mas o región, como un todo.
GEOGRAFICA O hacia el cliente que facilitando la Debilidad de la
TERRITORIAL hacia si misma. evaluación especialización
Vuelve
secundarias las
demás
actividades de la
organización
Predispone a (como
la producción o
organización finanzas).
para satisfacer Sacrifica los
las demandas demás objetivos
Agrupación según de los clientes. de la
el tipo o tamaño del Fija organización
cliente o responsabilida (como utilidad,
comprador. Énfasis d por los productividad,
CLIENTELA en el cliente clientes eficiencia etc.
Mejor arreglo
físico y Contraindicada
disposición cuando la
racional de los tecnología sufre
Agrupación por recursos. cambios y
etapas del proceso, Utilización desarrollo
del producto o de la económica de tecnológicos.
operación. Énfasis la tecnología. Falta de
en la tecnología Ventaja flexibilidad y
utilizada y enfoque económica del adaptación a los
PROCESO de introversión. proceso. cambios.
Ideal cuando
la
concentración
de recursos es
grande y
provisional y Concentra
cuando el personas y
Agrupación de productos es recursos en cada
función de salidas o de gran proyecto
resultados en tamaño. provisionalmente.
cuanto uno o más Orientada a Imprevisible en
proyectos. Requiere resultados cuanto a nuevos
estructura concretos. proyectos.
organización Ideal para Incertidumbre de
flexible y adaptable productos los especialistas
a las circunstancias altamente en cuanto a su
PROYECTOS del proyecto. complejos. propio futuro.
Planeación en la organización
LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS
A partir de la década de los 50, la Teoría Neoclásica movió la atención que antes
estaba en las llamadas “actividades medio” hacia los objetivos o finalidades de la
organización. El enfoque basado en el “proceso” y la preocupación mayor en las
actividades (medios) sej sustituyo por un enfoque en los resultados y objetivos
alcanzados (fines). El enfoque en el “como” administrar paso a un “porque”
administrar. Del énfasis en hacer correctamente el trabajo (the best way de
Taylor) para alcanzar eficiencia se paso a enfatizar el trabajo mar relevante a los
objetivos de la organización para alcanzar eficiencia. El trabajo paso de un fin en si
mismo a un medio de obtener resultados. Esa reformulación significo una revolución
en la administración: el cambio en el panorama gravitacional del universo
administrativo. Eso porque las personas y la organización estaban más preocupadas
en trabajar que en producir resultados.
7. Apoyo intensivo del personal:La implantación de la APO requiere del apoyo intenso
de un personal entrenado y preparado. No se aconseja el abordaje del tipo “hazlo tu
mismo” en la APO, pues esta exige coordinación e integración de esfuerzos, lo que
puede ser llevado a cargo del personal.
Fijación de Un objetivo.
Un objetivo es un enunciado por escrito sobre los resultados que serán alcanzados en
un determinado periodo.
La APO es un modelo de administración por medio del cual las gerencias de una
organización establecen metas para sus administraciones al principio de cada
periodo.