Introducción a las competencias laborales

Mackarena Santander Valdivia

Evaluación de personas

Instituto IACC

07-12-2017
Introducción

1- Explique, a través de un ejemplo, los cuatro tipos de competencias laborales definidas por

Fundación Chile.

2- Que entiende usted por aprendizaje formal e informal en la formación de competencias

laborales. Explique con sus propias palabras, basándose en las lecturas y contenidos de la

semana.

Desarrollo

1- La Fundación Chile ha clasificado las competencias laborales de distintas maneras, ya que,

las clasifica en función a su naturaleza en el contexto en el que se desarrollan y usos más

frecuentes. Los tipos de competencias que fueron identificados son:

- Competencias básicas: hacer referencia a las competencias que desarrollamos en la niñez

(educación inicial), estos conocimientos y habilidades nos permiten integrarnos en la sociedad y

avanzar en lo educativo. Lo que significa que aprendemos a comunicarnos, relacionarnos con las

demás personas, respetar, etc.

Ejemplo: cuando un niño va al colegio, aquí aprende a leer, escribir, sumar, multiplicar,

sociabilizar con sus compañeros, respetar a los demás, resolver problemas. Esta etapa es muy

importante en la formación de una persona, ya que le servirá como base para el resto de su vida,

por lo que se vuelve necesario e importante el desarrollar estas habilidades como también el

poder comunicarse con los demás.

- Competencias de empleabilidad: aquí van incluidas las competencias básicas antes descritas,

pero llevadas y aplicadas al mundo laboral.

Ejemplo: en una entrevista de trabajo, la persona que está siendo entrevistada tiene que tener la

capacidad de poder comunicarse verbalmente y por escrito de manera correcta. La persona al

contar con las competencias básicas desarrolladas, tendrá la capacidad de poder desenvolverse en
una entrevista de trabajo, con sus compañeros de trabajo, etc., ya que tiene desarrollado el poder

comunicarse con otros, saber respetar a los demás, resolver problemas, etc.

- Competencias conductuales: se refiere a que las personas sobresalen y se destacan por sobre

el resto de sus pares en el ámbito laboral, también se puede decir que son atributos personales.

Ejemplo: en una empresa un trabajador que tiene una buena conducta, es responsable, cumple

con las metas que se le asignan, tiene una buena disposición, buena comunicación, etc., se le

destacara por sobre el resto ya que es una persona proactiva.

Esto lo podríamos catalogar como una competencia conductual ya que es una persona proactiva

y se destaca por ello.

- Competencias funcionales: conocidas también como competencias técnicas y son las que se

necesitan para hacer un tipo de actividad específica, según lo que está establecido por la empresa.

Ejemplo: a un trabajador se le asigna el tener que elaborar un presupuesto sobre un área

específica de la empresa, la empresa le asigno esta tarea porque la persona tiene la capacidad de

poder realizarla y que aprendió como consecuencia de haber realizado el mismo trabajo

anteriormente.

En este caso podríamos decir que cuenta con la competencia funcional, ya que este trabajador

“aprendió haciendo”.

2- Podríamos decir que el aprendizaje en las empresas, se maneja como algo diferente al trabajo,

pero que a la vez se vuelve un conflicto al momento de querer realizar cambios.

El aprendizaje informal hacer referencia al aprendizaje rápido y efectivo, adaptación continua,

estos son factores de sobrevivencia y éxito hoy en día. El aprendizaje informal quiere hacer un

nexo entre lo que es la practica productiva y la innovación, entre los conocimientos y las

competencias, etc.
El aprendizaje informal toma importancia cuando se da el contexto y las condiciones, esto

porque se podrá comunicar y conectar con el trabajador y la innovación, con la tecnología y el

desarrollo organizacional.

“El aprendizaje informal hacer referencia a que ni el lugar, ni la forma, ni el contenido, ni

quienes intervienen en el aprendizaje están predeterminados”

El aprendizaje informal es flexible, ya que no están predeterminados el lugar, orientación e

interlocutor. Esto es debido a que los cambios al interior de la empresa son rápidos, por lo que es

necesario que sea flexible el aprendizaje y de esta manera ser consecuentes con la dinámica del

proceso y del trabajo, pero también existen cambios que no se pueden realizar de manera rápida

y que requieren de procedimientos básicos, por lo que aquí el aprendizaje se vuelve un poco más

formal.

El aprendizaje formal tradicional, este tipo de aprendizaje no toma en cuenta lo aprendido en la

práctica, ya que no lo considera importante, porque una vez que se adquieren los conocimientos

que son relevantes para el trabajador, estos nunca se olvidan. Cuando hablamos del aprendizaje

formal nos referimos a los contenidos, las personas, el lugar, la forma y las personas que están

durante el proceso de enseñanza – aprendizaje, ya que para realizar este tipo de enseñanza

necesitamos contar con un salón, un instructor, material de apoyo, un instructor y un aprendiz,

teniendo todos estos elementos podemos hablar de un aprendizaje formal.

Puedo concluir que no se trata de cambiar el aprendizaje formal por el informal. Las modalidades

de aprendizaje, ya sea formal como informal no son buenas cuando se van a los extremos. Para

las empresas es más conveniente realizar una convención de las dos (formal e informal) puede

ser que algunas veces el énfasis podría ser que los contenidos no estén predeterminados, como

también pueden ser otros factores como el lugar, las personas que intervienen en el proceso de
aprendizaje. Cuando se lleva al extremo la determinación de nada, o al contrario tener toda la

determinación del proceso de aprendizaje, ninguna de las anteriores significara una estrategia

con éxito.

Desde otro punto de vista una gestión de aprendizaje rápido, la informalidad, debe

necesariamente poder garantizar el éxito de la gestión que se llevó a cabo, la flexibilidad, el bajo

costo y el impacto del esfuerzo del aprendizaje. Existen otros puntos que también son de rápido

aprendizaje, estos e cubren con el aprendizaje formal, hacer referencia a lo sistemático del

proceso, orientar a los objetivos de la empresa, la satisfacción de los clientes, además de incluir a

todos los trabajadores en el proceso que se llevara a cabo.

Bibliografía

Competencias y Evaluación laboral, introducción a las competencias laborales, semana 1.

www.wikipedia.com

www.leonardmertens.com
 Bibliografía

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bibliográfica.]

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asegúrese de incluir todas las citas bibliográficasa las que se haya referido en el mismo.

Ejemplo de un periódico:

Lee, H. W. (2005). Los factores que influyen en los expatriados. Journal of American Academy of

Business, 6(2), 273-279. Consultado el 29 de enero de 2009, del banco de datos

ProQuest.

Ejemplo de un texto:

McShane, S. L., & Von Glinow, M. (2004). Organizational behavior: Emerging realities for the

workplace.New York: The McGraw-Hill Companies.

NOTA: Liste las citas bibliográficas en orden alfabético del apellido del autor, NO por el
tipo de la publicación. Los ejemplos previos le ayudarán a darle formato a cada tipo de
publicación en forma adecuada.

Por ejemplo:

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 Banco de datos ProQuest
 EIU Viewswire
 InvestText Plus

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