10ª ed.

Psicología social
Psicología social de Baron y Byrne cumple treinta y tres años desde su primera Otros libros de interés:

Psicología social
edición. La décima que aquí presentamos es el resultado de un proceso de tres décadas en la

mejora y actualización constante del texto publicado en 1972. Durante estos años, los

autores han ido incorporando los últimos hallazgos y teorías de la psicología social;

han incorporado las sugerencias de multitud de colegas profesores de la disciplina, y han Federico Javaloy e.a.: 10ª edición
Comportamiento colectivo y
participado con sus propias investigaciones en el desarrollo de esta área. movimientos sociales. Madrid,
Pearson Prentice Hall, 2001.
ISBN 8420530972

Robert A. Baron es profesor de Psicología y gestión de las organizaciones en el

prestigioso Rensselaer Polytechnic Institute. Sus libros de texto han sido utilizados por más de

tres millones de estudiantes universitarios de todo el mundo. Donn Byrne es profesor

distinguido de Psicología en la Universidad de Albany del Estado de NuevaYork y también ha sido

Darío Páez e.a. (Coords.):
autor de excelentes manuales tanto de Psicología de la conducta como de su especialidad en Psicología Social, Cultura y Educación.
Madrid, Pearson Prentice Hall,
psicología del comportamiento y sexual. 2003. ISBN 8420537241

J. Francisco Morales e.a. (Coords.):

Psicología Social. Buenos Aires,
Pearson Prentice Hall, 2002.
Incluye: ISBN 9879460677

Amalio Blanco e.a.:

Psicología de los grupos. Madrid,
Pearson Prentice Hall, 2004.
ISBN 8420539112

Ester Barberá (Coord.):

Psicología y género. Madrid,
Pearson Prentice Hall, 2004.
Baron
LibroSite es una página web asociada al libro, con una gran variedad de recursos y material adicional tanto para
ISBN 842053725X Byrne
los profesores como para estudiantes. Apoyos a la docencia, ejercicios de autocontrol, enlaces relacionados,
material de investigación, etc., hacen de LibroSite el complemento académico perfecto para este libro.

ISBN 978-84-205-4332-1

Robert A. Baron
www.pearsoneducacion.com
9 788420 543321 Donn Byrne
 10ª EDICIÓN
PSICOLOGÍA SOCIAL
 10ª EDICIÓN
PSICOLOGÍA SOCIAL

Robert A. Baron
Polytechnic Institute Rensselaer
Donn Byrne
The University at Albany
State University of New York

Traducción
José Vicente Pestana Montesinos
Ángela Castrechini
Departamento de psicología social
Lissette Fernández Núñez
Instituto de Ciencias de la Educación
Universidad de Barcelona

Revisión técnica y adaptación

Álvaro Rodríguez Carballeira
Departamento de psicología social
Universidad de Barcelona

Madrid • México • Santafé de Bogotá • Buenos Aires • Caracas • Lima •

Montevideo • San Juan • San José • Santiago • São Paulo • White Plains
 Datos de catalogación bibliográfica

ROBERT A. BARON; DONN BYRNE

PSICOLOGÍA SOCIAL 10ª EDICIÓN

PEARSON EDUCACIÓN, S.A., Madrid, 2005

ISBN: 84-205-4332-2
MATERIA: Psicología Social 316

Formato: 210
270 mm Páginas: 608

Todos los derechos reservados.

Queda prohibida, salvo excepción prevista en la ley, cualquier forma de reproducción, distribución,
comunicación pública y transformación de esta obra sin contar con autorización de los titulares de la
propiedad intelectual. La infracción de los derechos mencionados puede ser constitutiva de delito contra
la propiedad intelectual (arts. 270 y sgts. Código Penal).

DERECHOS RESERVADOS
© 2005 respecto de la primera edición en castellano por:
PEARSON EDUCACIÓN, S.A.
Ribera del Loira, 28
28042 Madrid (España)

PEARSON PRENTICE HALL es un sello editorial autorizado de PEARSON EDUCACIÓN, S.A.

ROBERT A. BARON; DONN BYRNE

PSICOLOGÍA SOCIAL 10.ª EDICIÓN

ISBN 10: 84-205-4332-2

ISBN 13: 978-84-205-4332-1
Depósito Legal: M-12964-2006

Traducido de:
Robert. A. Baron - D. Byrne, Social Psychology 10th edition
Copyright 2004 © Allyn & Bacon. Pearson Education, Inc.
ISBN: 0-205-34977-3

Equipo editorial
Editor: Juan Luis Posadas
Técnico editorial: Elena Bazaco
Equipo de producción:
Director: José Antonio Clares
Técnico: José Antonio Hernán
Diseño de cubierta: Equipo de diseño de PEARSON EDUCACIÓN, S.A.
Composición: JOSUR TRATAMIENTOS DE TEXTOS, S.L.

Impreso en México. Printed in Mexico.

Dedicatoria

Para mi hija Jessica, quien definitivamente ilumina mi vida, y a su esposo Ted, ¡que
al unirse a nuestra pequeña familia la ha engrandecido! Y a mis padres, Ruth y Ber-
nard, cuya confianza en mí siempre ha sido un gran “plus” en mi vida.

—RAB

Para Karen, quien me enseñó que el amor es amar con los pies en la tierra.

—DB
 ■ Índice de capítulos*

1 El campo de la psicología social: cómo pensamos acerca

de e interactuamos con los demás 3

2 Percepción social: comprender a los demás 39

3 Cognición social: pensar en el mundo social 81

4 Actitudes: evaluar el mundo social 121

5 Aspectos de la identidad social: self y género 165

6 Prejuicio: causas, efectos y formas de contrarrestarlo 215

7 Atracción interpersonal: conocerse, agradarse, iniciar una relación 263

8 Relaciones cercanas: familia, amigos, amantes y esposos 307

9 Influencia social: cambiar el comportamiento de los otros 357

10 Conducta prosocial: ayudar a otros 397

11 Agresión: su naturaleza, causas y control 445

* Esta versión castellana no incluye los dos últimos capítulos del original, dedicados a los grupos y a las aplicaciones de la Psicología Social.
Se adoptó esta medida porque en los planes de estudio españoles estos temas suelen desarrollarse más extensamente en asignaturas
independientes, para las cuales existen manuales específicos más propios.

VI
 ■ Contenido

Secciones especiales XVII

Prólogo de Philip G. Zimbardo XIX
Prefacio XXI
Agradecimientos XXV
Acerca de los autores XXVII

1 EL C AMPO DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL

CÓMO PENSAMOS ACERC A DE E INTERACTUAMOS CON LOS DEMÁS 3

■ Psicología social: una definición operativa 5

La psicología social es científica por naturaleza 5
La psicología social hace énfasis en el comportamiento de los individuos 8
La psicología social busca entender las causas del pensamiento y del
comportamiento sociales 9
La psicología social: en síntesis 13
■ Psicología social en el nuevo milenio: nuevas perspectivas, nuevos
métodos 14
Influencia de la perspectiva cognitiva 14
Énfasis creciente en la aplicación: exportar la psicología social 15
Adopción de una perspectiva multicultural: tener en cuenta la diversidad social 16
Atención creciente al rol potencial de factores biológicos y perspectiva
evolucionista 17
■ Responder cuestiones sobre comportamiento social y pensamiento
social: métodos de investigación en psicología social 18
Observación sistemática: describir el mundo que nos rodea 19
Correlación: la búsqueda de relaciones 20
Método experimental: conocimiento a través de la observación sistemática 23
Interpretar los resultados de la investigación: el uso de estadísticos y los
psicólogos sociales como escépticos perennes 27
El papel de la teoría en psicología social 28
■ La búsqueda de conocimiento y los derechos individuales:
la búsqueda del equilibrio apropiado 30
■ Utilizar este libro: un mapa de carreteras para los lectores 33
¡IDEAS PARA LLEVAR CONTIGO Y UTILIZAR!:
Por qué correlación no equivale necesariamente a causalidad 35
Sumario y revisión de los puntos clave 35
Palabras clave 36
Para más información 37

VII
 2 PERCEPCIÓN SOCIAL:

COMPRENDER A LOS DEMÁS 39

■ Comunicación no verbal: el lenguaje de las expresiones, miradas

y gestos 41
La comunicación no verbal: los canales básicos 42
Reconocer el engaño: el rol de las señales no verbales 47
■ Atribución: para comprender las causas del comportamiento
de los otros 50
Teorías de la atribución: marcos para entender cómo intentamos darle
sentido al mundo social 51
Atribución: algunas fuentes básicas de error 59
Aplicaciones de la teoría de la atribución: aproximaciones e
intervenciones 63
■ Formación y manejo de impresiones: cómo combinamos
y empleamos la información social 67
Investigación de Asch sobre rasgos centrales y periféricos 67
Formación de impresiones: una perspectiva cognitiva 69
PSICOLOGÍA SOCIAL: TREINTA AÑOS DE PROGRESO:
Del álgebra cognitivo al procesamiento motivado 69
Otros aspectos de la formación de impresiones: la naturaleza de las
primeras impresiones y nuestros motivos para formarlas 71
Manejo de impresiones: el fino arte de parecer bueno 72
La precisión de la percepción social: evidencia de que es mayor de lo que
piensas 75
CONEXIONES:
Para integrar la psicología social 76
¡IDEAS PARA LLEVAR CONTIGO Y UTILIZAR!:
Minimizar el impacto de los errores de atribución 77
Sumario y revisión de los puntos clave 78
Palabras clave 79
Para más información 79

3 COGNICIÓN SOCIAL:

PENSAR EN EL MUNDO SOCIAL 81

■ Esquemas: mapas mentales para organizar —y utilizar— la

información social 84
El impacto de los esquemas en la cognición social: atención, codificación
y recuperación 85
Evidencia de la naturaleza autoconfirmatoria de los esquemas: cuándo
—y por qué— las creencias configuran la realidad 87

VIII Contenido www.ablongman.com/baronbyrne

■ Heurísticos y procesamiento automático: cómo reducimos
nuestro esfuerzo en la cognición social 89
Representatividad: juzgar por la apariencia 89
Disponibilidad: «si lo recuerdo, debe ser importante» 90
Procesamiento automático en el pensamiento social: cómo logramos hacer
dos cosas al mismo tiempo 92
■ Fuentes potenciales de error en la cognición social: por qué la
racionalidad total es más rara de lo que piensas 94
Sesgo hacia lo negativo: la tendencia a prestar mayor atención a la
información negativa 95
Sesgo optimista: nuestra tendencia a ver el mundo con gafas de color
rosa 97
El coste potencial de pensar demasiado: por qué, a veces, puede estar
justificada nuestra tendencia a hacer el menor esfuerzo cognitivo posible 99
Pensamiento«contrafáctico»: los efectos de considerar «Lo que podría
haber sido» 100
Pensamiento mágico: ¿podrías comerte una chocolatina con forma de
araña? 103
Supresión de pensamiento: ¿por qué algunas veces los esfuerzos para evitar
ciertos pensamientos producen efectos indeseados? 104
Cognición social: un punto de optimismo 106
■ Afecto y cognición: cómo los sentimientos moldean el
pensamiento y cómo éste moldea los sentimientos 107
La influencia del afecto sobre la cognición 108
PSICOLOGÍA SOCIAL: TREINTA AÑOS DE PROGRESO:
Los efectos del estado de ánimo positivo en el comportamiento y la cognición
social: del «cálido brillo del éxito» a los efectos del estado de ánimo en el
pensamiento heurístico 110
La influencia de la cognición sobre el afecto 112
CONEXIONES:
Para integrar la psicología social 116
¡IDEAS PARA LLEVAR CONTIGO Y UTILIZAR!:
Combatir los errores de la cognición social 116
Sumario y revisión de los puntos clave 117
Palabras clave 119
Para más información 119

4 ACTITUDES:

EVALUAR EL MUNDO SOCIAL 121

■ Formación de actitudes: ¿cómo y por qué se desarrollan las

actitudes? 125
Aprendizaje social: adquirir las actitudes a partir de los demás 125
Factores genéticos: algunos hallazgos sorprendentes 128
Funciones de la actitud: ¿por qué nos formamos nuestras actitudes en el
primer momento? 130

Contenido IX
 La relación entre actitud y comportamiento: ¿cuándo y cómo influyen
las actitudes sobre el comportamiento? 132
PSICOLOGÍA SOCIAL: TREINTA AÑOS DE PROGRESO:
Estudiando la relación actitud-comportamineto 133
¿Cuándo las actitudes influyen sobre el comportamiento? Especificidad,
fuerza, accesibilidad y otros factores 134
¿Cómo influyen las actitudes sobre el comportamiento? Intenciones,
deseo y acción 137
■ El fino arte de la persuasión: emplear mensajes para cambiar
actitudes 141
Persuasión: el enfoque tradicional 141
El enfoque cognitivo de la persuasión: procesamiento sistemático versus
procesamiento heurístico 143
■ Cuando falla el cambio de actitud: resistencia a la persuasión 145
Reactancia: proteger nuestra libertad personal 145
Advertencia: conocimiento previo del intento persuasivo 146
Evitación selectiva 146
Defensa activa de nuestras actitudes: argumentar contra puntos de vista
opuestos 147
Asimilación sesgada y polarización de la actitud: «si es contrario a lo que
yo pienso, ¡no es de fiar!» 148
■ Disonancia cognitiva: ¿por qué algunas veces nuestro
comportamiento puede influir nuestras actitudes? 149
Disonancia cognitiva: ¿qué es y cuáles son las maneras (directas e
indirectas) de reducirla? 150
Disonancia y cambio de actitud: los efectos de la condescendencia
inducida 155
La disonancia como una herramienta para cambios favorables en el
comportamiento: cuando la hipocresía puede ser una fuerza para el bien 156
CONEXIONES:
Para integrar la psicología social 159
¡IDEAS PARA LLEVAR CONTIGO Y UTILIZAR!:
Resistir la persuasión: algunos pasos útiles 160
Sumario y revisión de los puntos clave 161
Palabras clave 162
Para más información 163

5 ASPECTOS DE LA IDENTIDAD SOCIAL:

S E L F Y GÉNERO 165

■ Identidad social: panorama general 167

■ El self: componentes de nuestra identidad única 168
Autoconcepto: el esquema básico 169
Autoestima: actitudes hacia nosotros mismos 177
Otros aspectos del autofuncionamiento: focalización, vigilancia y eficacia 182

X Contenido www.ablongman.com/baronbyrne
■ Género: masculinidad y femineidad como aspectos cruciales de
la identidad 191
Sexo y género 191
Identidad de género y estereotipos de género 192
PSICOLOGÍA SOCIAL: TREINTA AÑOS DE PROGRESO:
Sexo, la revolución del género y temas relacionados 197
Comportamiento de rol-género y reacciones al comportamiento de
rol-género 198
Cuando hombres y mujeres difieren: ¿biología, roles de género adquiridos
o ambos? 206
Chicas jóvenes agobiadas por grandes preocupaciones 207
CONEXIONES:
Para integrar la psicología social 209
¡IDEAS PARA LLEVAR CONTIGO Y UTILIZAR!:
Mejorar las autopercepciones negativas de las mujeres 210
Sumario y revisión de los puntos clave 211
Palabras clave 212
Para más información 213

6 PREJUICIO:

C AUSAS, EFECTOS Y FORMAS DE CONTRARRESTARLO 215

■ Prejuicio y discriminación: naturaleza y orígenes 217

Prejuicio: el rostro de la intolerancia 217
Prejuicio: por qué persiste 218
Discriminación: prejuicio en acción 219
■ Orígenes del prejuicio: diferentes perspectivas 224
Conflicto intergrupal directo: la competición como fuente del
prejuicio 224
PSICOLOGÍA SOCIAL: TREINTA AÑOS DE PROGRESO:
Épocas de dificultades económicas y violencia hacia grupos minoritarios: desde
los linchamientos en el Sur hasta los crímenes por odio en Nueva York 226
Experiencias tempranas: el papel del aprendizaje social 229
Categorización social: el efecto nosotros-ellos y el error final de
atribución 230
Fuentes cognitivas del prejuicio: estereotipos explícitos e implícitos 234
Otros mecanismos cognitivos en el prejuicio: correlaciones ilusorias
y homogeneidad del exogrupo 237
La lucha contra los estereotipos hacia las personas obesas 238
■ Por qué el prejuicio No es inevitable: técnicas para contrarrestar
sus efectos 240
Romper en círculo del prejuicio: aprender a no odiar 240
Contacto intergrupal directo: los beneficios potenciales de
conocerse 241
Recategorización: desplazar la frontera entre «Nosotros» y «Ellos» 243

Contenido XI
 Intervenciones cognitivas: ¿podemos decir simplemente «No» a los
estereotipos? 244
La influencia social en la reducción del prejuicio 246
Hacer frente al prejuicio: cómo reaccionan las víctimas 247
■ Prejuicios basados en el género: naturaleza y efectos 249
Los sexismos hostil y benevolente: las dos caras del prejuicio basado en el
género 249
Las bases cognitivas del sexismo: estereotipos de género y respeto
diferencial 251
Discriminación contra la mujer: sutil y con frecuencia mortal 253
CONEXIONES:
Para integrar la psicología social 257
¡IDEAS PARA LLEVAR CONTIGO Y UTILIZAR!:
Técnicas para reducir el prejuicio 258
Sumario y revisión de los puntos clave 258
Palabras clave 260
Para más información 260

7 ATRACCIÓN INTERPERSONAL:

CONOCERSE, AGRADARSE, INICIAR UNA RELACIÓN 263

■ El comienzo de la atracción: proximidad y emociones 265

Atracción interpersonal: una mirada general 265
El poder de la proximidad: los contactos no planificados pueden resultar
en atracción 267
Emociones positivas y negativas: las bases afectivas de la atracción 272
■ Iniciar una relación: la necesidad de afiliación y el efecto de las
características observables 278
La necesidad de afiliación 278
El efecto de las características observables: determinantes inmediatos
del agrado y desagrado interpersonal 281
■ Hacerse amigos: similitud y agrado mutuo 293
Similitud: cada oveja con su pareja 294
PSICOLOGÍA SOCIAL: TREINTA AÑOS DE PROGRESO:
¿Similitud, disimilitud o ambas? 297
Agrado mutuo: nos atraen aquellos a quienes atraemos 299
CONEXIONES:
Para integrar la psicología social 302
¡IDEAS PARA LLEVAR CONTIGO Y UTILIZAR!:
Facilitar las cosas a personas como tú 303
Sumario y revisión de los puntos clave 304
Palabras clave 305
Para más información 305

XII Contenido www.ablongman.com/baronbyrne

 8 RELACIONES CERC ANAS:

FAMILIA, AMIGOS, AMANTES Y ESPOSOS 307

■ Relaciones interdependientes con familiares y amigos versus

soledad 309
Familia: las primeras relaciones 310
Relaciones más allá de la familia: establecer una amistad cercana 314
Relaciones adultas y estilo de apego 315
PSICOLOGÍA SOCIAL: TREINTA AÑOS DE PROGRESO:
La importancia de un estilo de apego adulto en el comportamiento
interpersonal 316
Soledad: vivir sin relaciones cercanas 322
■ Relaciones románticas, amor e intimidad física 325
Romance: más allá de la amistad 326
¿Qué es eso llamado amor? 329
Sexualidad en las relaciones románticas 335
■ Matrimonio: la relación cercana por excelencia 340
Éxito y satisfacción matrimonial: similitud, similitud asumida, personalidad
y sexo 341
Amor matrimonial, carreras profesionales, paternidad y composición
cambiante de las familias 343
Problemas en las relaciones, reacciones a los problemas y efectos del
fracaso en la relación 346
CONEXIONES:
Para integrar la psicología social 352
¡IDEAS PARA LLEVAR CONTIGO Y UTILIZAR!:
¿Todo lo que necesitas es amor? 353
Sumario y revisión de los puntos clave 354
Palabras clave 355
Para más información 355

9 INFLUENCIA SOCIAL:

C AMBIAR EL COMPORTAMIENTO DE LOS OTROS 357

■ La conformidad: la influencia de grupo en acción 359

La investigación de Asch sobre la conformidad: presión social, ¿una fuerza
irresistible? 360
Factores que afectan la conformidad: variables que determinan la medida
en que seguimos a los demás 363
Las bases de la conformidad: ¿por qué a menudo elegimos «seguir
a los demás»? 366

Contenido XIII
 PSICOLOGÍA SOCIAL: TREINTA AÑOS DE PROGRESO:
La persistencia de las normas sociales: del fenómeno autocinético a la «Cultura
del Honor» 367
Resistir las presiones hacia la conformidad: ¿por qué a veces elegimos
no seguir a los demás? 372
Influencia de la minoría: ¿siempre lleva el mando la mayoría? 374
■ La condescendencia: pedir —a veces— es recibir 377
La condescendencia: principios subyacentes 377
Tácticas basadas en la amistad o la simpatía: congraciarse 378
Tácticas basadas en el compromiso de consistencia: el pie-en-la-puerta
y el amago («low ball») 378
Tácticas basadas en la reciprocidad: las técnicas de la puerta-en-la-cara
y «Esto-no-es-todo» 380
Tácticas basadas en la escasez: la técnica de «ponerlo difícil de conseguir»
y la técnica de la «fecha límite» 381
Otras tácticas para obtener condescendencia: la técnica de «picar la
curiosidad» y la de «poner a los demás de buen humor» 383
■ Formas extremas de influencia social: obediencia a la
autoridad y adoctrinamiento intenso 384
Obediencia destructiva: ¿dañarías a un desconocido inocente si te lo
ordenaran? 385
Adoctrinamiento intenso: la influencia social llevada al extremo 390
CONEXIONES:
Para integrar la psicología social 393
¡IDEAS PARA LLEVAR CONTIGO Y UTILIZAR!:
Tácticas para obtener condescendencia 393
Sumario y revisión de los puntos clave 394
Palabras clave 395
Para más información 395

10 CONDUCTA PROSOCIAL:

AYUDAR A OTROS 397

■ Responder a una emergencia: ¿por qué los espectadores algunas

veces ayudan y otras veces son indiferentes? 400
PSICOLOGÍA SOCIAL: TREINTA AÑOS DE PROGRESO:
El estudio de la conducta prosocial comenzó con un asesinato 400
¿Por qué nadie ayudó? 401
La decisión de ayudar en una emergencia: cinco pasos esenciales 403
Factores situacionales que estimulan o inhiben la ayuda: atracción,
atribuciones y modelos prosociales 408
Interés propio, integridad moral e hipocresía moral 413
■ Los que ayudan y los que reciben ayuda 416
Ayudar como una función del estado emocional de los
espectadores 416
Diferencias disposicionales en la respuesta prosocial 417

XIV Contenido www.ablongman.com/baronbyrne

 Voluntariado: motivación para la ayuda a largo plazo 424
¿Quién recibe ayuda y cómo responden las personas al hecho de
recibir ayuda? 428
■ Explicar la conducta prosocial: ¿por qué las personas ayudan? 432
Empatía-Altruismo: ayudar a quien lo necesita hace sentirse bien 433
Alivio de un estado negativo: ayudar puede reducir tu afecto negativo 435
Alegría empática: ayudar puede hacerte sentir mejor —si sabes que
lograste algo 436
Determinismo genético: ayudar a otros maximiza la supervivencia
de los genes 436
CONEXIONES:
Para integrar la psicología social 439
¡IDEAS PARA LLEVAR CONTIGO Y UTILIZAR!:
Ser un espectador sensible 440
Sumario y revisión de los puntos clave 441
Palabras clave 442
Para más información 442

11 AGRESIÓN:

SU NATURALEZA, C AUSAS Y CONTROL 445

■ Perspectivas teóricas sobre la agresión: en búsqueda de las raíces

de la violencia 447
El rol de los factores biológicos: desde los instintos hasta la perspectiva
psicológica evolucionista 447
Teorías del impulso: el motivo para dañar a otros 449
Teorías modernas de la agresión: teniendo en cuenta el aprendizaje, las
cogniciones, el estado de ánimo y la activación 450
■ Determinantes de la agresión humana: sociales, personales,
situacionales 451
Técnicas para estudiar la agresión humana: ¿dañar sin riesgo? 452
Determinantes sociales de la agresión: frustración, provocación, agresión
desplazada, violencia en los medios de comunicación y activación
aumentada 454
Causas personales de la agresión 463
Determinantes situacionales de la agresión: los efectos de las altas
temperaturas y el consumo de alcohol 467
PSICOLOGÍA SOCIAL: TREINTA AÑOS DE PROGRESO:
Estudio del calor y la agresión: del laboratorio a los registros policiales de asaltos 468
■ Agresión en las relaciones a largo plazo: bullying y violencia en el
lugar de trabajo 471
Bullying: escoger a otros para abusar de ellos sistemáticamente 471
Violencia en el lugar de trabajo 474
■ La prevención y el control de la agresión: algunas técnicas
útiles 476

Contenido XV
 Castigo:¿una disuasión efectiva para la violencia? 476
Catarsis: ¿sacar la ira fuera realmente ayuda? 478
Intervenciones cognitivas: disculpas y superar los déficits cognitivos 479
Otras técnicas para reducir la agresión: exposición a modelos no agresivos,
entrenamiento en habilidades sociales y respuestas incompatibles 479
CONEXIONES:
Para integrar la psicología social 481
¡IDEAS PARA LLEVAR CONTIGO Y UTILIZAR!:
Causas de la agresión 482
Sumario y revisión de los puntos clave 483
Palabras clave 484
Para más información 484

XVI Contenido www.ablongman.com/baronbyrne

 ■ Secciones especiales

■ Estudio del calor y la agresión: del laboratorio a los

PSICOLOGÍA SOCIAL:TREINTA AÑOS DE PROGRESO
registros policiales de asaltos 468
■ Del álgebra cognitivo al procesamiento motivado 69
■ Los efectos del estado de ánimo positivo en el ¡IDEAS PARA LLEVAR CONTIGO Y UTILIZAR!
comportamiento y la cognición social: del «cálido
■ Por qué correlación no equivale necesariamente a
brillo del éxito» a los efectos del estado de ánimo
en el pensamiento heurístico 112 causalidad 35
■ Minimizar el impacto de los errores de atribución 77
■ Estudiando la relación actitud-comportamiento 132
■ Combatir los errores de la cognición social 116
■ Sexo, la revolución del género y temas relacionados 197
■ Resistir la persuasión: algunos pasos útiles 160
■ Épocas de dificultades económicas y violencia hacia
grupos minoritarios: desde los linchamientos en el ■ Mejorar las autopercepciones negativas de las
Sur hasta los crímenes por odio en Nueva York 226 mujeres 210
■ ¿Similitud, disimilitud o ambas? 297 ■ Técnicas para reducir el prejuicio 258
■ La importancia de un estilo de apego adulto en el ■ Facilitar las cosas a personas como tú 303
comportamiento interpersonal 316 ■ ¿Todo lo que necesitas es amor? 353
■ La persistencia de las normas sociales: del fenómeno ■ Tácticas para obtener condescendencia 393
autocinético a la «Cultura del Honor» 367
■ Ser un espectador sensible 440
■ El estudio de la conducta prosocial comenzó con un
asesinato 400 ■ Causas de la agresión 482

XVII