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Villa Casa Juan Pablo / Manual de negociación y resolución de conflictos, 2016 (Barcelona) pag.
215-217
Johansen Bertoglio Oscar /Anatomía de la empresa: una teoría general de las organizaciones,
2005(Mexico D.F) Pag. 113-115
Chiang Vega Margarita , María José Martín Rodrigo, Antonio Núñez Partido Relaciones entre el
clima organizacional y la satisfacción laboral, 2010(Madrid) Pag. 87-90
Trabajo en equipo: es el trabajo hecho por varios individuos donde cada uno hace una
parte pero todos por un objetivo común, además el trabajo debe tener una estructura
organizativa que favorezca la elaboración conjunta e integradora.
Fernández López Felisa/ Comunicación efectiva y trabajo en equipo, 2016(La Rioja) Pag. 13 -
15
Liderazgo: es el conjunto de capacidades que un individuo tiene para influir en la
mente de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este
equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de objetivos y metas.
Vázquez Luis Rodrigo/ Habilidades directivas y técnicas de liderazgo, 2006(Madrid) Pag. 121-
126