UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DEL TACHIRA

VICERRECTORADO ACADEMICO
COMISION CENTRAL DE CURRÌCULUM
PROGRAMA ANALITICO

Programa Analítico

Organización

Código 0124601T
U.C.: 03
Horas T: 02
Horas 02
Pre-requisito: 0113401

JEFE DE DEPARTAMENTO JEFE DE NUCLEO

 PROGRAMA ANALÍTICO

Justificación

Vista la organización, como aquel conjunto de personas que se ocupan por el alcance de objetivos comunes, y trabajan
por ello de manera estructurada (Stoner y Freeman, 1994), ha permitido a lo largo del quehacer empresarial, desarrollar un
conjunto de teorías que impulsa la comprensión de estos entes sociales. La naturaleza social de las organizaciones, las satura de
procesos complejos, de alta incertidumbre, turbulentos y competitivos, consecuentemente generando la necesidad en el Ingeniero
Industrial de estudiar la dinámica de las organizaciones, desde un punto de vista que las permita ver como entes sociales
conformados por sistemas, que deben ser analizados con precisión y profundidad, basándose su diseño organizacional (Daft,
2000)

Objetivo General de la Asignatura

Al finalizar el curso el estudiante estará en capacidad de conceptuar y discernir, diversos aspectos relativos a las
organizaciones sociales, introduciéndose en el estudio de la gerencia, a través de la teoría organizacional, administrativa y
contingente teniendo como referencia central los procesos de producción productivos en las referidas organizaciones.
Considerando para ello el uso de referencias locales y el pensamiento sistémico como ejes trasversales para contextualizar el
conocimiento.
Unidad I: Teoría Organizacional
Objetivo: Introducir al estudiante en la comprensión de los conceptos básicos que sustentan la teoría organizacional como área del conocimiento que
pretende comprender el comportamiento de las organizaciones sociales bajo el paradigma de la complejidad, y por ende en el enfoque sistémico.

Objetivos Actividades Contenido Evaluación Recursos Bibliografía

Introducir al estudiante
en los conceptos
básicos requeridos para
la comprensión de las
organizaciones y sus a.- Daft, R. (2000). Teoría y
procesos gerenciales diseño organizacional. (6º ed.).
1. ¿Qué es una Organización?; definición Editorial International
e importancia de las organizaciones. Thomson. México; b.-
La Organización como sistema abierto; González, S. (2002, Febrero).
Teoría del caos. Dimensiones del Gestión de Personal y el
Puesto de Trabajo [Cuaderno
diseño de la organización: del Departamento de

(I Evaluación Parcial; valor 25%)

Dimensiones contextuales y Ingeniería Industrial de la
estructurales. Universidad Nacional
2. Introducción al concepto de la gerencia

1ª Evaluación Escrita
Experimental del Táchira]; c.-
organizacional. Teoría organizacional Etkin, J. (2000) Polìtica,
• Video proyectos gobierno y gerencia de las
Exposición del (principio sistémico), teoría
docente; administrativa (principio de la • Lecturas de organizaciones; acuerdos,
apoyo. dualidades y divergencias.
discusión de racionalidad) y teoría contingente Editorial Prentice Hall, Chile;
lecturas (principio estratégico). El fenómeno de • Casos de estudio e.- Katz, D. y Kahn, R. (1981)
la globalización y su impacto en la Psicología social de las
gerencia de las organizaciones. Los organizaciones. Editorial
roles del gerente. Gerente versus Trillas. México; f.- Gonzalez,
administrador. S. (2005) Las Organizaciones
Sociales y la Gerencia del
3. El tamaño de la organización, el Nuevo Tiempo. Fondo
concepto de la burocracia, el tamaño y Editorial de la UNET.
las características básicas estructurales; Venezuela; y g.- Hofstede, G.
ciclo de vida, las etapas del ciclo de (1999) Cultures and
vida. Organizations. Software of the
mind. Editorial McGraw Hill.
New York, U.S.A.
 Objetivos Actividades Contenido Evaluación Recursos Bibliografía

4. La cultura organizacional, surgimiento

y propósito de la cultura,
interpretación, fortaleza y adaptación
de la cultura; Creación de la cultura;
ÍDEM ÍDEM ÍDEM ÍDEM ÍDEM
La estrategia y la cultura; La cultura
de: misión, adaptabilidad, de clan y
burocrática; Los valores en la
organización, fuentes de los valores.

Unidad II: Teoría administrativa

Objetivo: Propiciar en el estudiante el desarrollo de las competencias necesarias para la concepción, diseño e implantación de procesos organizacionales
que conlleven al establecimiento y alcance de los objetivos corporativos, de área y operativos en las organizaciones sociales, bajo el principio de la
racionalidad de la Teoría Administrativa.

Objetivos Actividades Contenido Evaluación Recursos Bibliografía

a.- Hellriegel, D. y Slocum, J.
1. La necesidad de conocer el entorno (1998). Administración (7ª ed.).

(I Evaluación Parcial;
1ª Evaluación Escrita
empresarial; La aparición de la México, Editorial International
sociedad del conocimiento; • Video proyectos Thomson Editores; b.- Diez, E.;

valor 25%)
Introducir al estudiante García, J.; Martín, F.; y
Conceptos básicos y principios de la • Lecturas de Periáñez, R. (2001).
en los principios Exposición del
Teoría Administrativa; evolución de apoyo Administración y Dirección.
epistemológicos de la Docente
la Teoría Administrativa; las España, McGraw-Hill.; c.-
Teoría Administrativa. • Casos de Chiavenato I. (2000)
necesidades de cambio de enfoque estudio Introducción a la teoría general
teórico marcado en la administración de la administración. (5ª ed.)
de las organizaciones sociales. México, McGraw-Hill;
d.- Stoner, J. y Freeman, E.
(1994). Administración (5ª ed.)
México, Editorial Prentice Hall;
y e.- Dávila, C. (2001). Teorías
ÍDEM ÍDEM ÍDEM ÍDEM ÍDEM Organizacionales y
Administración; enfoque crítico
(2ª ed.). Colombia, Editorial
McGraw-Hill
 Objetivos Actividades Contenido Evaluación Recursos Bibliografía
2. Conceptos básicos de planificación;
Eficiencia y eficacia; El plan como
proceso y como instrumento;
Importancia de la planificación; Tipos a.- Hellriegel, D. y Slocum, J.

Presentación de un informe escrito grupal

(1998). Administración (7ª ed.).
de planes; Enfoques más usados en la México, Editorial International

sobre un caso de estudio (valor 5%)

planificación. Introducción al Thomson Editores; b.- Diez, E.;
paradigma estratégico. • Video García, J.; Martín, F.; y
Desarrollar en los Periáñez, R. (2001).
3. El proceso formal de la planificación: proyector.
participantes las Administración y Dirección.
Exposición del Formulación de visión, misión, y
competencias
docente; objetivos; análisis ambienta; Análisis • Material España, McGraw-Hill.; c.-
requeridas para la didáctico; Chiavenato I. (2000)
discusión de de recursos; identificación de Introducción a la teoría general
concepción, diseño e formatos, hojas
de la administración. (5ª ed.)
lecturas; oportunidades y riesgos; Definición de cálculo,
instrumentación de México, McGraw-Hill; d.-
Estudio de de las líneas de acción, políticas y entre otros
procesos de Stoner, J. y Freeman, E. (1994).
casos metas; La planificación estratégica, Administración (5ª ed.) México,
planificación en las • Lecturas de
táctica y operativa; La planificación y Editorial Prentice Hall; y e.-
organizaciones sociales apoyo.
el proceso productivo de producción; Dávila, C. (2001). Teorías
Herramientas usadas en los procesos Organizacionales y
Administración; enfoque crítico
de planificación. (2ª ed.). Colombia, Editorial
4. La estrategia como un plan; La McGraw-Hill
competitividad; El modelo de
competitividad de Michael Porter (5
fuerzas)
 Objetivos Actividades Contenido Evaluación Recursos Bibliografía

5. El por qué de la división del trabajo

en las organizaciones; El principio de a.- Hellriegel, D. y Slocum, J.
(1998). Administración (7ª ed.).
diferenciación e integración; Diseño y International Thomson. México;
estructura organizacional; las b.- Chiavenato, I. (2000)
dimensiones estructurales de las Introducción a la teoría general
organizaciones; La configuración de de la administración. (5ª ed.)
las organizaciones; estructura formal McGraw-Hill México; c.-

Presentación de un informe escrito grupal

Stoner, J. y Freeman, E. (1994).
e informal; La coordinación del

sobre un caso de estudio (valor 10%)

Administración (5ª ed.) México.
trabajo, selección e instrumentación Prentice Hall; d.- Francés,
de los mecanismos para la • Video Antonio (2001) Estrategia para
Desarrollar en los la empresa en América Latina.
coordinación. proyector.
participantes las Ediciones IESA. Venezuela; e.-
Exposición del 6. El poder, tipos y fuentes; La
competencias
docente; jerarquía; Centralización vs. • Material Mintzberg, Henry y Quinn,
requeridas para la didáctico; James (1991) El Proceso
discusión de descentralización; Empowerment; La Estratégico (2º ed.) Prentice
concepción, diseño e formatos, hojas
Hall. México; f.- Senge, Peter
lecturas; toma de decisiones en las de cálculo,
instrumentación de las (1999) La quinta disciplina.
Estudio de organizaciones; La unidad de mando; entre otros.
estructuras de trabajo Cómo impulsar el aprendizaje en
casos Las líneas de mando. la organización inteligente.
en las organizaciones • Lecturas de
7. La estructura organizacional; Editorial Granica. Barcelona,
sociales apoyo.
funcional, producto / mercado, España; g.- Thompson, Arthur y
matricial, cliente, proyecto, entre Strickland III, A. J. (2001)
Administración Estratégica (11º
otros; Los organigramas; Análisis ed.) McGraw Hill. México y h.-
funcional para el diseño de las Serr, Roberto y Kastika,
estructuras de trabajo. Eduardo (1999) Re-
8. Otras herramientas de organización: estructurando empresas; las
Los diagrama de operaciones, nuevas estructuras de redes para
diseñar las organizaciones del
proceso, recorrido; Flujogramas; próximo siglo. Ediciones
Manuales de estructura, normas y Macchi, Argentina
procedimientos, entre otros.
 Objetivos Actividades Contenido Evaluación Recursos Bibliografía

6. Fundamentos del comportamiento de a.- Hellriegel, Don y John,

grupo; Definición de grupo; Slocum (1998). Administración
clasificación; Modelo de la cinco (7ª ed.). International Thomson.
México; b.- Chiavenato,
etapas; sociometría; recursos de los Idalberto (2000) Introducción a
miembros del grupo; Estructura del la teoría general de la
grupo: liderazgo formal, papeles, administración. (5ª ed.)
normas, estatus, tamaño, composición McGraw-Hill México; c.-
Stoner, James y Edward
y cohesión. Freeman (1994). Administración
7. Liderazgo; ¿Qué es el liderazgo?;

(II Evaluación Parcial; valor 25%)

(5ª ed.) México. Prentice Hall;
Teorías del liderazgo: rasgos, del d.- Mintzberg, Henry y Quinn,
comportamiento, de contingencia, James (1991) El Proceso
Introducir al estudiante

2ª Evaluación Escrita
entre otras; La importancia del Estratégico (2º ed.) Prentice
en los conceptos
liderazgo en las organizaciones; ¿El • Láminas de Hall. México; e.- Senge, Peter
básicos requeridos para Exposición del acetato. (1999) La quinta disciplina.
lidere e hace o nace?; el liderazgo en Cómo impulsar el aprendizaje en
la comprensión de los docente;
el contexto venezolano. • Retroproyector. la organización inteligente.
procesos de dirección discusión de Editorial Granica. Barcelona,
8. Comunicación; Conceptos básicos;
requeridos en las lecturas • Lecturas de España; f.- Druker, Peter (1999)
funciones de la comunicación; El apoyo.
organizaciones y sus La gerencia de empresas.
proceso de comunicación; Bases de la Editorial Sudamericana. Buenos
procesos gerenciales
comunicación; Las barreras de la Aires, Argentina; g.- Etkin,
comunicación; Redes formales e Jorge (2000) Política, gobierno y
informales; La comunicación no gerencia de las organizaciones;
acuerdos, dualidades y
verbal. divergencias. Editorial Prentice
9. Motivación; ¿Qué es la motivación?; Hall, Chile; h.- Katz, Daniel y
Teorías clásicas de la motivación: Kahn, Robert (1981) Psicología
Jerarquía de las necesidades, X – Y, social de las organizaciones.
Editorial Trillas. México; e i.-
motivación e higiene; Teorías Robbins, Stephen (1998)
contemporáneas: McClelland, Comportamiento Organizacional
establecimiento de metas, (8º ed.) Editorial Prentice Hall.
reforzamiento, y de las expectativas. México
 Objetivos Actividades Contenido Evaluación Recursos Bibliografía
10. Conflicto; definición del conflicto;
Conflicto funcional vs. disfuncional;
ideas sobre el conflicto desde el punto
de vista tradicional, de las relaciones
humanas, e interaccionísta; El proceso
del conflicto; Tipos de conflicto:
ÍDEM ÍDEM ÍDEM ÍDEM ÍDEM
latente, declarado, desplazado,
contingente; El triangulo de Carpman
11. Negociación; Conceptos básicos; El
principio integrativo; Estrategias de
negociación; El proceso de
negociación; Ética en la negociación.
12. El significado de control; El proceso
a.- Hellriegel, Don y John,
de control; control vs. cultura Slocum (1998). Administración

(III Evaluación Parcial; valor 10%)

organizacional; Métodos de control; (7ª ed.). International Thomson.
• Láminas de
El diseño de los sistemas de control; México; b.- Daft, Richard
Desarrollar en los acetato. (2000). Teoría y diseño
definición de áreas críticas; Los

3ª Evaluación Escrita
participantes las • Retroproyector. organizacional. (6º ed.).
Exposición del indicadores de control, diseño y
competencias Editorial International Thomson.
docente; análisis; El tablero de control • Material México.; c.- Stoner, James y
requeridas para la
discusión de gerencial; Introducción al Balance didáctico; Edward Freeman (1994).
concepción, diseño e Administración (5ª ed.) México.
lecturas; Score Card (BSC); Diseños de formatos, hojas
instrumentación de Prentice Hall; d.- Francés,
Estudio de políticas de trabajo asociados a la de cálculo,
sistemas de control en Antonio (2001) Estrategia para
casos función control; Las auditorias en las entre otros. la empresa en América Latina.
las organizaciones
organizaciones; El control y la Ediciones IESA. Venezuela; y
sociales • Lecturas de
planificación empresarial. apoyo.
e.- Mintzberg, Henry y Quinn,
13. El concepto de productividad; James (1991) El Proceso
Estratégico (2º ed.) Prentice
indicadores asociados a la medición Hall. México.
de la productividad.
Unidad III: Teoría Contingente
Objetivo: Introducir al estudiante en los conceptos básicos requeridos para la comprensión de los procesos en las organizaciones sociales desde la
perspectiva del paradigma contingente.

Objetivos Actividades Contenido Evaluación Recursos Bibliografía

a.- Chiavenato, Idalberto (2000)
Introducción a la teoría general
de la administración. (5ª ed.)
1. La necesidad de la concepción de la

(III Evaluación Parcial; valor 10%)

McGraw-Hill México; b.- Daft,
teoría contingente; La globalización y Richard (2000). Teoría y diseño
el impacto provocado en las organizacional. (6º ed.).
Introducir al estudiante

3ª Evaluación Escrita
organizaciones: la turbulencia, Editorial International Thomson.
en los conceptos
complejidad, competitividad e • Láminas de México; c.- Senge, Peter (1999)
básicos requeridos para Exposición del acetato. La quinta disciplina. Cómo
incertidumbre; El ambiente (entorno impulsar el aprendizaje en la
la comprensión de los docente;
organizacional); El diseño de la bajo • Retroproyector. organización inteligente.
procesos en las discusión de Editorial Granica. Barcelona,
el paradigma contingente; La
organizaciones sociales lecturas • Lecturas de España; d.- Etkin, Jorge (2000)
estructura matricial y la naturaleza apoyo.
desde la perspectiva del Política, gobierno y gerencia de
contingente de este diseño las organizaciones; acuerdos,
paradigma contingente.
organizacional; El enfoque de redes; dualidades y divergencias.
El hombre complejo; Análisis crítico Editorial Prentice Hall, Chile; y
de la teoría contingente. e.- Katz, Daniel y Kahn, Robert
(1981) Psicología social de las
organizaciones. Editorial Trillas.
México.

NOTA: El veinte y cinco por ciento (25%) de la calificación restante se calificará con base en la entrega de un informe escrito, y defensa
oral, de un estudio de caso en el cual se pretende integrar todos los conocimientos y que los estudiantes demuestren de manera
integrada las competencias desarrolladas a lo largo del desarrollo de la asignatura.