CICLO ESCOLAR 2016-17

MANUAL MANTENIMIENTO AULA DE

MEDIOS
ESC. PRIM. RODOLFO SIORDIA MONTAÑO
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INDICE
1. OBJETIVO DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO. .............................................................................. 2
2. CONCEPTOS NECESARIOS. ............................................................................................................... 3
2.1 Componentes de la computadora. ...............................................................................................................3
1. Computadora. ......................................................................................................................... 3
2. Mouse...................................................................................................................................... 3
3. CD-ROM. ................................................................................................................................. 3
5. Teclado. ................................................................................................................................... 3
6. Fuente de poder. ..................................................................................................................... 3
7. Periférico. ................................................................................................................................ 3
8. Hardware. ................................................................................................................................ 3
3. HERRAMIENTAS PARA EL MANTENIMIENTO. .................................................................................. 4
3.1 Indispensables ..................................................................................................................................................4
Desatornillador. ....................................................................................................................... 4
Pinzas ...................................................................................................................................... 4
Alcohol antiséptico .................................................................................................................. 4
Aire comprimido ...................................................................................................................... 4
Antivirus. ................................................................................................................................. 4
3.2 Recomendaciones ...........................................................................................................................................4
Cinchos. ................................................................................................................................... 4
Tela libre de pelusa. ................................................................................................................. 5
4. INSTRUCCIONES PARA EL MANTENIMIENTO DE CADA COMPONENTE DE LA COMPUTADORA. . 5
4.1 MOUSE ..............................................................................................................................................................5
4.2 TECLADO .........................................................................................................................................................6
4.3 MONITOR .........................................................................................................................................................6
4.4 DISCO DURO ...................................................................................................................................................6
5. CALENDARIZACIÓN DE MANTENIMIENTO ....................................................................................... 8
6. FORMATOS ........................................................................................................................................ 9
6.1 CHECK LIST DIARIO........................................................................................................................................9
6.2 LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO GENERAL ..............................................................................................10
6.3 LIMPIEZA Y MANTENIMINETO GENERAL POR COMPONENTE ........................................................11

PRIM. RODOLFO SIORDIA 1

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1. OBJETIVO DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO.

El mantenimiento preventivo consiste en crear un ambiente favorable para el sistema y conservar limpias

todas las partes que componen una computadora. El mayor número de fallas que presentan los equipos es por la

acumulación de polvo en los componentes internos, ya que este actúa como aislante térmico. De igual forma, la

incorrecta activación y apagado de los equipos genera, con el tiempo, problemas en el funcionamiento.

El calor generado por los componentes no puede dispersarse adecuadamente porque es atrapado en la

capa de polvo. Las partículas de grasa y aceite que pueda contener el aire del ambiente se mezclan con el polvo,

creando una espesa capa aislante que refleja el calor hacia los demás componentes, con lo cual se reduce la vida útil

del sistema en general. Por otro lado, el polvo contiene elementos conductores que pueden generar cortocircuitos

entre las trayectorias de los circuitos impresos y tarjetas de periféricos. Si se quiere prolongar la vida útil del equipo

y hacer que permanezca libre de reparaciones por muchos años se debe de realizar la limpieza con frecuencia.

Revisiones periódicas, diarias incluso, de todos los componentes de la PC ayudarán a que el aula de medios

en general continúe siendo funcional un periodo de tiempo más largo.

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2. CONCEPTOS NECESARIOS.

Para llevar a cabo un correcto mantenimiento, es necesario conocer algunos conceptos que servirán de

guía al momento de seguir los manuales y las instrucciones que se describen en ellos.

2.1 Componentes de la computadora.

La computadora tiene diversos componentes necesarios para su funcionamiento, debido a esto, es preciso

prestar especial atención a cada uno de ellos y ofrecer el debido mantenimiento.

1. Computadora. Es una máquina electrónica que recibe y procesa datos para convertirlos en información

útil.

2. Mouse. Es un dispositivo apuntador, generalmente fabricado en plástico. Se utiliza con una de las manos

del usuario y detecta su movimiento relativo en dos dimensiones por la superficie plana en la que se apoya,

reflejándose habitualmente a través de un puntero o flecha en el monitor.

3. CD-ROM. Es un disco compacto utilizado para almacenar información no volátil.

4. Disco duro. Dispositivo no volátil, que conserva la información aun con la pérdida de energía, que emplea

un sistema de grabación magnética digital.

5. Teclado. Es un periférico o dispositivo que permite ingresar información.

6. Fuente de poder. Dispositivo que convierte las tensiones alternas de la red de suministro, en una o varias

tensiones, prácticamente continuas, que alimentan los distintos circuitos del aparato electrónico al que se

conecta.

7. Periférico. Aparatos o dispositivos auxiliares e independientes conectados a la unidad central de

procesamiento de una computadora

8. Hardware. Todas las partes físicas y tangibles de una computadora: sus componentes eléctricos,

electrónicos, electromecánicos y mecánicos ; sus cables, gabinetes o cajas, periféricos de todo tipo y

cualquier otro elemento físico involucrado

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3. HERRAMIENTAS PARA EL MANTENIMIENTO.

Al momento de realizar el mantenimiento, serán necesarias e imprescindibles ciertas herramientas,

mientras que se recomienda el uso de algunas otras para mejorar la calidad del mantenimiento e incluso del

funcionamiento del equipo.

3.1 Indispensables
 Desatornillador. Probablemente la herramienta más utilizada. Por lo general la mayoría de las partes de

la computadora están sujetas por medio de algún tipo de tornillo. Es muy importante que el destornillador

no tenga la punta magnética. Ya que tener un objeto magnético adentro de la computadora puede dañar

algunos circuitos.

 Pinzas. Un aspecto muy frustrante cuando estas armando un equipo es que se te caiga un tornillo y quede

en un rincón difícil de alcanzar. Las Pinzas son muy útiles cuando se trabaja en espacios estrechos y para la

recuperación de ese tornillo. Otros aspectos en los que te serán útiles las pinzas son en cortar el exceso de

los cinchos, remover dispositivos. Hay una especie de pinzas que tienen forma de garra que se abre y se

cierra muy útil para recuperar tornillos

 Alcohol antiséptico. Este es probablemente uno de los limpiadores más importantes que se usan en una

computadora. Se trata de un alcohol de muy alta calidad que se puede encontrar en la mayoría de las

farmacias.

 Aire comprimido. Debido a que la mayoría de las computadoras están fabricadas con complejas y

sensibles partes electrónicas, casi siempre debes usar aire comprimido para limpiarlas con gentileza.

 Antivirus. Es importante también pensar en el mantenimiento del software. Revisar las condiciones de

nuestro antivirus es recomendable.

3.2 Recomendaciones
 Cinchos. Si ves dentro de una computadora veras que hay un enredo de cables por todas partes, las cuales,

se puede ordenar fácilmente usando unos cinchos de plástico, y esto puede hacer una gran diferencia entre

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que tu trabajo se vea muy profesional o completamente amateur. Organizar los cables en grupos y

enlutarlos por caminos específicos.

 Tela libre de pelusa. La pelusa y el polvo pueden causar muchos problemas en el interior de las

computadoras. Es por ello que a pesar de limpiar muy profundamente las piezas usando otras

herramientas, es recomendable hacerlo con tela libre de pelusa

4. INSTRUCCIONES PARA EL MANTENIMIENTO DE CADA COMPONENTE DE LA

COMPUTADORA.

4.1 MOUSE
El mouse es uno de los accesorios indispensables durante la operación diaria de la computadora. Su

funcionamiento normal se altera con frecuencia debido a los residuos de polvo y otras sustancias que se acumulan

en sus diferentes partes, especialmente las móviles. Se observan los discos correspondientes al desplazamiento del

cursor, los cuales se ensucian y forman una capa que evita que el sistema del fotosensor trabaje correctamente.

1. Desarmar la tapa y retirar existen dos tipos de ratones el de bola y el láser, en este caso se va hacer con

el de bola ya que la mayoría de nuestros equipos cuentan con este tipo de componente.

2. Una vez quitada la tapa procedemos a retirar la bola.

3. limpiamos la bola con la tela y el alcohol antiséptico de arriba para abajo

4. Se observan los rodillos de desplazamiento de la esfera que también deben limpiarse con frecuencia.

Estos almacenan el polvo convirtiéndolo en una sustancia pegajosa que impide el movimiento uniforme

de los mismos.

5. La limpieza de los rodillos se puede hacer con un copito humedecido en alcohol. Si la suciedad está muy

dura o adherida a los rodillos, se puede remover con una cuchilla o un destornillador pequeño teniendo

mucho cuidado de no rayar o desalinear dichos rodillos.

6. una vez ya limpiado todas las partes procedemos a colocar cada parte en su logar y a armar.

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4.2 TECLADO
El mantenimiento preventivo que se hace a un teclado consiste básicamente en la limpieza exterior, ya que

este acumula bastante suciedad producida por los usuarios y el medio ambiente. Esta limpieza se debe hacer con

un compuesto especial para este propósito, generalmente en forma de crema. Existen espumas que permiten

limpiar las teclas sin que se produzca humedad en el teclado lo que podría ocasionar cortocircuitos.

1. Desconectar del CPU

2. Pasar la franela por todas sus teclas externamente.

3. Una vez realizado esto procedemos a desarmar el teclado cuidadosamente para que no se pierda

ninguna tecla, quitamos la tapa y las teclas las ponemos en un recipiente pero antes de esto

procedemos hacer un croquis para no perder su orientación.

4. Limpiamos su tapa con alcohol por dentro y por fuera por todos los lugares cuidadosamente ya que

tiene conexión con un tabal digital.

5. Soplamos el aire comprimido en las ranuras y espacios del teclado para quitar todo el polvo del equipo.

6. Se ponen las piezas en su lugar con cuidado y se arma nuevamente el componente.

4.3 MONITOR
1. Para el mantenimiento de un monitor tanto externo como interno se comienza con la parte externa con

una franela y un alcohol que no sea diluyente ya que daña el material del monitor.

2. Una vez limpio el monitor externamente procedemos a desarmar para limpiar internamente. Se desarma

y la pantalla se pone boca abajo para que resulte más fácil hacerlo.

3. Como a su vez está cargada de energía debemos esperar por lo menos 5 minutos antes de proceder a

limpiar , luego limpiamos con una brocha suave por todo el espacio del monitor

4. Una vez ya limpio armamos y comprobamos si enciende.

4.4 DISCO DURO

El disco duro no se debe destapar. Su mantenimiento consiste sólo en limpiar con mucho cuidado la

parte exterior y las tarjetas. También se deben ajustar bien sus conectares tanto el de alimentación como el de

datos. Como es una parte muy esencial para la computadora se necesita de un manejo cuidadoso para la cual:

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1. Para no perder información primero almacenamos todo en otro disco

2. Necesitas ver el comprobante de garantía por cualquier ocasión

3. Una vez visto esto comenzamos a desarmar poner los tornillos en un vaso para no perderlo.

4. Como lo único que debemos hacer es limpiar su cabeza lectora, el motor y los platos se hace con una

franela limpia y alcohol.

5. Limpiamos suavemente en una sola dirección los platos ya que podemos rayar y perder información,

una vez hecho esto solo armamos y lo conectamos a la pc.

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5. CALENDARIZACIÓN DE MANTENIMIENTO

MESES DEL AÑO

TIPO DE MANTENIMIENTO A
REALIZAR TOTAL DE MANTENIMIENTOS A
AGO SEP OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN
REALIZAR
Inventariar componentes
X X X 3
(averiados, funcionales)
Revisión diaria estado general de
X X X X X X X X X X X 11
cada PC
Mantenimiento software
(actualización de licencias, X X X X X X 6
antivirus, enciclomedia, etc.)
Limpieza y mantenimiento general
de todo el equipo de aula de X X X 3
medios**
Reparación de equipos *Cuando se requiera

** Procedimiento explicado en el apartado 4 de este documento.

* Fecha en orden de reparación

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6. FORMATOS

6.1 CHECK LIST DIARIO

CHECK LIST DIARIO

INSTALADO FUNCIONANDO
COMPONENTE
SI NO SI NO
CPU
MONITOR
TECLADO
MOUSE
BOCINAS

LIMPIEZA EXTERNA SI NO COMENTARIOS

CARCASA
MONITOR
MOUSE
TECLADO
BOCINAS
LIMPIEZA INTERNA
USO A. COMPRIMISO
TARJETAS
LUBRICACIÓN

OBSERVACIONES

FIRMA Y NOMBRE DEL ENCARGADO

_______________________________________

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6.2 LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO GENERAL

MANTENIMIENTO GENERAL

Marca con una “X” cada uno de los aspectos especificados.

La escala valorativa para el estado del equipo es la siguiente:

1: MUY BUENO. El equipo se encuentra en su mejor condición

2: BUENO. El equipo requiere mantenimiento preventivo aun siendo funcional para elevar su vida útil

3: MALO. Poca vida funcional, mantenimiento y atención constante necesaria.

FUNCIONALIDAD ESTADO ANTES DEL MANT. ESTADO DESPUÉS DEL MANT.

REQUIERE
COMPONENTE
SI NO 1 2 3 1 2 3 REPARACIÓN

CPU

CARCASA

MONITOR

TECLADO

MOUSE

SOFTWARE

FUENTE DE PODER

CABLEADO ELÉCTRICO

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6.3 LIMPIEZA Y MANTENIMINETO GENERAL POR COMPONENTE

MANTENIMIENTO DE COMPONENTES

Marcar con una “x” el mantenimiento realizado a cada componente. En caso de no haberse realizado alguna de las siguientes tareas, especificar el porqué.

MANTENIMIENTO OFRECIDO
COMPONENTE
LIMPIEZA AJUSTE DE USO AIRE REPARACIÓN
LIMPIEZA EXTERNA LUBRICACIÓN
INTERNA TORNILLERÍA COMPRIMIDO ESPECIFICAR

CPU

MONITOR

MOUSE

TECLADO

FUENTE DE PODER

TARJETAS

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