Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN:
CREACION Y DESARROLLO DE TU MARCA
Autor (es):
PEZO PINEDO, MARICIELO
Asesor (es):
SAAVEDRA SILVA, Sindy
MARTEL, Karla
Tarapoto Perú
2015
INDICE
AGRADECIMIENTO.....................................................................................................................................3
RESUMEN...................................................................................................................................................4
ABSTRACT...................................................................................................................................................5
I. INTRODUCCIÓN.......................................................................................................................................6
1.2. PLANTEAMIETO DEL PROBLEMA...................................................................................................8
1.3. JUSTIFICACIÓN...............................................................................................................................8
1.4. MARCO TEÓRICO............................................................................................................................9
1.5. ANTECEDENTES.............................................................................................................................10
FUNDACIÓN ANAR (2013). “Campaña contra el maltrato infantil”................................................10
ORGANIZACIÓN ECOLOGISTA GREENPEACE ( 1971 - 2015)............................................................11
1.6 OBJETIVOS......................................................................................................................................13
Objetivo General..............................................................................................................................13
Objetivos específicos.......................................................................................................................13
II. MATERIALES Y MÉTODOS....................................................................................................................14
2.1 METODOLOGÍA..............................................................................................................................15
2.2. TIPO DE ESTUDIO..........................................................................................................................15
2.3. POBLACIÓN...................................................................................................................................15
2.4. MUESTRA......................................................................................................................................15
III. RESULTADOS........................................................................................................................................16
IV. DISCUSIÓN.........................................................................................................................................21
V. CONCLUSIONES...................................................................................................................................23
VI. RECOMENDACIONES..........................................................................................................................24
VII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS......................................................................................................26
ANEXOS....................................................................................................................................................27
ANEXO N° 01........................................................................................................................................28
ANEXO N° 02........................................................................................................................................29
ANEXO N° 03........................................................................................................................................31
ANEXO N° 04........................................................................................................................................32
ANEXO N° 05........................................................................................................................................33
ANEXO N° 06........................................................................................................................................34
AGRADECIMIENTO
Este proyecto es el resultado del esfuerzo conjunto de todos los que formamos el equipo de
trabajo. Por esto en primer lugar agradecemos a Dios a nuestra profesora; la Lic. Silvia Moreno
Reátegui, mis compañeros; Florita Celiz, Luis Coral, Maricielo Pezo, Yajaira Capuena y mi persona
Gabriela Díaz, quienes a lo largo de este ciclo hemos puesto a prueba nuestras capacidades y
conocimientos en el desarrollo de este proyecto ambiental, el cual ha finalizado llenando todas
nuestras expectativas.
A nuestros padres, quienes a lo largo de nuestras vidas han apoyado y motivado nuestra
formación académica, creyeron en nosotros en todo momento y no dudaron de nuestras
habilidades. A nuestros profesores a quienes le debemos gran parte de nuestros conocimientos,
gracias por su paciencia y enseñanza. Y finalmente agradecer a esta prestigiosa universidad la
cual abrió sus puertas a jóvenes como nosotros, preparándonos para un futuro competitivo y
formándonos como personas de bien.
RESUMEN
This document present the structure of Integrated Marketing Communication, raise ideas from
the perspective of green marketing through the creation of the organization "Green Building
Expressions" (CEV). In order to promote action through projects proposed by the organization.
The objective of this project is to create awareness in the population from San Martin of the
current problems related to the environment. Finally, we propose to generate actions through
workshops and advertising campaigns through the open windows of the local media using as a
basis environmental ideologies that were handled from the first point to develop campaigns
created to sensitize the population.
En la actualidad las preocupaciones sobre el medio ambiente en nuestro país y a nivel mundial
se ha incrementando de manera preocupante y tomando mucha mas fuerza con el pasar del
tiempo, este tema ya no solo es un problema de nuestras autoridades, si no también es un
problema social que nos concierne a todos como población, a tomar conciencia y preocupación
por el futuro de nuestros sucesores, por que lo importante es mantener nuestros medio
ambiente vivo.
Con todos estos problemas socio-ambientales empiezan a aparecer nuevas agrupaciones para
promover y motivar la educación ambiental y la gestión comunicativa, es aquí en donde
entramos en acción con la comunicación integral del marketing, mediante las distintas
herramientas con las que cuenta este tipo de estudio que nos acerca mas a la población,y al
mismo tiempo se alimenta de los mismos intereses que en parte ayudan a la creación d nuevas
campañas.
Para comenzar con el cambio debemos primero saber que tipo de actividades deberíamos
realizar a que parte de la población planeamos abarcar para tener como punto de partida una
buena base; es así que como alumnos del 7mo ciclo de la carrera profesional de marketing y
dirección de empresas, tomamos como linea la comunicación integral del marketing, para crear
una organización dedicada a la creación de campañas medio ambientales y con esto dar a
conocer que el marketing no solo es consumismo, publicidad y una serie de cosas, sino que
también existe el marketing social y el marketing no lucrativo, y que mejor hacerlo por esta
causa que nos envuelve a todos la contaminación y el daño que causamos a nuestro planeta.
frente a todo lo descrito decidimos planteamos la siguiente pregunta.
¿COMO CREAR CONCIENCIA VERDE A TAVES DE CAMPAÑAS COMUNICACIONALES GENERADAS
POR LA ORGANIZACION CEV, TARAPOTO, 2015?
Y así poder generar soluciones y oportunidades frente a un problema latente.
1.3. JUSTIFICACIÓN
Consideramos que gestionar y desarrollar planes optimiza la creación de campañas creativas y
dinámicas, ayudando a la organización a designar tiempo valioso a la informar algunas
preocupaciones recurrentes en la sociedad como lo es el problema de el cuidado ambiental,
reduciendo a través de campañas la despreocupación por estos temas.
Y creemos que siendo consientes hasta en las simples decisiones en la vida cotidiana podemos
demorar el impacto de las consecuencias de el desorden en el que vivimos, y es por eso que
creímos importante en dar a conocer algunos tips a través de nuestras campañas.
1.4. MARCO TEÓRICO
La importancia de conocer la herramienta de la comunicación integral del marketing es que
ayuda a transmitir eficazmente mensajes que según organizaciones o empresas desean
comunicar, previo análisis se formulan estrategias comunicativas por medio de campañas
publicitarias, generando tendencia que busca lograr uniformidad a través de la planificación,
coordinación e integración de todos los mensajes creados por la organización y trasmitirlo por
varios departamentos.
Como ya apuntábamos en la introducción, en los últimos años se observa un aumento del
número de ONL, así como un incremento de la competencia entre ellas a la hora de desarrollar
su actividad y de obtener fondos. Una solución a esta situación es la aplicación de estrategias de
marketing. Pero,¿qué entiende por marketing una ONL?.
La característica más importante del concepto actual del marketing puede resumirse en la
orientación al consumidor. Sin embargo, no son muchas las organizaciones que tienen, en
realidad, una orientación hacia el consumidor, y este hecho parece aún más difícil de encontrar
en una ONL.
Se puede decir que el Marketing tiene por objeto el estudio de la relación de intercambio, que
puede consistir en transacciones monetarias o no monetarias. Cuando se habla de Marketing No
Empresarial, se está haciendo referencia al Marketing No Lucrativo, al Marketing Social, al
Marketing Público y al Marketing Político. Nosotros nos vamos a centrar sólo en el primero de
ellos, el Marketing No Lucrativo, que es el que aplican las instituciones no lucrativas que son
objeto de nuestro estudio.
1.5. ANTECEDENTES
En los últimos años, han ganado peso las campañas contra el cambio climático y de protección
de la biodiversidad.
Objetivo General:
Difundir la campaña “Amor verde” en las redes sociales y entre los jóvenes de la universidad
Cesar Vallejo, incentivando al voluntariado, demostrando la importancia de las actuaciones a
nivel individual para el cuidado del medio ambiente a nivel local, centrándonos en la limitación
de los recursos naturales y la importancia del reciclaje de los residuos generados en nuestro
municipio a través de las tendencias del marketing no lucrativo.
Objetivos específicos:
Crear una campaña creativa para la difusión de la organización CEV y sus ideales.
Plantear nuevos canales de comunicación para las campañas.
Desarrollar un plano para el plan de acción anual de las campañas a realizar.
Analizar la información recolectada, para optimizar las conclusiones del proyecto.
II. MATERIALES Y MÉTODOS
II. MATERIALES Y METODOS:
2.1 METODOLOGÍA
Los avances hacia nuestros objetivos se miden a través de indicadores cuantitativos como son; el
numero de voluntarios y numero de personas alcanzadas por nuestras redes sociales, ademas
del numero de campañas realizadas.
2.3. POBLACIÓN
La simulación de la prueba piloto estará conformada por alumnos escogidos dentro de la
universidad Cesar Vallejo y por otro lado esta el publico que conforma la comunidad por medio
de las redes sociales.
2.4. MUESTRA
La muestra esta conformada por 35 alumnos de la carrera de Marketing y dirección de empresas
solo para los talleres y en la prueba piloto para la difusión de la campaña por medio del
facebook contamos con una muestra variable pues son dependientes de los “likes” obtenidos día
a día. (ANEXO N° 04)
III. RESULTADOS
Según nuestras redes sociales:
GRAFICO N° 01
Según el gráfico N°02 que refleja resultados de nuestras redes sociales, indican que 54% de
los interesados son mujeres y el otro 46% hombres.
Gracias a nuestras publicaciones por las redes sociales, notamos que a 28 días del
lanzamiento de la campaña, los mayores interesados son mujeres de 18 - 24 años.
Según nuestro nuestro primer taller:
GRÁFICO N°03
50%
50%
Utilizamos herramientas novedosas para la realización de los talleres, al igual que las usadas y las
vistas en los antecedentes, las redes sociales fueron clave para lograr la difusión de nuestra
campaña, una de las herramientas que utilizaremos también serán las activaciones en distintos
lugares de la ciudad, observamos los resultados fueron favorables para ser nuestra primera
campaña, y logramos ganar la atención y participación de los asistentes.
Las estadísticas figuraron un avance en el nivel de interés sobre la cultura ambiental, sobre todo
en los jóvenes 18 a 24 años, quienes fueron los principales aportadores de ideas dentro de la
campaña, ademas fueron los principales difusores.
Es posible notar además que existen medios accesibles para la difusión de proyectos sociales
que comprendan dentro de los mismos objetivos que buscan mejorar problemas en la sociedad,
gracias a la herramienta digital mas poderosa “el internet”, podemos analizar fácilmente el
interés de una sociedad. Apoyado siempre con talleres bien estructurados que refuercen de
manera local esta iniciativa.
Tomando en cuenta a uno de los referentes, es importante no desechar al marketing como una
herramienta fundamental para la propagación de intereses.
“El público recibe continuamente mensajes transmitidos de manera intencionada y no
intencionada, lo cual resta credibilidad a aquellas formas de comunicación más susceptibles
de control, como las campañas de publicidad y las relaciones públicas diseñadas para crear
la imagen más idónea de la organización. En este sentido la imagen “idónea” es la que
ayuda (en vez de oponerse) a la estrategia.” (Ind - 1992).
Gracias a al porte que nos brindan estos conceptos podemos hacer un análisis detallado del
progreso de la iniciativa, creando así una campaña convincente con un mensaje que comunica
nuestros principios por parte de la organización hacia la sociedad.
V. CONCLUSIONES
V. CONCLUSIONES
Creamos una campaña creativa para la difusión de la organización CEV y sus ideales,
logrando difundir a través de nuestros talleres y redes sociales la importancia de ser
personar responsables y consientes.
Planteamos nuevos canales de comunicación para las campañas, los cuales se usaron como
herramientas fundamentales para medir nuestros objetivos y comunicar a los interesados a
nuestra visión como organización.
Desarrollamos un plano para el plan de acción anual de las campañas a realizar,
comenzando con el primer tema de campaña “ECOTIPS”, siendo todo un éxito y logrando
recolectar 5 voluntarios, que se identifican con ella.
VI. RECOMENDACIONES:
“Únete al cambio con estos consejos ambientales y así, venceremos el flagelo de la degradación
ambiental”
Como pudimos apreciar, y leer páginas arriba el cuidado de nuestro medio ambiente no requiere
de mayor esfuerzo, si no que tan solo demanda un poco de educación, cambiar nuestros malos
hábitos y voluntad de poner nuestro granito de arena para el cuidado y preservación de nuestro
medio ambiente.
Utilizar las redes sociales para llegar a la población para nosotros fue la manera más fácil y
rápida de conseguir resultados y seguiremos trabajando en ella.
Como equipo de trabajo y CEV.org, podemos recomendar lo siguiente:
2. Objetivos de la organización
3. Presentación de la campaña AMOR VERDE
4. ECOTIPS
5. Modos de acceder al voluntariado
Presentación general con el apoyo de recursos de la organización, explicación de su desempeño y
compromiso con la sociedad.
Act.
FOTO N° 01
FOTO N° 02